Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ)).pdf

неудобный график работы

тяжелый труд (много работы)

отсутствие профессионального/карьерного роста

низкая заработная плата

неинтересная / монотонная работа

невозможность самостоятельно принимать решения

плохие условия труда (нет времени / места для отдыха)

не хватает знаний, умений, навыков для работы

нет взаимопонимания в коллективе

неудобное рабочее место

выполнение не своих функций

плохие отношения с коллегами

плохие отношения с руководителем

частые конфликты между работниками

нет чувства удовлетворенности (полезности) от работы

свой ответ

№

Вопрос

Варианты ответа

Чел.

%

1

2

3

4

5

1

Ваш пол

жен.

28

100,0

муж.

0

0,0

2

Ваш возраст

от 18 до 30 лет

6

21,4

от 31 до 45 лет

12

42,9

от 46 до 60 лет

8

28,6

старше 60 лет

2

7,1

3

Ваша должность в учебном заведении

руководитель, в т.ч. завуч

4

14,3

педагог-учитель

12

42,9

педагогический работник (воспитатель, психолог, муз. работник и пр.)

11

39,3

вспомогательный персонал

1

3,6

4

Ваш педагогический стаж

до 3-х лет

2

7,1

от 4 до 10 лет

5

17,9

от 11 до 20 лет

8

28,6

от 21 до 30 лет

11

39,3

более 30 лет

2

7,1

5

Вы замужем (женаты) и имеете детей

не замужем (не женат), несовершеннолетних детей не имею

5

17,9

не замужем (не женат), несовершеннолетние дети есть (укажите количество и возраст)

7

25,0

замужем (женат), несовершеннолетних детей не имею

3

10,7

замужем (женат), несовершеннолетние дети есть (укажите количество и возраст)

13

46,4

6

Ваш среднемесячный доход в учебном заведении

менее 5000 рублей

0

0,0

от 5000 до 12000 рублей

3

10,7

от 13000 до 20000 рублей

17

60,7

свыше 20000 рублей

8

28,6

7

Вам нравится Ваша работа

да, очень

9

32,1

пожалуй, нравится

15

53,6

работа мне неинтересна /безразлична

2

7,1

скорее, не нравится

2

7,1

очень не нравится

0

0,0

8

Возникало ли у Вас желание сменить место работы

да, часто

2

7,1

да, иногда

3

10,7

нет

15

53,6

затрудняюсь ответить

8

28,6

10

Укажите, какие факторы чаще всего являются причиной Ваших конфликтов или конфликтных ситуаций с администрацией (можно дать несколько ответов)

недостаточная учебная нагрузка

4

11,1

излишняя учебная нагрузка

6

16,7

неудобное расписание уроков

7

19,4

значительные затраты времени на дела, не имеющие непосредственного отношения к обучению и воспитанию школьников

6

16,7

преподавание предметов, не являющихся специальностью

5

13,9

ведение документации и отчетности

3

8,3

личные взаимоотношения

1

2,8

распределение льгот и бонусов (очередь на жилье, выдача путевок в дома отдыха, санатории и пр.)

4

11,1

1

2

3

4

5

11

Как Вы считаете конфликты с администрацией носят деструктивный (разрушительный) или конструктивный (положительный) характер

всегда конструктивный

8

28,6

чаще конструктивный

8

28,6

50/50

7

25,0

чаще деструктивный

3

10,7

всегда деструктивный

2

7,1

12

Укажите, какие факторы чаще всего являются причиной Ваших конфликтов или конфликтных ситуаций с коллегами (можно дать несколько ответов)

Низкое качество обучения

9

19,1

Уровень нагрузки

8

17,0

Ответственность за аудиторный кабинет

7

14,9

Личные взаимоотношения

12

25,5

Распускание слухов

4

8,5

Неудобное расписание уроков

7,0

Возраст (слишком молоды и неопытны, или наоборот)

3

6,4

Распределение льгот и бонусов (очередь на жилье, выдача путевок в дома отдыха, санатории и пр.)

4

8,5

13

Как Вы считаете конфликты с коллегами носят деструктивный или конструктивный характер

всегда конструктивный

3

10,7

чаще конструктивный

5

17,9

50/50

8

28,6

чаще деструктивный

7

25,0

всегда деструктивный

5

17,9

14

Укажите, какие факторы чаще всего являются причиной Ваших конфликтов или конфликтных ситуаций с учениками и родителями (можно дать несколько ответов)

Плохая успеваемость

14

21,5

Критерии выставления оценок (заниженные/завышенные)

7

10,8

Плохая дисциплина на уроках

8

12,3

Личные взаимоотношения с учениками/ родителями

6

9,2

Распускание слухов

3

4,6

Сбор денежных средств

7

10,8

Возраст (слишком молоды и неопытны, или наоборот)

4

6,2

Низкая посещаемость занятий / большое количество пропусков

16

24,6

15

Как Вы считаете конфликты с учениками и родителями носят деструктивный или конструктивный характер

всегда конструктивный

4

14,3

чаще конструктивный

6

21,4

50/50

5

17,9

чаще деструктивный

9

32,1

всегда деструктивный

4

14,3

17

Как Вы оцениваете социально-психологическую ситуацию в коллективе

1

1

3,6

2

3

10,7

3

5

17,9

4

9

32,1

5

10

35,7

1

2

3

4

5

18

Назовите факторы, которые не удовлетворяют Вас как работника данной организации

неудобный график работы

12

42,9

низкая заработная плата

17

60,7

плохие условия труда (холодно, жарко, нет места/времени для отдыха)

6

21,4

нет чувства удовлетворенности (полезности) от работы

3

10,7

частые конфликты между работниками

6

21,4

плохие отношения с руководителем

5

17,9

плохие отношения с коллегами

8

28,6

нет взаимопонимания в коллективе

6

21,4

невозможность самостоятельно принимать решения

14

50,0

отсутствие профессионального/карьерного роста

10

35,7

выполнение не своих функций

16

57,1

не хватает знаний, умений, навыков для работы

7

25,0

неинтересная / монотонная работа

3

10,7

тяжелый труд (много работы)

17

60,7

неудобное / неорганизованное рабочее место

5

17,9

19

Охарактеризуйте обобщенный уровень Вашего взаимодействия с коллегами

придерживаемся сугубо деловых отношений (общаемся только на работе и по делу)

3

10,7

иногда общаемся неформально (на общих праздниках: новый год, 8 Марта и пр.)

7

25,0

общаемся вне организации (перезваниваемся, ходим к друг другу в гости, поздравляем с днем рождения и пр.)

11

39,3

мы можем вместе провести отпуск, дружим семьями

7

25,0

20

Укажите какие факторы являются значимыми в Вашей работе

материальное обеспечение (уровень оплаты труда)

22

21,6

организация рабочего места

7

6,9

свобода, независимость в профессиональной деятельности

5

4,9

уважение окружающих

17

16,7

большой отпуск

12

11,8

хорошие отношения с администрацией, коллегами, учениками, родителями

24

23,5

возможность саморазвития, самореализации

15

14,7