Файл: Выбор стиля руководства в организации ( Классификация стилей руководства ).pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 98
Скачиваний: 2
в. Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе.
5. а. Наверно, он консервативен, так как боится нового.
б. Инициатива подчиненных руководителем не принимается.
в. Способствует тому, чтобы работали самостоятельно.
6. а. На критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней.
б. Не любит, когда его критикуют, и не старается скрыть это.
в. Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает.
7. а. Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность.
б. Ответственность распределяет между собой и подчиненными.
в. Руководитель единолично принимает решения или отменяет их.
8. а. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.
б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.
в. Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали.
9. а. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными.
б. Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.
в. Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.
10. а. Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно.
б. В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие.
в. По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым.
11. а. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.
б. В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства.
в. Критические ситуации не изменяют способа его руководства.
12. а. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.
б. Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим.
в. Он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны.
13. а. Пожалуй, он не очень требовательный человек.
б. Он требователен, но одновременно и справедлив.
в. О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым.
14. а. Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных.
б. Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.
в. Контролирует работу от случая к случаю.
15. а. Руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок.
б. Часто делает подчиненным замечания, выговоры.
в. Не может влиять на дисциплину.
16. а. В присутствии руководителя подчиненным все время приходится работать в напряжении.
б. С руководителем работать интересно.
в. Подчиненные предоставлены самим себе.
Ключ:
|
№ |
А |
Б |
В |
|
1 |
Д |
К |
П |
|
2 |
Д |
К |
П |
|
3 |
К |
П |
Д |
|
4 |
Д |
П |
К |
|
5 |
П |
Д |
К |
|
6 |
К |
Д |
П |
|
7 |
П |
К |
Д |
|
8 |
К |
П |
Д |
|
9 |
Д |
К |
П |
|
10 |
К |
П |
Д |
|
11 |
П |
Д |
К |
|
12 |
Д |
К |
П |
|
13 |
П |
К |
Д |
|
14 |
К |
Д |
П |
|
15 |
К |
Д |
П |
|
16 |
Д |
К |
П |
Интерпретация:
Подсчитывается количество баллов по каждому из трех компонентов. Максимальный балл определяет стиль руководства.
ДИРЕКТИВНЫЙ КОМПОНЕНТ – Д:
Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.
ПОПУСТИТЕЛЬСКИЙ КОМПОНЕНТ – П:
Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.
КОЛЛЕГИАЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ – К:
Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.
Приложение 2
Результаты тестирования по методике «Определения стиля руководства трудовым коллективом»
|
Респондент / № |
Директивный компонент (Д) |
Попустительский компонент (П) |
Коллегиальный компонент (К) |
Преобладающий компонент |
|
1 |
1 |
3 |
12 |
К |
|
2 |
3 |
4 |
9 |
К |
|
3 |
5 |
4 |
7 |
К |
|
4 |
4 |
9 |
3 |
П |
|
5 |
0 |
3 |
13 |
К |
|
6 |
1 |
5 |
10 |
К |
|
7 |
4 |
2 |
10 |
К |
|
8 |
4 |
10 |
2 |
П |
|
9 |
9 |
3 |
4 |
Д |
|
10 |
0 |
5 |
5 |
Д |
Приложение 3
АНКЕТА
оценки стиля организационного управления руководителя
|
Подразделение: |
|
|
Должность, Ф.И.О. |
|
|
Должность, Ф.И.О. эксперта, |
|
|
Дата оценки: |
Инструкция: оцените по пятибалльной шкале стиль управления руководителя. Для крайних значений шкал (1 и 5 баллов) даны необходимые пояснения. Обведите кружком тот балл, который, по Вашему мнению, наиболее соответствует уровню оцениваемого руководителя.
Оценки:
5 – отлично;
4 – очень хорошо;
3 – хорошо;
2 – удовлетворительно;
1 – неудовлетворительно.
|
Параметры оценки |
Оценка |
|||||
|
1. Стратегические цели и задачи организации |
||||||
|
1.1. Принимает активное участие в разработке стратегии организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1.2. Действует в соответствии со стратегическими целями организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1.3. Доносит стратегические цели и задачи до персонала, правильно декомпозирует их на подразделение |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1.4. Демонстрирует способность и желание рассматривать организацию как единое целое (в реальной практике) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1.5. Дает возможную общую оценку по критерию общих целей и стратегии организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
продолжение анкеты |
||||||
|
2. Развитие и инновации |
||||||
|
2.1. Берет на себя инициативу по развитию новых проектов, рынков, выпуска новых продуктов, услуг в организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
2.2. Охотно выступает с предложениями по новым услугам и продуктам |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
2.3. Вносит активный вклад в новые разработки, продукты и т.д., в том числе за пределами области своей ответственности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
2.4. Открыт для новых методов организации работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
2.5. Дает возможную общую оценку по критерию развития и инноваций |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
3. Качество, пользователи и имидж |
||||||
|
3.1. Предъявляет требования к качеству работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
3.2. Ориентирован на пользователей и заинтересованные группы потребителей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
3.3. Вносит активный вклад в создание и поддержание хорошего имиджа организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
3.4. Демонстрирует лояльность по отношению к организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
3.5. Дает возможную общую оценку по критерию качество, пользователи и имидж |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
4. Сотрудничество внутри группы руководителей |
||||||
|
4.1. Вносит конструктивный вклад в проведение встреч руководителей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
4.2. Нацелен на сотрудничество |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
4.3. При необходимости предоставляет своих подчиненных в распоряжение коллег |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
4.4. Лояльно принимает решения группы руководителей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
4.5. Дает возможную общую оценку по критерию сотрудничества внутри группы руководителей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
5. Корпоративная культура |
||||||
|
5.1. Является хорошим примером для персонала в повседневной работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
5.2. Своим отношением к работе подает пример сотрудникам |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
5.3. Стоит на страже основных ценностей организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
5.4. Подчеркивает общие ценности в повседневной работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
5.5. Дает возможную общую оценку по критерию корпоративная культура |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
6. Использование ресурсов |
||||||
|
окончание анкеты |
||||||
|
6.1. Вносит активный вклад в рациональное использование человеческих ресурсов организации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
6.2. Ориентирован на эффективность текущей деятельности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
6.3. Вносит активный вклад в рациональное использование прочих ресурсов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
6.4. Дает возможную общую оценку по критерию использования ресурсов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
Общая оценка стиля управления |
||||||
|
Подпись эксперта, ответственного за оценку: ____________________ /_______________________/ |
||||||
|
«____»____________201__ г. |
||||||