Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности (Проведение эксперимента и описание результатов).pdf

- Большинство испытуемых являются интерналами по общей интернальности, в области достижений, семейных и личностных отношений и в отношении здоровья и болезни. Но являются экстерналами в области неудач и в области производственных отношений. Это свидетельствует о неготовности принимать ответственность в решении трудных ситуаций, что затрудняет нахождение причины этих ситуаций и создает конфликтную ситуацию в деловом общении и поэтому приводит к повышению стресса в профессиональной деятельности.

- Еще одним фактором низкой стрессоустойчивости является неадекватная самооценка. У испытуемых преобладает неадекватно завышенная самооценка, это также может свидетельствовать о защитной реакции на переживаемые трудности в профессиональной и личностной сфере при внешнем стремлении выглядеть эмоционально благополучными, сильными личностями и убедить в этом окружающих. Возможно, это связанно с гендерным признаком, так как большинство работников пожарной службы – мужчины – это заставляет их соответствовать мужской роли быть сильным и мужественным.

В целом результаты исследования влияния стресса на психическое здоровье работников пожарной службы свидетельствуют о недостаточной стрессоустойчивости, что обусловлено внутриличностными и внешними факторами (профессиональная деятельность, сопровождаемая ситуациями риска, подчинения и т.д.).

Необходима специально организованная психологическая помощь по развитию стрессоустойчивости работников пожарной службы, которая должна быть направлена на развитие способности осознавать и контролировать свои эмоции, на развитие адекватного представления о самом себе как личности и профессионале, способности преодоления стрессовых ситуаций, на развитие эффективного локуса контроля и коррекцию самооценки.

Полученные нами данные могут оказать существенную помощь практическим психологам, занимающимся изучением проблем стрессоустойчивости, психологического здоровья личности в сложных эмоциогенных ситуациях.

Необходимо дальнейшее проведение исследований в этой области, поскольку полученные результаты имеют теоретическую и практическую значимость и могут быть использованы для разработки коррекционной программы по развитию стрессоустойчивости личности работника пожарной службы, а также для разработки программ и мероприятий по достижению психологического благополучия лиц, осуществляющих сложные виды деятельности. Материалы исследования позволили сформулировать практические рекомендации по саморегуляции психического состояния, снятию психоэмоционального напряжения и коррекции самооценки.

Анализ полученных результатов предполагает в дальнейшем разработку специальной психокоррекционной программы, направленной на развитие стрессоустойчивости работников пожарной службы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Амаглобели, Н.Д. Психология менеджмента [Текст] / Н.Д. Амаглобели, А.М. С толяренко. - М.: Юнити-Дана. - 2016. - 608 с.
2. Ахромова С.В. Профилактика профессионального стресса. Справочник по управлению персоналом [Текст] / С.В. Ахромова, Е.Е. Аверченкова. - 2016. – 116с.
3. Бодров, В.А. Информационный стресс [Текст] / В.А. Бодров. - М.: ПЭР СЭ. - 2016. - 352 с.
4. Васильев, В. Н. Здоровье и стресс [Текст] / В.Н. Васильев. - М.: Знание, 2017. - 160 с.
5. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Герчикова. - М.: Юнити-Дана. - 2016. - 512 с.
6. Данилова, Н. Н. Психофизиологическая диагностика функциональных состояний [Текст] / Н.Н. Данилова. - М.: Изд-во МГУ. - 2016. - 192 с.
7. Дятлов, В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом [Текст] / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов. - М.: ПРИОР. - 2017. - 365 с.
8. Жданов, О.И. Практическая психология и аутопсихология: Лекции по курсу «Акмеология профессионального здоровья госслужащих» [Текст] / Под. общ. ред. А.А.Деркача: РАГС при президенте РФ. - М: изд. РАГС. - 2016. – 77 с.
9. Кабаченко, Т.С. Психология управления. В 2 ч. М.: Российское педагогическое общество [Текст] / Т.С. Кабаченко. - 2017. - 323 с.
10. Карпов, А.В. Психология менеджмента / А.В. Карпов. - М.: Гардарики. - 2016. - 584 с.
11. Карташова, Л.В. Поведение в организации: Учебник [Текст] / Л.В. Карташова. - М: ИНФРА-М. - 2017 - 220 с.
12. Китаев-Смык, Л. А. Психология стресса [Текст] / Л.А. Китаев-Смык. - М.: Наука. - 2016. – 367 с.
13. Кокс, Т. Стресс [Текст] / Т. Кокс. - М., Медицина. - 2016. – 214 с.
14. Кричевский, Л. Р. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе [Текст] / Л.Р. Кричевский. - М.: Дело. - 2016 - 384 с.
15. Леонова, А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека [Текст] / А.Б. Леонова. - М.: Изд-во МГУ. - 2017. - 200 с.
16. Леонова, А.Б. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития [Текст] / А.Б. Леонова, О. Н. Чернышева. - М.: Радикс. - 2016. - 448 с.
17. Медведев, О.С. Эмоциональные напряжения и стресс [Текст] / О.С. Медведев. - Л.: Наука. - 2017. - 507 с.
18. Мескон, М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хеодури. - М.: Вильямс. - 2017. - 672 с.
19. Небылицын, В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий [Текст] / В.Д. Небылицын. - М.: Наука. - 2016. - 336 с.
20. Ньюстром, Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. Перевод с английского [Текст] / под ред. Ю.Н. Каптуревского // Дж. В Ньюстром, К. Дэвис . - Спб: Изд. «Питер». - 2016. - 488 с.
21. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии [Текст] / В.Д. Балин, В.К. Гайда, В.К. Гербачевский и др. // Под общей ред. А.А.Крылова, С.А. Маничева. - СПб.: Питер. - 2016. - 560 с.
22. Практикум по возрастной психологии: Учеб. пособие [Текст] / Под ред.Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко.- СПб.: Речь, 2016.- 694 с.
23. Психологические проблемы профессиональной деятельности [Текст] / Под ред. Л.Г. Дикой. – М.: Просвещение. - 2017. - 176 с.
24. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности [Текст] / Под ред. С.А.Боровикова. - М.: Просвещение. - 2016. - 210 с.
25. Пряжников, Н.С. Психология труда и человеческого достоинства [Текст] / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. - М.: Академия. - 2016. - 480 с.
26. Радугин, А.А. Психология. – М.: Центр, 2017. – 400 с.
27. Самоукин А.И. Психология бизнеса / А.А. Радугон. - М.: ЭКМОС. - 2017. - 272 с.
28. Самоукина, Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности [Текст] / Н.В. Самоукина. - М.: ЭКМОС. - 2016. - 281 с.
29. Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности [Текст] / Н.В. Самоукина. - СПб.: Питер. - 2016. - 224 с.
30. Сандомирский, М.Е. Защита от стресса. Физиологически ориентированный подход к решению психологических проблем (метод РЕТРИ) [Текст] / Н.Е. Сандомирский. - М.: Изд-во Института психотерапии. - 2017. - 336 с.