Добавлен: 06.04.2023
Просмотров: 353
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕЕНИЯ
1.1. Понятие и сущность организационных структур
1.2. Виды организационных структур
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «КАРАЧИХА»
2.1. Общая характеристика ООО «Карачиха».
2.2. Анализ кадрового состава и существующей структуры управления
ГЛАВА 3. ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «КАРАЧИХА»
В таблице 5 представлена динамика изменений деятельности и управления производством организации за последние 3 года.
Таблица 5
Динамика изменений деятельности и управления производством организации
|
Показатель |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
|
Руководство предприятием |
Генеральный директор, финансовый директор, коммерческий директор, начальник производства, начальник лаборатории. |
Генеральный директор, финансовый директор, коммерческий директор, начальник производства. |
Директор, коммерческий директор, инвестор. |
|
Численность работников |
1 юрист; 5 бухгалтеров; 3 кассира; 3 менеджера по продажам; работника логистического отдела; 35 рабочих на организации, в том числе на мельнице и работников лаборатории; 20 человек обслуживающего персонал; |
1 юрист; 5 бухгалтеров; кассира; 1 менеджер по продажам; 35 рабочих на организации, в том числе на мельнице и работников лаборатории; 20 человек обслуживающего персонала; |
2 юриста; 4 бухгалтера; 28 рабочих на организации, работников лаборатории; 15 человек обслуживающего персонала. |
|
Подразделения |
Организация (склады хранения зерна, продукции и оборудования), мельница, лаборатория, |
Организация (склады хранения зерна, продукции и оборудования), мельница, лаборатория, |
Организация (склады хранения зерна, оборудования), лаборатория, |
|
Прибыль |
5 млн.р |
- 2 млн.р |
4 млн.р |
Из данной таблицы видно, что организация находится на стадии спада. Как указывалось в теоретической части, на стадии спада обычно разрабатываются меры по совершенствованию управленческой структуры в соответствии с потребностями и тенденциями в изменении производства.
Основными недостатками в организационной структуре предприятия ООО «Карачиха» на 2018 год являются:
- чрезмерная централизация;
- основное внимание уделяется краткосрочным результатам деятельности;
- отсутствует долгосрочная стратегия;
- нехватка кадров (оптовых менеджеров по продажам);
- система управления предприятия ориентирована скорее на сохранение трудового коллектива и снижение социальной напряженности, чем на повышение эффективности производства;
- дублирование функций управления;
- сложность и неясность подчинения, распоряжения сразу от нескольких руководителей (от директора и от инвестора).
На данный момент сбытом продукции занимается только коммерческий директор. Так же в его должностные обязанности частично входит контроль над функционированием организации.
Из-за того, что система управления предприятия ориентирована скорее на сохранение трудового коллектива и снижение социальной напряженности, чем на повышение эффективности производства, отсутствует долгосрочная стратегия, конкретные формулировки целей организации. Должностные обязанности директора пересекаются с должностными обязанностями коммерческого директора.
Разработка новой организационной структуры предполагает составление плана проведения изменений, определение перечня регламентирующих документов. На данном этапе целесообразно использовать метод сравнения и аналогий, который заключается в использовании при совершенствовании организации управления элементов механизма управления, организационных форм и решений, которые оправдали себя на практике на предприятиях со сходными условиями (размером, типом производства, сложностью продукции и т. п.). Метод сравнения и аналогий предусматривает разработку и использование типовых структур управления, норм управляемости, типового состава функций управления, различных расчетных формул для определения нормативов численности управленческих работников. В условиях большого разнообразия построений организационных структур, способов определения численности работников по функциям управления, отсутствия квалифицированных специалистов по организации управления этот подход являлся прогрессивным и сыграл положительную роль. Вместе с тем он ориентирует на усредненный состав функций управления, ставит жесткие ограничения в выборе организационных структур. Рассмотрев практику конкурентов, перспективным вариантом является присоединение к холдингу с похожим видом деятельности, что привело бы к гарантии стабильности для персонала, минимизации конкурентной борьбы и снижению неблагоприятных последствий с ней связанных. Рассмотрим несколько отделов предприятия: производство, лаборатория, отдел продаж, отдел логистики.
Производство. На данный момент контролем и управлением производством заняты 2 человека (Директор и коммерческий директор). Типовых операций по управлению производством за месяц - 40 (примерно 2-3 серьезных дела ежедневно). Средняя продолжительность - 3,5 часа. 40*3,5 часа/164 часа*1,5=1,2 руководителя (итого 1 руководитель, но будет чуть перегружен работой).
Лаборатория. На данный момент контролем и управлением заняты 3 человека (Директор, начальник лаборатории, инвестор). Типовых операций по управлению производством за месяц - 40 (примерно 2-3 серьезных дела ежедневно). Средняя продолжительность - 3,5 часа. 40*3,5 часа/164 часа*1,5=1,2 руководителя (итого 1 руководитель, но будет чуть перегружен работой).
Отдел продаж. На данный момент контролем над продажами занимается 1 человек (коммерческий директор). Типовых операций по управлению производством за месяц - 60 (примерно 3 серьезных дела ежедневно). Средняя продолжительность - 3,5 часа. Считаем: 60*3,5 часа/164 часа*1,5=1,9 руководителя (итого 2 руководителя, но будут чуть недогружены работой).
Отдел логистики. На данный момент контролем и управлением данным отделом занимается 1 человек (коммерческий директор). Типовых операций по управлению производством за месяц - 50 (примерно 2-3 серьезных дела ежедневно). Средняя продолжительность - 3,5 часа. 50*3,5 часа/164 часа*1,5=1,6 руководителя (итого 1 руководитель, но будет чуть перегружен работой).
Таким образом, из расчетов видно, что 1 коммерческий директор регулирует деятельность 3 отделов без подчиненных, что является наиболее экономичным вариантом, но не рациональным, по причине некомпетентности работника. Теперь рассчитаем норму численности работников всей организации, так же по подразделениям: производство, лаборатория, отдел продаж, отдел логистики, бухгалтерия, юридический отдел, отдел персонала.
Производство. На данный момент на производстве работает 29 человек (старший инженер, инженер по механизации и автоматизации производственных процессов, инженер по рационализации и изобретательству, инженер по метрологии, инженер по научно-технической информации, инженер по стандартизации, инженер-конструктор, инженер-электрик, инженер-механик, диспетчеры, старшие нормировщики, нормировщики, техники, агрономы, старшие агрономы, работники погрузочно-разгрузочных работ).
Высчитывается по времени обслуживания (за месяц). Данные для расчетов: общая трудоемкость в часах (высчитывается как сумма всех видов работ, умноженных на продолжительность каждого вида работ); продолжительность рабочего времени 1 работника в часах за месяц; коэффициент невыходов. Трудоемкость – 3900 часов/164 рабочих часа (среднее число в 2018 году для 40 часовой недели) * 1,2 (коэффициент невыходов) = 28,5
Лаборатория. На данный момент в лаборатории работает 8 человек (архивариус, инженер-испытатель, и инженер-метролог, и менеджер по качеству, старшие лаборанты, дефектоскописты). Трудоемкость – 483 часа/164,1*1,2 = 3,5 человек.
Отдел продаж. На данный момент в отделе работает 1 человек (коммерческий директор). Трудоемкость в месяц составляет примерно 400 часов/месяц /164,1*2,1= 2,9 человек.
Отдел логистики. В отделе работает 1 человек (коммерческий директор). Трудоемкость в месяц составляет примерно 296 часов/164,1* 1,2= 2,1 чел.
Бухгалтерия. На данный момент в отделе работает 4 человека. Трудоемкость – 416/164,1*2,1=3,04 человек.
Юридический отдел, состоит из 2 юристов. Трудоемкость 215 часов/164,1*2,1=1,6 человек.
Отдел персонала состоит из 3 человек (менеджер по персоналу, специалисты по персоналу). Трудоемкость – 402/164,1*1,2=2,9 человек.
Таким образом, норма численности по факту превышена в отделе лаборатория, в бухгалтерии, и в юридическом отделе. Недостаточно работников в отделе продаж, и в отделе логистики.
Для более полной характеристики рассматриваемого вопроса была использована методика Н. Н. Федоровой. Анализ выполнялся поэтапно.
Этап 1. Анализ организационно-регламентирующего обеспечения системы менеджмента. Классификация нормативно-методических документов представлена в таблице 6.
Таблица 6
Нормативно-методические документы ООО «Карачиха»
|
Тип документов |
Виды документов |
|
Нормативно-справочные |
Гражданский кодекс, Трудовой кодеке; Закон РФ «О защите прав потребителей» |
|
Организационно-распорядительные |
Правила внутреннего распорядка; |
|
Коллективный договор; Штатное расписание |
|
|
Организационно- регламентирующие |
Положение о подразделении; Должностная инструкция; Тарифноквалификационная характеристика |
|
Организационно-методические |
Рекомендации по организации подбора и отбора персонала; Положение о системе оплаты труда; Инструкция по соблюдения правил техники безопасности |
|
Экономические |
Положение о премировании работников |
|
Личная учетность |
Трудовой договор, трудовая книжка, личные карточки |
Этап 2. Анализ целостности объекта управления.
Взаимодействовать могут только совместимые элементы, поэтому необходим матричный анализ целесообразной совместимости различных направлений деятельности в выполнении главной функции системы, которая и определяет миссию организации, ее долгосрочные и краткосрочные цели, а также пути их достижения. Основными направлениями деятельности ООО «Карачиха» являются:
- Производство обработанного риса;
- Производство муки из зерновых культур;
- Производство крупы и гранул из зерновых культур;
- Производство мучных смесей и приготовление мучных смесей или теста для хлеба, тортов, бисквитов и блинов.
С помощью метода проекций, т.е. построения матрицы соответствия в таблице 7, проведем анализ взаимосвязи и взаимообусловленности структурных подразделений предприятия.
Таблица 7
Матрица взаимосвязи и взаимообусловленности структурных подразделений
|
Виды Бдительности/ Структурное подразделение |
Производство обработанного риса |
Производство муки из зерновых культур |
Производство крупы и гранул из зерновых культур |
Продажа |
|
Коммерческий отдел |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Бухгалтерия |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Юридический отдел |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
1Т-отдел |
- |
- |
- |
- |
|
Отдел кадров |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Рабочий цех |
- |
+ |
+ |
- |
|
Лаборатория |
- |
+ |
- |
- |
|
Отдел приемки зерна |
+ |
+ |
- |
- |
|
Отдел обработки зерна |
- |
+ |
+ |
+ |
Из данных в матрице видно, что ООО «Карачиха» является целостным объектом управления. Направления деятельности данного предприятия не только не являются взаимоисключающими, а являются соответствующими и даже неразрывными друг с другом. Каждое направление реализует не одно, а несколько линейных подразделений организации, поэтому связь между ними взаимообусловленная. Они также взаимосвязаны с функциональными подразделениями организации.
Этап 3. Анализ внутренней эффективности организации (анализ степени использования организацией ее внутренних возможностей, характеризующих потенциал организации). Расчет коэффициента эффективности механизма управления ООО «Карачиха» представлен в таблице 8.
Таблица 8
Расчет коэффициента эффективности механизма управления
|
Показатель |
Коэффициент весомости (qi) |
Оценка в баллах (Аi) |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Длительность управленческого цикла |
0,1 |
7,5 |
0,75 |
|
Непрерывность управленческого |
0,1 |
8,0 |
0,80 |
|
цикла |
|||
|
Ритмичность управления |
0,13 |
7,0 |
0,91 |
|
Оперативность принимаемых решений |
0,21 |
6,3 |
1,32 |
|
Экономичность системы управления |
0,13 |
7,5 |
0,98 |
|
Уровень исполнительности аппарата управления |
0,07 |
7,8 |
0,55 |
|
Уровень качества подготовки управленческих решений |
0,16 |
8,3 |
1,33 |
|
Уровень использования рабочего |
0,1 |
9,3 |
0,93 |
|
времени |
|||
|
Итого |
1 |
- |
7,56 |