Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование..pdf

Таким образом, задачи, поставленные в курсовой работе, решены, цель - разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности розничного торгового предприятия ООО ТД «Дмитрогорский Продукт», достигнута.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ (ред. от 29.07.2018) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // СЗ РФ. - 04.01.2010. - № 1. - Ст. 2.
ГОСТ Р 51303-2013 (ред. от 29.03.2016). Торговля. Термины и определения. - М.: Стандартинформ, 2014. - 36 с.
ГОСТ Р 51773-2009. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли. - М.: Стандартинформ, 2010. - 20 с.
ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования.- М.: Стандартинформ, 2010. - 11 с.
Баженов Ю.К. Розничная торговля в России: монография / Ю.К. Баженов. - М.: Инфра-М, 2017. - 239 с.
Галустян Э.Ю. Управление коммерческой деятельностью хозяйственного предприятия / Э.Ю. Галустян // Аллея науки. - 2017. - № 8. - С. 432-437.
Гареева Г.А. Особенности моделирования бизнес-процессов торгового предприятия / Г.А. Гареева, М.В. Кочкина // Символ науки. - 2016. - № 2-2. - С. 124-128.
Гукова О.Н. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие / О.Н. Гукова. - М.: Форум, 2017. - 160 с.
Гуськова Ю.А. Специфика коммерческих операций на предприятиях розничной торговли / Ю.А. Гуськова, Т.А. Пантелеева // Экономика и социум. - 2016. - № 5-1 (24). - С. 502-505.
Дашков Л.П. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебник / Л.П. Дашков, О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2018. - 400 с.
Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление: учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. - М.: Инфра-М, 2017. - 319 с.
Ельцова Е.С. Тенденции развития современного торгового предпринимательства в России / Е.С. Ельцова. - СПб: Изд-во «Института бизнеса и права», 2017. - URL: http://www.ibl.ru (дата обращения: 07.02.2019).
Жигун Л.А. Влияние внемагазинных форм торговли на улучшение обеспеченности населения торговыми площадями // Л.А. Жигун, Л.П. Никитина, Е.М. Феоктистова // Бизнес журнал. - Пенза, 2015. - № 1. - URL: http://b-mag.ru/archive/ (дата обращения: 07.02.2019).
Ившин В.П. Современная автоматика в системах управления технологическими процессами: учебное пособие / В.П. Ившин, М.Ю. Перухин. - М.: Инфра-М, 2017. - 402 с.
Кожевникова С.Ю. Управление коммерческой деятельностью организаций в сфере услуг на основе использования многокритериального подхода к обеспечению конкурентоспособности / С.Ю. Кожевникова // Актуальные вопросы развития современной науки: сборник лучших докладов профессорско-преподавательского состава по итогам НИР за 2017 год. - 2018. - С. 54-57.
Кораблев И.Г. Оценка уровня автоматизации бизнес-процессов предприятия / И.Г. Кораблев // Вестник Череповецкого государственного университета. - 2016. - № 1 (70). - С. 17-24.
Костюченко Т.Н. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса: учебное пособие / Т.Н. Костюченко, Н. Ю. Ермакова, Ю.В. Орел. - Ставрополь: Изд-во СтГАУ «Секвойя», 2017. - 138 с.
Кремер А.А. Розничная торговля: зарубежные тренды и российские реалии / А.А. Кремер, М.В. Бурик // Актуальные проблемы экономики, управления и права: сборник научных статей. - Хабаровск: Изд-во «Хабаровский государственный университет экономики и права», 2015. - С. 117-121.
Крымов С.М. Основные тенденции в развитии розничной торговли: проблемный характер или инновационный путь / С.М. Крымов, М. В. Кольган // Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли: сборник статей «Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики, торговли». - СПб: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. - С. 108-116.
Куимов В.В. Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка: учебник / В.В. Куимов. - М.: Инфра-М, 2018. - 537 с.
Логинова Е.В. Развитие коммерческой деятельности предприятий розничной торговли / Е.В. Логинова, К.О. Черемисина // Евразийский научный журнал. - 2017. - № 9. - С. 132-134.
«Об утверждении Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2015-2016 годы и период до 2020 года» // Приказ Минпромторга России от 25.12.2014 № 2733. - URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 08.02.2019)
Орлов С.Л. Современная торговля: вопросы конкурентоспособности и социальной политики: монография / под общ. ред. С.Л. Орлова. - М.: Инфра-М, 2017. - 192 с.
Памбухчиянц О.В. Организация торговли: учебник / О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2017. - 296 с.
Панюкова В.В. Эволюция розничной торговли и формирование ее интегрирующей роли в ХХI веке: монография / В.В. Панюкова. - М.: Изд-во «Креативная экономика», 2017. - URL: https://elibrary.ru (дата обращения 05.02.2019)
Резник Г.А. Сервисная деятельность: учебник / Г.А. Резник, А.И. Маскаева, Ю.С. Пономаренко. - М.: Инфра-М, 2018. - 202 с.
Розничная торговля // Росстат России. - URL: http:www.gks.ru (дата обращения 08.02.2019).
Романович Ж.А. Сервисная деятельность / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев. - М.: Дашков и К, 2017. - 284 с.
Рыспаева Н.С. Факторы, влияющие на качество управленческой деятельностью и степенью риска при использовании различных методов управления / Н.С. Рыспаева // Таврический научный обозреватель. - 2017. - № 2 (19). - С. 81-87.
Скворцова Н.А. Будущее торговли: как новые технологии меняют ритейл / Н.А. Скворцова, О.А. Лебедева // Вестник ОрелГИЭТ. - Орел: Изд-во ФГБОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли», 2018. - № 1 (43). - С. 131-136.
Соколова А.И. Коммерческая деятельность в розничной торговле / А.И. Соколова // Экономика и социум. - 2017. - № 5-2 (36). - С. 156-159.
Старикова Л.Н. Инновационный подход к совершенствованию бизнес-процессов на предприятии розничной торговой сети / Л.Н. Старикова // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. - 2017. - № 3. - С. 212-222.
Хлоян А.С. Совершенствование коммерческой деятельности предприятий розничной торговли / А.С. Хлоян, И.В. Кочиева, С.К. Абаева // Студенческий научный форум - 2017: Международная студенческая конференция. - 2017. - С. 57-64.

Приложение 1

Основные этапы в развитии розничных предприятий России

Годы/ период	Наименование	Сущность этапа развития
1987- 1991 гг.	Этап возникновения	Появление простейших внемагазинных форм организации торговли: через ларьки, с машин, на открытых, не оборудуемых площадях
1992- 1994 гг.	Этап формирования	Появление новых форматов магазинов, которые существуют в развитых странах, низкие цены в оптово-розничных предприятиях. Акционерные и частные предприятия торговли заменяют передвижную торговлю
1995- 2000 гг.	Этап экстенсивного развития	Резко увеличивается число магазинов, и возникают торговые сети. Ужесточается законодательство в отношении торговых предпринимательских структур. В Россию наступательно приходят западные сетевые магазины, и это приводит к серьезной конкурентной борьбе между розничными торговыми предприятиями.
2001 г. - 2020 г. (прогноз)	Этап интенсивного развития	Финансовый кризис позволил вывести с рынка слабые, неконкурентоспособные розничные торговые предприятия. Покупатель стал отдавать предпочтение более современным формам торговых предприятий, которые позволяли приобрести в одном месте разные товары, получить лучшие услуги и сэкономить время при выборе товара. Возрождение вендинговой торговли
Прогноз - с 2020 г. и далее	Этап зрелости	За счет повышения эффективности бизнес-процессов, растет прибыль, снижаются издержки, повышается инновационный уровень торгового бизнеса, происходит достижение значительного уровня объединения торговой отрасли с большим количеством современных форматов. При этом, организация объектов розничных торговых предприятий, должна быть системной и учитывать не только рациональную дифференциацию магазинов, но и развивать внемагазинные формы продажи