Файл: Построение организационных структур.pdf

Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки.

Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными организационными характеристиками (целями, типом технологии, спецификой организационного окружения, размером и т.п.) по отношению к проектируемой организации. К данному методу относятся выработка типовых структур управления производственно- хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения.

Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных.

Совершенствование организационной структуры управления позволяет максимально использовать весь потенциал компании для достижения поставленных целей за счет, повышения эффективности труда сотрудников всех подразделений. Сам процесс организационного проектирования состоит в последовательности приближения к модели рациональной структуры управления, в котором методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценки и принятия к практической реализации наиболее эффективных вариантов организационных решений [18, c. 209].

Для расчета оценки деятельности аппарата управления служат выполнение плановых показателей и отсутствие отклонений при исполнении указаний.

Для определения параметров характеризующих рациональность организационной структуры, можно отнести уровни централизации функций управления, нормы взаимодействия подразделений между собой, распределение прав и ответственности.

Оценка эффективности управления имеет важное значение, которое позволяет определить соответствия системы управления и её организационной структуры объекту управления.

Следует отметить, что процесс проектирования организационной структуры состоит из трех основных этапов: анализ действующей организационной структуры управления, проектирование новой структуры управления, оценка эффективности решений по проектированию организационной структуры управления.

При анализе действующей организационной структуры надо выявить соответствие требований предъявляемые к организации, определения рационального управления при утверждении оценочных критериев, характеризующих ее качество.

При определении уровня действующей структуры управления, необходимо проводить оценку эффективности проектных и плановых решений разрабатываемых проектов или плановых мероприятий. Данная работа необходима с целью выявления наиболее рационального выбора структуры и её совершенствования.

Таким образом, организационная структура управления представляет собой постоянную взаимосвязь всех элементов и звеньев системы управления и установления упорядоченных постоянных связей между ними. Между всеми составляющими организационной структуры управления существуют сложные отношения взаимозависимости.

2. Анализ организационной структуры управления на примере ООО «Арст»

2.1 Краткая характеристика ООО «Арст»

ООО «Арст» располагается по адресу: 127018, г. Москва, ул. Полковая, д.3. ООО «Арст» – Официальное представительство в России компании «Конте» и было создано в 2007 г. для продвижения продукции под торговой маркой «Conte» на территории Российской Федерации.

Само предприятие «Конте» было создано в 1997 году. Руководители предприятия были движимы целью: организовать производство чулочно-носочных изделий европейского качества по конкурентоспособной цене и сделать не только колготки компании самыми популярными на рынках Восточной Европы и стран СНГ, а также выйти с продукцией на мировой рынок.

Conte (в переводе с французского) – «сказка-быль», а уточняющее слово elegant подчеркивает качество колготок и всей продукции.

Предприятие включает в себя два основных производства: по выпуску чулочно-носочных, бельевых и верхних трикотажных изделий. В состав производств входят следующие цеха: два мотально-вязальных, два красильно-отделочных, кеттельно-стачечный, закройный, швейный.

Основной деятельностью предприятия является производство чулочно-носочных, бельевых и верхних трикотажных изделий, оптовая и розничная торговля товарами народного потребления.

На предприятии внедрена и эффективно действует интегрированная система менеджмента ИСО 9001, ИСО 14000.

В своей деятельности компания стремиться выработать свою стратегию, которая проявляется в следующем:

- все колготки «Conte» изготавливаются по высоким стандартам качества, используя самые передовые западные технологии;

- все нити поставляются от лучших европейских производителей и при этом проходят полный контроль качества;

- на предприятии установлено высокотехнологичное уникальное оборудование, позволяющее довести процесс производства до совершенства;

- на каждом этапе производства установлен контроль качества, что позволяет выпускать продукцию высшего качества;

- широкий модельный ряд колготок и ассортимент продукции позволяет удовлетворить разнообразные требования потребителей.

В компании «Конте» на данный момент действует стратегия развития рынка, заключающаяся в поиске новых рынков для уже производимого продукта, а также завоевание новых рынков за счет более низких цен. Эта стратегия имеет целью рост объема продаж путем внедрения имеющихся товаров на новые рынки. Данная стратегия реализуется за счет развития дистрибьюторской сети.

ООО «Арст» является ключевым дистрибьютором продукции «Конте» на территории РФ. Основная цель ООО «Арст» – организация регулярных оптовых поставок продукции компании «Конте» в регионы РФ. ООО «Арст» имеет широкую филиальную сеть. В настоящий момент поставки осуществляются в следующие города РФ: Архангельск, Белгород, Благовещенск, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Волжский, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Москва, Мурманск, Нарьян-Мар, Нефтеюганск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Орел, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пятигорск, Ростов на Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Смоленск, Старый оскол, Сыктывкар, Тамбов, Тверь, Тула, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Ярославль.

Основные экономические показатели деятельности предприятия ООО «Арст», составленные на основе бухгалтерской отчетности за 2015-2017 гг. представлены в таблице 3.

Таблица 3 – Основные показатели результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия (ООО «Арст») за 2015-2017 гг.

Полная себестоимость продукции характеризовалась тенденцией к росту. В 2016 г. темп снижения себестоимости опережал темп снижения выручки, в 2017 г. наблюдались противоположные изменения. Рост цен на сырьё, транспортные перевозки, а так же индексация зарплат не в полной мере компенсировались ростом отпускных цен на услуги.

Ресурсоотдача в 2015-2017 гг. увеличивается, что свидетельствует о повышении эффективности использования финансовых ресурсов предприятием.

Рентабельность активов в 2017 г. составила 18,44%, это свидетельствует о том, что на 100 руб. стоимости активов предприятие получило в 2017 г. 18,44 руб. чистой прибыли.

Далее остановимся на анализе системы управления ООО «Арст».

2.2 Анализ организационной структуры управления ООО «Арст»

Организационная структура внутрифирменного управления ООО «Арст» является линейно-функциональная (Приложение Б).

В целом организационная структура ООО «Арст» соответствует реализации выбранной цели – повышению обслуживания потребителей, росту товарной продукции и прибыли. Разделение ответственности и обязанностей закреплены в инструкциях и положения об отделах ООО «Арст».

Основными функциональными блоками структуры системы управления ООО «Арст» являются: общего руководства; коммерческий; финансовый; учета и отчетности; управления персоналом.

В таблице 4 представлены методы управления и степень их использования в ООО «Арст».

Таблица 4 – Характеристика степени использования различных методов управления в ООО «Арст»

Таким образом, в системе управления ООО «Арст» используется большинство современных методов управления и имеет значительный потенциал для развития.

Анализ работы по управлению персоналом ООО «Арст» персонала представлен в таблице 5.

Таблица 5 – Анализ работы службы персонала ООО «Арст»

ООО «Арст» находится на стадии характеризующиеся следующим образом:

1. На этой стадии появляются первые признаки старения организации: она начинает терять гибкость.
2. Организация обретает стабильную рыночную нишу, но теряет темп. С одной стороны, стабилизация успокаивает, с другой – оказывается опасной в перспективе, поскольку ощущение достаточности влечет слабые ожидания относительно новых рынков и технологий. Снижается интерес к инновациям.

В ООО «Арст» существуют проблемы с реализованной системой управления. Руководству ООО «Арст» следует обратить внимание на следующие патологии:

1. Менеджер описывает последовательность процесса, обучает его точному исполнению и применяет санкции за отклонение от стандартов. Существуют правила взаимодействия между работниками, процессами и подразделениями, за нарушение которых следуют санкции.
2. Господство структуры над функцией. От 20 до 50% времени расходуется на выполнение заданий управленческих структур.
3. Несовместимость личности с функцией. Ориентация «добиться успеха» значит «получить вышестоящую должность» приводит к тому, что все стремятся занять вышестоящие должности, часто не имея для этого необходимых компетенций. Происходит несовместимость личности с функцией. Поощрение выражается в назначении на руководящую должность