Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствования(на примере конкретной организации).pdf

- Техническая поддержка системы. На данном этапе происходит дополнительная адаптация системы к неучтенным торговым процессам, удаленно проводится консультирование IT - специалиста.

В качестве системы автоматической идентификации было выбрано штрихкодирование, так как оно требует меньших, по сравнению с RFID, финансовых инвестиций, при этом позволяет в полной мере использоватьWMS.

На складе ИП Нетребенко Лариса Анатольевна система автоматизации будет работать с 2 типами штрих- кодов:

- Одномерный штрих- код SSCC, наносимый на складе на товары (ширина этикетки 105мм.). Производится нанесение кода с помощью термопринтеров, и считывание с помощью мобильного терминала сбора данных;

- Одномерный штрих- код GS1, используемый для маркировки ячеек. Производится нанесение кода с помощью термопринтеров, и считывание с помощью мобильного терминала сбора данных

Экономическая оценка предложенных мероприятий.

Для оценки экономического эффекта предложенных мероприятий, рассмотрим затраты, необходимые для внедрения WMS. В целом, затраты на внедрение WMS можно разделить на две категории:

- Единовременные затраты

- Текущие затраты

- Расчет единовременных затрат

К единовременным затратам относятся затраты на разработку и внедрение системы штрихового кодирования, а также на закупку оборудования. К текущим затратам относятся затраты на техническое сопровождение системы специалистами компании-разработчика. Затраты на разработку и внедрение системы представлены в таблице 13.

Таблица 13

Затраты на разработку и внедрение системы WMS

Таблица составлена по: [14]

Рассмотрим более подробно элементы таблицы «Затраты на разработку и внедрение системы WMS».

Автоматизация склада ИП Нетребенко Лариса Анатольевна будет осуществляться на базе стандартной версии WMS 4.5. Стоимость лицензии на данную версию складывается из стоимости базовой лицензии на WMS, лицензии на рабочие места, а также стоимости дополнительных модулей, модуля «Диспетчер терминалов», позволяющего создавать и отслеживать выполнение заданий для персонала, модуля «ABC - анализ», управляющего размещением продукции на складе в соответствии с частотой обращения. Для работы в системе WMS не требуется дополнительное программное обеспечение сторонних разработчиков. Лицензия WMS предоставляется единовременно.

Вторая категория единовременных затрат связана с непосредственным внедрением системы. На первом этапе происходит разработка инженерной записки - документа, описывающего бизнес- процессы склада применительно к системе WMS. Инженерная записка составляется специалистами компании WMS на основе конференции с логистом и оператором склада

На 3 этапе специалисты компании WMS проводят действия по обучению пользователей системы и отладке системы непосредственно на складе. После запуска системы, в течение месяца производится техническое сопровождение работы склада. В целом, полный процесс внедрения WMS на склад ИП Нетребенко Лариса Анатольевна займет от 84 до 97 дней.

Для использования WMS необходимо использование следующего оборудования:

- 6 мобильных терминалов сбора данных;

- Точка доступа Wi -Fi;

- Репитер (усилитель) Wi-Fi;

- Промышленный термопринтер для печати штрих- кодов;

- WMS - сервер с напольным размещением;

- 3 компьютера на операционной системе Windows.

На сегодняшний день компания обладает точкой доступа Wi-Fi и необходимым количеством компьютеров. Таким образом, можно сделать вывод о том, что компании необходимо произвести закупку недостающего оборудования. Затраты на закупку оборудования представлены в таблице 14 Данные затраты являются единовременными.

Таблица 14

Затраты на закупку оборудования

Таблица составлена по: [16]

Расчет единовременных затрат на реализацию проекта представлен в таблице 18.

Таблица 15

Единовременные затраты на реализацию проекта

Таблица составлена по: [14]

Расчет текущих затрат

Помимо описанных затрат на внедрение системы и закупку оборудования, необходимо осуществлять постоянную техническую поддержку используемой системы. В отличие от вышеописанных затрат, данные затраты являются текущими, они должны производиться на ежемесячной основе, начиная со 2 месяца с запуска системы. Затраты, связанные с технической поддержкой работы склада, представлены в таблице 16.

Таблица 16

Текущие затраты на техническую поддержку системы штрихового кодирования

Таблица составлена по: [18]

Техническая поддержка включает в себя:

- 15 часов технических консультации со специалистом компании по телефону в месяц;

- Удаленное подключение к системе;

- Выявление неисправности и причины ее возникновения;

- Исправление ошибок пользователей;

- Обновление WMS;

- Диагностика работы WMS на производительность;

- Техническая поддержка предоставляется с 9:00 до 19:00 по рабочим дням.

Постоянное использование технической поддержки позволит обеспечить непрерывную деятельность склада, и своевременное обновление системы.

Экономическая оценка предложенных мероприятий

Далее произведем оценку эффекта от внедрения WMS. Положительное влияние от внедрения WMS на складе ИП Нетребенко Лариса Анатольевна может быть оценено качественно и количественно.

Во- первых, рассмотрим количественный эффект от предлагаемых мероприятий. Внедрение WMS позволит избавиться от расходов, связанных с некомпенсируемыми потерями товара. Расчет данных расходов за 3 года представлен в таблице 17.

Таблица 17

Расходы, связанные с некомпенсируемыми потерями товара за 2017 - 2019 гг. [Данные ИП Нетребенко Л,А.]

Таблица составлена по: [12]

В 2019 году расходы, связанные с некомпенсируемыми потерями, составили 170 тыс. р. Средний темп прироста в год составил 10,34%. Исходя из среднего темпа прироста, можно предположить суммарные расходы связанных с порчей и недостачей на последующие 5 лет, при условии неизменной работы склада:

Таблица 18

Прогнозирование расходов, связанных с некомпенсируемой потерей товара

Таблица составлена по: [11]

Проанализировав таблицу, можно сделать вывод о том, что при условии отсутствия изменений в работе магазина, за последующие 5 лет компания понесет расходы, связанных с порчей и недостачей, на сумму 1126,1 тыс. р. Своевременное внедрение системы штрихового кодирования позволит значительно понизить данные расходы.

Рассчитаем срок окупаемости системы штрихового кодирования на складе ИП Нетребенко Лариса Анатольевна.

Для расчета срока окупаемости, необходимо определить размер дохода от вложений за 1 год, а также размер вложений за 1 год. Размер вложений за 1 год состоит из размера единовременных затрат на внедрение WMS, а также из текущих затрат на 11 месяцев технического сопровождения. Учитываются текущие затраты на 11 месяцев технического сопровождения, так как техническое сопровождение в течение первого месяца после внедрения системы учтено в стоимости внедрения WMS. Таким образом, размер вложений за 1 год работы WMS составит :

Размер вложений = 375 000 р. + 22 000 р.* 11 месяцев = 375242 р.

Размер дохода от вложений может быть оценен как сумма затрат, связанных с некомпенсируемыми потерями за аналогичный период времени. Исходя из данных, представленных в таблице, размер расходов, связанных с некомпенсируемыми потерями товара, составят в 2019 году 187 600 руб.

Таким образом, срок окупаемости внедренной системы составит два года.

Исходя из опыта схожих по характеристикам магазинов, внедривших WMS, внедрение системы окажет положительное влияние на большое количество торговых процессов. К примеру, на складе конкурентов «1000 мелочей», внедрение системы позволило в 6 раз повысить показатель количества подбора товаров в сутки.

Опыт внедрения системы в магазине компании «Сток- Центр» позволил ускорить приемку товаров на 30%, и снизить среднее время подбора товара в три раза.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что положительный экономический эффект от внедрения WMS на складе ИП Нетребенко Лариса Анатольевна превысит размер затрат, связанных с некомпенсируемыми потерями. Точная оценка положительного экономического эффекта во многом зависит от особенностей деятельности конкретного магазина, и может быть оценена только после непосредственного внедрения WMS на складе ИП Нетребенко Лариса Анатольевна.

На основе проведенной оценки экономического эффекта от предложенных мероприятий по совершенствованию торговой деятельности в ИП Нетребенко Лариса Анатольевна, могут быть разработаны следующие рекомендации:

Внедрение информационной системы управления складом WMS и штрих- кодирования. Внедрение специализированного отраслевого решения WMS от российской компании- разработчика WMS является наиболее подходящим для склада ИП Нетребенко Лариса Анатольевна, так как данное решение учитывает потребность ведения учета и обладает соответствующим требованиям функционалом. Штрих-кодирование является наиболее рациональной для компании системой автоматической идентификации ввиду низкой стоимости, а также полной совместимости с WMS. Внедрение данной системы позволит решить проблему нерегулярного и неточного учета торговых операций, выявленную на этапе анализа деятельности компании. Внедрение информационной системы позволит достичь таких количественных показателей, как значительное снижение показателя затрат, связанных с некомпенсируемыми потерями.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Применение системного подхода и использования оптимизационных моделей и методов дают возможность существенно повысить эффективность решения задач управления торговыми предприятиями.

Для эффективного управления торговыми предприятиями используются как централизованные методы, так и предоставляется свобода для коммерческой деятельности с целью гибкого реагирования на конъюнктуру рынка и определение тактики развития торговых единиц.

В ходе написания курсовой работы был проанализирован товарооборот и товарные операции ИП Нетребенко Л. А. Основным видом деятельности изучаемого предприятия является торговля бытовыми товарами, хозяйственными товарами, строительными материалами и садово- огородный инвентарь.

ИП Нетребенко Л. А. имеет достаточно высокие объемы товарооборота. Все товары покупаются большими партиями и в дальнейшем реализуются покупателю.