Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирование труда.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.04.2023

Просмотров: 129

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Теоретико-методологические основы мотивации персонала в целях повышения качества труда

1.1Современные концепции мотивации персонала в целях повышения качества труда

1.2. Понятие качества труда, показатели и оценка качества труда на предприятии

1.3. Процесс мотивации персонала, как инструмент повышения качества труда

2 Анализ и оценка управления мотивацией персонала в целях повышения качества АО «Ромашка»

2.1 Организационно-экономические характеристики предприятия АО «Ромашка»

2.2 Анализ системы управления мотивационными процессами в целях повышения качества труда на предприятии АО «Ромашка»

3 Совершенствование системы мотивации персоналом в целях повышения качества труда

3.1 Отечественный и зарубежный опыт мотивации персонала в целях повышения качества труда

3.2 Предложения по улучшению мотивации персонала на предприятии по повышению качества труда

Заключение

Список использованной литературы

Приложение 1

Рис. 3.2.1. Основные элементы эффективной системы мотивации АО «Ромашка»

В предлагаемом подходе к оплате труда сохраняется традиционное структурирование материального вознаграждения персонала на три части:

- постоянная часть, выплачиваемая в виде должностного оклада на основании расценок за единицу выполненной работы, процентов от выручки;

- переменная часть в зависимости от показателей качества работы конкретного работника;

- единовременные выплаты, включающие в себя как обязательный компонент выплаты за наиболее значимые достижения и предложения по совершенствованию деятельности предприятия во всех аспектах.

Основная заработная плата работника АО «Ромашка» должна обеспечивать физиологические потребности работников и потребности в их безопасности. Основной заработок, включающий в себя на­ряду с тарифными ставками и окладами надбавки и доплаты компенсационного характера, на предприятии должна быть широко ис­пользована система премирования (переменная часть).

Каждый конкретный работодатель может устанавливать свои системы материального поощрения: выплата бонусов, участие в прибылях и пр. Участие сотрудника в прибылях предприятия самым тесным образом связывает интересы работника с интересами компании и с результатами ее финансовой деятельности. В соответствии с продвижением сотрудника по служебной лестнице, доля участия работника в распределении прибыли предприятия увеличивается.

Международный Конгресс, проводивший заседание в 2016 г., дал четкое определение тому, что подразумевается под выражением «участие в прибыли». Это соответствующая выплата, которая подготовлена и разработана по специально составленной работодателем схеме, и которую нельзя изменять, не затрагивая материальных интересов сотрудников [17].

На АО «Ромашка» предполагается разработать «Положение об участии в прибылях» (далее Положение), согласно которому будет создан «Фонд участия персонала в прибылях» (далее Фонд). Размер отчислений в Фонд участия персонала в прибылях составит 35% уровня полученной в отчетном периоде чистой прибыли. Годовые отчисления в Фонд участия персонала в прибылях составят сумму ежемесячных отчислений за год.

Рассчитанные премиальные выплаты, предназначенные для всего коллектива будут распределяться между ее членами. Отчисления переменной части оплаты труда для работников в Фонд будет производится ежемесячно. Начисления премий работникам буду производиться ежеквартально исходя из критериев комплексной оценки результатов труда и деловых качеств сотрудников, проведенной автором во второй главе ВКР и уровнем окладов труда.


Согласно Положению премирование будет осуществляться в соответствии с повышающими и понижающими коэффициентами. К критериям повышающих коэффициентов качества труда будут относится - ставки мастерам и лицам, занимающим более высокие руководящие должности, чем работники физического труда. К понижающим коэффициентам будут относится нарушение трудовой дисциплины и пр.(табл.3.2.2)

Таблица 3.2.2

Нормативы качества труда

Показатели

Норматив повыше­ния (+) или сниже­ния (-) качества труда

1

2

Ставки мастерам и лицам, занимающим более высокие руководящие должности

+0,2

Трудовой стаж более 10 лет

+1,0

Обучение других рабочих пе­редовым методам и приемам труда

+0,05

Хорошее санитарное состояние

+0,05

Простой по вине бригады

-0,05

Претензии других цехов

-0,10

Прогул

-1,0

1

2

Другие нарушения трудовой дисциплины

-0,05

Нарушения технологии

-0,10

Нарушение требований проти­вопожарной безопасности

-0,50

Нарушение правил техники безопасности

-0,10

Премии по доле участия в прибылях - это один из методов вознаграждения персонала,  который предполагает распределение ранее полученной прибыли между сотрудниками АО «Ромашка». Размер премии определяется  доходами, полученными компанией в прошлом году:

  • если финансовые результаты предприятия за прошлый год были на нормальном уровне, то бонус выплачивается в размере 50 % от оклада сотрудника,
  • если показатели были отличными, то можно выплатить бонус в размере 70% от заработной платы работника,
  • если год получился не совсем удачным в финансовом плане, то следует выплатить бонус приблизительно в количестве 30% от зарплаты сотрудника предприятия.

При использовании системы участия персонала в распределении прибыли, необходимо обратить внимание на несколько важных факторов:

  • экономическое и финансовое положение АО «Ромашка»,
  • способность компании достойно конкурировать со своими соперниками и т.д. Эти факторы свершено не зависят от сотрудников компании, но могут ощутимо повлиять на размер формируемого премиального фонда. Но эти недостатки совершенно никаким образом не влияют на популярность этой системы и не уменьшают ее эффективности.

Действительно, как показали большинство исследований, анализировавших влияние применения программ участия в прибылях на результаты деятельности организации, выводы были положительные. Так, М.Л Уейтцман и Д. Л. Круз получили данные, что участие в прибыли повышает эффективность деятельности компании от 2,5 до 11 % [17].

К наиболее значимым достижениям и предложениям в части единовременных выплат для сотрудников АО «Ромашка» будут относится:

  • выплаты рабочим за профессиональное мастерство;
  • выплаты руководителям, специалистам и служащим за высокие достижения в труде;
  • выплаты за высокие квалификационные классы;
  • выплаты за производительность выше нормы;
  • выплаты за личный вклад в повышение эффективности деятель­ности предприятия (устанавливаются: авторам рационализа­торских предложений по совершенствованию техники и тех­нологии; авторам предложений по совершенствованию орга­низации труда, производства и управления; рабочим, специ­алистам и руководителям, принимающим активное участие в реализации технических и организационных нововведений).

Помимо разработки трехступенчатой системы материального стимулирования в АО «Ромашка» необходимо уделить повышенное внимание к системе нематериального вознаграждения, так как нематериальное вознаграждение:

- повышает уровень жизни со­трудников и их социальную защищенность в обществе,

- способствует как привлечению и удержанию, так и повышению эффективности деятельности и результативности.

Для того чтобы успешно применять нематериальное стимулирова­ние, важно знать и непрерывно оценивать потребности сотрудников.

Заключение

Анализируя то, как были решены задачи, поставленные перед выполнением дипломной работы можно сделать следующие выводы.

Мотивация - это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости.

Стимулирование труда является частью процесса мотивации работников, значение которой для российских предприятий и организаций в настоящее время очень велико.

Акционерное общество "Ромашка" - это крупнейшее российское предприятие шинной промышленности. Практически каждая третья шина, выпущенная в России, изготовлена в Нижнекамске. Предприятие было создано в 1971 году как базовое производство шин для гигантов отечественной автомобильной индустрии - ВАЗа и КАМАЗа, а также для удовлетворения потребностей вторичного рынка в шинах легкового, грузового и сельскохозяйственного ассортиментов.


В работе проведен анализ системы мотивации и стимулирования качественного персонала АО "Ромашка". На анализируемом предприятии большое внимание уделяется мотивации персонала.

Кадровая политика АО "Ромашка" - это составная часть всей управленческой деятельности и производственной политики предприятия. Она способствует созданию высококвалифицированного коллектива, способного эффективно работать в условиях жесткой конкурентной борьбы.

Оплата труда является мотивирующим фактором, только если она непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть уверены в наличии устойчивой связи между получаемыми материальными вознаграждениями и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от достигнутых результатов.

За высокопрофессиональное выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу и другие успехи в труде, применяются различные меры поощрения работников.

У предприятия имеются большие возможности в плане совершенствования системы материального стимулирования:

1) руководству предприятия необходимо разработать программу, согласно которой на оплату труда будет идти определенный процент себестоимости производимой продукции.

2) увеличение заработной платы работников - один из важных факторов мотивации персонала для выполнения работ.

3) улучшение системы управления карьерой как фактора мотивации. На современном этапе мотивация карьеры является очень важным и недостаточно проработанным элементом.

4) предоставление возможности вновь принятым работникам участвовать в развитии акционерного капитала.

Список использованной литературы

I. Нормативно-правовые акты

  1. Конституция РФ / Федеральный конституционный закон РФ от 12 декабря 1993 г. // Новосибирск: Норматика,2013.-322 с.-( Кодексы. Законы. Нормы.)
  2. Международный стандарт ISO 9001:2000 //Гарант

II. Специальная литература

  1. Аристов, О.В. Управление качеством: Учебник / О.В. Аристов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2016. - 224 с.
  2. Асалиев, А.М. , Вукович В.Г., Кирилллова О.Г.,Косарева Е.А. Оценка персонала в организации/Асалиев,А.М., Вукович Г.Г., Кириллова О.Г., Косарева Е.А. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 200 с.
  3. Байчерова, А.Р., Козел, И.В. Экономика труда. Часть 1 [Электронный ресурс] : в 2 ч.: курс лекций / И. В. Козел, А.Р. Байчерова. – Ставрополь: АГРУС Ставропольского гос. аграрного ун-та, 2013. – Ч. 1. – 136 с. 
  4. Вдовин, С.М., Салимова Т.А., Бирюкова Л.И. .Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 299 с.
  5. Войтов, А. Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки [Электронный ресурс] / А. Г. Войтов. - М.: Дашков и К, 2013. - 232 с.
  6. Гаффорова, Е., Меркушова Н., Миланич И. Повышение качества труда через систему мотивации. //Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – С. 4-7.
  7. Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Б.М. Генкин. - 2-е изд. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.
  8. Герасимов, Б.И.Управление качеством: Учебное пособие / Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю., Герасимова Е.Б.; Под ред. Герасимов Б.И., - 3-е изд., перераб. и доп. - М.:Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 216 с.
  9. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие / А.П. Егоршин. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 378 с.
  10. Егоршин, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 378 с.
  11. Даниляк, В. И. Человеческий фактор в управлении качеством: инновационный подход к управлению эргономичностью [Электронный ресурс] : учеб. пособие / В. И. Даниляк. - М.: Логос, 2011. - 336 с.
  12. Дорофеев, В.Д., Шмелева А.Н. Эффективность управления трудовыми ресурсами при внедрении системы менеджмента качества: Монография / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева. – Пенза: Информационно-издательский центр ПГУ, 2008. – 210 с.
  13. Зеленов, А.Д. Мотивация трудовой деятельности на малом инновационном предприятии [Электронный ресурс] : Монография / А. Д. Зеленов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 104 с. 
  14. Избранные научные труды четырнадцатой Международной научно-практической конференции «Управление качеством», 11-12 Марта 2015 года/Авт. колл. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 467 с.
  15. Кибанов, А. Я., Баткаева И .А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 524 с.
  16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами\": сущность, сходства и различия понятий / Кадровик. Кадровый менеджмент, № 8, 2013
  17. Кнышова, Е.Н. , Панфилова Е.Е.Экономика организации: Учебник/Кнышова Е. Н., Панфилова Е. Е. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015.
  18. Комаров, Е.И. Измерение мотивации и стимулирование человек работающих»..: Уч. пос./Е.И.Комаров - 2-e изд. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014-251с.:
  19. Магомедов, Ш. Ш. Управление качеством продукции [Электронный ресурс] : Учебник / Ш. Ш. Магомедов, Г. Е. Беспалова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 336 с. 
  20. Маскаева, А.Н. Экономика и социология труда: Учебное пособие / А.И. Маскаева, Д.Р. Амирова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 172 с.
  21. Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е.Боковня-М:НИЦ Инфра-М,2013-144с.
  22. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Т.В. Зайцева, Г.В. Черняева, Е.В. Батоврина; Под ред. проф. В.П. Пугачева - М.: ИНФРА-М, 2014. - 394 с.:
  23. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / О.К. Минева, С.А. Арутюнян и др. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 с.