Файл: Роль мотивации в поведении организации (ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПРОТЭКС»).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 257
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РОЛИ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность системы мотивации в организации
1.2. Методы формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала
1.3. Методы совершенствования мотивации персонала организации
2. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПРОТЭКС»
2.1. Характеристика деятельности ООО «Протэкс» и его персонала
2.2. Анализ системы мотивации персонала ООО «Протэкс»
2.3 Мероприятия по совершенствованию мотивации в поведении организации ООО «Протэкс»
Продолжение таблицы 4
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
1.2 Служащие |
33 |
33,3 |
33 |
31,1 |
39 |
25,3 |
118,2 |
|
В том числе: Руководители |
4 |
4,0 |
4 |
3,8 |
3 |
2,2 |
75,0 |
|
Специалисты |
29 |
29,3 |
29 |
27,3 |
36 |
23,1 |
124,1 |
|
2.Непроизводственный персонал |
26 |
26,3 |
18 |
24,6 |
5 |
24,7 |
19,2 |
Источник: бухгалтерский отчет ООО «Протэкс»
На предприятии наблюдается увеличение численности по сравнению с 2015 годом, темп роста составил 112,1 процента. Изменения происходят по категории рабочие, так как именно это основной потенциал предприятия. Остальной штат работников стабилен, без изменений, предприятие имеет достаточное количество специалистов и рабочих для выполнения работ.
Административно-управленческий персонал осуществляет свою деятельность в отдельном офисе.
Возрастной состав персонала организации на 31.12.16г. представлен рисунке 9.
Рис.9. Возрастной состав персонала организации на 31.12.17г.
Рисунок показывает, что большая часть персонала представлена работниками от 30 до 40 лет (38%) и 25-30 лет (27%). Таким образом, можно сказать, что персонал организации молодой и обладает необходимой работоспособностью.
Таблица 5
Гендерный состав работников организации
|
Пол |
На 31.12.15 |
На 31.12.16. |
На 31.12.17 |
|||
|
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
|
|
Мужчины |
30 |
31 |
33 |
34 |
33 |
30 |
|
Женщины |
69 |
69 |
65 |
66 |
78 |
70 |
|
Всего |
99 |
100 |
98 |
100 |
111 |
100 |
Источник: бухгалтерский отчет ООО «Протэкс»
Данные таблицы 5 свидетельствуют о том, что 78 сотрудников в организации – женщины, и всего 33 сотрудника - мужчины. Это 70% и 30% соответственно в общей гендерной структуре организации. Такое соотношение между мужчинами и женщинами стабильно сохраняется на протяжении последних трех лет.
Таблица 6
Уровень образования персонала
|
Виды обучения |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2015г. к 2017 г., % |
|||
|
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
||
|
Высшее |
83 |
83,8 |
86 |
87,8 |
99 |
89,2 |
119,3 |
|
Среднее специальное |
7 |
7,1 |
6 |
6,1 |
6 |
5,4 |
85,7 |
|
Начальное профессиональное |
5 |
5,1 |
5 |
5,1 |
5 |
4,5 |
100,0 |
|
Среднее |
4 |
4,0 |
1 |
1,0 |
1 |
0,9 |
25,0 |
|
ИТОГО |
99 |
100 |
98 |
100 |
111 |
100 |
112,1 |
Источник: бухгалтерский отчет ООО «Протэкс»
Уровень образования работников находится на высоком уровне, почти 90% сотрудников имеют высшее образование, что положительно характеризует профессиональный состав предприятия. Однако, часть работников представляет рабочие специальности, и большая часть их уходит со стройки в боле лучшие условия при получении высшего образованию.
Повышение квалификации осуществляется за счет средств организации.
Таблица 7
Обучение сотрудников организации
|
Виды обучения |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2015г. к 2017 г., % |
|||
|
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
||
|
Профессиональное обучение |
1 |
1 |
- |
- |
1 |
0,9 |
100 |
|
Повышение квалификации |
3 |
3,1 |
2 |
2 |
2 |
1,8 |
66 |
|
Переобучение |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
ИТОГО |
4 |
2 |
3 |
||||
Источник: бухгалтерский отчет ООО «Протэкс»
Данные таблицы 7 свидетельствуют о том, что обучению сотрудников уделяется недостаточно внимания, всего 1-2 % повышают свою квалификацию и проходят профессиональное обучение.
Система оплаты труда работников различных категорий довольно вариабельна. В основном она состоит из окладной части и переменной, зависящей от результатов труда. Размер заработной платы имеет существенные различия между отдельными категориями работников, что зачастую вызывает движение персонала. Анализ движения персонала приведен в таблице 8.
Таблица 8
Анализ движения персонала
|
№ п/п |
Показатели |
2015 г |
2016 г |
2017 г |
2017 г. к 2015 г., % |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
Списочная численность на начало года, чел |
96 |
99 |
98 |
102,3 |
|
2 |
Принято в течение года |
10 |
32 |
12 |
120 |
|
3 |
Выбыло в течение года |
8 |
20 |
11 |
137 |
|
4 |
В т.ч. уволено по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины и др. нарушения |
8 |
20 |
11 |
137 |
|
5 |
Списочная численность на конец года, чел. |
99 |
98 |
111 |
112,1 |
Продолжение таблицы 8
|
6 |
Среднесписочная численность за год, чел. |
97 |
106 |
110 |
113 |
|
7 |
Коэффициент оборота по приему |
0,1 |
0,3 |
0,1 |
100 |
|
8 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,08 |
О,2 |
0,1 |
125 |
|
9 |
Коэффициент текучести |
0,08 |
0,2 |
0,1 |
125 |
Источник: бухгалтерский отчет ООО «Протэкс»
Как видно из таблицы 8, списочная численность персонала в организации увеличилась за последние три года на 12,1%, однако и коэффициент текучести кадров увеличился на 25%. В течение 2017 года из организации выбыло 11 человек, что меньше на 9 человек, чем в 2016 году. В 2017 году также было принято в штат 12 человек, это на 20 человек меньше по сравнению с 2016 годом.
Таким образом, наибольшее количество принятых и выбывших штатных единиц наблюдается в 2016 году. Увеличение численности персонала связано, прежде всего, с открытием проектов, увеличения объемов работ
Далее необходимо провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия (таблица 9).
Таблица 9
Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия
|
Показатели |
2015 г |
2016 г |
2017 г |
2017 г. к 2015 г., % |
|
1.Объем выполненных работ, оказанных услуг |
53900 |
59050 |
64200 |
119,1 |
|
2 .Чистая прибыль, тыс.руб. |
2355,3 |
3229,9 |
3507,7 |
148,9 |
|
3.Среднесписочная численность работников, чел. |
99 |
98 |
111 |
113 |
|
4. Производительность труда работников, тыс.руб. в год |
561,5 |
602,6 |
583,6 |
104,0 |
|
24,5 |
33,0 |
31,9 |
130,0 |
|
0,002 |
0,002 |
0,002 |
96,2 |
|
7.Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
14210 |
14320 |
14660 |
110,7 |
|
8.Уровень фонда оплаты в % к выручке |
17,8 |
17,7 |
17,3 |
93,5 |
|
9. Зарплатоотдача, руб. /руб. |
3,8 |
4,1 |
4,4 |
115,5 |
Источник: бухгалтерский отчет ООО «Протэкс»
По представленным данным можно сделать вывод, что в 2017 году производительность труда работников повысились, что говорит росте эффективности труда. Увеличение составило 4% к уровню 2015 года. При этом прибыль на одного работника увеличилась на 30%, что подтверждает выводы о росте эффективности работы персонала. Снижение отношения фонда оплаты труда к выручке позволяет сделать вывод о совершенствовании мотивационной политики организации, при этом рост зарплатоотдачи подтверждает данный вывод.
2.2. Анализ системы мотивации персонала ООО «Протэкс»
На рисунке 10 приведена модель мотивации персонала исследуемого предприятия.
Рис.10. Модель управления мотивации сотрудников для повышения эффективности работы предприятия
В настоящее время в ООО «Протэкс» применяются повременные и сдельные формы оплаты труда. В частности, работники управления не зависимы от результатов труда и им начисляется повременная заработная плата. Однако работники общепита получают сдельную оплату труда, которая зависит не только от объема выполненных работ, но и от отсутствия рекламаций от клиентов, качества услуг.
Для полной характеристики структуры и динамики заработной платы необходимо проанализировать динамику размера средней заработной платы по отдельным категориям работников (табл. 10).
Таблица 10
Динамика средней заработной платы по категориям работников
|
Показатели |
. 2015 г. |
2016 г |
2017г |
Абсол. изменение 2017г. от 2016 г. |
|
Среднемесячная заработная плата : |
||||
|
Всего по предприятию |
20000 |
22600 |
29000 |
9000 |
|
Менеджеры |
20400 |
22800 |
23800 |
3400 |
|
Служащие |
17900 |
15400 |
14900 |
-3000 |
|
Руководители |
23900 |
28600 |
61200 |
37300 |
Источник: бухгалтерский отчет ООО «Протэкс»
Наибольший рост средней заработной платы был отмечен у руководителей – на 38300 руб.
Для наибольшей наглядности представим данные показатели в виде графика на рисунке 11.
.
Рис.11. Динамика среднемесячной заработной платы работников ООО «Протэкс»
Для усиления материальной заинтересованности работников, повышения эффективности и качества работ на предприятии введена система премирования. Размер премии устанавливается в процентах к тарифу, окладу, сдельной зарплате с учетом доплат за совмещение профессий, расширение зоны обслуживания, выполнении работ временно отсутствующего работника, работу в ночное время, выходные и праздничные дни, сверхурочную работу. Премия работников определяется дифференцированно в пределах общей начисленной суммы в соответствии с личным вкладом в общие результаты работы. Премирование работников производится по результатам работы за месяц. Премия начисляется в процентном отношении к фактическому отработанному времени от максимально- установленной премии по результатам работы за месяц по подразделениям (исключение составляют очередные отпуска, больничные, связанные с несчастными случаями на производстве, по пути на работу и с работы, больничные связанные с родами, а также командировки). Работникам, проработавшим неполный период и уволенным по собственному желанию, а также за прогул, пьянство, премия за этот период не начисляется.