Файл: Корпоративная культура в организации (Понятие, источники и традиции корпоративной культуры).pdf

Конечным типом организационной культуры является культура характера. В отличие от трех предыдущих типов культур, этот тип не только знает, что правильно, но также делает то, что правильно, и ценит то, что правильно. Такие культуры характеризуются высоким уровнем нравственности, доверия, справедливости и целостности, а лидеры и члены организации фактически привержены этическому поведению и делают его составной частью каждого действия. Другими словами, в такой культуре в этой организации укоренились высокие этические нормы [15]. Лидеры явно заявляют, чего они ожидают и соблюдают по тем же правилам все нормы. Более того, оценочные заявления и этические кодексы - это больше, чем просто лист бумаги. Они выступают в качестве ориентиров для оценки организационной политики, а также поведения каждого члена. Как было описано выше, корпоративное этичное поведение, безусловно, имеет свои преимущества, и поэтому компании должны стремиться к реализации такой культуры.

В культуре характера, заявления о видении и заявления о миссии - это больше, чем просто статьи или ссылки на информацию на сайтах компании. Идеи, выраженные в этих заявлениях, формируют ценности компании, а также, эти ценности составляют основу корпоративной культуры. Это связано с тем, что они не только обеспечивают чувство руководства для сотрудников, но также дают рекомендации о том, как это сделать. Они определяют стандарты для определения приоритетов, например, то, что считается привлекательным, что более важно, а какие продукты более привлекательны [10]. В культуре характера эти ценности должны направлять и вдохновлять членов, а не меняться очень часто.

2. Роль корпоративной культуры на примере АО «ДОК № 5»

2.1 Корпоративная культура и эффективность организации АО «ДОК № 5»

Одной из задач, которую выполняет управление, является обеспечение того, чтобы сотрудники «занимались» поведением, отвечающим целям организации. Другими словами, им необходимо контролировать деятельность сотрудников. Это может быть достигнуто несколькими способами. Традиционный способ включал использование формализованных правил, т. е. бюрократических систем, материальных вознаграждений и наказаний и других норм, определяющих, как должна выполняться работа. Хотя этот метод имеет свои достоинства, в 1980-х годах корпоративная культура стала использоваться для усиления управленческого контроля. Эта концепция стала привлекательной, поскольку она предполагала, что организационная культура не только объясняет, почему члены организации действуют и реагируют определенным образом, но также и демонстрируют возможность более эффективного управления культурой для достижения целей компании [10]. Поскольку члены организации должны обладать общим смыслом цели и значения, корпоративная культура может повысить эффективность в организации непосредственно [16]. Как уже было установлено, организационная культура может объяснить как неэтичное поведение внутри организации, так и этические действия. Благодаря квалифицированному и добросовестному управлению неэтичное поведение может быть изменено на более этичное.

«ДОК-5» - одно из ведущих предприятие московского региона уже более 70 лет специализируется на выпуске столярных изделий. Сегодня предприятие является одним из крупнейших производителей деревянных окон, входных, межкомнатных и противопожарных дверей. Высокое качество продукции «ДОК-5» подтверждено результатами многочисленных сертификационных испытаний и соответствует самым жестким современным стандартам. Активный поиск новых решений, применение новых технологий и материалов в сочетании с многолетним опытом и высокой квалификацией специалистов позволяют предприятию динамично развиваться, а, соответственно, удовлетворять запросы самых взыскательных клиентов.

Основными видами деятельности предприятия являются следующие:

- производство деревянных строительных конструкций и столярных изделий;

- производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве;

- производство металлических окон и дверей;

- столярные и плотничные работы;

- изготовление столярных изделий и других материалов и конструкций для жилищного, социокультурного и инженерного строительства

- оказание услуг предприятиям и организациям промышленности строительных материалов по материально-техническому обеспечению их производства и строительства, выполняемого собственными силами;

- маркетинговые исследования в части поиска на рынках, проектирования (разработки), комплектации, проверки, приобретения, продажи (поставки), сдачи в аренду, лизинга, установки, ведения, обслуживания и ремонта различных объектов, средств производства товаров народного потребления;

- осуществление посредничества в соответствии с действующими нормативными требованиями на внутреннем рынке;

- иная не запрещенная законодательством деятельность.

Рассмотрим упрощенную структуру организационного управления предприятием (рисунок далее).

Рисунок 2-Организационная структура предприятия АО «ДОК-5»

Среднесписочная численность работников в 2017 г. составила 114 человек. Нанимая рабочих, руководитель берет на себя ответственность за их уровень жизни. Из-за размера заработной платы, других возможных благ между работниками организации возникает конкуренция. Вследствие этого они относятся к работе более ответственно, выполнение работы более качественное. А от этого зависит производительность предприятия.

Таблица 1

Динамика технико-экономических показателей АО «ДОК№5»

[составлено автором]

Сумма выручки АО «ДОК№5» равна 99 325 тыс. руб. в 2015 г. В целом в течение периода исследования значение показателя увеличилось и достигло 124 928 тыс. руб. в 2017 г. (прирост 25,78%). Увеличение объема сбыта свидетельствует о способности предприятия действовать эффективно даже в условиях жесткой конкуренции рыночной экономики. При условии сохранения стабильного положительного уровня валовой маржи чистый доход АО «ДОК№5» будет увеличиваться. Темп прироста себестоимости товаров, работ, услуг АО «ДОК№5» (174,48%) был выше темпа роста выручки (125,78%) в 2015 – 2017 гг. Это говорит о снижении эффективности текущего направления деятельности АО «ДОК№5».

Общая сумма валовой прибыли АО «ДОК№5» составляет 46 009 тыс. руб. на конец периода исследования против 54 095 в 2015 г. Значение показателя является положительным, а значит, у АО «ДОК№5» остаются средства для осуществления прочих расходов, а именно расходов на управление, на сбыт, на обслуживание привлеченных заемных средств.

Политика управления операционными расходами была качественной, ведь у АО «ДОК5» на каждый рубль продаж приходится 0,3683 рублей прибыли от продаж в 2017 г. Наблюдается снижение эффективности работы управленцев в течение 2015-2017 гг., ведь значение операционной маржи сократилось на 17,63%.

 Каждый привлеченный рубль, вложенный в основные средства АО «ДОК№5», позволил АО «ДОК№5» реализовать 8 рублей товаров и услуг. Увеличение на 1,3 говорит о качественной политике управления основными средствами предприятия.

Таблица 2

Динамика показателей рентабельности (убыточности) АО «ДОК№5»

[составлено автором]

Каждый рубль, направленный в активы АО «ДОК№5», позволил заработать 0,0416 рублей чистой прибыли в 2017 г. Низкое значение показателя говорит о том, что в целом предприятие действовало неэффективно. Такая ситуация связана с действием определенных факторов, а именно снижение конечного финансового результата с 17 065 тыс. руб. до 11 910 тыс. руб. и рост стоимости привлеченных активов с 244 541 тыс. руб. до 309 682 тыс. руб. оказывает плохое влияние на конечное значение рентабельности активов.

Каждый рубль привлеченного собственного капитала позволил сгенерировать 0,0449 рублей чистой прибыли для собственников в 2017 Низкая рентабельность говорит о том, что собственникам целесообразно вывести средства и разместить их в различных финансовых инструментах на бирже. Это позволит сгенерировать более высокий финансовый результат. Текущее значение рентабельности собственного капитала обеспечило окупаемость собственного капитала на уровне 22,25 лет.

Значение показателя рентабельности производственных фондов АО «ДОК№5» равно 70,26%, что на 34,59% меньше значения на конец 2015 г.

Политика управления операционными расходами была качественной, ведь у АО «ДОК5» на каждый рубль продаж приходится 0,3683 рублей прибыли от продаж в 2017 г. Наблюдается снижение эффективности работы управленцев в течение 2015-2017 гг., ведь значение операционной маржи сократилось на 17,63%. Показатель реинвестирования АО «ДОК№5» выше единицы в 2017 г., а значит частая прибыль не единственная причина роста стоимости собственного капитала. Текущее значение показателя устойчивости экономического роста в 2017 г. четко указывает, что 15,28% суммы собственного капитала наращено путем реинвестирования чистой прибыли.

2.2. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом АО «ДОК № 5». Оценка корпоративной культуры предприятия

Миссия и цели компании. Принципы поведения и корпоративные ценности

Миссия предприятия: мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.

Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности предприятия, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности предприятия как организации. Миссия предприятия также устанавливает амбициозную цель наших устремлений — стать одной из лучших деревообрабатывающих компаний страны — и подчеркивает, насколько важны для предприятия его сотрудники, и насколько реализация его целей невозможна без реализации их личных и профессиональных целей. Высокие цели достигаются командой единомышленников, которых объединяет общая система ценностей.

Наши ценности:

Наши ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.

Таблица 3

Ориентиры, которые помогают принимать верные решения в любых ситуациях