Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности ООО Дочки-сыночки.pdf

- научно-технический фактор предполагает нахождение магазина в постоянном государственном контроле за качеством и безопасностью продукции посредством проверок госорганами;

- со стороны культурного фактора предприятия отслеживает отношения людей к обществу, природе, культурные традиции, привычки.

Для выявления и оценки конкурентоспособности супермаркета произведем SWOT-анализ ООО «Карнавал» (магазин «Дочки-Сыночки»), выявим его слабые и сильные стороны. К тому же, данный анализ располагает к выявлению не только всех возможностей предприятия, но и к преимуществ перед конкурентами. В таблице 4 составим матрицу SWOT-анализа по внешним факторам, определяющим возможности и угрозы, и внутренним факторам, определяющим сильные и слабые стороны магазина.

Таблица 4

Матрица SWOT-анализа ООО «Карнавал» (супермаркет «Дочки-Сыночки»

Затем построим наглядную матрицу экспертных количественных оценок (Таблица 5). В данной матрице рассмотрим сочетание сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами и определим значимость данных связей. Для определения используем оценку по 5-ти бальной шкале, которая будет означать что связь наиболее значима при большей оценке. Данные оценки выставляются экспертом, проводящим исследование, то есть автором работы. В таблице 5 каждый № п/п по горизонтали и вертикали соответствует показателю с идентичным № п/п в таблице 4.

Таблица 5

Матрица экспертных количественных оценок

В соответствии с данной матрицей можно сказать, что наиболее реализуемыми возможностями для предприятия является развитие интернет магазина, усовершенствование функции отслеживания заказанного online товара, а наибольшей угрозой выступает образование новых конкурентов на рынке детских товаров, тогда как такая угроза, как налоговая нагрузка на предприятие не играет большую роль в его деятельности.

Сильнейшей стороной ООО «Карнавал» является достаточно высокий уровень прибыльности предприятия по отношению к его выручке. А наименее взаимосвязанным с другими – наличие системы визуальных коммуникаций и навигационных указателей в магазине, которая облегчает поиск товаров в торговом зале супермаркета, хотя руководству магазина нельзя на него закрывать глаза. Слабой стороной, которая имеет высокое значение, выступает ограниченность в поступлении объема товара, что тормозит процесс его реализации потребителям.

Таким образом, для удержания своей конкурентоспособности магазину «Дочки-Сыночки» необходимо реализовывать и укреплять свои сильные стороны, применять возможности развития и установления преимуществ среди конкурентов. Далее предлагается произвести сравнительный анализ, содержащий в себе информацию о сильных и слабых сторонах крупнейших конкурентов супермаркета «Дочки-Сыночки».

2.3 Сравнительный анализ конкурентов ООО «Дочки-сыночки» на рынке

Проанализировав рынок продажи детских товаров на территории Российской Федерации, были выявлены основные крупнейшие конкуренты супермаркета «Дочки-Сыночки», которыми являются магазин Детский Мир, Бегемот, Кенгуру. Все магазины вышеназванных сетей располагаются в г. Москва. Охарактеризуем каждого конкурента более подробно.

Группа компаний «Детский мир» является мультиформатным оператором розничной торговли, лидером в сегменте детских товаров в России, объединяющим национальную розничную сеть магазинов «Детский мир», сети магазинов ELC и ABC, сеть товаров для животных «Зоозавр». Бренд «Детский мир», которому в 2018 году исполнилось 71 год, является наиболее узнаваемым среди торговых сетей детских товаров [33].

На конец 2018 г. в состав ГК «Детский мир» входят 743 магазина: 673 магазина сети «Детский мир» в 252 городах России и Казахстана и 66 магазинов сетей ELC и ABC. Совокупная торговая площадь магазинов составляет 768 тыс. кв. м. Сеть магазинов работает в среднем ценовом сегменте. Целевой аудиторией компании являются семьи со средними доходами, к которым относится большинство посетителей торговых центров.

Сильными сторонами данного конкурента являются:

- большой ассортимент товаров от российских производителей;

- низкая и средняя ценовая категория;

- широкая известность в обществе.

Слабые стороны: во многих магазинах сети отсутствует возможность интернет-заказов, отсутствуют брендовые товары, а рекламная компания не является эффективной.

Гипермаркет «Бегемот» – крупнейшая федеральная торговая сеть по продаже игрушек, включающая в себя 89 магазинов, которые расположены в европейской части РФ, на Урале и Западной Сибири. Сеть образована в 2005 г. с открытия первого магазина в г. Пенза. Отличительной чертой является то, что магазин специализируется исключительно на продаже детских игрушек. «Бегемот» работает в формате cash&carry. Он позволяет в одном месте и сразу приобрести все, что выбрал покупатель в необходимом для себя количестве (все запасы удобно размещены в торговом зале) и по доступным ценам. Для оптовиков, кроме низких оптовых цен, действует специальная система скидок и набор дополнительных услуг [31].

Сильными сторонами предприятия являются:

- специализация исключительно на игрушках;

- работает в формате cash&carry, а для оптовиков, кроме низких цен, действует набор дополнительных услуг и специальная система скидок;

- развитие собственной франчайзинговой сети «Бегемот».

Слабой стороной выступает отсутствие сопутствующего ассортимента для детей, кроме игрушек.

Следующий конкурент анализируемого предприятия – сеть салонов для детей и будущих мам «Кенгуру», основана в Москве в 1996 г. Идея возникновения «Кенгуру» была вызвана желанием создать специализированный салон, где будущая мама сможет найти все, что нужно ей и малышу. «Кенгуру» постоянно расширяет ассортимент, предлагая своим покупателям лучшие товары: детские интерьеры, коляски, автомобильные кресла и игрушки, ювелирные украшения и аксессуары. С 2017 года салоны «Кенгуру» открываются по системе франчайзинга. Сегодня салоны «Кенгуру» можно найти во всех крупных городах России - от Москвы до Хабаровска. Спустя десятилетия с момента основания, «Кенгуру» продолжает расти и развиваться, оставаясь синонимом высочайшего уровня 
во всем, что касается материнства и детства [32].

Сильнейшими сторонами данного конкурента являются:

- реализация детской одежды брендов класса люкс (Dolce&Gabbana, Burberry, LaPerla, LiuJo);

- прохождение обязательного обучения и аттестации продавцами-консультантами магазинов;

- возможность приобретения европейского опыта, так как большинство поставщиков магазина из заграницы.

Слабыми же сторонами данного конкурента являются высокая ценовая планка и ориентация продукции только на «дорогой» сегмент рынка.

Составим таблицу 6, в которой охарактеризуем и сравним факторы конкурентоспособности магазинов.

Таблица 6

Сравнительная характеристика факторов конкурентоспособности магазинов – конкурентов «Дочки-Сыночки»

Нельзя не отметить, что наибольшее отклонение от своих конкурентов имеет магазин Кенгуру. По данным показателям данный салон проигрывает своим конкурентам в привлечении к себе потребителей, преимущественно за счет очень высокого уровня цен и узкого ассортимента товара, а также за счет отсутствия интернет-магазина и среднего уровня автоматизации процессов. Тогда можно судить о том, что предприятие не будет иметь финансового успеха в своей деятельности. Однако, главная сильная сторона данного магазина – наличие брендовой одежды класса люкс, позволит найти своего потребителя и занять определенную нишу на рынке, а очень высокие цены на данный товар позволят получать высокую прибыль.