Файл: Значение информации для маркетинга.pdf

Для обработки накапливаемой маркетинговой информации формируется аналитическая маркетинговая подсистема МИС, содержащая банки данных и моделей. Аналитическая маркетинговая подсистема поддерживается соответствующим программным обеспечением. С его помощью проводится анализ и прогнозирование. В аналитической маркетинговой подсистеме широко используются следующие экономико-статистические и экономико-математические методы: группировки, тренды, средние величины; многомерные методы; регрессионные и корреляционные методы; имитационные методы; методы теории принятия решений; методы исследования операций, эвристические методы и др.

Таким образом, эффективное информационное обеспечение управления маркетингом взаимоотношений позволит поддерживать долгосрочные отношения с партнерами за счет создания и поддержания тесной релевантности между предприятием и клиентами, исполнения обязательств перед ними, создания взаимной ценности, что в итоге ведет к получению значительных преимуществ на промышленном рынке с высоким уровнем конкуренции. Необходимо создавать специализированные базы данных информации, адаптированные под потребительские предпочтения, специфику производственного процесса компании-производителя и потребителей и свойства товаров производственно-технического назначения

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На сегодняшний день маркетинг рассматривается с двух основных позиций: с социальной и управленческой. На взгляды на функции маркетинга достаточно сильно различаются, но общим для всех является выделение следующих основных категорий функций: аналитическая функция; производственная; сбытовая; функция управления и контроля. Все полученные категории функций маркетинга могут и должны быть обеспечены поддержкой соответствующих информационных решений.

Информационный процесс в маркетинговой деятельности включает в себя сбор и обработку информации для дальнейшей ее классификации. Анализ собранной и структурированной информации позволяет принимать эффективные решения в рыночной деятельности фирмы, тем самым уменьшая риски маркетинга.^[47] Маркетинговые исследования выступают основным мероприятием для получения уникальной маркетинговой информации, позволяющей значительно повысить качество управленческих решений. Значимость и ключевая роль информации в маркетинговой деятельности обуславливает необходимость выделения технологий её получения и обработки в отдельный комплекс обеспечения маркетинговой деятельности – подсистему маркетинговой информации, которая стала бы действительным и реальным инструментом формирования и развития системы управления муниципальной недвижимостью.

Таким образом, совершенствование системы управления на основе внедрения маркетинговых технологий должно реализовываться с учётом оценки эффективности проводимых маркетинговых мероприятий, образующих единую интегрированную технологическую цепочку маркетинговой деятельности.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Агаева А. Н. Информационное обеспечение управления маркетингом организации / А. Н. Агаева, Е. А. Сухих // Вестник БУПК. – 2010 - № 1. – С. 205-210.

Багиев Г.Л. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 2001.- 718 с.

Багиев Г.Л., Попова Ю.Ф. Маркетинг взаимодействия: новые направления исследований и инструментарий / Г. Л. Багиев, Ю. Ф. Попов. – Сыктывкар: Изд-во Сыктывкарского госуниверситета, 2014. – 249 c.

Беляева М.Е. Особенности информационного обеспечения управленческого анализа. Актуальные вопросы бухгалтерского учета, анализа и аудита. – 2012. - № 9 (18). - С.212-216.

Бердышев А.С., Калиева К.А., Кантуреева М.А. О методологии проектирования экс- пертных систем // Проблемы информатики. 2013. № 1 (18). С. 56-62.

Бердышев А.С., Калиева К.А., Кантуреева М.А. О методологии проектирования экс- пертных систем // Проблемы информатики. 2013. № 1 (18). С. 56-62.

Буреш О. Аккумуляция знаний в информационном пространстве предприятий региона / О. Буреш, М. Жук, О. Калиева и др. – Оренбург, 2015. – С. 115.

Гараева Ш. Н. Коммуникация в маркетинге / Ш. Н. Гараева, Ш. А. Юсубова // Вестник Омского регионального института. – 2017. – 1. С. 81-84.

Гончаров, В.Н. Общественная информация: социально-философский анализ: монография. — М.: Илекса; Ставрополь: Сервисшкола., 2005. – С. 106.

Гущина О. М. Теоретические основы создания информационного общества / О. М. Гущина, О. А. Крайнова. – Тольятти: ТГУ, 2015. – С. 12.

Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. – М.: Новое знание, 2005.

Енин Ю.И., Пилютик А.А., Подобед Н.А. Инновационный менеджмент и маркетинг инноваций/ Минск: Право и экономика, 2017. – С. 61.

1. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: ИНФРА, 2007. – С. 387.

Зайцева Т.В., Нестерова Е.В., Игрунова С.В., Пусная О.П., Путивцева Н.П., Слободюк А.А., Сафонова О.Б. Разработка и создание экспертной системы для выбора вида об- служивания ИТ - инфраструктуры предприятия // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Экономика. Информатика. 2011. Т. 20. № 19-1 (114). С. 138-150.

Исаева Е.В. Специфика реализации концепции маркетинга партнерских отношений в малом бизнесе // Вестник Омского университета. – 2010. – № 3. – С. 219-226. 

Изакова Н.Б. Информационное обеспечение управления маркетингом взаимоотношений промышленного предприятия / Н. Б. Изакова, Г. С. Тимохина, Т. Л. Сысоева // Российское предпринимательство . -2017. – № 24. – С. 4104-4116.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. – М: Издательский дом «Вильямс.- 2007. – 656 с.

Кульбида У. Н. Информационные системы и технологии в рекламной деятельности / У. Н. Кульбида, А. В. Зыкина // Омский научный вестник. 2017. – 3(153). – С. 123-128.

Логинова Т. В. Сущность информационного обеспечения исследований в маркетинге / Т. В. Логинова // Евразийский союз ученых. – 2014. - № 10. – С. 60-63.

Маркетинг / Под ред. Г.А. Васильева. – М.: Юнити-Дана, 2008.

Мартин У. Дж. Информационное общество// Теория и практика общественно- научной информации. Ежеквартальник / - М., 1990. - № 3. - С. 115-123.

Маслова Т.Д., Божук С. Г. КоваликЛ. Н. Маркетинг / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2008. – С. 247.

Мезенцева М. Внедрение информационных систем на предприятии и решения / М. Мезенцева // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 8. - С. 57-63.

Мхитарян С. Маркетинговая информационная система. – М.: Эксмо, 2006. - 150 с.

Немыкин Д. Н. Формирование системы маркетинговой информации в организации // Вестник белгородского университета кооперации, экономики и права . - 2012. - №3. – С. 207-211.

Пудовкина О. Е. Уточнение понятия маркетинговая информация как основного элемента маркетинговой информационной системы предприятия // Вестник СГТУ. -2013. -№ 1(69). – С. 310-318.

Салий В. В., Наумова А. В. Маркетинг отношений : монография / В. В. Салий, А. В. Наумова. - Новосибирск, 2005. – 148 с.

Полынская Г. А. Информационные системы маркетинга / Г. А. Полынская. – М.: Юрайт, 2018. – С. 124.

Подобед Н.А., Шумеева М. А. Концептуальные основы создания маркетинговой информационной системы / Н. А. Подобед, М. А. Шумеева. // Сб. материалов конференции «Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации». - Минск, 2018. – С. 58-60.

Подобед Н.А. Обеспечение конкурентоспособности предприятия на целевом рынке и пути ее укрепления/ Н.А. Подобед, Я.Д. Черкасова //В сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология, практика. Сборник статей X Международной научно-практической конференции. - Пенза, 2017. – С. 74-78.

Подобед Н.А. Стимулирование сбыта товаров промышленного назначения на В2В / Н.А. Подобед // В сборнике: Актуальные проблемы управления: теория и практика. Материалы III Международной научно-практической заочной конференции. -Тверь: ТГУ, 2016. - С.81-84.

1. Пронина Л. А. Информационная культура как фактор развития информационного общества / Л. А. Пронина // Аналитика культурологии. - 2008. - № 4. – С. 3-12.
2. Редькина А. А. Эффективные инструменты коммуникаций в маркетинге / А. А. Редькина // Вестник МГУП. 2012. - № 2. – С. 108-112.
3. Роздольская И.В. Концептуальные основы системы управления маркетинговыми возможностями организации / И В. Роздольская, М.Е. Ледовская // Вестник БУПК. - 2008. - № 1. - С. 27-33.
4. Романов А.Н. Маркетинг: учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. - М.: Банки и биржи, 2005. - 150 с.
5. Ромат С. В. Бренд-менеджмент / С. В. Ромат. – Киев: КНТЕУ,2015.
6. Ромат Е. В. Маркетинговые коммуникаии / Е. В. Ромат. Д. Сендеев. - СПб.: Питер. 2017. — С. 20.
7. Рязанцева Я.И, Ибрагимова О.В. Информационное обеспечение управления маркетинговой деятельностью // Материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум». – Москва, 2014.

Скворцова Н. А. Маркетинговая деятельность предприятия, как современная школа бизнеса / Н. А. Скворцова. – М.: Директ-Медиа, 2015. – С. 13.

Степанова А. А. Информационное обеспечение управления маркетингом на предприятии / А. А. Степанова // НИУ ЭТМО. 2013. - № 3. – С. 25-26.

Тарасова К. В. Информационное обеспечение процесса принятия маркетинговых решений / К. В. Тарасова, Д. Н. Немыкин // Экономика и предпринимательство. – 2014. – № 12 (53–2).

Тарасова К. В Теоретико-методическое обоснование функционирования системы маркетинговой информации / К. В. Тарасова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2015. - № 3 (55). – С. 370-379.

Теплов В. И. Аналитическая оценка структурно-региональной дифференциации объемных показателей деятельности потребительской кооперации / В. И. Теплов, А. Р. Бернвальд // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2012. – № 1. – C. 5–13.

Троилин А. В. Информационное обеспечение маркетинга / А. В. Троилин // Сб. материалов конференции «Логистика в портфеле ресурсов импортозамещающей индустриализации: антикризисные стратегии роста и развития в условиях санкционных ограничений». – Ростов-н/Д, 2015. – С. 365-367.

Трубицина В. А. Роль маркетинга в деятельности предприятия / В. А. Трубицина // Концепт. – 2016. – Т. 34. – С. 245–249.

Худогонов А. В. Современная система маркетинговых коммуникаций и структурная взаимосвязь ее элементов А. В. Худогонов // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университет. - 2010. - Вып. 1. - С. 160-165.

Чеглакова Л. С. Информация в системе маркетингового анализа / Л. С. Чеглаков // Сб. материалов конференции «Управление инновационным развитием современного общества: тенденции, приоритеты: экономические, социальные, философские, политические, правовые, общенаучные закономерности». -Новосибирск, 2014. – С. 154-159.

Lasswell H.D. The structure and function of communication in society // The communication of ideas / Ed. by L. Bryson. New York: Harper, 1948.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

Технология маркетинговой деятельности на предприятии

1. Скворцова Н. А. Маркетинговая деятельность предприятия, как современная школа бизнеса / Н. А. Скворцова. – М.: Директ-Медиа, 2015. – С. 13. ↑

2. Трубицина В. А. Роль маркетинга в деятельности предприятия / В. А. Трубицина // Концепт. – 2016. – Т. 34. – С. 245–249. ↑

3. Салий В. В., Наумова А. В. Маркетинг отношений : монография / В. В. Салий, А. В. Наумова. - Новосибирск, 2005. – 148 с. ↑

4. Гончаров, В.Н. Общественная информация: социально-философский анализ: монография. — М.: Илекса; Ставрополь: Сервисшкола., 2005. – С. 106. ↑

5. Пудовкина О. Е. Уточнение понятия маркетинговая информация как основного элемента маркетинговой информационной системы предприятия // Вестник СГТУ. -2013. -№ 1(69). – С. 310-318. ↑

6. Багиев Г.Л. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 2001.- 718 с. ↑

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. – М: Издательский дом «Вильямс.- 2007. – 656 с. ↑

8. Логинова Т. В. Сущность информационного обеспечения исследований в маркетинге / Т. В. Логинова // Евразийский союз ученых. – 2014. - № 10. – С. 60-63. ↑

9. Беляева М.Е. Особенности информационного обеспечения управленческого анализа. Актуальные вопросы бухгалтерского учета, анализа и аудита. – 2012. - № 9 (18). - С.212-216. ↑

10. Степанова А. А. Информационное обеспечение управления маркетингом на предприятии / А. А. Степанова // НИУ ЭТМО. 2013. - № 3. – С. 25-26. ↑

11. Чеглакова Л. С. Информация в системе маркетингового анализа / Л. С. Чеглаков // Сб. материалов конференции «Управление инновационным развитием современного общества: тенденции, приоритеты: экономические, социальные, философские, политические, правовые, общенаучные закономерности». -Новосибирск, 2014. – С. 154-159. ↑

12. Подобед Н.А. Обеспечение конкурентоспособности предприятия на целевом рынке и пути ее укрепления/ Н.А. Подобед, Я.Д. Черкасова //В сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология, практика. Сборник статей X Международной научно-практической конференции. - Пенза, 2017. – С. 74-78. ↑

13. Подобед Н.А., Шумеева М. А. Концептуальные основы создания маркетинговой информационной системы / Н. А. Подобед, М. А. Шумеева. // Сб. материалов конференции «Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации». - Минск, 2018. – С. 58-60. ↑

14. Теплов В. И. Аналитическая оценка структурно-региональной дифференциации объемных показателей деятельности потребительской кооперации / В. И. Теплов, А. Р. Бернвальд // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2012. – № 1. – C. 5–13. ↑

15. Тарасова К. В. Информационное обеспечение процесса принятия маркетинговых решений / К. В. Тарасова, Д. Н. Немыкин // Экономика и предпринимательство. – 2014. – № 12 (53–2). ↑

16. Тарасова К. В Теоретико-методическое обоснование функционирования системы маркетинговой информации / К. В. Тарасова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2015. - № 3 (55). – С. 370-379. ↑

17. Подобед Н.А. Стимулирование сбыта товаров промышленного назначения на В2В / Н.А. Подобед // В сборнике: Актуальные проблемы управления: теория и практика. Материалы III Международной научно-практической заочной конференции. -Тверь: ТГУ, 2016. - С.81-84. ↑

18. Енин Ю.И., Пилютик А.А., Подобед Н.А. Инновационный менеджмент и маркетинг инноваций/ Минск: Право и экономика, 2017. – С. 61. ↑

19. Роздольская И.В. Концептуальные основы системы управления маркетинговыми возможностями организации / И В. Роздольская, М.Е. Ледовская // Вестник БУПК. - 2008. - № 1. - С. 27-33. ↑

20. Агаева А. Н. Информационное обеспечение управления маркетингом организации / А. Н. Агаева, Е. А. Сухих // Вестник БУПК. – 2010 - № 1. – С. 205-210. ↑

21. Маркетинг / Под ред. Г.А. Васильева. – М.: Юнити-Дана, 2008. ↑

22. Троилин А. В. Информационное обеспечение маркетинга / А. В. Троилин // Сб. материалов конференции «Логистика в портфеле ресурсов импортозамещающей индустриализации: антикризисные стратегии роста и развития в условиях санкционных ограничений». – Ростов-н/Д, 2015. – С. 365-367. ↑

23. Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. – М.: Новое знание, 2005. ↑

24. Мхитарян С. Маркетинговая информационная система. – М.: Эксмо, 2006. - 150 с. ↑

25. Мезенцева М. Внедрение информационных систем на предприятии и решения / М. Мезенцева // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 8. - С. 57-63. ↑

26. Романов А.Н. Маркетинг: учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. - М.: Банки и биржи, 2005. - 150 с. ↑

27. Немыкин Д. Н. Формирование системы маркетинговой информации в организации // Вестник белгородского университета кооперации, экономики и права . - 2012. - №3. – С. 207-211. ↑

28. Гущина О. М. Теоретические основы создания информационного общества / О. М. Гущина, О. А. Крайнова. – Тольятти: ТГУ, 2015. – С. 12. ↑

29. Мартин У. Дж. Информационное общество// Теория и практика общественно- научной информации. Ежеквартальник / - М., 1990. - № 3. - С. 115-123. ↑

30. Пронина Л. А. Информационная культура как фактор развития информационного общества / Л. А. Пронина // Аналитика культурологии. - 2008. - № 4. – С. 3-12.

    ↑

31. Гараева Ш. Н. Коммуникация в маркетинге / Ш. Н. Гараева, Ш. А. Юсубова // Вестник Омского регионального института. – 2017. – 1. С. 81-84. ↑

32. Маслова Т.Д., Божук С. Г. КоваликЛ. Н. Маркетинг / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2008. – С. 247. ↑

33. Худогонов А. В. Современная система маркетинговых коммуникаций и структурная взаимосвязь ее элементов А. В. Худогонов // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университет. - 2010. - Вып. 1. - С. 160-165. ↑

34. Lasswell H.D. The structure and function of communication in society // The communication of ideas / Ed. by L. Bryson. New York: Harper, 1948. ↑

35. Ромат С. В. Бренд-менеджмент / С. В. Ромат. – Киев: КНТЕУ,2015. – С. 71. ↑

36. Редькина А. А. Эффективные инструменты коммуникаций в маркетинге / А. А. Редькина. -
     Вестник МГУП. 2012. - № 2. – С. 108-112. ↑

37. Ромат Е. В. Маркетинговые коммуникаии / Е. В. Ромат. Д. Сендеев. - СПб.: Питер. 2017. — С. 20. ↑

38. Зайцева Т.В., Нестерова Е.В., Игрунова С.В., Пусная О.П., Путивцева Н.П., Слободюк А.А., Сафонова О.Б. Разработка и создание экспертной системы для выбора вида об- служивания ИТ - инфраструктуры предприятия // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Экономика. Информатика. 2011. Т. 20. № 19-1 (114). С. 138-150. ↑

39. Бердышев А.С., Калиева К.А., Кантуреева М.А. О методологии проектирования экс- пертных систем // Проблемы информатики. 2013. № 1 (18). С. 56-62. ↑

40. Полынская Г. А. Информационные системы маркетинга / Г. А. Полынская. – М.: Юрайт, 2018. – С. 124. ↑

41. Буреш О. Аккумуляция знаний в информационном пространстве предприятий региона / О. Буреш, М. Жук, О. Калиева и др. – Оренбург, 2015. – С. 115. ↑

42. Рязанцева Я.И, Ибрагимова О.В. Информационное обеспечение управления маркетинговой деятельностью // Материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум». – Москва, 2014. ↑

43. Багиев Г.Л., Попова Ю.Ф. Маркетинг взаимодействия: новые направления исследований и инструментарий / Г. Л. Багиев, Ю. Ф. Попов. – Сыктывкар: Изд-во Сыктывкарского госуниверситета, 2014. – 249 c. ↑

44. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: ИНФРА, 2007. – С. 387. ↑

45. Исаева Е.В. Специфика реализации концепции маркетинга партнерских отношений в малом бизнесе // Вестник Омского университета. – 2010. – № 3. – С. 219-226.  ↑

46. Изакова Н.Б. . Информационное обеспечение управления маркетингом взаимоотношений промышленного предприятия / Н. Б. Изакова, Г. С. Тимохина, Т. Л. Сысоева // Российское предпринимательство . -2017. – № 24. – С. 4104-4116. ↑

47. Кульбида У. Н. Информационные системы и технологии в рекламной деятельности / У. Н. Кульбида, А. В. Зыкина // Омский научный вестник. 2017. – 3(153). – С. 123-128. ↑