Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.04.2023

Просмотров: 406

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретико-методологические основы менеджмента как организационно-целевого управления организацией

1.1 Сущность, принципы и цели менеджмента организаций

1.2 Специфика корректного целеполагания как важнейшей функции менеджмента организации

1.3 Концептуальные направления повышения эффективности организационно-целевого управления

2. Управленческий анализ ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

2.2 Анализ внешней среды функционирования ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

3. Направления стратегического организационно-целевого развития ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

3.1 Предложения по определению и достижению целей стратегического развития ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

3.2 Направления повышения эффективности организационно-целевого управления ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига" с концептуальных позиций и в контексте цифровизации

Заключение

Список литературы

Источник: составлено автором на основе источников [3], [10], [11], [12], [24], [26], [38], [41]

Приложение 2

Критерии постановки SMART-целей

Критерий

Альтернативная расширфовка

Характеристика

Specific (Конкретный)

significant, stretching, simple

Цели должны быть конкретными и измеримыми. Выражая цели в четких измеримых формах, руководство создает базу для принятия решений и оценки (контроля) хода работ.

Measurable (Измеримый)

motivational, manageable

Если цель предприятия нельзя измерить, то ее невозможно контролировать, поэтому при утверждении какого-либо показателя в качестве цели необходимо определить, как этот показатель будет рассчитываться.

Attainable, Achievable (Достижимый)

аppropriate, agreed, attainable, actionable

Если цели предприятия легко достижимы, то это расхолаживает сотрудников. Установление недостижимых целей блокирует стремление работников к успеху и снижает мотивацию труда.

Relevant (Значимый)

results-oriented, resonant, realistic

Определение истинности цели: действительно ли достижение данной цели необходимо для предприятия? При выборе целей компании нужно обязательно оценивать их с точки зрения значимости, и каждый раз задаваться вопросом о целесообразности их использования.

Time-bound (Ограниченный/ определенный во времени)

Определение временного триггера/промежутка по наступлению/окончанию которого должна быть достигнута цель, а также проведен план-фактный контроль.

Источник: составлено автором на основе научной работы Эскиева М.А. Значение и роль цели в системе менеджмента // Тенденции развития науки и образования. 2018. № 39-2. С. 55-57. [40]

Приложение 3

Основные составляющие (блоки) системы сбалансированных показателей

Источник: Русскова О.В., Игнатова Т.В. Формирование системы сбалансированных показателей микропредприятия // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2017. № 5 (23). С. 119-124. [28]

Приложение 4

Ассортимент сети ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

Товарная группа

Ассортиментные позиции

Одежда

1) одежда для спорта; 2) одежда для бега; 3) одежда для фитнеса; 4) одежда для активного отдыха и туризма; 5) молодежная одежда 6) спортивная одежда для детей

Обувь

1) обувь для бега; 2) обувь для тренировок; 3) обувь для фитнеса; 4) обувь спортивного стиля; 5) обувь для активного отдыха. 6) спортивная обувь для детей

Тренажёры

1) спортивные тренажеры (домашние); 2) беговые дорожки; 3) велотренажеры; 4) степперы - имитация подъема по ступеням; 5) эллиптические тренажеры - гибрид беговой дорожки и степпера; 6) силовые тренажеры - позволяют подобрать нагрузку в соответствии с уровнем физической подготовки, тренировать определенные группы мышц, которые требуют наибольшего внимания; 7) аксессуары для фитнеса.

Спортивный

инвентарь

1) велосипеды; 2) роликовые коньки; 3) ледовые коньки; 4) скейтборды, самокаты; 5) лыжи; 6) снегокаты, ледянки; 7) мячи (для волейбола, футбола, баскетбола); 8) инвентарь для игровых видов спорта.


Источник: составлено автором по данным официального сайта ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига" [42]

Приложение 5

Спортивные мероприятия сети «Высшая лига» для продвижения бренда в рамках событийного бренда

Источник: официальный сайт ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига" [42]

Приложение 6

Система лояльности ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

Источник: официальный сайт ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига" [42]

Приложение 7

Основные конкуренты ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

Источник: составлено автором

Приложение 8

Матрица PEST-анализа ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"

Факторы

Возможности

Угрозы

Политические

1. Политика импортозамещения, ориентация на российских производителей-поставщиков. Однако импортозамещение в сфере торговли товарами для спорта проходит с большими трудностями, чем в других отраслях специализации, что связано со спецификой самих товаров и брендов, а также с соотношением сил отечественных, европейских и азиатских производителей.

1. Несовершенство правовой и законодательной базы в отношении бизнеса.

2. Нестабильность налоговой политики

Экономические

1. Оптимизация ценообразования в зависимости от широты ассортимента и минимизации издержек
2. Расширение доли рынка за счет продаж в сегменте премиум и эконом

3. В кризис легче найти хорошие локации для открытия новых магазинов

1. Экономический кризис.

2. Высокие кредитные ставки осложняют территориальное расширение

3. Девальвация рубля повышает расходы на закупку товара, что приводит в дефициту, нехватке оборотных средств на закупку товаров, неконкурентоспособным ценам на некоторые товарные позиции;

4. Общая экономическая нестабильность

Социально- демографические

1. В РФ отмечается значительное повышение интереса как к профессиональному спорту, так и к массовому физкультурно-оздоровительному движению ввиду успешного проведения таких заметных мероприятий, как летняя универсиада в 2013 году в г. Казань, зимние Олимпийские Игры в 2014 г. в Сочи; проведение 21-го чемпионата мира по футболу в 2018 году.

1. Недостаток квалифицированных кадров;
2. Снижение реальных доходов населения, рост вероятности отказа от продукции, которая не является для покупателей товарами первой необходимости.
3. Изменение модели потребления (оптимизаторы, cherry-pickers, рационалисты)

Технологические

1. Повышение эффективности social media marketing

2. использование технологий Big Data для большей персонализации предложений и кампаний

3. Совершенствование бонусной программы лояльности Top Liga Club 4. Популярность сервисов Lamoda и Wildberries актуализируют необходимость внедрения подобных услуг в связке "доставка-примерка-возврат"

4. Повышение эффективности логистической работы

1. Высокая конкуренция в отрасли со стороны как федеральных мульти и монобрендовых сетей, так и мелких несетевых магазинов
2. Инфраструктурные ограничения, сдерживающие оптимизацию процессов товародвижения и продажи товаров