Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности.pdf
Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 622
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Понятие стресса и причины его появления
1.2. Причины и источники профессионального стресса в управленческой деятельности
2. Разнообразие и динамика стресса
2.1 Стресс и его разновидности
2.3 Описание методик эмпирического исследования стресса в профессиональной деятельности
2.4 Основные стрессоры управленческой деятельности руководителя
3. Стресс в управленческой деятельности, методы борьбы с ним
3.1 Перегрузки на рабочем месте
Обработка методики и интерпретация результата
Чтобы определить свой итоговый показатель по шкале профессионального стресса, сложите полученные результаты. Минимальное значение по этому тесту – 15, максимальное – 75. Чем выше полученный бал, тем выше уровень стресса.
2.Методика «Экспресс-диагностика стрессовых факторов в деятельности руководителя».
В повседневной работе встречается немалое количество факторов, отрицательно действующих на способность работать. В приводимой ниже методике предлагается оценить, в какой степени выделенные стрессоры мешают вам трудиться.
Инструкция по выполнению методики.
Перед вами 12 утверждений. Около каждого из них необходимо отметить цифру, показывающую вашу оценку действия фактора на вашу работу.
|
Утверждение (высказывание) |
никогда да |
редко |
иногда |
часто |
всегда |
|
1.Работающие со мной люди не знают, что от меня ожидать. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
2.Вы убеждены, что делаете не то, что нужно. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
3.Вы чувствуете, что не в состоянии удовлетворить противоречивые требования вышестоящих руководителей. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
4.Вы ощущаете перегрузку. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
5.Вам не хватает времени выполнять работу хорошо. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
6.Вы чувствуете, что ваша работа отрицательно сказывается на вашей личной жизни. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
7.Вы часто не знаете, что вам поручат делать. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
8.Вы чувствуете, что для выполнения работы вам не хватает власти и полномочий. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
9.Вы чувствуете, что не можете «переварить» всю необходимую для работы информацию. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
10.Вы не знаете, как оценивает вас ваш начальник. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
11.Вы не в состоянии предугадать реакции вышестоящих начальников. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
12.Ваши взгляды коренным образом расходятся с взглядами вашего руководителя. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Обработка методики и интерпретация результата.
Методика имеет 4 блока: конфликтность, перегрузка, сфера деятельности, напряженность с руководством.
Подсчитайте сумму набранных баллов по блокам. Количество баллов может составить от 3 до 15 для каждого блока. Каждому блоку соответствуют следующие номера утверждений:
1.Конфликтность - №1,2,3. Результат выше 12 баллов свидетельствует о повышенной конфликтности в деятельности руководителя.
2.Перегрузка –№4,5,6. Результат выше 12 баллов свидетельствует о наличии психологической перегрузки у руководителя.
3.Сфера деятельности -№7,8,9. Результат выше 12 баллов говорит о том, что в сфере служебной деятельности руководителя имеются проблемы.
4.Напряженность с руководителем - №10,11,12. Результат выше 12 баллов свидетельствует о психологической напряженности в отношениях с вышестоящим руководством.
Общее количество по всему тесту может составить от 12 до 60 баллов. Показатель от 36 и выше баллов свидетельствует о наличии большого числа стрессоров в вашей деятельности.
-
Маклаков А.Г. Общая психология: Учебное пособие. Санкт –Петербург, Изд. «Академия». 2016г. стр.25-29. ↑
-
Катаев-Смык А.А. Психология стресса. Москва, Изд. «Наука» , 2017, стр.32-34. ↑
-
Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы его коррекции. Москва, Изд. «Юрайт», 2017. стр.27-29. ↑
-
Самоукина Н.В. Пожиратель нервов или стресс по жизни. СПб, «Карьера». 2018. стр. 82-87. ↑
-
Стресс на рабочем месте. «Управление персоналом- 2016». Москва. «Феникс», с.154-156. ↑
-
Самоукина Н.В. Психология оптимизма. Москва, изд-во Института психотерапии, 2018. стр.124-127. ↑
-
Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы его коррекции. Москва. 2017. Изд. «Юрайт», стр.41-46. ↑
-
Стресс: тихий убийца. Москва. ГЕО -2016, стр.14-17. ↑
-
Маклаков А.Г. Психология стресса и методы его коррекции. Москва. Изд. «Феникс», 2017, стр. 90-95. ↑
-
Тригранян М.А. Стресс и его значение для организма. Москва. Изд. «Юрайт», 2017, стр. 62-67. ↑
-
Митяева И.Ю. Курс управления стрессом. Москва. Издательство «Астрель». 2018. Стр. 53-57. ↑
-
Маклаков А.Г. Общая психология: Учебное пособие. – СПб.: Питер. 2016. стр. 49-65. ↑
-
Митяева И.Ю. Курс управления стрессом. Москва. Изд. «Астрель», 2017, стр. 53-59. ↑
-
Стресс на рабочем месте. Управление персоналом -2016. Москва. Изд. «Феникс», стр. 117-129. ↑
-
Гриман Л.П. Резервы человеческой психики. Введение в психологию активности. Москва. Изд. «Просвещение», 2016, стр. 71-77. ↑
-
Сперанский В.И. Управление в стрессовых ситуациях. Социально-политический журнал. 2017. №4, стр.18-21. ↑
-
Абабков В.А. Перре М.С. Адаптация к стрессу. СПб, Изд. «Академия», 2016г. стр. 18-24. ↑
-
Винокур В.П. Розанова М.И. Профессиональный стресс губит сотрудников, Медицина Санкт-Петербурга, Изд. СПб ГУ, 2017, №11, стр. 27-29. ↑
-
Леонова А.Б. Кузнецова А.С. Профилактика стрессов. Москва. Изд. «Просвещение», 2017, стр. 34-57. ↑
-
Березин Ф.Б. Психологическая и психофизическая адаптация человека. Москва. Изд. «Просвещение», 2016, стр. 49-56. ↑
-
Митева И.Ю. Курс управления стрессом. Москва, изд. «Юрайт». 2016, стр. 78-84. ↑
-
Черепанова Е.Н. Психопрофилактика стресса. СПб, изд. «Академия», 2016. Стр. 46-51. ↑
-
Трунов Д.И. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме. Москва. Изд. «АСТ», 2017, стр.44-53. ↑
-
Рушман Э.М. Надо ли убегать от стресса? Москва. Изд. «Юрайт», 2016, стр. 33-36. ↑