Файл: Теоретические аспекты компетенций менеджеров и предпринимателей.pdf

В образовательной сфере, в частности, в ФГОС' ВПО в соответствии с контекстом постановляемых вопросов, выделяются общекультурные и про­фессиональные компетенции.

Общекультурные компетенции - возможность благополучно функцио­нировать при решении проблем, общих для множества типов профессио­нальной работы. Эта категория компетенций обладает крепкий характер, ус­танавливает интенсивную жизненную позицию человека, его умение разби­раться в разных областях общественной и профессиональной жизни, гармо­низирует внутренний мир и взаимоотношения с обществом [39, с. 44].

Профессиональные компетенции в образовательной сфере - возмож­ность благополучно функционировать при выполнении задачи, решения про­блемы в определенной профессиональной работы [20, с. 88].

Один из критериев классификации компетенций в профессиональной сфере считается степень их распространения в компании:

• уровень общей организации: коллективные и профессиональные компетенции - включают все области работы компании:
• уровень отдельных должностей: административные и профессио­нальные компетенции - используются по отношению к определенной группе должностей либо отдельной должности [13, с. 70].

Коллективные компетенции используются по отношению к любой должности в компании. Эти компетенции определяются по системе ценно­стей организации, зафиксированных в нормативном регламенте о компании, в таких как стратегии, этическом кодексе и тому подобное. Внутри коллек­тивных компетенций оолее распространены это: ориентир на клиентов, рабо­та в команде, дисциплина и так далее. Обычно, в компании пользуются от 5 до 12 коллективными компетенциями.

Административные или менеджерские компетенции используются к сотрудникам, занятым управлением и имеющим в своем распоряжении под­чиненных работников. В различных отраслях работы используются стан­дартные административные компетенции, среди них: стратегический взгляд, управление предпринимательством, работа с кадрами, результативность, на­вык влияния на людей, деловитость, инициативность и тому подобное.

Административные компетенции, в соответствии с менеджерской ие­рархией, могут делится на:

• компетенции менеджеров высшего звена:
• компетенции менеджеров среднего звена;
• компетенции менеджеров низшего звена.

Профессиональные компетенции, классифицируемые к бизнесу, своим содержанием и формулированием одинаковы с профессиональными компе­тенциям в образовательной работе.

Профессиональные компетенции разделяются на две группы:

1. отражают сферу деятельности компании, не привязаны к определен­ной должности;
2. технические, отражают функциональные обязанности по определён­ной должности или набору должностей.

Необходимо выделить, что кроме коллективных и профессиональных компетенций несколько авторов выделяет макро компетенции - стратегиче­ские возможности компании, которые могут помочь собрать воедино все без исключения неповторимые черты компании и научно-технические умения.

Элементами макро компетенций являются:

• базисные знания и компетенции персонала;
• технические системы и знания;
• система управления образованием новейшей техники, новейших ком­петенций:
• концепция правил, стандартов и законов, какие характеризуют усло­вия возникновения новейших компетенций. Например: техническая культу­ра, манера управления, менеджмент новшествами [28, с. 71].

Дальнейшим основанием для классификации представляется субъект компетенции, в соответствии с которым компетенции делятся на распреде­ленные и персональные. В этом случае персональные компетенции форми­руются. отталкиваясь из личных характеристик конкретной личности. Их принято именовать распределенные компетенции. Они охарактеризовывают резонанс компетенций большого количества разных отдельных сотрудников, группы и так далее. Особенность получение распределенных компетенций, согласно мнению ряда европейских экспертов, состоит в том, что нет и не может быть единственного пути к их достижению. В другом случае они так­же станут «общими», «доступными» компетенциями.

Так же компетенции классифицируются по степени выполнения рабо­ты, в соответствии с которым выделяются лиминальные и разделяющие ком­петенции. Лиминальные компетенции необходимы для достижения наи­меньшего результата и исполнения минимального приемлемого уровня тру­да, хуже которого сотрудник признается некомпетентным для этой службы. Разделяющие компетенции необходимы для отделения наилучших исполни­телей от средних.

Следующей классификацией компетенции для профессиональной сфе­ры являются:

• интеллектуальные компетенции: понимание и восприятие, систем­ность, неординарность, активность и эластичность мышления;
• многофункциональные компетенции: умение к выстраиванию опре­деленных действии в нужной очередности с целью решения конкретных за­даний;
• индивидуальные компетенции: личная ответственность за принятие решений, адаптивность, мотивирование к достижению целей, развитие ори­гинальности в рамках профессии; подготовленность к профессиональному подъему;
• коммуникационные компетенции: продуктивность в общении с людьми, эластичность в общении, способность осуществлять переговоры, способность формулировать собственную точку зрения, способность слушать [13, с. 112].

Ещё один критерий классификации компетенций - это их динамичный характер. Он разделяет компетенции на статичные и активные. Этот подход классификации дает возможность изучить активный и статичный аспект компетенций, раскрыть их изменение и развитие на основе времени [10. с. 104]

Анализируя классификацию компетенций, нужно установить, на каком уровне подразумевается их специализация. В зависимости от уровня специа­лизации выделяют следующие виды компетенций:

• свойственные абсолютно всем сотрудникам компании:
• свойственные сотрудникам определенной специальности:
• присущие сотрудникам конкретной профессии в компании:

По уровню актуальности для определенной должности возможно выде­лить такие типы компетенций, как:

• требуемые для исполнения должностных обязательств - это ключе­вые:
• желательные для исполнения должностных обязательств - это допол­нительные.

Следующая классификация компетенций - основа их развития, подразуме­вающий разделение компетенций на:

• данные с рождения:
• в процессе образования:
• на опыте:
• адаптационно-коллективные:
• развитые самим собой:
• технические:
• взаимодействующие:
• развивающиеся [4. с. 26].

Итак, проанализировав классификации компетенций, мы понимаем, что все без исключения классификации компетенций выполняют важные функ­ции. Классификация компетенций кроме того направляет в общественном пространстве, формирует основы для распознания и самоанализа.

В работе были представлены классификации компетенций, базирую­щиеся на комплексном подходе к компетенциям, предполагающий широкие возможности для резонанса между образованием, профессиональным обуче­нием и рабочий деятельностью, и отвечающая основам комплексности, при­емлемости и разносторонности. Повторюсь в том, что все классификации компетенций осуществляют важные функции, что характерно всем общест­венным системам, так как их развитие и использование нацелено на прогно­зирование соответствующего общественного поведения.

Таким образом, путем отделения тех либо других классов компетенций возможно разрешить проблему направленности на ценности и проблемы мо­тивации. Классификация компетенций, кроме того, направляет в социальном пространстве, формирует основы для распознанию и самоанализу.

Произведенный анализ содержания и сути каждого элемента, позволяет выявить специфическую роль, выполняемую каждым из них в обшей конст­рукции компетенции. Профессиональный и социальный опыт в сфере компе­тенции нужен для приобретения знаний и получения профессиональных умений и навыков. Деятельность в конкретной профессиональной области создают взаимосвязь и являются основой разграничения знаний, умений и навыков, а также других элементов компетенции.

2 Оценка особенностей компетенций менеджеров и предпринимателей в отечественном бизнесе

2.1 Менеджер и предприниматель: сходства и различия

Менеджер по сути представляет собой лицо, которое наделено определёнными полномочиями по принятию управленческих решений и осуществлению организации их выполнения.

Предпринимателем является любой человек, который лично осуществляет хозяйственную деятельность и вступает в рыночные отношения с другими хозяйствующими субъектами исключительно по своей воле.

Предпринимательство и менеджмент  в нашей стране - взаимосвязанные, но не идентичные явления.

У предпринимателя и менеджера российского бизнеса немало общего, и прежде всего общий интерес в успехе предприятия, сходство взглядов на способы его достижения.

Такое сходство в малом бизнесе обуславливает то, что предприниматель сам выполняет функцию менеджера. Часто предприниматель не довольный чрезмерной щепетильностью менеджера в соблюдение определённых норм и может подталкивать его к нарушениям ради получения максимальной прибыли.

Различие между предпринимателем, как собственником и менеджером, как наемным сотрудником заключается прежде всего в том, что предприниматель в рамках осуществления хозяйственной деятельности рискует всем своим имуществом, а менеджер лишь своим заработком.

Условиями эффективного менеджмента в Российской Федерации являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат.

Профессиональные менеджеры в нашей стране могут постоянно решать однотипные задачи. При этом основная часть преуспевающих предпринимателей не переносят монотонность.

Различие между этими двумя известными типами людей настолько глубоко, что если вы по характеру менеджер, то маловероятно, что вы преуспеете в роли предпринимателя, точно так же как предприниматели вряд ли станут очень хорошими менеджерами. Поэтому в мире всегда найдется место и для тех, и для других. Термины «предприниматель» и «менеджер» не являются синонимами. Основные различия представлены на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 Различия менеджера и предпринимателя

Таким образом, проведённый анализ особенностей менеджера и предпринимателя в российском бизнесе показал, что объединяет их то, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития их выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений.

2.2 Ключевые компетенции руководителя в отечественном бизнесе: между теорией и практикой

При составлении списка компетенций современного управленца нужно исходить из уровня эффективности, а также необходимости выделения ряда ключевых компе­тенций. Определение ключевых компетенций особенно важно на сегодняшний день, и при этом выступает как важнейший дискуссионный вопрос, ввиду того, что данные компетенции являются основой формирования современ­ного эффективного руководителя, его «внутренним стержнем», а прочие компетенции только дополняют, поясняет, расширяют, специализирует содержание и направления функционирования руководителя.

Данные факты подтверждены исследованиями американских менеджеров-специалистов. Было установлено, что лучшим менеджерам, в независимости от специфики их деятельности и уровня управления характерен практически единый профиль компе­тенций. Руководители имеют сходные характеристиками, которые и выступают важнейшей причиной и основой их успешности.

Первое место имеет важнейшая способность менеджеров воздействовать и оказывать влия­ние на людей. Ведущим управленцам характерна общая способность оказывать влияние на окружающих для обеспечения роста эффективности их деятельности и функционирования компании в целом. Первоочередной особенностью данного влия­ния выступает то, что они это делают не для личной выгоды и не любой ценой. Другой характеристикой этого воздействия является такое качество, как дирек­тивность руководителя, т.е. его настойчивость в достижении поставленных це­лей и задач, даже вопреки мнению окружающих его людей (поленезависи­мость).