Файл: Роль мотивации в поведении организации (ООО «Стройсервис+»).pdf

Состав работников по образованию характеризуется следующими данными: все руководители имеют высшее образование. Среди специалистов имеют высшее

- образование - 50%,

- среднее специальное - 50%.

Средний возраст руководителей и специалистов 48 лет. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения.

Таким образом, профессионально-квалификационный уровень работников строительного предприятия достаточно высокий, позволяющий решать поставленные задачи.^[9]

Негативным моментом является быстрое старение коллектива и отсутствие притока молодых специалистов.

Ответственным этапом в анализе использования предприятием кадров является изучение движения рабочей силы. Анализ осуществляется в динамике за ряд лет на основе следующих показателей: текучесть кадров, производительность труда, оплатой труда.

Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и активно влияют поэтому на уровень производительности труда.

Показатели динамики изменения численности персонала в общем и по категориям, а также текучесть кадров показана в таблице 3.2

Таблица 3.2 -Анализ движения работников на строительном предприятии в 2016, 2017 году

Рисунок 3.2 – Диаграмма. Анализ движения работников в

ООО «Стройсервис +»

В ООО «Стройсервис+» для оплаты труда применяется повременная система, причем используется ее повременно-премиальная разновидность. По согласованию сторон для рабочих, специалистов и служащих по трудовым договорам (контрактам) установлены соответствующие системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и окладов, премий и других поощрительных выплат.

Оплата труда сотрудников ООО «Стройсервис+» формирует фонд оплаты труда (ФОТ), плановый показатель которого утверждается руководителем организации в начале календарного года. Плановый показатель ФОТ корректируется в зависимости от плана продаж в конкретном месяце года, плановыми изменениями в системе оплаты труда сотрудников, изменением уровня инфляции. ФОТ планируется ежегодно с помесячной разбивкой в разрезе структурных подразделений.

В структуру фонда заработной платы персонала ООО «Стройсервис+» входит заработная плата, начисленная за выполненную работу и отработанное время, выплаты стимулирующего характера, выплаты компенсирующего характера и оплату за неотработанное время. Динамика основных составляющих фонда заработной платы персонала предприятия представлена в таблице 3.3

Таблица 3.3 - Динамика и структура фонда заработной платы персонала ООО «Стройсервис+»

Выплаты стимулирующего характера персонала ООО «Стройсервис+» включают:

- надбавки (доплаты) к тарифным ставкам и окладам за профессиональное мастерство, классность, почетное звание ученую степень, выслугу лет, стаж работы и другие доплаты и надбавки;

- премии и вознаграждения, независимо от источников их выплаты;

- единовременные (разовые) премии и вознаграждения, независимо от источников их выплаты, включая годовое вознаграждение за выслугу лет (стаж работы) и по итогам работы за год;

- единовременная материальная помощь (денежная компенсация), выплачиваемая всем или большинству работников (к отпуску, на овощи и другая), а также вознаграждения к юбилейным датам, праздникам, торжественным событиям (включая подарки и материальную помощь).

В организации ООО «Стройсервис+» разработано Положение о премировании. Премиальная система носит четкий характер, не вызывает осложнений в практическом использовании. Положение о премировании дает четкие ответы на следующие вопросы: каковы показатели и условия премирования, размеры премий, круг премируемых работников, периодичность премирования, источник выплаты премий.

Размер премии определяется экономической целесообразностью системы оплаты труда на предприятии и оптимальным уровнем надтарифной части заработной платы в размере 30–40% тарифа (оклада). Размер премии дифференцирован с учетом напряженности установленных показателей премирования посредством введения различных шкал с пропорциональным размером премии в зависимости от степени улучшения показателей по сравнению с базовым уровнем.

С целью анализа системы премирования рассмотрим схемы зарплат на примере некоторых конкретных должностей.

У генерального директора и технического директора зарплата также завязана с финансовыми показателями организации.

Переменная часть зарплаты менеджеров по продажам зависит от индивидуальных итогов. Главный бухгалтер, бухгалтер, экономист: задача персонала на этих должностях — выполнение, в основном, чисто технологических функций (так же, как и офис-менеджера, руководителя отдела планирования, системного администратора, юриста, вспомогательных рабочих, работников склада). Поэтому зарплата у них зависит, в основном, только от отработанного времени (повременная оплата), плюс часть ставки (20-30%) — от результатов работы всей организации.

Сведения по размеру премий сотрудников ООО «Стройсервис+» представлены в таблице 3.4

Таблица 3.4 – Сведения по размеру премий сотрудников ООО «Стройсервис+»

К другим способам мотивации в ООО «Стройсервис+» относится косвенная экономическая мотивация – мотивация свободным временем. Её формами являются: сокращённый рабочий день, увеличенный отпуск, скользящий или гибкий график работы, предоставление отгулов.

По результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы:

В целом, ООО «Стройсервис+» - это устоявшаяся организация, со своими традициями и принципами. В данной фирме не видно никаких серьезных проблем, в каких либо видах деятельности (за исключением системы мотивации персонала). Это объясняется очень грамотным руководством фирмы её директором. Несмотря на то, что директор фирмы довольно жесткий начальник – это не мешает, а даже помогает деятельности фирмы (все уверены в его авторитете).

Высокий уровень политики по качеству. На всех этапах производства осуществляется контроль качества. Это касается приема сырья, процесса его обработки. Сильный корпоративный дух. Коллектив ООО «Стройсервис+» является сплоченным, часто проводит совместные мероприятия, интересуется жизнью друг друга, много времени проводит вместе.

Рассмотрев систему мотивации, был сделан вывод, что стимулы, заложенные в мотивационной системе, не работают. Поэтому падает мотивация сотрудников и заинтересованность в дальнейшем росте, снижается эффективность деятельности и, как следствие, через время сотрудник покидает организацию. Отсюда захват доли рынка происходит недостаточными темпами и теряется часть прибыли.

3.2 Мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования труда работников в ООО «Стройсервис+»

Общество "Стройсервис+" достаточно эффективная организация. Финансовые показатели о работе общества обосновывают, что организация функционирует продуктивно и приобретает отличные результаты работы, что достигается с помощью труда сотрудников. А он в свою очередь находится в зависимости от успешного стимулирования работников организации.

Задача правильной организации заработной платы и стимулирования труда в ООО «Стройсервис+» сводится к обеспечению материального интереса торговых сотрудников в достижении лучших эффектов работы, и в главную очередь в увеличении товарооборота, при возвышенной культуре торгового сервиса народонаселения, увеличении производительности труда и производительности торговли, ускорении научно-промышленного прогресса, усовершенствовании применения трудовых и материальных ресурсов. В том случае, если сотрудники заинтересованы в получении лучшего результата собственной деятельности, их работа станет успешнее, а поэтому, они будут вознаграждены за собственный труд.

Нормативными документами компании обусловлены заработные платы, надбавки, премии и иные материальные выплаты, которые инициируют работников на качественную добросовестную работу. У всех работников компании периодичная форма оплаты труда, что доставляет гарантийное обеспечение каждому работнику в обеспечении себя. В настоящий момент ООО «Стройсервис+» нужно пытаться сдержать политику организации на данном уровне и при случае воздействия конкретных обстоятельств, сформировать условия для скорого реагирования на них. Устоявшаяся политика стимулирования труда активизирует у работников адаптацию. И при пришествии перемен сотрудники могут потерять энтузиазм в собственной компании, потому в любой системе необходимо прибегать к гибкости и способности моментально реагировать на конфигурации внутри и во вне организации. Для того чтоб в организации имелась достойная модель материального стимулирования нужно вести следующие мероприятия: