Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 461
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Основные теоретические аспекты проектирования системы управления в организации
1.1 Система управление и его основные элементы
1.2 Основные понятия и составляющие процесса проектирования организационных систем
1.3 Зависимость системы управления от организационной формы предприятия
Глава 2. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы управления ИП Васильев
2.1 Разработка предложений по совершенствованию системы управления предприятием
В должностных инструкциях должны быть обозначены требования к сотруднику, определяющие его формальное соответствие занимаемой должности. Более подробно они, как правило, описываются в «Требованиях к кандидату на рабочее место». Это в первую очередь требования к квалификации и личностно-деловым качествам.
Для подбора персонала целесообразно сформулировать первичные параметры наличия достойного уровня квалификации у сотрудника. Как правило, квалификационные требования выдвигаются к следующим анкетным данным специалиста:
- наличие основного и дополнительного образования;
- прохождение специальных тренингов, краткосрочных курсов и т.д.;
- стаж работы по специальности;
- стаж работы на управленческих должностях;
- стаж работы в структуре предприятия;
- владение иностранными языками;
- владение компьютером (на уровне пользователя).
Процесс рационализации организационной структуры ИП Васильев включает в себя: формулировку целей и задач, определение состава и места подразделений, их ресурсное обеспечение (включая численность работающих), разработку положений, закрепляющих и регулирующих методы, процессы, которые осуществляются в организационной системе управления.
При рационализации организационной структуры управления необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по отделам. Поэтому требуется выполнить следующие условия:
- на определенный отдел не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в другом отделе;
- решение одних и тех же вопросов не должно находиться в ведении разных отделов;
- все функции управления должны входить в обязанности руководителей подразделений.
На основании проведенного в п.п. 2.3 гл. 2 анализа организационной структуры управления предприятия ИП Васильев, а также предложенного проекта организационной структуры в гл. 3 отметим основные моменты, которые нужно учесть при рационализации организационной структуры управления:
- разделение отдела закупок и реализации на два подразделения, во главе которых стоит зам. директора по коммерции и маркетингу;
- создание структурной единицы – руководитель лаборатории, место которой займет один из четырех инженеров лаборатории.
Исходя из сделанных выводов и изученных недостатков имеющейся организационной структуры, предлагается проект рационализированной организационной структуры на рисунке 2.1.
Директор
Зам директора по производству
Зам директора по эксплуатации
Зам директора по коммерции и маркетингу
Главный бухгалтер
Юрисконсульт
Отдел кадров
Производст венно-технический отдел
Эксплуата ционный
отдел
Отдел
закупок
Бухгалтерия
Зам директора по экономике
РЕМОНТНЫЙ ОТДЕЛ
Плановый отдел
Финансово-расчетный отдел
Отдел качества
Кассир
СКЛАД
Отдел охраны труда
Пожарная часть
Лаборатория
Отдел
сбыта
Отдел маркетинга
Рисунок 2.1 - Предлагаемая организационно-управленческая структура компании ИП Васильев
Из рисунка видно, что диапазон контроля увеличился у зам. директора по производству – с 2-х единиц до 3-х (Лаборатория); у зам. директора по коммерции и маркетингу также – с 2-х единиц до 3-х (Отдел сбыта).
Таким образом, в подчинении у зам. директора по производству три отдела:
- производственно-технический отдел,
- отдел качества,
- лаборатория;
у зам. директора по коммерции и маркетингу:
- отдел закупок,
- отдел сбыта,
- отдел маркетинга.
Следует отметить, что количественного увеличения штатов не произошло – все изменения произведены в рамках имеющейся численности персонала. Качественно состав административно-управленческого персонала пополнился начальником отдела сбыта и руководителем лаборатории.
При проектировании организационной структуры управления предприятием основным принципом является правильное соотношение ответственности и полномочий, четкая регламентация деятельности руководителей и специалистов. Разработаем основные задачи, обязанности, права и ответственность для сформированных подразделений.
Руководитель лаборатории контролирует и организует работу лаборатории в целом, также составляет всю необходимую отчетную документацию.
Функции и обязанности руководителя лаборатории:
- осуществление непосредственно руководства подчиненными;
- организация разработок и реализации планов внедрения нового оборудования и технологий;
- осуществление контроля над соблюдением правил и норм по охране труда, технике безопасности, санитарных органов;
- обеспечение своевременной подготовки аналитической документации и отчетов деятельности лаборатории.
Права руководителя лаборатории:
- распределение поручений, заданий подчиненным сотрудникам;
- запрос и получение необходимых документов и информации относящихся к деятельности лаборатории;
- взаимодействие с другими отделами компании для решения оперативных вопросов качества продукции;
- представление интересов компании в сторонних организациях по вопросам деятельности лаборатории.
Руководитель лаборатории несет ответственность:
- за эффективность и результаты деятельности лаборатории;
- за не обеспечение выполнения своих прямых обязанностей, а также работу своих подчиненных;
- за невыполнение поручений, распоряжений и приказов директора компании;
- за не принятие мер по пресечению выявленных нарушений норм, стандартов, правил техники безопасности.
Функции и обязанности отдела закупок:
- учет поставок продукции, составление и своевременное представление документации обо всех поставках зам. директора по коммерции и маркетингу;
- определение потребности в продукции, создание запасов необходимых для бесперебойных поставок;
- согласование условий и сроков поставок; подготовка и заключение договоров с поставщиками;
- организация приема и хранения продукции;
- рационализация работы отдела, снижение затрат поставок продукции.
Права отдела закупок.
- взаимодействие с отделом сбыта;
- представление предложений о поощрениях и взысканиях трудового коллектива.
Функции и обязанности отдела сбыта:
- обеспечение реализации продукции предприятия;
- организация поставки продукции;
- рационализация работы отдела, снижение затрат на сбыт;
- организация отгрузки продукции, оформление отгрузочной документации, контроль и учет выполнения планов реализации продукции;
- организация учета всех видов оборудований;
- расширение клиентской базы, географии сбыта.
Права отдела сбыта:
- взаимодействие с отделом закупок;
- участие в обсуждении проектов развития компании;
- представление предложений о поощрениях и взысканиях трудового коллектива отдела.
Предлагаемая рационализация, а по сути, реструктуризация в рамках проекта организационной структуры позволит получить не только экономический, но и организационный эффект.
Так, четкое разделение обязанностей и ответственности отделов закупки и сбыта, позволит обеспечить более высокий уровень работы с поставщиками и клиентами. Отдел закупок сможет сосредоточиться только на контроле и обеспечении качественных поставок продукции. Отдел сбыта будет действовать самостоятельно от отдела закупок, это позволит наладить более эффективную деятельность по реализации продукции, менеджеры отдела сбыта смогут вплотную заниматься налаживанием, укреплением и расширением клиентской базы, что уже в ближайшем будущем принесет увеличение объемов реализации продукции, а значит, прибыль и рентабельность компании будут увеличиваться.
Создание отдельной структурной единицы «Лаборатория» и наделение властными полномочиями ее руководителя позволит совместными усилиями с руководителем отдела качества принимать действенные меры к недобросовестным поставщикам по результатам контроля качества поставляемых продукции. Данные изменения в структуре с одной стороны, усилят внутрифирменный контроль качества, с другой – дадут возможность более обоснованно выбирать поставщиков и заключать с ними договора на долгосрочной и взаимовыгодной основе.
2.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Для оценки результативности проведения реорганизационных мероприятий произведем расчеты.
1) Ввиду четкого установления диапазонов ответственности руководителей и исполнителей, в том числе и в отделе сбыта, реализуется возможность целенаправленного налаживания, укрепления и расширения клиентской базы, что, по мнению экспертов компании ИП Васильев способствует повышению результативности работы торговых агентов на 2,5%. Анализ деятельности торговых агентов отдела сбыта показал, что вклад каждого из них составляет 0,2% от общего объема продаж ИП Васильев. Следовательно, на каждого торгового агента приходится:
9 374 975,0 тыс. руб. х 0,2% / 100% = 18 749,9 тыс. руб.,
Штатная численность торговых агентов – 5 человек, тогда общий вклад отдела сбыта составит:
18 749,9 тыс. руб. х 5 чел. = 93 749,7 тыс. руб.
Проведем расчеты и обобщим их результаты в таблице 3.2.
Таблица 2.2 - Расчет показателей до и после внедрения мероприятия
|
Показатель |
До внедрения |
После внедрения |
|
Повышение результативности работы, % |
100,0 |
102,5 |
|
Объем продаж, тыс. руб. |
9 374 975,0 |
9 377 318,7 |
|
Дополнительный объем продаж, тыс. руб. |
- |
2 343,7 |
|
Себестоимость, тыс. руб. |
7825480,0 |
7825480,0 |
|
Прибыль, тыс. руб. |
1 549 495,0 |
1 551 838,7 |
|
Дополнительная величина прибыли, тыс. руб. |
- |
2 343,7 |
Повышение результативности работы торговых агентов на 2,5% выразится в сумме:
93 749,7 тыс. руб. х 2,5% / 100% = 2 343,7 тыс. руб.
Объем продаж с учетом его увеличения на сумму вклада отдела сбыта:
9 374 975,0 тыс. руб. + 2 343,7 тыс. руб. = 9 377 318,7 тыс. руб.
Проведение реорганизационных мероприятий не связано с дополнительными затратами, т.е. себестоимость продукции остается на прежнем уровне - 7825480,0 тыс. руб. Тогда прибыль от реализации продукции компании после проведения реорганизационных мероприятий составит:
9 377 318,7 тыс. руб. – 7825480,0 тыс. руб. = 1 551 838,7 тыс. руб.
Дополнительная величина прибыли:
1 551 838,7 тыс. руб. – 1 549 495,0 тыс. руб. = 2 343,7 тыс. руб.
2) Создание структурной единицы «Лаборатория» во главе с руководителем, наделенным властными полномочиями, позволит совместными усилиями с руководителями отдела качества и отдела закупки повысить качество реализуемой продукции. Это будет способствовать повышению имиджа компании и торговой марки ИП Васильев и даст возможность увеличить долю рынка за счет формирования базы постоянных клиентов, привлечь новых покупателей на имеющихся рынках, выйти на новые рынки сбыта.
Опыт зарубежных и российских компаний данной отрасли показывает, что увеличение доли рынка за счет фактора повышения качества продукции дает прирост чистой прибыли от 7 до 12% [33, c. 59].
Чистая прибыль компании ИП Васильев в 2016 году - 1 358 752,0 тыс. руб. За счет повышения качества продукции она может составить от 1 453 864,6 тыс. руб. до 1 521 802,2 тыс. руб., т.е. увеличиться соответственно на 95 112,6 тыс. руб. и 136 050,2 тыс. руб.
Таким образом, реализация проекта новой организационной структуры предприятия ИП Васильев, проектируемой на принципах ответственности каждого хозяйственного подразделения за результаты своей деятельности, позволит повысить уровень организационно-экономической и социальной эффективности, привести в соответствие организационную структуру стратегическим целям компании, что определяет целесообразность внедрения ее в ИП Васильев.
Заключение
В процессе выполнения работы исследованы теоретические и методологические аспекты формирования организационных структур управления предприятиями, состава и взаимосвязей элементов организационной среды, процессов формирования организационной структуры; проведен анализ организационной структуры и функций структурных подразделений предприятия; разработаны предложения по совершенствованию организационной структуры компании ИП Васильев.
По результатам исследования, проведенного в первой главе работы можно сделать следующие обобщения.