Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (разработка мероприятий, направленных на совершенствование управления организацией).pdf

Разработку положений о должностях на АО "Шоу-Рум у Тины" следу­ет осуществить в отношении всех категорий руководителей специалистов и служащих. В должностных положениях для высшего руководства и низовых руководителей следует отра­зить различия в содержании работ и целей на каждом уровне. В положениях о должностях для высшего уровня упор должен делаться на обозначении общей ответственности, взаимоотношений и полномочий. В положениях о должностях для низшего уровня управления особое внимание нужно уделять ежедневно выполня­емым работам. Разработку должностных положений следует прово­дить под общим контролем генерального директора АО "Шоу-Рум у Тины". Должностные положения лимитных руководителей и руководителей функциональных служб АО утверждаются непосредственно генеральным директором. А должностные положения для остальных управ­ленческих работников могут быть утверждены руководителями соответствующих служб и отделов. Такой порядок обеспечивает соблюдение принципа единоначалия и в то же время дает возможность руководителем соответствующих подразделений провести эту работу с учетом всех имеющихся особенностей и условий функционирования.

Как известно, одним из средств повышения эффективности управления на предприятии, является построение организационной структуры управления таким образом, чтобы руководство осущест­влялось на должном уровне и соответствовало современным требованиям. Анализ организационной структуры управления АО "Шоу-Рум у Тины" показал, что она нуждается в реорганизации.

Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, нахо­дящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники службы и другие звенья аппарата управления. В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и приня­тие управленческих решений) между участниками которого рас­пределены задачи и функции управления, а следовательно права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение его намеченных целей. Многосторонность содержания структур управ­ления предопределяют множественность принципов их формирова­ния. Прежде всего, структура должна отражать цели и задачи организации, а следовательно, быть подчиненной производству и меняться вместе с происходящими в нем изменениями. Она должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления; последние определяются процедурами, правилами и должностными инструкциями. Структура управления должна соответствовать социально-культурной среде и при ее построении надо учитывать условия, в которых ей предстоит функционировать. Практически это означает, что попытки сле­по копировать структуры управления, действующие успешно в других организациях, обречены на провал, если условия работы различны. Однако принципиально не принимать все положитель­ное разработанное в других организациях, тоже не приведет ни к чему хорошему.

Анализ орг. структуры управления АО "Шоу-Рум у Тины" показал, что в настоящее время на данном предприятии не сформирован и не функционирует отдел маркетинга. Функции по сбыту продук­ции и выполнению заказов, т.е. функции маркетинга, возложены на отдел организации производства и управления. В связи с этим можно предложить на данном предприятии создать отдел мар­кетинга, который находился бы в прямом линейном подчинении гене­рального директора АО.

Здесь мы также считаем целесообразным предложить органи­зационную структуру и отдела маркетинга. Следует отметить, что на примере предлагаемых двух вариантов организационной структуры, отдел маркетинга можно сформировать как на нашем конкретном предприятии, так и на любом другом, где есть необходимость функционирования отдела маркетинга.

В соответствии с 1-м вариантом создается структура отдела всеохватывающего типа с более четкими разграничениями и определениями функций подотделов. В подотделах будет произведено разделение труда в различных видах деятельности по маркетингу и за каждым из них закреплены обязанности. Типичными подотделами являются: сбыт, планирование сбыта, изучение рын­ка, покупательский кредит. Среди этих подотделов под­разделение по сбыту - единственное, напрямую связанное с ор­ганизационной иерархией. Остальные осуществляют функции соб­ственно аппарата отдела.

В соответствии со 2-м вариантом создается структура отдела маркетинга, которая предусматри­вает процесс передачи части аппаратных функций и связанных с ними подразделений другим подразделениям компании.

Заключение

В рыночной эко­номике предприятие само принимает решения; самостоятельно фор­мирует цели и задачи, разрабатывает стратегию и политику свое­го развития, изыскивает необходимые для их реализации средст­ва, набирает работников; приобретает оборудование и материалы; решает множество структурных вопросов, в том числе и такие, как создание, ликвидация, слияние или наоборот разделение под­разделений и филиалов, вхождение в состав ассоциаций и других объединений; реорганизация производственной и перестройка орга­низационной структуры управления и многие другие. Другими словами, предприятия приобретают все черты самостоя­тельности, характерные для работы в условиях рынка. А это тре­бует значительного расширения сферы управления и самоуправления, увеличения объема и усложнения характера, выполняемых менедже­рами работ. Существенно возросла и ответственность за своевременность, и качество принимаемых решений. Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику потребностей на рынке товаров и услуг. Все большее значение приобретает и решение вопросов, связанных с управлением персоналом, занимающим в новых усло­виях ключевое положение в ресурсном потенциале и по сущест­ву предопределяющим успех организаций в достижении ее це­лей. В связи со всем этим, менеджмент предприятия, работаю­щий в рыночной среде предъявляет высокие требования к про­фессионализму управленческого персонала, от которого зависит эффективность управленческой деятельности, а, следовательно, и, эффективность деятельности всего предприятия. Поэтому необходи­мо разрабатывать новые и совершенствовать существующие систе­мы оценки эффективности труда, как каждой отдельной группы управленцев, так и управленческого персонала в целом, кото­рые бы предусматривали наличие и значение всех факторов и по­казателей, определяющих и характеризующих эффективность управленческой деятельности.

Список литературы

1. Амстронг М. Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала: практическое пособие кадровика. /М. Амстронг, Т. Стивенс. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 512с.
2. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: учебное пособие для вузов. /Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 287с.
3. Басаков М.И. Управление персоналом. Конспект лекций: пособие для подготовки к экзаменам. /М.И. Басаков. – 4-е изд. - Ростов Н/Д: Феникс, 2006. – 160с.
4. Браверманн А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий. //Вопросы экономики. – 2008. – № 6. – С.14-18.
5. Бутурлин М.А. Актуальные направления работы служб персонала. //Деньги и кредит. – 2009. – № 7. – С.26-30.
6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник для вузов. /А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 301с.
7. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций, практические задания. Гриф УМО. /Л.И. Лукичева; Под ред. проф. Ю.П. Анискина. – М.: ОМЕГА-Л, 2007. – 264с.
8. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: учебник. /Б.Ю. Сербиновский. – М.: ИТК «Дашков и Кº», 2007. – 464с.
9. Травин В.В., Дятлов В.А. Персонал и планирование на предприятии. //Служба кадров – 2008. – № 7. – С.12-16.
10. Управление персоналом: учебник для вузов. Гриф УМО. /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд. перераб и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 560с.
11. Иванов И. Н. Менеджмент корпорации: Учебник. – М.: ИНФА-М, 2004.
12. Баринов В. А., Харченко В. Л. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.:ИНФА-М, 2005.
13. Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник. – М: ИНФА-М, 2005.
14. Мангутов М.С. Организация и вопросы управления современным предприятием.- л.: ЛГУ, 1988 г.
15. Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А.комаров и др.; Под редакцией М.М.Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001 г.
16. Основы управления производством: Учебник для студентов экономических ВУЗов / Д.М. Крук, О.А. Дейнеко, Р.А. Громова и др.; Под ред. Д.М. Крука. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономика, 1998г.
17. http://ru.wikipedia.org/
18. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. — М.: «Издательство ПРИОР», 2008 г.
19. Сухов В.Д. Основы менеджмента: учебное пособие для начального профессионального образования/ В.Д. Сухов, С.В. Сухов. – М.: Академия, 2004 г.
20. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть 1. Стратегическое планирование. Минск: ООО Новое знание, 2007 г.
21. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. — М.: Финпресс, 2005 г.
22. Виханский О.С.,Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. для вузов.. -М.:Гардарики, 2003.
23. Глущенко Е.В. и др. Теория управления: Учеб. Курс М.:Вестник,1997.
24. Генкин. Б.М Основы управления персоналом: Учебник для вузов.,-М.:Высш. шк.,1996.
25. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие для вузов.-М.:Гардарики,1999.
26. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления., М.:Норма-Инфра.М,1999.