Файл: «Проведение маркетингового исследования на рынке товаров потребительского назначение (на реальном виде товаров, например: мыло, телевизоры и т.д.)».pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 91
Скачиваний: 3
- генеральная совокупность подразделяется на подгруппы (в данном случае по возрастному признаку);
- проводится отбор единиц в рамках выбранных подгрупп (используется метод простого случайного отбора);
По возрастным группам курящие подразделяются следующим образом (рис. 2.3)
Рис. 2.3 Разделение курящих по возрастным группам
В рамках данного исследования, мы не опрашиваем несовершеннолетних. Поскольку, новый закон запрещает продавать им сигареты.
Всего исследование предполагает 50 человек, распределение которых по возрастной группе будет соответствовать разделению, представленному на рис. 2.3.
Таким образом, получим, следующее разделение выборки по возрастному принципу (таблица 2.3).
Таблица 2.3
Распределение выборки по возрастному принципу
|
Возрастная группа |
Кол-во респондентов |
|
19-24 |
12 |
|
25-44 |
16 |
|
45 – 64 |
13 |
|
65 + |
9 |
|
Итого |
50 |
Условием участия является выкуривание не менее одной сигареты в день.
Инструмент исследования в данном случае - анкета.
Приветствие:
Здравствуйте, я _____________ провожу исследование потребительских предпочтений рынка табачных изделий. Разрешите задать Вам несколько вопросов.
- Пол респондента (вопрос не задавать)
|
Мужской |
|
|
Женский |
- Сколько Вам полных лет?
______________
(Проверить выборку)
- Сколько сигарет Вы выкуриваете в день?
|
Менее одной (курю не каждый день) |
Прекратить интервью |
|
1-2 |
|
|
|
|
Больше 5 |
- Как давно Вы выкуриваете такое количество сигарет ежедневно?
_________________________________
- Какие сигареты Вы предпочитаете (по параметрам)?
|
Наличие фильтра |
Крепость/Содержание смол |
Наличие ментола |
Длина сигарет, (мм) |
Формат (толщина) сигарет |
Тип упаковки |
Кол-во сигарет в пачке |
|
[С фильтром] [Без фильтра] |
[Обычные] (10-12мг) [Лайт (Lights)] (7-9мг) [Супер Лайт (Super Lights)] (4-6мг) Ультра Лайт (Ultra Lights)] (1-3мг) [Ван (One)] (1мг) |
[С ментолом) [Без ментола] |
[69] [ 80-84] [94] [100] [120] |
стандартная толщина тонкие (Слимз) очень тонкие (Суперслимз) |
[Мяг. пачка] [Тв. пачка] |
[20] >[20] |
- Сигареты какой марки Вы предпочитаете (по памяти)?
- Где Вы приобретали сигареты Вашей привычной марки в последний раз?
|
Супермаркет с самообслуживанием |
|
|
Большой гастроном/ Универсам |
|
|
Продовольственный магазин |
|
|
Павильон |
|
|
Уличный киоск |
|
|
Открытый (мелкооптовый) рынок |
|
|
Специализированный табачный магазин/киоск |
|
|
Уличный торговец |
|
|
Магазины беспошлинной торговли (duty-free) |
|
|
Торговые точки на предприятии/в организации |
|
|
Заправочные станции |
|
|
Бары, рестораны, гостиницы, кафе, пивные |
|
|
Другое |
|
|
Затрудняюсь ответить/не помню |
- Если сигарет, постоянно потребляемой Вами марки в продаже нет, сигареты какой марки Вы выберете?
- Какие марки сигарет, кроме указанных выше, вы знаете?
________________________________________________
- Сигареты, каких марок из перечисленных Вы знаете?
|
Дорогие сигареты |
|
|
Вог (Vogue) |
|
|
Давидофф (Davidoff) |
|
|
Данхилл (Dunhill) |
|
|
Кент (Kent) |
|
|
Майлд Севен (Mild Seven) |
|
|
Парламент обычный(Parliament) |
|
|
Парламент слимз (Parliament Slims) |
|
|
Ротманс Интернешнл (Rothmans Int) |
|
|
Собрание Классик (Sobranie Classic) |
|
|
Эпик (Epique) |
|
|
Другое (что именно) |
|
|
Умеренно дорогие |
|
|
Винстон (Winston) |
|
|
Вирджиния Слимс (Virginia Slims) |
|
|
Вест (West) |
|
|
Галуаз (Gauloises) |
|
|
Житан (Gitanes) |
|
|
Кэмел (Camel) |
|
|
Мальборо (Marlboro ) |
|
|
Мор (More) |
|
|
Р 1 (R1) |
|
|
Ротманс (Rothmans) |
|
|
Русский Стиль обычные |
|
|
Салем (Salem) |
|
|
Эссе (Esse) |
|
|
Карелия (Karelia) |
|
|
Муратти (Muratty) |
|
|
Лаки Страйк (Lucky Strike) |
|
|
Другое (что именно) |
|
|
Средние по цене |
|
|
Вест Стримтек (West Streamtec) |
|
|
ЛМ (L&M) |
|
|
Магна Классик (Magna Classic) |
|
|
Прима Люкс (с угольным фильтром) |
|
|
Пэлл Мэлл (БAT) (Pall Mall (BAT)) |
|
|
Соверен (Sovereign) |
|
|
Столичные |
|
|
Голд Бонд (Gold Bond) |
|
|
Честерфилд (Chesterfield) |
|
|
21 Век |
|
|
Вайсрой (Viceroy) |
|
|
Другое (что именно) |
|
|
Доступные |
|
|
Бонд Стрит (Bond Street) |
|
|
Даллас (Dallas) |
|
|
Донской табак |
|
|
Золотое Кольцо |
|
|
ЛД (LD) |
|
|
Максим (Maxim) |
|
|
Мор (More KS) |
|
|
Магна (Magna) |
|
|
Монте Карло (Monte Carlo) |
|
|
Петр I |
|
|
Союз Аполлон Особые (Soyuz Apollo Special) |
|
|
Ява Золотая |
|
|
Аполло Союз (Apollo Soyuz) |
|
|
Недорогие |
|
|
Альянс (Alliance) |
|
|
Балканская Звезда |
|
|
Левел (Level) |
|
|
Дукат |
|
|
Золотой Лист (Zolotoy List) |
|
|
Князь |
|
|
Космос |
|
|
Наша Марка |
|
|
Новость (Лиггетт-Дукат/Галахер) |
|
|
Норт Стар (North Star) |
|
|
Оптима (Optima) |
|
|
Пегас (Лиггетт-Дукат/Галахер) |
|
|
Прима Наша |
|
|
Прима с фильтром |
|
|
Сейнт Джордж (Saint George) |
|
|
Три Короля (Three Kings) |
|
|
Тройка (Лиггетт-Дукат/Галахер) |
|
|
Тройка (Другое) |
|
|
Ява |
|
|
Другое (что именно) |
|
|
Без фильтра и папиросы |
|
|
Астра |
|
|
Беломорканал без фильтра |
|
|
Беломорканал папиросы |
|
|
Дымок |
|
|
Прима |
|
|
Другое (что именно) |
|
- Подскажите, какие факторы для Вас имеют значение при выборе марки сигарет
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
Наличие усовершенствованного фильтра (био-фильтр, угольный и т.п.) |
|||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
||||||
|
[ ] |
- Расскажите, с какими основными качествами у Вас ассоциируется Ваша постоянная марка сигарет?
- А теперь поговорим о таком параметре, как цена. Что бы Вы предпочли, если бы Ваша обычная марка сигарет стала Вам недоступна в финансовом смысле (при существующем объеме потребления):
|
Нелегальные сигареты (без акцизов) |
|
|
Снижение интенсивности курения |
|
|
Отказ от курения |
|
|
Другое |
- Какая компания производит выбираемые Вами сигареты?
- Какие табачные компании Вы знаете?
_________________________________
- Какие табачные компании из перечисленных производителей табачной продукции Вам знакомы:
|
БАТ (Бритиш Америкен Табако) |
|
|
Болгарский Табак |
|
|
Донской Табак |
|
|
Галлахер Лиггетт-Дукат |
|
|
JTI (Джи Ти Ай – Джапан Табако Интернешнл) |
|
|
Филип Моррис |
|
|
Imperial Tobacco |
|
|
Другое (ЧТО ИМЕННО?)_________ |
- Скажите, с какими из нижеприведенных описании компании Imperial Tobacco Вы можете согласиться (выберите три)?
|
Одна из ведущих табачных компаний в России |
|
|
Владеет современной фабрикой с самыми передовыми технологиями табачного производства |
|
|
Производит марки высокого качества |
|
|
Продает качественные сигареты по приемлемым ценам |
|
|
Заботится о своем имидже |
|
|
Следит за качеством продукции |
|
|
Может производить дорогие, высококачественные сигареты |
|
|
Вкладывает инвестиции в разработку новейших технологий производства и контроля качества продукции |
|
|
Творчески относится к разработке новой продукции |
- Расскажите, какую последнюю рекламу табачной продукции Вы видели? Что это была за марка?
- Где Вы видели данную рекламу?
|
В журналах |
|
|
В интернете |
|
|
В/на киосках |
|
|
На городских рекламных щитах |
|
|
У девушек, предлагающих сигареты либо листовки |
|
|
В магазине |
|
|
В метро |
|
|
В кинотеатре |
|
|
Логотипы при спонсорстве публичных мероприятий |
|
|
Через рекламу./ на промо мероприятиях в ресторанах, барах, кафе |
|
|
Другое |
|
|
Затрудняюсь ответить |
- Как Вы считаете, к чему приведет ужесточение антитабачного законодательства?
____________________________________________
21 . Откажетесь ли Вы от употребления Вашей привычной марки, если ее цена вырастет на 50 %?
____________________________________________________
А если на 75%_________________________________________
22 .
Откажетесь ли Вы от употребления Вашей привычной марки, если ее цена вырастет на 100 %?
_____________________________________________________
А теперь мне хотелось бы задать Вам несколько общих вопросов:
- Каково Ваше семейное положение:
|
Женат/замужем |
|
|
Холост/незамужем |
|
|
Вдовец(-ва)/разведен(-а) |
|
|
Гражданский брак |
|
|
Отказ от ответа |
- Каков Ваш уровень образования
|
Незаконченное начальное |
|
|
Начальное |
|
|
Незаконченное среднее |
|
|
Среднее (включая ПТУ) |
|
|
Незаконченное среднее специальное |
|
|
Среднее специальное |
|
|
Незаконченное высшее |
|
|
Высшее |
|
|
Незаконченная аспирантура |
|
|
Аспирантура |
|
|
Отказ от ответа |
- Каков размер дохода на каждого члена Вашей семьи за последний месяц:
|
До 5000 руб. |
|
|
От 5001 руб. до 10 000 руб. |
|
|
От 10 001 руб. до 25 000 руб. |
|
|
От 25 001 руб. до 50 000 руб. |
|
|
Свыше 50 000 руб. |
- Каков Ваш род занятий в настоящее время:
|
Владелец, совладелец предприятия |
|
|
Руководитель предприятия, организации (но не владелец) |
|
|
Руководитель подразделения |
|
|
Индивидуальный предприниматель (ИТД) |
|
|
Специалист (с высшим образованием) |
|
|
Квалифицированный рабочий |
|
|
Студент, учащийся |
|
|
Неквалифицированный рабочий |
|
|
Не работаю временно, безработный |
|
|
Другое |
2.3 Процесс обработки и предоставления данных
Процесс технической обработки данных состоит из следующих этапов:
- проверка правильности заполнения анкет и состоятельности данных;
- кодирование вопросов;
Закрытые вопросы кодируются по вариантам ответов.