Файл: Теория менеджмента: Роль мотивации в поведении организации.pdf

На практике присутствует многообразие технологий управления мотивацией и стимулированием персонала.

Наиболее действенными технологиями мотивации в России являются материальные денежные, однако большинство руководителей стараются не тратить средства на мотивирование персонала. Поэтому чаще используют определенные санкции за невыполнение задачи. Вознаграждения и разного рода премии также встречаются, но предназначены для лучших работников. Нематериальная мотивация в России также используется, но в меньшей степени, поскольку является менее действенной.

АО «АЦБК» представляет собой крупное производственное предприятие в Российской лесопромышленной индустрии, включающее в себя: целлюлозное производство, бумажное производство, производство по переработке щелочи, а также производство по выпуску древесных гранул (пеллет) с производственным объемом в миллионы тонн пеллет ежегодно.

Анализ степени удовлетворенности сотрудников трудом показал, что в АО «АЦБК» наиболее значимыми для работников организации в настоящее время являются такие факторы как: высокая заработная плата, продвижение, признание и сама работа, престиж организации, похвала руководства.

В АО «АЦБК» существует необходимость доработки и совершенствования системы мотивации персонала.

Для совершенствования системы мотивации персонала АО «АЦБК» предложены следующие мероприятия: разработка новой системы материального стимулирования и ввод материального поощрения в виде премии по итогам года.

Как показали расчеты, затраты по первому мероприятию, которое заключается в разработке новой системы материального стимулирования, составят 64590 тысяч рублей; по второму мероприятию, которое состоит во вводе материального поощрения в виде премии по итогам года – 3690 тысяч рублей.

Экономический эффект от внедрения новой системы материального стимулирования составит 79423 тысяч рублей, от материального поощрения в виде премии по итогам года – 4950,78 тысяч рублей.

Простая норма прибыли по первому мероприятию составит 123%, по второму – 141%.

Период окупаемости первого мероприятия составит 5,4 месяца, второго – 5 месяцев.

Анализируя расчет затрат и расчет финансовых показателей, наиболее оптимальным можно считать второй вариант мероприятий. На основании того, что его срок окупаемости ниже и простая норма прибыли выше.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая № 51-ФЗ от 30.11.1994 [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации № 197-ФЗ от 30.12.2001 [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
3. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 320 с.
4. Галета И., Коваленко О. «Экономика и социология труда»: Учебник. – М: «Феникс», 2017. - 248 с.
5. Курбатова М.Б, Магура М.И. Секреты мотивации или мотивация без секретов. // Управление персоналом, 2014. – 382 с.
6. Моргунов Е. Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. - М.: Юрайт – 2016.
7. Никифорова С.В., Михайлова А.В. HR-МЕНЕДЖМЕНТ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ // Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. – Чебоксары, 2015. – С. 265.
8. Рычагова Д.С. К вопросу совершенствования системы мотивации персонала торговой организации // Соврем. бизнес-пространство: актуальные проблемы и перспективы. – 2014. – № 2. – С.112.
9. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: Сборник практических инструментов. - М.: ЭКСМО, 2017.
10. Селиванов, Б.К., Экономический кризис и его влияние на организацию [Текст]: курс лекций / Е.М.Воробьев, Б.К. Селиванов. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Эксмо, 2014. – с. 138.
11. Фролов В.О. Научные подходы к формированию механизма мотивации и управления персоналом. // Экономика предприятия. 2017. - № 1. – с. 82-84.
12. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирования персонала. Учебное пособие. - М.: ГроссМедиа, 2015 – с.5
13. Усманов Р.Н. Технологии управления мотивацией // Студенческий форум: электрон. научн. журн. 2017. № 4(4). URL: https://nauchforum.ru/journal/stud/4/20257.

ПРИЛОЖЕНИЕ

АНКЕТА

Удовлетворенность работника

Инструкция по заполнению анкеты

Вы можете быть уверены в том, что информация, которой вы с нами делитесь, останется строго конфиденциальной. Тем не менее, если вы хотите обсудить эту информацию в дальнейшем, вы можете указать свое имя в конце анкеты.

1. Ваш трудовой стаж?

• общий
• по специальности
• в данной организации
• на данном рабочем месте

2. Какую должность вы занимаете в данной организации?

• руководителя
• специалиста
• технического исполнителя
• рабочего
• прочее

3. Намерены ли вы в ближайшее время сменить место работы?

• скорее всего, да
• возможно, да
• не собираюсь
• затрудняюсь ответить

4. Назовите причину, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте три наиболее важных для вас причины):

• хорошие условия и организация труда на новом месте
• более высокая зарплата на новом месте
• более интересная работа по специальности
• более хорошие отношения в коллективе
• более хорошие отношения с администрацией
• лучшее социальное обеспечение
• желание открыть свое дело
• личные мотивы
• не ушел бы в любом случае
• опасения, что предприятие закроется
• окончание срока найма
• сокращение штатов
• другое

5. По вашему мнению, работа, это прежде всего:

• основа смысла жизни, иногда требующая жертв
• вынужденная необходимость
• интерес, рождающийся в процессе ее выполнения
• долг любого человека перед обществом
• что-то иное

6. Считаете ли вы свою работу интересной?

• Да
• не в полной мере
• нет
• затрудняюсь ответить

7. Как вы оцениваете свою работу?

• работа мне нравится, она приносит удовлетворение
• работа мне нравится, удовлетворяет и уровень заработка
• работа мне нравится, но слишком мал уровень заработка
• работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка
• работа мне не нравится, уровень заработка низкий

8. Если бы перед вами сегодня встала проблема выбора работы, то каким из перечисленных ниже факторов вы бы руководствовались (отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное):

• престижность организации
• возможность долговременных отношений с работодателем
• получение достойной заработной платы
• возможность получения социальных благ
• возможность сделать карьеру
• другое (укажите, что именно)

9. Приходится ли вам работать во внеурочное время?

• да
• нет

10. Как вы к этому относитесь?

• положительно
• безразлично
• отрицательно

11. Оплачивается ли ваша внеурочная работа в организации?

• Да
• нет

12. Что бы вы предпочли? (отметить выбранную альтернативу)

• получать плату за внеурочную работу
• получать отгулы за внеурочную работу
• иметь возможность перехода на гибкий график работы
• использовать другие виды поощрения (укажите, какие)_____________________________________

13. Является ли заработная плата вашим самым главным доходом?

• да
• нет

14. Имеете ли вы дополнительную работу?

• да
• нет

15. В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы? (отметьте по каждой строке)

16. Что из перечисленного наиболее близко соотносится с понятием “служебная карьера”? (укажите не более трех позиций)?

• возможность управлять большим количеством людей
• рост благосостояния
• служебный рост
• свобода действий
• власть и влияние
• безопасность
• ощущение уверенности и стабильности
• самосовершенствование
• что-то иное

17. Видите ли вы возможность карьерного роста?

А. В данной организации

• да
• нет
• затрудняюсь ответить

Б. В подразделении данной организации

• да
• нет
• затрудняюсь ответить

В. В других подобных по профилю организациях

• да
• нет
• затрудняюсь ответить

18. Поощряется ли руководством ваше стремление воспользоваться возможностями карьерного роста?

А. Внутри данной организации

• да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему

___________________________________________________________

Б. Внутри вашего структурного подразделения

• да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему

___________________________________________________________

19. Как вы считаете, в полной мере руководство использует ваши профессиональные возможности и другие навыки?

• Да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему

___________________________________________________________

20. Стремитесь ли вы к повышению своей квалификации?

• да
• нет
• если нет, то почему

___________________________________________________________

21. Каким образом вы хотели бы повысить свою квалификацию?

• с отрывом от основной деятельности
• без отрыва от основной деятельности
• самообразование

22. Располагает ли обстановка и взаимоотношения в коллективе к плодотворному сотрудничеству?

• да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему

___________________________________________________________

23. Ваши знания, способности, профессиональные навыки и возложенные на вас полномочия:

• соответствуют друг другу
• навыки выше возложенных на вас полномочий
• навыки ниже возложенных на вас полномочий

24. Что, по вашему мнению, препятствует полной реализации ваших должностных обязанностей на данном рабочем месте (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)?

• отсутствие четкой постановки задач со стороны руководства
• недостаточно высокий уровень исполнительности и ответственности со стороны подчиненных
• субъективное (несправедливое) отношение между начальником и подчиненным, создающее нервозность в работе
• поступление поручений (разовых, постоянных) от руководства, которые не соответствуют прямым должностным обязанностям
• проблема разумного, рационального распределения руководителями исполнения того или иного документа
• затрудняюсь ответить
• другое (укажите)

25. Что, по вашему мнению, необходимо для достойного положения в обществе? (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)

• наличие связей
• наличие первоначального капитала
• трудоспособность
• престижная профессия
• знания и опыт
• затрудняюсь ответить
• другое (укажите)

26. Как вы оцениваете разные стороны своей жизни в настоящее время? (отметьте по каждой строке)