Файл: Особенности коммуникаций в компании.pdf

Анализ результатов позволяет сделать вывод, что учеников с ярко выраженной сформированностью эмоционально-чувственного отношения к собеседнику в контрольной группе и экспериментальной группах 13%; учащихся со слабо выраженной сформированностью эмоционально­чувственного отношения к собеседнику в контрольной группе 53%, в экспериментальной - 40%; учеников с недостаточно выраженной сформированностью эмоционально-чувственного отношения к собеседнику в контрольной группе 34% и в экспериментальной группе - 47%. (Приложение 3,4). Результаты исследования представлены в Таблице 4.

Таблица 4

Уровни сформированности эмоционально-чувственного отношения к собеседнику

Уровень	Экспериментальная группа		Контрольная группа
	Количество человек	%	Количество человек	%
Высокий	2	13	2	13
Средний	6	40	8	53
Низкий	7	47	5	34

Для наглядности, полученные нами данные, мы представили в диаграмме «Уровни сформированности эмоционально-чувственного отношения к собеседнику».

Рисунок 2. Уровни сформированности эмоционально-чувственного отношения к собеседнику

Из диаграммы видно, что показатель высокого уровня у детей младшего школьного возраста в экспериментальной и контрольной группах находится на одном уровне, показатель среднего уровня у детей младшего школьного возраста в экспериментальной группе ниже на 13%, чем в контрольной группе, а показатель низкого уровня у детей младшего школьного возраста в экспериментальной группе выше на 13%, чем в контрольной группе.

Для изучения общительности у детей младшего школьного возраста мы применили тест В.Ф. Ряховского, содержащий 10 вопросов. При согласии с ними они должны ответить «да», а при несогласии - «нет». По 1 баллу начисляется за ответы «да» по утверждениям 1, 2, 5, 6, 8, 9 и за ответы «нет» по утверждениям 3, 4, 7, 10. Методика содержала следующие вопросы: много ли у тебя друзей, с которыми ты постоянно общаешься; хочешь ли ты устанавливать новые знакомства с различными людьми; правда ли, что тебе приятнее и проще проводить время с книгами или за каким-либо занятием, чем с людьми; раздражают ли тебя окружающие люди и хочешь ли ты побыть один; нравится ли тебе находиться среди людей; любишь ли ты участвовать в коллективных играх; правда ли, что ты чувствуешь себя неуверенно среди малознакомых тебе людей; чувствуешь ли ты себя комфортно, попав в незнакомую для тебя компанию; легко ли ты общаешься с людьми, которые старше тебя по возрасту; верно ли, что у тебя мало друзей.

---

Таблица 5

Уровни сформированности общительности у детей младшего школьного возраста

Уровень	Количество полученных баллов	Характеристика
Высокий	9-10	Имеет много друзей; любит быть на людях; ищет новых друзей; чувствует себя комфортно, если попал в незнакомую компанию; легко общается с людьми, которые старше его по возрасту.
Средний	5-8	Имеет много друзей; любит быть на людях; ищет новых друзей; чувствует себя комфортно, если попал в незнакомую компанию; легко общается с людьми, которые старше его по возрасту. Однако, потенциал этих склонностей не отличается высокой устойчивостью.
Низкий	0-4	Не любит быть на людях; чувствует себя некомфортно, если попал в незнакомую компанию; ему трудно общаться с людьми, которые старше его по возрасту.

Анализ результатов позволяет сделать вывод, что учеников с ярко выраженной сформированностью признаков общительности в контрольной группе 20%, а в экспериментальной - 13%; учащихся со слабо выраженной сформированностью признаков общительности в контрольной и экспериментальной группах составляет 40%; учеников с недостаточно выраженной сформированностью признаков общительности в контрольной группе 40% и в экспериментальной группе - 47%. (Приложение 5, 6). Результаты исследования представлены в Таблице 6.

Таблица 6

Уровни сформированности общительности

Уровень	Экспериментальная группа		Контрольная группа
	Количество человек	%	Количество человек	%
Высокий	2	13	3	20
Средний	6	40	6	40
Низкий	7	47	6	40

Для наглядности, полученные нами данные, мы представили в диаграмме «Уровни сформированности общительности».

Рисунок 3. Уровни сформированности общительности

Из диаграммы видно, что показатель высокого уровня у детей младшего школьного возраста экспериментальной группы на 7% ниже, чем в контрольной группе, показатели среднего уровня у детей младшего школьного возраста в экспериментальной и контрольной группах находятся на одном уровне, а показатель низкого уровня у детей младшего школьного возраста в экспериментальной группе выше на 7%, чем в контрольной группе.

---

Проанализировав данные, полученные в результате проведения методик «Потребность в общении», «Эмпатические способности», «Тест на общительность» мы можем сделать вывод о том, на каком уровне находятся коммуникативные умения у детей младшего школьного возраста.

Анализ результатов позволяет сделать вывод, что учеников с ярко выраженной сформированностью коммуникативных умений в контрольной и экспериментальной группах - 13%; учащихся со слабо выраженной сформированностью коммуникативных умений в контрольной группе - 47%, а в экспериментальной - 40%; учеников с недостаточно выраженной сформированностью коммуникативных умений в контрольной группе 40% и в экспериментальной группе - 47%.

Полученные данные представлены в таблице 7:

Таблица 7

Результаты диагностики сформированности

коммуникативных умений

Уровень	Экспериментальная группа		Контрольная группа
	Количество человек	%	Количество человек	%
Высокий	2	13	2	13
Средний	6	40	7	47
Низкий	7	47	6	40

Для наглядности, полученные нами данные, мы представили в диаграмме «Результаты диагностики сформированности коммуникативных умений».

Рисунок 4. Результаты диагностики сформированности коммуникативных умений

Проанализировав полученные результаты, мы делаем вывод о том, что в контрольной группе уровень сформированности коммуникативных умений выше, чем в экспериментальной группе.

Обобщив данные трёх проведённых методик, мы определили характеристику каждого из трёх уровней (высокий, средний, низкий) сформированности коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста. Характеристика уровней представлена в Таблице 8

.Таблица 8

Характеристика уровней сформированности коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста

Уровни	Количество полученных баллов	Характеристика
Высокий	27-30	Предпочитает быть на людях; ищет новых друзей; в общении открытый; делится с другими собственными переживаниями; умеет понимать эмоциональное состояние, поведение другого человека; умеет выслушать и принять точку зрения партнёра; имеет много друзей; чувствует себя комфортно, если попал в незнакомую компанию; легко общается с людьми, которые старше его по возрасту.
Средний	15-26	Устойчивый круг общения, в который новые люди включаются избирательно; не всегда понимает эмоциональное состояние, поведение другого человека; не всегда выслушивает и принимает точку зрения партнёра; чувствует себя комфортно, если попал в незнакомую компанию; легко общается с людьми, которые старше его по возрасту. Однако, потенциал этих склонностей не отличается высокой устойчивостью.
		Скрытный; контактирует с узким кругом людей; не делится собственными переживаниями с другими; не понимает эмоциональное состояние, поведение другого человека; не умеет выслушать и принять точку зрения партнёра;
Низкий	0-14	непопулярен; не любит быть на людях; чувствует себя некомфортно, если попал в незнакомую компанию; ему трудно общаться с людьми, которые старше его по возрасту.

---

Для повышения уровня сформированности коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста мы разработали экспериментальную методику, эффективность которой мы проверяли экспериментальным путём. Анализ внедрения данного комплекса упражнений и игр мы рассмотрим в следующем параграфе.

Разработка и внедрение комплекса упражнений и игр во внеурочной деятельности для повышения уровня сформированности коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста

По итогам проведённых нами диагностик, мы получили данные о том, на каком уровне сформированности коммуникативных умений находятся экспериментальная и контрольная группы. На основе этих данных нами был разработан комплекс упражнений и игр, который направлен на формирование коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста, проведённый в экспериментальной группе.

Апробацию, составленного нами комплекса уроков, мы осуществляли на базе ГБОУ ООШ с. Валы.

Целью формирующего эксперимента стало формирование коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста в экспериментальной группе.

Задачи на данном этапе: разработать комплекс упражнений и игр, направленный на формирование коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста; апробировать данный комплекс упражнений и игр.

Формирующий этап эксперимента включал в себя проектирование, организацию и применение комплекса упражнений и игр, позволяющий формировать коммуникативные умения у детей младшего школьного возраста.

Таким образом, на формирующем этапе эксперимента было осуществлено проектирование комплекса упражнений и игр, который направлен на формирование коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста. (Приложение 7)

Данный комплекс состоит из 14 упражнений и игр. Более подробно хочу остановиться на некоторых из них:

Игра «Интервью». Детям предлагается выбрать ведущего, а затем, представить, что они - взрослые люди, по очереди ответить на вопросы, которые им будет задавать ведущий. Ведущий просит ребёнка представиться по имени-отчеству, рассказать о том, где и кем он работает, есть ли у него дети, какие имеет увлечения и т. д.

На первых этапах игры у детей появились затруднения в подборе вопросов. В этом случае взрослый берёт роль ведущего на себя, предлагая детям образец диалога. Некоторые дети не могли ответить на вопросы, которые задавал ведущий. Вопросы касались чего угодно, но необходимо помнить, что разговор должен быть «взрослым».

---

Эта игра помогает познакомиться с детьми, которые только что пришли в класс, а также вовлечь в общение стеснительных детей.

Игра «Давай поговорим». В этой игре играют взрослый и ребёнок (или дети). Взрослый начинает игру словами: «Давай поговорим. Я бы хотел стать... (фокусником, зайцем, маленьким). Как ты думаешь, почему?». Ребёнок высказывает предположение и завязывается беседа. В конце можно спросить, кем хочет стать ребёнок, но нельзя давать оценок его желанию и нельзя настаивать на ответе, если он не хочет по каким-либо причинам признаться.

Эта игра полезна для замкнутых и застенчивых, так как в игровой форме учит ребёнка не бояться общения, ставит в ситуацию необходимости вступления в контакт.

В начале игры у детей возникли трудности - они отказывались задавать вопросы или вступать в игру. Тогда инициативу я взяла на себя. В этой игре очень важно, чтобы взрослый находился на одном уровне с ребёнком, а в случае трудностей - ниже него.

Игра «Клубочек». Игроки расселись полукругом. Я встала в центр и, намотав на палец нитку, бросала ребёнку клубочек, спрашивая при этом о чем-нибудь (как тебя зовут, твои любимые предметы в школе, чего ты боишься, какие у тебя увлечения). Ребёнок ловит клубочек, наматывает нитку на палец, отвечает на вопрос и задает вопрос, передавая клубок следующему игроку. У некоторых детей возникли затруднения с ответом, он должен вернуть клубок мне (ведущему).

Эта игра помогает детям увидеть общие связи между ними, а взрослому помогает определить, у кого из детей есть трудности в общении. Она будет полезна малообщительным детям, также её можно использовать в группах малознакомых участников. Ведущим может быть выбран и ребёнок.

В конце игры, когда все участники соединились ниточкой, я зафиксировала их внимание на том, что все люди чем-то похожи и это сходство найти достаточно легко. И всегда веселее, когда есть друзья.

Игра «Беседа». Игроки разбиваются на пары. Ведущий предлагает каждой паре побеседовать на тему «Моё любимое животное» («Моё любимое время года», «День моего рождения», «Моя любимая игрушка» и др.) и запомнить, о чём рассказал собеседник. В течение 3-5 минут участники общаются. По условному сигналу разговоры детей прекращаются и они должны поменяться парами. Им даётся второе задание - рассказать друг другу то, что услышали от предыдущих собеседников.

У некоторых детей возникли трудности - они не могли рассказать то, что услышали от своего собеседника.

Игра «Сцена знакомства». Я начала игру с того, что сказала детям о том, что каждый человек постоянно с кем-то знакомится. Для того чтобы создать о себе хорошее впечатление существуют даже всевозможные правила, как правильно познакомиться. Но эти советы действуют только в привычных, обыденных условиях. А если предстоит невероятное знакомство и нужно преодолеть языковой барьер? Как тогда вести себя? Представьте и инсценируйте ситуацию, в которой знакомятся: космонавты с пришельцами; охотники со снежным человеком; новый владелец замка с домовым; моряк, выброшенный после кораблекрушения на берег, с племенем людоедов и т.д.

---