Файл: Организационно-экономическая характеристика ООО «Стройпроф».pdf

Делегирование полномочий при функционировании организации немыслимо без четкого определения обязанностей среди сотрудников предприятия. Все должности на предприятии ООО «Стройпроф» регламентируются соответствующими должностными инструкциями, однако в результате их исследований было установлено, что они носят формальный характер:

1. В должностных инструкциях ООО «Стройпроф» поверхностно фиксируется существующее разделение труда на определенный момент и не учитываются происходящие в процессе работы изменения, в силу чего они теряют значение документа, регламентирующего работу управляющих различных уровней.

2. Обязанности, права и ответственность, как правило, оказываются несбалансированными и несогласованными в масштабе организации.

3. Должностные инструкции менеджеров и специалистов торговой фирмы носят чаще всего общий характер и тем самым теряется организующее и регулирующее значение этого документа.

4. Не обеспечивается необходимая полнота и четкость при определении обязанностей, прав и ответственности персонала.

5. Зафиксированные в должностной инструкции обязанности, права и ответственность работника оказываются оторванными от тех условий, которые необходимы для успешного выполнения.

2.3 Предложения по совершенствованию организационной структуры ООО «Стройпроф»

В рыночных условиях, становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя организационную структуру управления, которая обеспечит ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.

Любая перестройка организационной структуры управления предприятия требует оценки, прежде всего с точки зрения достижения поставленных целей. В условиях нормально развивающейся экономики реорганизация направлена чаще всего на то, чтобы путем совершенствования организационной системы управления повысить эффективность работы организации. При этом главными показателями улучшения являются сокращение затрат, рост прибыли, более гибкий стиль управления. Важным критерием оценки организационной структуры управления является ее восприятие людьми, которым предстоит работать в новых условиях.

---

Организационная структура управления в ООО «Стройпроф» имеет ряд недостатков, которые необходимо устранить.

Во-первых, в данной организационной структуре отсутствуют какие-либо звенья, занимающиеся вопросами стратегического планирования, в работе руководителей оперативные проблемы доминируют над стратегическими.

Именно по причине отсутствия в организационной структуре департамента стратегии, то есть звена, отвечающего за стратегическое планирование, в положениях о подразделениях не определены цели деятельности для каждого подразделения, его вклад в общий результат деятельности компании, показатели эффективности деятельности, характерные именно для данного подразделения, а также порядок взаимодействия с другими подразделениями компании. В том виде организационных структур, который существует в ООО «Стройпроф», а именно в линейно-функциональных структурах управления, тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности.

Наличие стратегического управления необходимо для долгосрочной эффективности.

Во-вторых, в организационной структуре предприятия существует тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений.

В связи со слабостью горизонтальных связей данная структура не может оперативно реагировать на структурные изменения спроса, способствовать разработке новых видов продукции или услуг, открытию новых сегментов рынка, внедрению новейших технологий рекламной деятельности.

В-третьих, в организационной структуре существует перегрузка руководителей верхнего уровня, в то же время существует и повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев. Таким образом, с одной стороны, результаты работы предприятия с такой структурой зависят в основном от уровня профессионализма управляющих работников, а с другой стороны, те же управляющие работники являются перегруженными работой, что снижает качество принимаемых ими решений, следовательно, сказывается на результатах работы компании.

Преимуществами линейно-функциональной организационной структуры на данном предприятии являются:

- быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим;

- рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;

---

- стабильность полномочий и ответственности за персоналом;

- единство и четкость распорядительства;

- личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;

- профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.

Так же существует ряд недостатков:

- дублирование функций руководителя и функциональных специалистов в процессе управленческой деятельности;

- недостаточная оперативность принятия решений;

- нежелание руководителей брать на себя ответственность за принимаемые решения;

- разногласия между линейными и функциональными службами;

- противодействие линейных менеджеров работе функциональных специалистов;

- неправильное толкование информации, передаваемой линейным исполнителям функциональными менеджерами.

Данная организационная структура предприятия не удовлетворяет ее потребностям, вследствие чего структура подлежит реорганизации.

Организация имеет небольшой ассортимент продукции, а также, двое из программистов работают с определенным программным обеспечением, в связи, с чем организационная структура нуждается в переработке.

В ходе переработки организационной структуры управления ООО «Стройпроф» нужно сократить одного программиста. Так как организация небольшая с данным объемом работы может справиться и один программист.

На предприятии предлагается ввести новую должность: менеджер по рекламе. Он будет определять потенциальный спрос рынка и его размер (ёмкость сегмента рынка), то есть выявлять покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам или услугам. Так же он будет производить сегментирование рынка и выбор тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом. Разрабатывать планы создания и доведения продукции до потребителя, а также стратегию воздействия на спрос через товар, цену, каналы распределения и методы продвижения товара.

Ещё нужно переименовать должность главного инженера в должность технического директора, название, которое более соответствует условиям современной России.

На ООО «Стройпроф» предлагается добавить главному бухгалтеру статус финансового директора с усложнением функций, ответственности и с соответствующим повышением оплаты труда. При этом генеральный директор станет более свободным по финансовым вопросам.

После всех проведенных мероприятий по совершенствованию организационной структуры предприятия можно сделать некоторые выводы.

---

При внедрении в штат менеджера по рекламе были решены такие проблемы как:

- управление производственно-сбытовой деятельностью организации, которое основано на постоянном комплексном анализе рынка;

- товарную политику;

- прогнозирование и изучение спроса;

- рекламную деятельность;

- связи с общественностью.

Если фирма хорошо поработала над такими разделами, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы распределения и эффективного стимулирования, то такие товары уже не будут иметь проблем со сбытом, если только фирма не действует на высококонкурентном рынке.

Данные решения помогут фирме решить существующие проблемы с ассортиментом продукции, а более высокая оплата труда является мотивацией для более эффективной работы сотрудников, что сказывается на повышении качества оказываемых услуг, и вследствие этого, у предприятия будут более эффективные продажи и удовлетворение покупательского спроса. Так же решится проблема со стратегическим планированием. Тем самым данное решение поможет организации достичь поставленных целей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе изложены теоретические основы и практические аспекты совершенствования организационных структур управления предприятием в рыночной экономике, проведен анализ организационной структуры управления предприятием, а также разработан проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления предприятием.

Организационная структура управления предприятием представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов системы управления, состав, взаиморасположение и степень устойчивости отношений которых обеспечивают целенаправленное функционирование и развитие ее как единого целого.

Анализ организационной структуры управления, разработка мероприятий по ее совершенствованию проведены на примере торговой компании ООО «Стройпроф». Это динамично развивающаяся торговая организация, осуществляющая свою деятельность на рынке строительных материалов. Объемы деятельности предприятия на протяжении 2015 – 2017 гг. непрерывно увеличиваются. Однако в рассматриваемой организации наблюдается рост себестоимости продукции и уровня издержек обращения.

На основе результатов анализа выделены основные недостатки организационной структуры управления ООО «Стройпроф»:

---

- отсутствие департамента стратегии, занимающегося стратегическим планированием развития предприятия;

- слабость горизонтальных связей, обусловленная существующим механизмом управления, который недостаточно эффективно регламентирует взаимодействие структурных подразделений предприятия и их целенаправленное развитие, не обеспечивает реализацию некоторых целевых установок и, как следствие, слабая приспособляемость организации к изменяющимся условиям;

- неравномерное распределение нагрузки по управлению организацией на руководителей различных уровней;

- несоответствие функций управления, обусловленных целями предприятия и фактически выполняемых функций, дублирование функций, наличие нереализуемых функций.

Перечисленные недостатки сказываются на работоспособности организационной структуры управления ООО «Стройпроф», надежность которой является недостаточной в современных условиях, характеризующихся высокой нестабильностью внешней среды и изменением вкусов, требований и предпочтений потребителей. Поэтому организационная структура управления ООО «Стройпроф» требует совершенствования.

В курсовой работе представлен проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры. Основное содержание проекта заключается в следующем.

Изменение линейно-функциональной организационной структуры управления.

Введение в штат новых должностей.

Создание департамента стратегии, который будет заниматься стратегическим планированием.

В результате реализации мероприятий по совершенствованию организационной структуры ожидается рост чистой прибыли предприятия, рентабельности от основной деятельности, производительности труда, что подтверждает значительную экономическую выгоду от проекта для предприятия. Социальная эффективность проекта обусловлена увеличением числа занятых в организации, ростом средней заработной платы, ростом значимости каждого работника, привлечение его к процессу выявления и решения проблем организации, планированием его профессионального развития, обучению и повышению его квалификации.

Высокий уровень социальной и экономической эффективности проекта совершенствования организационной структуры управления, соответствие ее стратегическим целям компании, обуславливает целесообразность внедрения ее в ООО «Стройпроф».

Цель исследования – совершенствование организационной структуры ООО «Стройпроф» была достигнута.

В заключении необходимо подчеркнуть, что проведение организационных изменений может служить серьезным механизмом поддержки и развития системы управления предприятия. В руках компетентного руководителя осуществление организационных изменений представляет собой мощное средство усовершенствования работы предприятия и повышения его эффективности.

---