Файл: Менеджмент человеческих ресурсов ООО «Сибирские отделочные технологии».pdf

В Европе находятся офисы старейших и крупнейших корпораций. Их методы управления сравнимы с американской моделью, но по большей части это касается небольших и простых в организационном плане компаний.

Исследования найма, продвижения и увольнения персонала предприятий ЕС показали, что каждая страна имеет свои традиции и ценности, которые лежат в основе политики ведения бизнеса и которые обусловливают выбор той или иной модели развития компании и управления ее персоналом во всех областях ее деятельности. Сегодня модель менеджмента, созданная в Европе, применяется в управлении предприятиями во всех частях света. Сравнительный анализ европейской, американской и японской моделей, так непохожих друг на друга еще 100 лет назад, в современном разрезе (в условиях глобализации) показывает, что они достаточно близки друг к другу. А потому применимы на разных континентах, в условиях работы с совершенно разными людьми. Переплетаясь с другими моделями, европейская управленческая концепция легла в основу новых теорий управления предприятиями и людьми. В частности, русская модель менеджмента, которая только проходит свое становление, имеет в том числе и европейские корни [5, с. 35].

2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов «Сибирские отделочные технологии»

2.1. Общая характеристика «Сибирские отделочные технологии»

ООО «Сибирские отделочные технологии» начало свою деятельность как специализированное предприятия по монтажу металлических и сложных железобетонных конструкций. Коллектив управления вел строительство одновременно на многих промышленных, социально-культурных и хозяйственно-бытовых объектах, охватывающих юг Красноярского края, республику Хакасию и республику Туву.

На сегодняшний день среднесписочная численность работников ООО «Сибирские отделочные технологии» 40 человек, в том числе рабочие таких специальностей: газосварщики, монтажники, электросварщики, слесари, каменщики плотники, электромонтер. В административном аппарате, состоящем из руководства предприятия, есть отдел кадров, производственно-технический отдел, бухгалтерия, линейный персонал: прорабы, отдел главного механика, проектная группа.

Управление предприятием должно осуществляться на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно.

ООО «Сибирские отделочные технологии» имеет линейную структуру управления. Численность персонала общества по состоянию на 31 декабря 2017 г. составила 40 человек. Коллектив компании состоит из высокопрофессиональных сотрудников.

Рисунок 6 - Организационная структура управления ООО «Сибирские отделочные технологии»

Финансово-хозяйственная деятельность ООО «Сибирские отделочные технологии» в 2015-2017 гг. характеризовалась показателями, приведенными в табл. 1.

Таблица 1 - Показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность ООО «Сибирские отделочные технологии» в 2015-2017 гг. (тыс.руб.)

По данным табл. 1 можно сделать вывод о тенденции роста выручки предприятия от оказания услуг в 2015-2017 гг. Это обусловлено расширением спектра предоставляемых ООО «Сибирские отделочные технологии» услуг, что позволило привлечь новых клиентов и заключить дополнительные договора с существующими клиентами на обслуживание.

В 2017 г. темп роста себестоимости опередил темп роста выручки предприятия, в результате чего снизились темпы роста прибыли предприятия от продаж (115,33% в 2017 г. по сравнению с 153,53% в 2016 г.).

Сравнение темпов роста производительности труда и среднегодовой заработной платы в ООО «Сибирские отделочные технологии» в 2017 г. свидетельствует о неэффективном использовании трудовых ресурсов предприятия.

Также наблюдается рост фондоотдачи в 2015-2017 гг., что отражает повышение эффективности использования основных фондов ООО «Сибирские отделочные технологии».

Снижение рентабельности продаж в 2017 г. на 1,69% и рентабельности основной деятельности на 1,46% отражает сокращение доходности деятельности ООО «Сибирские отделочные технологии».

2.2. Анализ использования человеческих ресурсов в ООО «Сибирские отделочные технологии»

При проведении анализа трудовых ресурсов, текучесть кадров, разработка и совершенствование нематериальных форм стимулирования труда используют данные о среднесписочной численности следующих категорий работников: производственный персонал и административно-производственный персонал.

Предприятие ежегодно рассчитывает среднесписочную численность персонала и формирует штатное расписание. В таблице 2 представлено количество работающих на ООО «Сибирские отделочные технологии» в 2017 году.

Таблица 2 - Анализ трудовых ресурсов предприятия в 2017 г.

Из таблицы 2 видно, что административно-управленческий персонал составляет 40% от общего числа рабочих. Административно-управленческий персонал состоит из руководителей 9 человек (22,5%), специалистов 7 человек (17,5%). Исходя из специфики предприятия, рабочие составляют большую часть 24 человека. Всего на ООО «Сибирские отделочные технологии» в 2017 г. работает 40 человек. Анализируя таблицу 2 можно сделать вывод, что исходя из специфики предприятия административно-управленческий персонал (40%) несколько завышен.

По возрастному составу персонал представлен следующим составом сотрудников ООО «Сибирские отделочные технологии».

Таблица 3 - Состав работников по возрасту

Исходя из данных табл. 3, можно сделать вывод, что численность молодого (до 30 лет и с 31 до 35 лет) персонала увеличивается, что в целом благоприятная тенденция для предприятия, так как это показывает заинтересованность молодых специалистов в работе и наличие персонала, который может заменить работников пенсионного возраста. Администрация ООО «Сибирские отделочные технологии» привлекает на работу молодых специалистов на ярмарках рабочих мест, сотрудничеством с центром занятости и размещений вакансий на интернет-площадках. При приеме на работу, предпочтение отдается молодым специалистам. Наблюдается стабильность категории в возрасте 36-45 лет, что составляет 19,0 % в 2016 г.и 20,0 % в 2017 г. Большинство работников преимущественно мужского пола, что связано со спецификой деятельности организации, так как основной состав сотрудников – это рабочие строительной индустрии.

Для выявления качественного состава, рассмотрим трудовые ресурсы ООО «Сибирские отделочные технологии» по уровню образования.

Таблица 4 – Структура сотрудников по уровню образования

Анализируя состав сотрудников ООО «Сибирские отделочные технологии» выяснили, что наибольшее количество рабочих имеет незаконченное среднее образование в 2016 году – 16 человек, а в 2017 году – 18 человек, это обусловлено спецификой производства. Среднее образование имели в 2016 году – 31%, а в 2017 году – 35%. Количество работающих имеющих высшее образование также увеличилось к 2017 году по сравнению с 2016 годом и составило – 1% исходя из общей структуры. ООО «Сибирские отделочные технологии» стремится к повышению уровня квалификации своих сотрудников. Для этого ежегодно работники направляются на курсы повышение квалификации, в целях получения удостоверений и разрешительной документации, в том числе допусков СРО на строительство, получении и укреплении знаний в строительной отрасли, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства, изучении особенностей строительства, реконструкции и капитального ремонта зданий и сооружений различного назначения. Так руководство способствует обучению сотрудников в высших учебных заведениях с целью повышения уровня образования.

Стаж работы в ООО «Сибирские отделочные технологии» характеризует стабильность трудового коллектива (таблица 5).

Таблица 5 – Распределение работников по трудовому стажу

Анализируя распределение работников по трудовому стажу нельзя не отметить, что наибольшее количество работников имеет стаж от 1 до 3 лет, что объясняется спецификой трудовой деятельности организации. Как правило, труд строителей тяжелый и связан с рядом опасностей, тем не менее руководство организации прилагает массу усилий для исключения текучести кадров. Текучесть кадров практически не позволяет руководству строительной организации сформировать работоспособную команду единомышленников. Для большинства специалистов именно строительной организации заработная плата является главным стимулом принадлежности к той или иной компании и лишние 5-10% к заработной плате, предложенные из вне, другой компанией, могут легко переманить на свою сторону ценного сотрудника. Поэтому перед руководством предприятия встает вопрос, какие методы мотивации использовать в работе с персоналом, чтобы исключить текучесть кадров.