Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 406
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретико-методологические основы менеджмента как организационно-целевого управления организацией
1.1 Сущность, принципы и цели менеджмента организаций
1.2 Специфика корректного целеполагания как важнейшей функции менеджмента организации
1.3 Концептуальные направления повышения эффективности организационно-целевого управления
2. Управленческий анализ ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"
2.2 Анализ внешней среды функционирования ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"
Источник: составлено автором на основе источников [3], [10], [11], [12], [24], [26], [38], [41]
Приложение 2
Критерии постановки SMART-целей
|
Критерий |
Альтернативная расширфовка |
Характеристика |
|
Specific (Конкретный) |
significant, stretching, simple |
Цели должны быть конкретными и измеримыми. Выражая цели в четких измеримых формах, руководство создает базу для принятия решений и оценки (контроля) хода работ. |
|
Measurable (Измеримый) |
motivational, manageable |
Если цель предприятия нельзя измерить, то ее невозможно контролировать, поэтому при утверждении какого-либо показателя в качестве цели необходимо определить, как этот показатель будет рассчитываться. |
|
Attainable, Achievable (Достижимый) |
аppropriate, agreed, attainable, actionable |
Если цели предприятия легко достижимы, то это расхолаживает сотрудников. Установление недостижимых целей блокирует стремление работников к успеху и снижает мотивацию труда. |
|
Relevant (Значимый) |
results-oriented, resonant, realistic |
Определение истинности цели: действительно ли достижение данной цели необходимо для предприятия? При выборе целей компании нужно обязательно оценивать их с точки зрения значимости, и каждый раз задаваться вопросом о целесообразности их использования. |
|
Time-bound (Ограниченный/ определенный во времени) |
Определение временного триггера/промежутка по наступлению/окончанию которого должна быть достигнута цель, а также проведен план-фактный контроль. |
|
Источник: составлено автором на основе научной работы Эскиева М.А. Значение и роль цели в системе менеджмента // Тенденции развития науки и образования. 2018. № 39-2. С. 55-57. [40]
Приложение 3
Основные составляющие (блоки) системы сбалансированных показателей
Источник: Русскова О.В., Игнатова Т.В. Формирование системы сбалансированных показателей микропредприятия // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2017. № 5 (23). С. 119-124. [28]
Приложение 4
Ассортимент сети ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"
|
Товарная группа |
Ассортиментные позиции |
|
Одежда |
1) одежда для спорта; 2) одежда для бега; 3) одежда для фитнеса; 4) одежда для активного отдыха и туризма; 5) молодежная одежда 6) спортивная одежда для детей |
|
Обувь |
1) обувь для бега; 2) обувь для тренировок; 3) обувь для фитнеса; 4) обувь спортивного стиля; 5) обувь для активного отдыха. 6) спортивная обувь для детей |
|
Тренажёры |
1) спортивные тренажеры (домашние); 2) беговые дорожки; 3) велотренажеры; 4) степперы - имитация подъема по ступеням; 5) эллиптические тренажеры - гибрид беговой дорожки и степпера; 6) силовые тренажеры - позволяют подобрать нагрузку в соответствии с уровнем физической подготовки, тренировать определенные группы мышц, которые требуют наибольшего внимания; 7) аксессуары для фитнеса. |
|
Спортивный инвентарь |
1) велосипеды; 2) роликовые коньки; 3) ледовые коньки; 4) скейтборды, самокаты; 5) лыжи; 6) снегокаты, ледянки; 7) мячи (для волейбола, футбола, баскетбола); 8) инвентарь для игровых видов спорта. |
Источник: составлено автором по данным официального сайта ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига" [42]
Приложение 5
Спортивные мероприятия сети «Высшая лига» для продвижения бренда в рамках событийного бренда
Источник: официальный сайт ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига" [42]
Приложение 6
Система лояльности ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"
Источник: официальный сайт ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига" [42]
Приложение 7
Основные конкуренты ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"
Источник: составлено автором
Приложение 8
Матрица PEST-анализа ООО "Сеть спортивных магазинов "Высшая лига"
|
Факторы |
Возможности |
Угрозы |
|
Политические |
1. Политика импортозамещения, ориентация на российских производителей-поставщиков. Однако импортозамещение в сфере торговли товарами для спорта проходит с большими трудностями, чем в других отраслях специализации, что связано со спецификой самих товаров и брендов, а также с соотношением сил отечественных, европейских и азиатских производителей. |
1. Несовершенство правовой и законодательной базы в отношении бизнеса. 2. Нестабильность налоговой политики |
|
Экономические |
1. Оптимизация ценообразования в зависимости от широты ассортимента и минимизации издержек 3. В кризис легче найти хорошие локации для открытия новых магазинов |
1. Экономический кризис. 2. Высокие кредитные ставки осложняют территориальное расширение 3. Девальвация рубля повышает расходы на закупку товара, что приводит в дефициту, нехватке оборотных средств на закупку товаров, неконкурентоспособным ценам на некоторые товарные позиции; 4. Общая экономическая нестабильность |
|
Социально- демографические |
1. В РФ отмечается значительное повышение интереса как к профессиональному спорту, так и к массовому физкультурно-оздоровительному движению ввиду успешного проведения таких заметных мероприятий, как летняя универсиада в 2013 году в г. Казань, зимние Олимпийские Игры в 2014 г. в Сочи; проведение 21-го чемпионата мира по футболу в 2018 году. |
1. Недостаток квалифицированных кадров; |
|
Технологические |
1. Повышение эффективности social media marketing 2. использование технологий Big Data для большей персонализации предложений и кампаний 3. Совершенствование бонусной программы лояльности Top Liga Club 4. Популярность сервисов Lamoda и Wildberries актуализируют необходимость внедрения подобных услуг в связке "доставка-примерка-возврат" 4. Повышение эффективности логистической работы |
1. Высокая конкуренция в отрасли со стороны как федеральных мульти и монобрендовых сетей, так и мелких несетевых магазинов |