Файл: Выбор стиля руководства в организации ( Классификация стилей руководства ).pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 141
Скачиваний: 2
10. Принимает участие в защите интересов Территориального отделения и Государственного казенного учреждения Республики Крым «Центр занятости населения» в судах общей юрисдикции и арбитражных судах, осуществляет ведение претензионно-исковой работы.
11. Осуществляет иные функции, предусмотренные федеральным законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Крым.
Территориальное отделение не вправе осуществлять виды деятельности, не предусмотренные Положением о Территориальном отделении Государственного казенного учреждения Республики Крым «Центр занятости населения» в городе Керчь.
Территориальное отделение издает локальные нормативные акты по вопросам осуществления своей деятельности.
Территориальное отделение возглавляет директор, назначаемый на эту должность и освобождаемый от нее директором Государственного учреждения Республики Крым «Центр занятости населения» в – установленном законодательством порядке. Права и обязанности директора, а также основания для прекращения трудовых отношений с ним регламентируются трудовым договором, заключаемым с директором [2, с. 13].
Директор действует от имени Государственного казенного учреждения Республики Крым «Центр занятости населения» по доверенности, представляет его интересы.
Директор Территориального отделения несет ответственность за последствия своих действий в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Республики Крым и заключенным с ним трудовым договором [3, с. 9].
Директор в соответствии с законодательством осуществляет следующие полномочия:
- вносит предложения о приеме и увольнении работников Территориального отделения, расстановке кадров, распределении должностных обязанностей, поощрении и применению к ним взыскания;
- несет ответственность за уровень квалификации работников Территориального отделения;
- вносит предложения в Государственное казенное учреждение Республики Крым «Центр занятости населения» о структуре и штатном расписании Территориального отделения;
- обеспечивает рациональное использование имущества.
Согласно штатному расписанию организационная структура учреждения учитывает направление деятельности учреждения, задачи, поставленные перед ним, и предоставленные полномочия. Схематически это можно выразить так:
Рис. 1. Организационная структура управления Территориальным отделением ГКУ Республики Крым «Центр занятости населения» в городе Керчь
2.2. Анализ стиля управления учреждением
С целью изучения стиля управления учреждением проведен ряд исследований в коллективе: наблюдение, опрос, тестирование сотрудников (случайный выбор) по методике Захарова (приложения 1, 2).
Анализ стиля управления коллективом показал, что сотрудники, принимавшие непосредственное участие в исследовании, оценивают стиль управления директора как демократический. При этом особенно подчёркивались доброжелательность, общественная активность, профессиональные знания, требовательность и общительность руководителя. При этом не указали на недостатки. Сам директор оценивает свой стиль управления так же, как демократический, но степень валидности самооценки руководителя установить невозможно, т.к. не был заполнен основной пакет методик, содержащий шкалу искренности.
Анализируя совокупность полученных данных предположительно можно сказать, что директор отличается умением координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять значительную самостоятельность наиболее способным подчинённым, поддерживать инициативу сотрудников и новые методы работы. У него требовательность и контроль сочетаются с творческим подходом к выполнению служебных обязанностей и соблюдением личной дисциплины.
В количественном отношении ориентация директора в процессе руководства более направлена на формирование и поддержание благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Проявляется стремление к повышению производственных результатов через его стабилизацию и гармонизацию.
Далее рассмотрим персональные стили руководства других управленцев учреждения.
Заместитель директора. Хорошо себя проявляет в управленческой сфере, где необходимо руководить другими людьми, координировать их деятельность (при условии стабильности и устоявшейся законодательной базы). Может реализоваться в роли технического секретаря с распорядительными функциями. В целом проявляет стремление объединить в своих руках весь цикл работы учреждения. Очень работоспособен, иногда работает «на износ», считая, что только в этом случае может требовать того же и от других. Он добивается качественности выполняемой работы. Хорошо может реализовать себя в условиях стабильности, в сфере социальных услуг. Главное для него – функциональность, своевременность, точность исполнения. Имеет большой лидерский потенциал, способен контролировать ход событий и адекватно принимать на себя ответственность за свою профессиональную деятельность.
Но при этом от него нельзя ожидать гибкого изменения своего поведения соответственно ситуации. Ему сложно признать, что он был не прав. Иногда не хватает выдержи и хладнокровия в экстремальных ситуациях.
Исключительно практичный склад ума, подчиняющийся строгой логике фактов, может помешать ему в принятии нового, ломающего устоявшиеся правила, традиции и закреплённые временем обычаи.
В сфере межличностных взаимодействий ведущий фактор – доминирование. Умеет заставить людей трудиться. Критичен в оценке результатов чужой работы. В некоторых случаях от него нельзя ожидать мягкости и дипломатичности в отношениях с людьми.
В случае возникновения конфликтных ситуаций считает, что использует тактики «сотрудничество» и «приспособление».
Начальник отдела организации трудоустройства населения. Хорошо себя проявляет в управленческой сфере, где необходимо руководить другими людьми, координировать их деятельность (при условии стабильности и устоявшейся законодательной базы). Напористый и работоспособный человек, способна работать столько часов, сколько требует дело, которым занимается. Борется за качество, надежность и продуктивность труда. Обладает исключительно практическим складом ума. Имеет склонность к рационализаторской деятельности. Всё оценивает с точки зрения целесообразности и полезности. Ко всему готовится заблаговременно. Для её движения вперёд необходима ясная перспектива и стабильность. Выступает против недисциплинированности, нарушения норм и правил. Сама отличается собранностью и организованностью. Критична в оценках своей и чужой работы. Умеет заставить людей работать. Не потерпит возле себя лентяев и халтурщиков.
Члены коллектива аппарата управления считают её одним из наиболее компетентных работников организации.
Её творческие способности повышаются в хорошем настроении. Если чувствует, что задуманное, в принципе, возможно, то с энтузиазмом и рвением приступит к воплощению замысла, но гибкого изменения её поведения соответственно ситуации и генерации нестандартных идей ожидать от неё все-таки не стоит.
В сфере межличностных отношений проявляет себя как человек вспыльчивый, но отходчивый. Очень горячится в споре, когда её охватывают эмоции, к чужому мнению не прислушивается, упрямо настаивает на своём. Вероятно, никогда не признает, что была не права. Ответственность за неудачи не склонна перекладывать на других людей или же на стечение обстоятельств.
Приоритетные тактики поведения в конфликте: сотрудничество и приспособление, что, возможно, наиболее ярко проявляется в общении с вышестоящим руководством.
Начальник отдела оказания услуг работодателям. Хорошо распределяет обязанности и следит за их выполнением, может эффективно осуществлять конкретное руководство отделом. Ее сильной стороной является конкретная логика, т.е. тщательная проработка любого вопроса и мероприятия. Человек ответственный, не бросающий слов на ветер. Характерно стремление к порядку, дисциплине, соблюдению чётких норм и правил, нетерпелива к всякого рода расхлябанности, безответственности. Настойчивый, целеустремлённый руководитель. Склонна уважать авторитеты, при этом бескомпромиссна в выполнении своего дела, дисциплинирована, исполнительна, собрана, следит за порядком в отделе.
Но при этом в области деловых отношений может проявлять некоторую экстернальность, т.е. приписывать более важное значение внешним обстоятельствам - руководству, коллегам, везению–невезению.
Испытуемая, возможно, чувствует неуверенность в ситуациях, требующих ломки устоявшихся взглядов без ясных перспектив, недоверчивость к неожиданным идеям и предложениям, требующим отказа от ценностей прошлого, альтернативности.
В сфере межличностных взаимодействий преобладающий фактор – доминирование.
Сторонник применения мер дисциплинарного воздействия к людям, не выполняющим свои обязанности.
Нельзя ожидать тонкой индивидуальной подстройки к окружающим, постоянного учета индивидуальных способностей людей.
Являясь начальником, возможно, сковывает проявление творческой инициативы подчиненных своим стремлением к тотальному контролю.
В случае возникновения конфликтных ситуаций в данном коллективе для преодоления разногласий стремится искать компромиссное решение.
Ведущие потребности в межличностных связях находятся в зоне частичной неудовлетворённости.
Начальник отдела активной поддержки безработных. Хорошо себя проявляет в управленческой сфере, где необходимо руководить другими людьми, координировать их деятельность. В целом проявляет стремление объединить в своих руках весь цикл деятельности.
Требовательна, активна, очень работоспособна. Иногда способна работать «на износ», возможно, считая, что только в этом случае может требовать того же от других. Проявляет гибкость в суждениях. Обычно формулирует задачу очень чётко. Характеризуется повышенным чувством справедливости, сочетающимся с убеждением в собственной правоте.
В сфере деятельности способна добиваться высокой качественности результатов труда, сделанное доставляет удовольствие, подчёркивая преимущества коллективной работы.
Хорошо может реализовать себя в изменяющихся условиях. Главное для нее – чистота, порядок, функциональность.
Испытуемая отличается высоким уровнем субъективного контроля над любыми значимыми событиями. Склонна считать, что большинство важных событий в ее жизни являются результатом собственных действий, что она может ими управлять. Чувствует свою собственную ответственность за свои действия и жизнь в целом. Проявляет упорство в достижении целей.
Но при этом обнаруживает выраженную близость к таким личностным характеристикам, как ригидность установок, не позволяющая генерировать нестандартные идеи, гибко изменять линию своего поведения соответственно развивающимся событиям; практицизм в состоянии эмоциональной захваченности недостаточно опирающийся на накопленный опыт. Однако в случае возникновения конфликтной ситуации с вышестоящим руководством способна пойти на компромиссное урегулирование разногласий.
Может быть характерна повышенная обидчивость, легко угасающая в ситуации комфортной, не ущемляющей престиж ее личности.
Ведущие потребности в раскрытии своего потенциала, в самореализации находятся в зоне неудовлетворённости.
Основной фактор межличностных взаимодействий - ярко выраженное доминирование.
Начальник отдела социальных выплат и бухгалтерского учета. Полноценно исследовать и проанализировать личностные характеристики и стиль управления руководителя данного структурного подразделения не представилось возможным в связи с нахождением ее в отпуске.
В целом, можно сказать, что стили главных управленцев территориального отделения ГКУ «Центр занятости населения» в городе Керчь дополняют стиль руководства самого директора, что позволяет им соблюдать единое направление руководства в отношении сотрудников. По этой же причине совпали и оценки сотрудниками учреждения стилей руководства определенных руководителей и директора. Большинство сотрудников указало, что стиль руководства можно определить как «ситуативный и справедливый».
Вместе с тем в учреждении достаточно внимания уделяется функции мотивации. На практике в анализируемом учреждении разработана система мотивацией работников. В штате имеется специалист-психолог. Соответственно, разработан набор критериев наиболее сильно влияющих на поведение сотрудников в данном учреждении. Наибольшую роль в мотивации на сегодняшний день играют материальные факторы (заработная плата, стимулирующие премии), а также личные качества руководителей, лидерские качества, способность увлечь подчиненных делом.