Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 381
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации
1.1 Общая классификация методов стимулирования персонала. Материальное стимулирование
1.2 Нематериальное стимулирование
Глава 2. Современные подходы к мотивации персонала
2.1 Модель мотивирующей работы Хекмана и Олдхэма
2.2 Сбалансированная система показателей
2.3 Управление на основе внедрения системы менеджмента качества (TQM)
2.4 Российский опыт использования мотивационных программ стимулирования персонала
3.1 Характеристика организации
3.2 Шаги внедрения ССП в Областной детской стоматологической поликлинике
Список использованных источников
- Гершун А.М., Нефедьева Ю.С. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами / А.М. Гершун, Ю.С. Нефедьева - М.: Кнорус, 2015 -128 с.
- Гонтарева О. В. Особенности материального и нематериального стимулирования работников в системе управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». Т. 46. – 2016. –С. 108–111. URL: http://e-koncept.ru/2016/76391.htm. (Дата обращения 19.08.2017)
- Ермакова С.Э., Роль системы сбалансированных показателей при оценке эффективности процессно-ориентированного управления организаций в сфере здравоохранения. / С.Э. Ермакова //Вопросы экономики и права. 2014, № 2, стр. 19-25.
- Ефремов В.С. О национальных и международных проблемах мотивации при подготовке высококвалифицированных кадров / В.С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - С. 3-7
- Ильенкова, С. Д., Кузнецов, В. И. Менеджмент / С. Д. Ильенкова, В. И. Кузнецов - Изд-во ММИЭИФП. – М., 2013. – 470 с.
- Клочков A.K.. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / A.K. Клочков. М.: Эксмо, 2016 - 103 с.
- Кохно, П. А. Менеджмент / П. А. Кохно - М.: Финансы и статистика - 2013. - 224 с
- Кравченко А. И. Современный менеджмент / А. И. Кравченко: Учебник - 5-е изд. – М.: Академ. Проект: Трикста, 2015. – 560 с.
- Кулагин О. Какие KPI выбрать и почему? URL: http://www.e- xecutive.m knowledge announcement 1664140 (Дата обращения 19.08.2017)
- Менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА ,2013-547 с.
- Мескон MX., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Под ред. MX. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури - М.: Дело, 2012. - Ч. 2. – 512 с.
- Мотивация сотрудников - 5 примеров удачных решений URL: http://z-motiv.ru/index.php/motiv-personala-top/691-motivatsiya-sotrudnikov-5-primerov-udachnykh-reshenij (Дата обращения 19.08.2017)
- Наумов В.Н., Лашкова Е.А., Стратегическое управление: Внедрение системы сбалансированных показателей в практику коммерческих структур. URL: http://elibrarv.finec.iu/materials files/izv/lzvSPbUEF2008 2 С55 63 s.pdf. (Дата обращения 19.08.2017)
- Полукаров, В. Л. Основы менеджмента / В. Л. Полукаров: Учебник - М.: Кнорус, 2014. – 240 с.
- Роберт С. Стратегические карты Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. / С. Роберт М.: Экономика, 2016 -493 с.
- Рой, О. М. Менеджмент современной фирмы: мотивация и эффективность труда: Конспект лекций / О. М. Рой, А. М. Зараева, 2014. - 316 с.
- Русинов, Ф. М.. Менеджмент и мотивация в системе рыночных отношений: Учеб. пособие / Ф. М. Русинов, Л. Ф. Никулин, Л. В. Фаткин, 2015. - 351 с
- Старобинский, Э. Е. Как управлять персоналом / Э. Е. Старобинский, - М.: Кнорус, 2014 - 240 с
- Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин, Т. В. Бутова – М.: ТЕИС, 2014.– 540с.
- Официальный сайт КГП на ПХВ «Областная детская стоматологическая поликлиника» URL: http://dsp.sko.kz/page.php?page=o_poliklinike&lang=2 (Дата обращения 19.08.2017)
-
Мескон MX., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Под ред. MX. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури - М.: Дело, 2012. - Ч. 2. –С.75 ↑
-
Рой, О. М. Менеджмент современной фирмы: мотивация и эффективность труда: Конспект лекций / О. М. Рой, А. М. Зараева, 2014. - С.103 ↑
-
Полукаров, В. Л. Основы менеджмента / В. Л. Полукаров: Учебник - М.: Кнорус, 2014. – С.28. ↑
-
Русинов, Ф. М.. Менеджмент и мотивация в системе рыночных отношений: Учеб. пособие / Ф. М. Русинов, Л. Ф. Никулин, Л. В. Фаткин, 2015. - С.149 ↑
-
Менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА ,2013-С.52 ↑
-
Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин, Т. В. Бутова – М.: ТЕИС, 2014.– С.111 ↑
-
Клочков A.K.. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / A.K. Клочков. М.: Эксмо, 2016 - С.64 ↑
-
Наумов В.Н., Лашкова Е.А., Стратегическое управление: Внедрение системы сбалансированных показателей в практику коммерческих структур. URL: http://elibrarv.finec.iu/materials files/izv/lzvSPbUEF2008 2 С55 63 s.pdf. (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Кулагин О. Какие KPI выбрать и почему? URL: http://www.e- xecutive.m knowledge announcement 1664140 (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Гершун А.М., Нефедьева Ю.С. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами / А.М. Гершун, Ю.С. Нефедьева - М.: Кнорус, 2015 -С.55 ↑
-
Клочков A.K.. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / A.K. Клочков. М.: Эксмо, 2016 - С.68 ↑
-
Ефремов В.С. О национальных и международных проблемах мотивации при подготовке высококвалифицированных кадров / В.С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - С. 3-7 ↑
-
Ильенкова, С. Д., Кузнецов, В. И. Менеджмент / С. Д. Ильенкова, В. И. Кузнецов - Изд-во ММИЭИФП. – М., 2013. – С.201 ↑
-
Старобинский, Э. Е. Как управлять персоналом / Э. Е. Старобинский, - М.: Кнорус, 2014 -С. 156 ↑
-
Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин, Т. В. Бутова – М.: ТЕИС, 2014.– С.108 ↑
-
Гонтарева О. В. Особенности материального и нематериального стимулирования работников в системе управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». Т. 46. – 2016. –С. 108–111. URL: http://e-koncept.ru/2016/76391.htm. (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин, Т. В. Бутова – М.: ТЕИС, 2014.– С.102 ↑
-
Кравченко А. И. Современный менеджмент / А. И. Кравченко: Учебник - 5-е изд. – М.: Академ. Проект: Трикста, 2015. – С.201 ↑
-
Ефремов В.С. О национальных и международных проблемах мотивации при подготовке высококвалифицированных кадров / В.С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - С. 3-7 ↑
-
Ефремов В.С. О национальных и международных проблемах мотивации при подготовке высококвалифицированных кадров / В.С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - С. 3-7 ↑
-
Гонтарева О. В. Особенности материального и нематериального стимулирования работников в системе управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». Т. 46. – 2016. –С. 108–111. URL: http://e-koncept.ru/2016/76391.htm. (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Ермакова С.Э., Роль системы сбалансированных показателей при оценке эффективности процессно-ориентированного управления организаций в сфере здравоохранения. / С.Э. Ермакова //Вопросы экономики и права. 2014, № 2 - С.19 ↑
-
Гершун А.М., Нефедьева Ю.С. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами / А.М. Гершун, Ю.С. Нефедьева - М.: Кнорус, 2015 -С.88. ↑
-
Ильенкова, С. Д., Кузнецов, В. И. Менеджмент / С. Д. Ильенкова, В. И. Кузнецов - Изд-во ММИЭИФП. – М., 2013. – С.59. ↑
-
Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин, Т. В. Бутова – М.: ТЕИС, 2014.– С.33 ↑
-
Старобинский, Э. Е. Как управлять персоналом / Э. Е. Старобинский, - М.: Кнорус, 2014 - С.97 ↑
-
Ефремов В.С. О национальных и международных проблемах мотивации при подготовке высококвалифицированных кадров / В.С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - С. 5 ↑
-
Роберт С. Стратегические карты Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. / С. Роберт М.: Экономика, 2016 -С.201 ↑
-
Официальный сайт КГП на ПХВ «Областная детская стоматологическая поликлиника» URL: http://dsp.sko.kz/page.php?page=o_poliklinike&lang=2 (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Официальный сайт КГП на ПХВ «Областная детская стоматологическая поликлиника» URL: http://dsp.sko.kz/page.php?page=o_poliklinike&lang=2 (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
- Ермакова С.Э., Роль системы сбалансированных показателей при оценке эффективности процессно-ориентированного управления организаций в сфере здравоохранения. / С.Э. Ермакова //Вопросы экономики и права. 2014, № 2 - С.20
-
Наумов В.Н., Лашкова Е.А., Стратегическое управление: Внедрение системы сбалансированных показателей в практику коммерческих структур. URL: http://elibrarv.finec.iu/materials files/izv/lzvSPbUEF2008 2 С55 63 s.pdf. (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Гонтарева О. В. Особенности материального и нематериального стимулирования работников в системе управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». Т. 46. – 2016. –С. 108–111. URL: http://e-koncept.ru/2016/76391.htm. (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Роберт С. Стратегические карты Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. / С. Роберт М.: Экономика, 2016 -С.205 ↑
-
Наумов В.Н., Лашкова Е.А., Стратегическое управление: Внедрение системы сбалансированных показателей в практику коммерческих структур. URL: http://elibrarv.finec.iu/materials files/izv/lzvSPbUEF2008 2 С55 63 s.pdf. (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Кулагин О. Какие KPI выбрать и почему? URL: http://www.e- xecutive.m knowledge announcement 1664140 (Дата обращения 19.08.2017) ↑
-
Клочков A.K.. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / A.K. Клочков. М.: Эксмо, 2016 - С.38 ↑
-
Гершун А.М., Нефедьева Ю.С. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами / А.М. Гершун, Ю.С. Нефедьева - М.: Кнорус, 2015 -С.65 ↑
-
Клочков A.K.. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / A.K. Клочков. М.: Эксмо, 2016 - С.69 ↑
-
Кулагин О. Какие KPI выбрать и почему? URL: http://www.e- xecutive.m knowledge announcement 1664140 (Дата обращения 19.08.2017) ↑