Файл: Принятие управленческого решения как организационный процесс.pdf

Многовариантные решения подразумевают анализ ситуации на основе присуждения баллов. Например, при отборе к кандидату предъявляется ряд требований, а за соответствие каждому из критериев присуждается балл. Кто имеет высокую оценку, тот проходит отбор. Если используете такой способ принятия решений, обращайтесь и к другим методам оценки. Они помогут вам избежать недочетов. Поисковый метод принятия решений — переключение с рационального мышления на творческое (инновационное, альтернативное). Это означает, что требуется сравнить несколько вариантов, найти альтернативу. Например, в организации свободна должность, на которую претендует сотрудник, не вызывающий у вас симпатии. Подумайте, а кто выполнит обязанности лучше, какую кандидатуру рассмотреть. Проанализировав качества работников, вы найдете верное управленческое решение. Метод оптимизации критериев сводится к моделированию желательного результата, который раскладывается на составляющие (критерии). Менеджер видит ситуацию, разобранную на части, которые оценивает в совокупности или по отдельности. Чтобы облегчить процесс, подготовьте модель нежелательного результата, сравните оба варианта. Если вы используете этот способ, ошибки сводятся к минимуму. Не стремитесь сразу находить идеальные решения, рассмотрите оптимальные варианты.

В организациях требуется ежедневное принятие решений. Если задачи рассматриваются группами, подвергайте сомнению любые варианты. Просите коллег обосновать, почему именно так нужно поступить в данном случае. Не выбирайте первое предложенное решение, возьмите время на размышления. Устройте мозговой штурм, чтобы у вас было больше версий, как решить проблему. Со временем вы выработаете стратегию поведения, которая поможет легче управлять персоналом и текущими задачами.

Информационные ограничения. Информация - это данные, принятые для конкретных людей, проблем, целей и ситуаций. Информация необходима для рационального решения проблем.

В организации при принятии решений часто делают ошибки, это связано с тем,что руководитель не способен прогнозировать,какая из альтернатив является наиболее эффективной и решит проблему. В таких ситуациях компаниям часто приходится использоваться метод проб и ошибок, хотя это означает наличие определенного риска. Когда альтернатива не приводит к желаемому результату, организация должна принять другую альтернативу и стремиться осуществить ее. Однако ,подбор новой альтернативы требует время и повторный анализ имеющейся информации,а также сбор новой.

Заключение

Принятие управленческого решения является составной и одной из важнейших аспектов любой управленческой деятельности. Необходимость принятия решений пронизывает все в организации. Именно поэтому осознание самой природы принятия управленческих решений было и остается очень важным моментом для всех ,кто изучает науку управления.

От того, насколько верно и своевременно будет принято то или иное решение, напрямую зависит дальнейший ход деятельности и развития предприятия. Принятие решения отражается на всех аспектах управления, это часть каждодневной работы управляющего; определяет переход от распознавания и ориентировки в ситуации к действию в ней. Эффективность управленческих решений определяет эффективность всей системы и процессов менеджмента организации.

Осознанная деятельность любого человека постоянно связана с принятием решений и их реализацией. Каждый человек, прежде чем предпринять какие-либо действия, мысленно принимает решение о необходимости выполнения именно этого вида деятельности, а не другого. Успешные решения - залог процветания любой организации. Управленческое решение - выбор определенного курса действий из вероятных вариантов (альтернатив).

Специфика ситуации, связанной с принятием большинства решений, - наличие большого количества вариантов действий, из которых выбрать необходимо лучший. Почему я выбрала данную тему? Потому что считаю ,что профессиональный менеджер прежде всего должен осознавать реальную значимость принимаемого им решения ,какие последствия могут повлечь не обдуманные им действия. Ведь принимая решение ,руководитель дает установку не только себе,но и своей команде, и организации в целом.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Роглев Х.Й. Основы гостиничного менеджмента: Учеб. пособие. К .: Кондор, 2005. - 408 с.

2. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. 2005.

3. Батырев М. 45 татуировок менеджера.

4.Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2012. - 512 с.

5.

1. [ http://tourism-book.com/pbooks/book-62/ru/chapter-2395/ ] ↑

2. Ана́лиз — метод исследования, характеризующийся выделением и изучением отдельных частей объектов исследования. ↑

3. Диагностика-процесс распознавания проблемы и обозначения её с использованием принятой терминологии. ↑

4. Альтернатива-возможность выбора одной из двух или более исключающих друг друга возможностей ↑

5. Критерии-правило принятия решения по оценке чего-либо на соответствие предъявленным требованиям ↑

6. Гапоненко, Т. В. Управленческие решения ↑

7. [ http://www.nobeliat.ru/laureat.php?id=429 ] ↑

8. [ http://www.nobeliat.ru/laureat.php?id=438 ] ↑

9. [ http://www.smartcat.ru/Referat/Management/OsnovyMenedzhmenta.shtml ] ↑

10. Конкуренция- соперничество между организациями на рынке. ↑

11. Юкаева, В. С. Принятие управленческих решений ↑

12. Зайцев, М.Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы ↑