Файл: Теоретические аспекты компетенций менеджеров и предпринимателей.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.04.2023

Просмотров: 411

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Введение

Вся история человеческого общества, а также его современное состояние так или иначе связаны с бизнесом. Изучение системы бизнеса позволяет каж­дому человеку лучше ориентироваться в своем окружении, учитывать его за­конные интересы, быстрее договариваться с партнерами и находить взаимную выгоду. Деловые отношения имеют закономерный характер, поэтому все, что происходит в современной системе бизнеса, объективно и неизбежно.

На сегодняшний день существуют различные точки зрения относительно того «менеджером рождаются или становятся». Так или иначе, современная теория управления диктует необходимость объединения практического и теоре­тического «начал» для формирования эффективного руководства.

Многолетний практический опыт и современные научные исследования в области менеджмента говорят о том, что успешность руководителя определяет­ся целым комплексом характеристик, которыми он должен обладать помимо теоретических знаний. Наиболее детальное и полное своё выражение этот под­ход получил в теории «компетенций», основоположником которой принято считать Дэвида К. Макклелланда. В 1973 году он опубликовал свою работу «Testing for Competence Rather Than Intelligence», которую можно считать нача­лом движения «компетенций» [3]. Теория возникла на стыке фундаментальных основ и практического опыта, подтвердив звание менеджмента как практиче­ской науки.

Представители научно-академического сообщества полагают, что компе­тенция - это предметная область, в которой индивид хорошо осведомлен и про­являет готовность к выполнению деятельности, а с точки зрения бизнес-практи­ков, профессиональные компетенции - это способность субъекта профессио­нальной деятельности выполнять работу в соответствии с должностными тре­бованиями. Обобщая вышесказанное, следует определить компетенцию как из­меримую характеристику человека, которая позволяет ему быть эффективным в определённом виде деятельности [7]. Набор необходимых компетенций форми­рует профессиональную компетентность - интегрированная характеристика ка­честв личности, выступающая как результат подготовки для выполнения дея­тельности в определенных областях.

Цель данной курсовой работы состоит в проведении сравнительного анализа компетенций менеджеров и предпринимателей в российских компаниях.

Задачи курсовой работы:

рассмотреть теоретические аспекты компетенций менеджеров и предпринимателей;

изучить оценку особенностей компетенций менеджеров и предпринимателей в отечественном бизнесе;


исследовать компетенции управленческого персонала на примере ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат».

Объектом исследования в работе является ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат».

Предмет исследования – ключевые компетенции.

Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

1 Теоретические аспекты компетенций менеджеров и предпринимателей

1.1 Сущность компетенций

Этимология определения «компетенция» (с лат. «Coinpete». нем. «Kompetenz», фр. «competency») в соответствии со словарём русского языка и словарям иностранных слов содержит следующие разные смысловые трак­товки:

  • соответствовать, подходит:
  • информированность в какой-нибудь сфере вопросов либо области знания;
  • формальный круг возможностей определенного органа или должно­стного лица;
  • знания и опыт в определенной сфере деятельности [24, с. 14].

Современная теория и практика менеджмента анализирует компетен­цию с различных позиций: как экономическую, юридическую, историческую, философскую, общественную категорию. Это определено тем фактом, что компетенция считается трудным и разноплановым явлением, развивающим­ся. как было представлено выше, в контексте социально-экономического об­щественного развития [3. с. 5].

Таблица 1.1 - Варианты трактовки понятия «компетенция»

Суть понятия «компетенция»

Автор

1

2

Результативное взаимодействие человека с окружающим миром.

Уайт Р.

Характерные черты, которые причинно объединены с результа­тивной работой. Обладание определенными характеристиками определяет и ведет к производительносш в труде; общие позна­ния человека, мотивы, характерные черты, виденье себя и соци­альная значимость, умения, обладают важной ролью для произво­дительности в работе, но причинно с ней не связаны.

Бояцис Р.

Свойство работника, которое способно быть измерено и дает воз­можность отличить сотрудников, показывающих высокие резуль­таты. от сотрудников, показывающих низкие результаты.

МакКлелланд Д.

Персональная характеристика, которая способна быть измерена и оценена в количественном выражении, которая дает возможность разграничить результативное и безрезультатное рабочее поведе­ние.

Лайл М. Спенсер мл. Сайн М Спенсер

Это конкретная характеристика личности, нужная для исполнения определенных работ и позволяющая её владельцу приобретать требуемые результаты труда.

Рудавнна Е.

Система взаимосвязанных компонентов: индивидуальной квали­фикации сотрудника, полномочии, переданных ему владельцем капитала в виде полномочия на использование требуемых для выполнения функции ресурсов.

Лабунский Л. В.

Комплекс профессиональных знаний и умений, а кроме того спо­собы исполнения профессиональной работы.

Зеер Э. Ф.

Разумное сочетание знаний, способностей, рассматриваемых в протяжение не очень большого промежутка времени, каковыми обладают сотрудники этой компании.

Кнбанов А. Я.

Умение субъекта функционировать правильно, согласно обстоя­тельствам ситуации, во время получения, обладающих конкрет­ную значимость, итогов.

Иванов О. В.

Элемент знаний, умений и установок, имеющих отношение к оп­ределенной профессиональной ситуации.

ГетьманВ. Г.

Персональная характеристика уровня соответствия условиям профессии.

Маркова А. К.

Комплекс взаимосвязанных свойств личности: знаний, умений, способностей, способов работы, предопределяемых по отноше­нию к конкретному окружению объектов и действий, необходи­мых для высококачественной результативной работы по отноше­нию к ним.

Хуторской А. В.

Разумное сочетание знаний и способностей, какими владеет со­трудник данной компании.

Волгин Н. А.


Исследование существующих определений компетенции (таблица 1.1), а кроме того сведения перечня компетенций, основанного на итогах исследо­вания 49 словарей компетенций, общим числом равным 553 компетенциям (таблица 1.2), наглядно демонстрирует то, что понятие «компетенция» в рам­ках многих исследований связано с соответствующими свойствами: психоло­гические качества: необходимые свойства для профессиональной деятельно­сти; полная готовность: способности; действия: умения; знания; навыки; мо­тивация; ценности: поведение: функциональные вопросы: профессиональные ориентиры; соответствие условиям специальности [6, с. 7].

Таблица 1.2 - Перечень понятий, используемых в смысле понятия «компетен­ция»

Понятие

Частота использования в про­центном соотношении

Ориентация на команду

От 87 %

Коммуникация, управление людьми; ориентация на клиента; ориентация на результат; решение проблем

От 56% до 74%

Планирование и организация; технические навыки; Лидерство; знание бизнеса; принятие решении развитие других; влияние и убеждение; инициатива; навыки межличностных отношений; ориентация на стратегию

От 28% до 52%

Креативность; управление информацией; ориентация на качество; взаимоотношения; уверенность в себе; саморазвитие; искусство управления

От 21% до 27%

Приверженность; гибкость; личная эффективность; ценит разнообразие; постоянное развитие; понимание компании; делегирование; прислушивается; самокон­троль; кооперация

От 7% до 18%

Энтузиазм; обратная связь; предвидение; этичность; способность к количественному мышлению

От 3 % до 7 %

Частота применения свойств, используемых в изучениях с целью уста­новления компетенции в рамках назначенных групп, показанная в таблице 4, говорит о том, что преобладающими свойствами, как правило, используемы­ми одновременно, считаются, профессионально значимые качества, знания, умения и способности, мотивирование и ценности, наблюдаемое действия, многофункциональные задачи [1. с. 4].

В таблице 1.3 приведен перечень признаков, используемых для установ­ления категории «компетенции», данные взяты из работы О.Л. Чулановой «Развитие компетентностного подхода в управлении персоналом: основные подходы».

Таблица 1.3 - Перечень признаков, используемых для установления категории «компетенции»

Признаки

Процент использования

1) Психологические свойства

87%

2) Профессионально важные качества

74%

3) Готовность

68%

4) Способности

бб%

5) Действие

58%

б) Умения

56%

7) Знания

52%

8) Навыки

48%

9) Мотивация

41%

10) Ценности и наблюдаемое поведение

39%

11) Функциональные задачи

36%

12) Профессиональные стандарты

40%

13) Соответствие требования:.! профессии

25%

14) Другие

18%


Компетенции создают образ совершенного сотрудника, как личности, исполняющей конкретную работу. Для того чтобы соответствовать этому об­разу, работнику нужно осознавать, какие именно свойства его работы более значимы. Осознание необходимо, для того чтобы построить работу в соот­ветствии именно с данными условиями, чтобы им было отдано преимущест­во и акцентирование. Смысл в том, что компетенции в нынешней практике профессионального образования и управления персоналом становятся осо­бенным «языком», помогающим людям одинаково наблюдать то, что не мо­жет быть одним и тем же - труд «глазами исполнителя работы» и труд «гла­зами потребителя работы» [7. с. 7].

На рисунке 1 продемонстрированы главные характеристики «компе­тенции». информация взята из работы Чулановой О.Л. «Развитие компетентностного подхода в управлении персоналом: основные подходы».

Рисунок 1 - Главные характеристики «компетенции»

Таким образом, проведенное исследование дает возможность выразить соответствующее формулирование определения «компетенция»: компетен­ция - это соответствие профессионально-трудовым качествам работника и требованиям организации касательно определенной должности. Способность применения на практики своих знаний и умений, приобретенных во время профессионального обучения. Необходимо выделить, что компетенциям присущи соответствующее структурные качества:

  • динамичность;
  • ориентированность на будущее;
  • рабочий характер общих умений в взаимосвязи с умениями и зна­ниями в определенных сферах и трудовых моментах;
  • альтернативность;
  • мотивация [19, с. 23].

1.2 Классификация компетенций

Классификация компетенций, допускаюшая их распределение на кате­гории согласно конкретным аспектам, дает возможность оценить по достоин­ству роль каждой компетенции в единой системе и формирует возможные способности выбора более успешных соответственных методов и способов их применения в системе управления персоналом.

Компетенции согласно своей натуре являются трудным общественно- экономическим феноменом, что объясняет довольно многообразную и разно- аспектную их классификацию.

Базовую классификацию компетенций, установили классики компетентностного подхода, предполагая ак­центирование последующих типов компетенций, нужных для результативной работы:


  • личностные компетенции, в том числе когнитивные компетенции, знания и осознание;
  • профессиональные компетенции, содержащие функциональный, психомоторный и практический опыт;
  • компетенции, сопряженные с личной эффективностью, содержащие концептуальные (абстрагированные компетенции, содержащие «learning to learn») и операционные (общественные компетенции, поступки и взаимоот­ношения)

Непосредственно этот многомерный подход к компетенциям, пред­ставляющий обширные возможности для синергизма между образованием, производственным обучением и профессиональной компетентностью, нахо­дится в основании предлагаемых нынешними учеными и практиками клас­сификаций компетенции.

Выполненный анализ этих классификаций дает возможность произве­сти вывод, что при всей их наружной схожести объединяющим их минусом считается отсутствие системности, приемлемости и многогранности [29, с. 87].

Исходя из этого заключения, предлагается в основу классификации компетенций поместить следующие принципы:

  • принцип наполненности:
  • принцип многогранности:
  • принцип приемлемости;
  • принцип ранжирования:
  • принцип независимости;
  • принцип эластичности.

Основываясь на итоги проделанного анализа, предлагаются следующие аспекты классификации компетенций:

  • по отрасли использования;
  • по контексту разрешаемых проблем;
  • по степени распространения;

Исходя из этого заключения, предлагается в основу классификации компетенций поместить следующие принципы:

  • принцип наполненности:
  • принцип многогранности:
  • принцип приемлемости;
  • принцип ранжирования:
  • принцип независимости;
  • принцип эластичности.

Основываясь на итоги проделанного анализа, предлагаются следующие аспекты классификации компетенций:

  • по отрасли использования;
  • по контексту разрешаемых проблем;
  • по степени распространения;
  • по предмету компетенции;
  • по степени развития:
  • по существу и содержанию:
  • по динамичности изменения:
  • по специализации;
  • актуальность;
  • по истокам развития.

Этот состав критериев классификации дает возможность отобразить множество альтернатив компетенций. Любой тип компетенций в свою черед разделяется на подвиды.

С учетом того, где используются компетенции, они делятся на 2 круп­ные категории: компетенции для образовательной сферы и компетенции для профессиональной (предпринимательство) сферы.