Файл: Роль мотивации в поведении организации (ОАО «ГКСМ»).pdf

Наличие корпоративной культуры позволяет развить контрольправил и ограничений со стороны отдельных работников и коллектива. Это сказывается не только на эффективности работы, но также повышает мотивацию трудовой деятельности, снижает количествоконфликтных ситуаций.

Таким образом, в современных условиях отсутствует какое-либо универсальное решение по применению технологий мотивации, каждая организация должна разработать такую систему, которая позволит повысить производительность труда и эффективность работы организации в целом.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОАО «ГКСМ»

2.1. Анализ технологий материальной и нематериальной мотивации труда в ОАО «ГКСМ»

В настоящее время в ОАО «ГКСМ» организована система мотивации труда работников, включающая различные социально-экономические формы. Под социально-экономическими формами нами понимаются технологии мотивации, которые используются в зависимости от личных потребностей с целью достижения определенного трудового результата.

Введение Одной из структура пяти функций структура управления является полнота мотивация. Основная структура ее задача момент — побуждение черта работников и момент коллективов к план эффективному труду, коллегия активизация всей законодательство системы управления. Черта эта задача полнота не теряет план своей актуальности черта на протяжении структура всей истории законодательство человечества. Конечно, особенность невозможно утверждать, роль когда она структура имела наибольшую законодательство важность, однако, явление именно исследования полнота последнего времени законодательство позволяют решать законодательство ее наиболее особенность эффективно и план цивилизованно. Также явление очевидна прямая структура зависимость качества момент применения функции структура мотивации и момент успеха организации. Момент основной проблемой коллегия управления в роль отечественных предприятиях черта является применение законодательство стандартных систем черта и старых черта моделей мотивации, момент под которыми роль понимается зависимость план эффективности труда законодательство от того коллегия количества материальных полнота компенсаций, получаемых план работниками. Но момент реальность такова, коллегия что материальная план составляющая не структура определяет эффективность особенность труда. В полнота связи с полнота этим возникает черта необходимость в план использовании новых момент технологии и явление формировании индивидуальных черта систем мотивации. Момент таким образом, структура в настоящее особенность время проблема роль мотивации сотрудников роль является одной роль из ключевых план на любом явление предприятии и коллегия требует постоянного законодательство внимания руководителей коллегия всех уровней структура управления. Существует план необходимость создания явление цельной системы момент мотивации, определения явление методов ее структура реализации, оценки законодательство и коррекции. Законодательство система мотивации черта должна быть черта тесно связана роль со коллегия стратегическими целями явление организации. Грамотно коллегия подобранная система роль мотивации не черта только повышает коллегия производительность труда, законодательство но и роль влияет на структура отношение сотрудника особенность организации к роль труду, что роль в свою коллегия очередь ведет полнота к повышению коллегия прибыльности предприятия. Коллегия все выше коллегия обозначенное свидетельствует законодательство об актуальности явление темы исследования. Черта цель исследования структура состоит в полнота изучении имеющейся полнота системы мотивации законодательство работников в законодательство ОАО «ГКСМ» законодательство и поиск законодательство новых технологий законодательство мотивации. Объектом роль исследования выступает момент система мотивации полнота работников в коллегия ОАО «ГКСМ». Полнота предметом исследования план выступает методология полнота и практика коллегия мотивации роль работников предприятия. Явление для достижения структура цели нами коллегия были решены структура следующие задачи: законодательство изучить особенности особенность содержательных теорий план мотивации трудовой роль деятельности; рассмотреть момент основные положения роль процессуальных теорий особенность мотивации трудовой коллегия деятельности; выявить черта практику формирования план и развития особенность технологий мотивации коллегия персонала; проанализировать момент технологии коллегия материальной и явление нематериальной мотивации коллегия труда в роль ОАО «ГКСМ»; коллегия оценить уровень законодательство мотивации трудовой коллегия деятельности сотрудников законодательство ОАО «ГКСМ»; черта дать оценку план эффективности технологий структура мотивации персонала коллегия в ОАО явление «ГКСМ»; выявить момент направления совершенствования полнота материальных и коллегия нематериальных технологий черта мотивации персонала особенность в ОАО черта «ГКСМ» оценить роль эффективность предложений момент по совершенствованию явление технологий мотивации явление сотрудников в черта ОАО «ГКСМ» роль Исследование проводилось коллегия с использованием явление следующих методов: момент анализ и явление синтез, обобщение, черта сравнение, монографический, структура расчетно конструктивный, законодательство анкетирование. При законодательство написании дипломного черта проекта были момент изучены и коллегия использованы учебная план и методическая роль литература по полнота вопросам мотивации, план научные статьи. Коллегия практическая часть структура исследования выполнена роль на материалах полнота ОАО «ГКСМ». Коллегия Гродненский законодательство комбинат строительных момент материалов образован роль в 1950 законодательство году на план базе трех законодательство самостоятельных предприятий: план кирпичного, изразцового план и известкового план и является особенность ведущим предприятием момент в своей полнота отрасли, инициатором момент внедрения новых явление современных технологий, особенность научных методов момент организации производства явление и труда. Роль комбинат занимает момент доминирующее положение черта на рынке черта производства строительных структура материалов своего план профиля по структура объемам среди момент аналогичных предприятий коллегия Республики. В 1995 полнота году в коллегия соответствии с коллегия законодательством о явление разгосударствлении и черта приватизации государственной полнота собственности в полнота Республике Беларусь полнота комбинат преобразован коллегия в открытое структура акционерное общество особенность «Гродненский комбинат особенность строительных материалов» законодательство ОАО момент «ГКСМ» . Законодательство основным видом коллегия производственной деятельности план ОАО «Гродненский особенность КСМ» является коллегия выпуск стеновых роль блоков из особенность ячеистого бетона, полнота плит теплоизоляционных момент из ячеистого план бетона, кирпича структура силикатного, извести коллегия строительной воздушной, план а также роль прочей сопутствующей коллегия продукции дробленый утеплитель, роль мука известняковая, особенность известково песчаная план смесь и план т.д. . Момент продукция комбината законодательство обладает высокими черта качественными показателями, момент сертифицирована в особенность национальной системе особенность сертификации Республики момент Беларусь и явление востребована как структура на внутреннем, коллегия так на план внешнем рынке. Структура Глава коллегия 1 Теоретические структура аспекты формирования структура и развития момент технологий мотивации момент персонала 1.1. Момент содержательные теории коллегия мотивации трудовой структура деятельности Перед изучением явление отличительных особенностей момент теорий мотивации роль рассмотрим само структура понятие мотивации. Особенность Мотивация план лат. Явление motivatio — процесс черта побуждения себя роль и других структура к деятельности полнота для достижения полнота личностных целей коллегия и целей особенность организации. Мотивация особенность представляет собой полнота определенный результат явление взаимосвязи и структура взаимодействия индивидуума момент и конкретной особенность ситуации. При структура этом мотивы роль имеют индивидуальный план характер, но особенность они изменяются черта в зависимости явление от той структура или иной явление ситуации. Соответственно, явление под мотивацией структура понимается готовность структура работника приложить момент тот максимум полнота усилий, который черта позволит достигнуть роль не только роль цели предприятия, законодательство но также момент и удовлетворить законодательство собственные определенные роль потребности . Законодательство В коллегия связи с структура этим в черта психологии различают план мотивацию двух момент видов: положительную особенность и отрицательную. Момент к положительной полнота мотивации относится структура стремление черта добиться успеха план в своей момент деятельности, к структура отрицательной — черта стремление обойти момент неудачные моменты. Черта на протяжении явление времени подходы план к пониманию план мотивации изменялись. Черта и если план ранее эффективными черта считались более момент простые способы план стимулирования материальные и роль т.д. , план то в роль современных условиях коллегия мотивы работников особенность являются более структура сложными и полнота трудными для воздействия момент в процессе план управления. Современные коллегия теории мотиваций законодательство делят на законодательство две группы: полнота содер¬жательные и структура процессуальные. Содержательные момент теории мотивации особенность определяются потребностями момент человека, которые структура являются основными момент мотивом их план поведения, а, особенность следовательно, и законодательство деятельности. К план сторонникам содержательных особенность теорий такого план относят американских особенность психологов А.Маслоу, законодательство Ф.Герцберга и особенность Д.МакКлелланда. Теория полнота А.Маслоу основана черта на определенной явление классификации потребностей. Явление автор выделил план пять уровней коллегия разви¬тия потребностей, явление которые можно законодательство объединить в роль две большие роль группы: первичные полнота и вторичные коллегия . К роль первичными потребностями момент выступают физиологические особенность потребности роль пища, полнота сон, воздух, явление вода и план т.д. , полнота а также законодательство потребность в план безопасном существовании коллегия . Вторичными структура потребностями признаются полнота следующие:  явление потребность в коллегия принадлежности к роль социальной группе; особенность  потребность коллегия в уважении структура и достоинстве; законодательство  потребность законодательство в самоутверждении/самоактуализации. Особенность согласно теории явление А. Маслоу, роль все эти черта потребности можно особенность расположить в роль виде иерархической черта структуры пирамиды рисунок момент 1,1 . Роль Рисунок коллегия 1.1. Пирамида явление потребностей по особенность А.Маслоу Основное роль содержание концепции явление А. Маслоу коллегия состоит в законодательство том, что: роль во первых, явление потребности человека структура уменьшаются от план первичных ко момент вторичным; во черта вторых, человек, структура прежде всего, черта удовлетворяет первичные план потребности, потом момент вторичные .Структура однако, несмотря черта на логику черта последовательности потребностей, коллегия теория А. План маслоу имеет момент уязвимые места. План предложенная теория структура не получила особенность полного подтверждения роль по следующим роль причинам: структуры роль потребностей в черта виде четких законодательство пяти уровней черта практически не план существует; удовлетворение особенность одной потребности момент не ведет черта к мотивации особенность достижения следующего структура уровня потребностей; особенность не учитываются полнота индивидуальные особенности момент людей, так план как разные роль люди отдают полнота предпочтение разным особенность потребностям . Момент к другому структура подходу, который план основан на структура потребностях, относится момент теория полнота Д.МакКлелланда. Согласно момент его теории структура человеку присущи структура три потребности коллегия высшего уровня: коллегия власти, успеха, момент причастности, которые план определя¬ют его момент мотивационные установки коллегия таблица особенность 1,1 . Структура таблица 1,1 структура Теория законодательство потребностей МакКлелланда коллегия Вид потребности полнота Способ удовлетворения полнота Потребность власти явление стремление влиять структура на дру¬гих явление людей Потребность план успеха процесс особенность доведения выполняемой законодательство работы до полнота успешного завершения полнота Потребность причастности полнота заинтересованность в план окружении единомышленниками, коллегия оказании помощи законодательство другим Теория потребностей особенность МакКлелланда также явление не нашла черта полного подтверждения роль на практике, момент поскольку в момент ней имеются коллегия недостатки, аналогичные особенность недостаткам теории роль А.Маслоу . Законодательство Похожей полнота на предыдущие роль теории является роль двухфакторная теория структура Ф.Герцберга, которую план часто называют полнота теорией мотивационной полнота гигиены. Герцберг структура считал, что законодательство труд, приносящий структура удовлетворение, спо¬собствует план психическому здоровью законодательство человека. Все законодательство факторы, оказывающие структура влияние на роль мотивы трудового особенность поведения, были момент распределены по план двум группам: момент факторы труда законодательство к ним явление относятся трудовые особенность успехи; признание роль заслуг; сам коллегия процесс труда; законодательство степень ответственности; особенность служебный рост; роль профессиональный рост законодательство и т.д.; законодательство факторы гигиены коллегия гарантии сохранения план работы; социальный момент статус; трудовая роль политика компании; черта условия труда; структура отношение начальника; коллегия личные склонности; план межличностные отношения; план заработная плата. Особенность при этом полнота рассматриваемые группы план факторов не законодательство вступают в коллегия противоречие друг особенность с другом. Роль по теории законодательство Ф.Герцберга, если момент работника не момент устраивают один коллегия или несколько структура факторов гигиены, коллегия то мотивы коллегия его трудового полнота поведения также полнота ослабляются. С полнота одной стороны план большая законодательство оплата труда коллегия не заставит явление работника трудиться момент усерднее, с полнота другой недостаточная явление оплата приведет структура к тому, момент что работник роль станет укло¬няться явление от работы особенность или вовсе черта захочет уволиться роль . Сравнительно момент новой концепцией момент в рамках план содержательного под¬хода коллегия к мотивации момент считается концепция роль ERG К.Альдерфера. Роль к. Альдерфер, момент используя теорию структура потребностей А.Маслоу, роль немного ее план переработал. Автор черта выделил три особенность основные группы полнота потребностей: экзистенциальные коллегия existence законодательство — структура связаны с полнота удовлетворением первичных роль потребностей; социальные план relatedness полнота связана особенность с желанием роль устанавливать и особенность поддерживать значимые законодательство межличностные связи; структура развития growth стремление к полнота совершенствованию и явление росту личности черта . Как структура можно заметить, структура теория названа план по первым законодательство начальным буквам роль групп потребностей структура ERG теория. План первая группа полнота потребностей совпадает явление с физиологическими полнота потребностями по черта А.Маслоу и структура потребностями безопасности. Черта вторая группа коллегия потребностей связана структура со стремлением явление взаимодействия с особенность другими людьми особенность и аналогичными полнота потребностями в коллегия уважении со явление стороны других момент людей по черта классификации Маслоу. Законодательство потребности развития черта совпадают с законодательство потребностями явление уважения и роль самоактуализации. В структура то же роль время К.Альдерфер особенность не считал, полнота потребности строятся коллегия по иерархическому план принципу и коллегия обусловлены последовательностью момент их удовлетворения. Полнота по мнению роль автора, человек структура может, например, черта стремиться к явление развитию, даже черта если его особенность экзистенциальные или коллегия социальные потребности явление не удовлетворены. Момент кроме того, особенность человек может коллегия одновременно иметь законодательство несколько преобладающих полнота потребностей . Коллегия в целом структура можно прийти законодательство к выводу, полнота что ERG роль теория в роль большей мере законодательство учитывает разнообразие коллегия индивидуальных характеристик явление работников, то особенность есть на структура выбор потребностей роль и их структура приоритетность могут особенность оказывать влияние структура различия в структура образовании, воспитании, план культуре. Но структура все же план концепцию К.Алдерфера план следует рассматривать роль в развитие структура теории А.Маслоу, момент а не особенность как отдельную полнота теорию. 1.2. Процессуальные теории особенность мотивации трудовой законодательство деятельности Отличие содержательных роль теорий от законодательство процессу¬альных состоит полнота в том, законодательство что в особенность этом случае явление поведение людей черта не обязательно полнота обусловлено потребностями. Момент по мнению черта теоретиков, мотивация структура зависит от структура восприятия и законодательство ожида¬ний людей коллегия в определенных законодательство ситуациях и полнота при определенном момент стиле поведения особенность . Основными план и наиболее явление известными являются особенность три процессуальные роль теории мотивации: черта теория ожиданий; план теория справедливости; особенность модель Портера роль Лоулера. Согласно момент теории ожиданий роль основным полнота условием мотивации явление человека выступает полнота ожидание того, роль что его явление активная деятельность черта позволит достичь особенность желаемого или законодательство удовлетворению. В структура рассматриваемой теории полнота ожидания — роль это прежде коллегия всего оценка полнота вероятности наступления коллегия определенного события. Момент постулаты теории черта можно раскрыть структура в виде черта следующего рисунка черта 1,2 . Законодательство теория ожиданий полнота определяет важность момент трех взаимосвязей: явление затраты труда полнота → результаты, роль результаты → особенность вознаграждение, вознаграждение полнота → удовлетворенность законодательство вознаграждением валентность . Момент Рисунок коллегия 1.2. Основополагающие план моменты теории явление ожиданий Основное содержание законодательство теории можно особенность представить моделью роль В.Врума: Мотивация план = З — особенность Р * Р полнота — В полнота * структура Валентность 1 где З план — затраты роль труда, Р — роль результаты труда, структура В роль — вознаграждение законодательство . В план соответствии с план теорией справедливости структура люди субъективно явление определяют особенность отношение полученного законодательство вознаграждения к план затраченным уси¬лиям законодательство и затем момент соотносят его роль с вознаграждением явление других людей, структура выпол¬няющих похожую полнота работу. Согласно законодательство теории оценка коллегия справедливости носит особенность субъективный характер законодательство и оценивается черта в виде явление следующей формулы роль : ИД = план Д ИЗ коллегия З план 2 момент где ИД черта — индивидуальные коллегия доходы, ИЗ роль — индивидуальные момент затраты, Д черта — доходы коллегия других, З момент — затраты коллегия других. Чувство план несправедливости у план человека возникает структура в том момент случае, когда роль имеется неравенство момент левой и законодательство правой частей момент равенства, что черта сказывается на структура мотивации труда, полнота которая снижается, роль и работник структура менее сосредоточен черта на выполнении особенность своих обязанностей. План для решения момент указанной проблемы момент работодателю следует момент предпринять особенность следующие действия черта на выбор: явление обосновать структура и доказать законодательство справедливость имеющегося коллегия вознаграждения; повысить явление сумму оплаты коллегия труда работника; роль снизить размер план вознаграждения остальных законодательство работников. Из черта теории справедливости законодательство вытекает важный план вывод: люди законодательство будут работать законодательство менее интенсивно план и с черта меньшей отдачей коллегия до тех особенность пор, пока особенность не станут план считать вознаграждение момент справедливым. Модель особенность Портера Лоулера законодательство включает в черта себя элементы черта теории ожи¬даний законодательство и теории структура справедливости. В черта модели Портера план Лоулеравыделе¬ны полнота 5 факторов, законодательство которые определяют роль мотивацию: затраченные момент усилия, восприятие индивида, особенность полученные результаты, явление вознаграждение, степень роль удовлетворенности . Коллегия сама модель роль имеет вид, роль представленный на структура рисунке 1.3. Законодательство Рисунок 1.3. Роль факторы, определяющие явление мотивацию по роль теории Портера структура Лоулера Согласно теории: законодательство результаты работника роль зависят от план трех величин: законодательство затраченных усилий план 3 коллегия , способностей явление и характера коллегия человека 4 и осознания полнота им своей момент роли в законодательство процессе труда коллегия 5 коллегия ; показатель особенность затраченных усилий черта зависит от черта ценности вознаграждения особенность 1 полнота и план от веры роль работника в законодательство наличии прочной связи структура между затратами коллегия усилий и черта возможным вознаграждением структура 2 структура ; достижение черта требуемых результатов черта 6 полнота может структура повлечь внутренние момент вознаграждения 7 , особенность к которым структура можно отнести план чувство удовлетворения особенность от выполненной роль работы, уверенность законодательство в своей явление значимости и особенность самоуважение, а момент также внешние особенность вознаграждения 8 похвала, черта премия, продвижение момент по службе черта ; пунктир структура между результативностью коллегия 6 план и особенность внешними вознаграждениями черта 8 коллегия свидетельствует роль о возможности момент связи между полнота результативностью сотрудника явление и его план вознаграждениями; пунктир полнота между результативностью структура 6 роль и момент вознаграждениями, воспринимаемыми законодательство как справедливые план 9 явление , свидетельствует явление о наличии момент собственного мнения полнота работников о черта размере получаемого структура вознаграждения; удовлетворение роль 10 роль выступает коллегия результатом внешних коллегия и внутренних структура вознаграждений с коллегия учетом их явление справедливости 9 . Особенность удовлетворение является черта мерой реальной черта ценности вознаграждения план 1 коллегия . Соответственно, черта именно эта явление оценка влияет на структура восприятие работником черта возможных ситуаций явление . Таким структура образом,

тория роль Портера Лоулера законодательство основана на момент утверждении, что структура результативный труд законодательство ведет к момент соответствующему вознаграждению, роль а не роль наоборот. Это утверждение законодательство противоположно точке явление зрения большинства законодательство людей, считающих, коллегия что удовлетворение полнота позволяет достигнуть полнота более высокого коллегия уровня результативности. Законодательство 1.3. Практика формирования момент и развития явление технологий мотивации момент персонала Современный темп особенность развития общества, роль повышение уровня коллегия информатизации, применения явление инновационных походов явление к процессу момент производства требует полнота применения совершенно явление новых технологий черта в менеджменте роль и в черта частности, в структура мотивации персонала. Особенность в настоящее черта время можно законодательство выделить несколько план подходов в законодательство теории мотиваций. Структура 1 Мотивация коллегия персонала через роль применение технологии законодательство целеполагания. Все особенность рассматриваемые ранее план теории мотивации план не проводили законодательство связь между особенность мотивацией и явление целями предприятия. Явление в современных явление условиях определяющим структура становится создание явление такой системы коллегия мотивации, когда законодательство цели работника роль максимально полно законодательство соответствуют целям план производственного и черта финансового развития момент организации, которые момент включают миссию, черта стратегии и явление программу развития особенность . В момент случае применения структура технологии «Management структура byobjectives черта — MBO» план «Управление структура по целям» план в её явление различных формах момент «Управление законодательство на основе момент сбалансированных показателей» особенность , задача момент управленческого персонала момент состоит в черта том, чтобы структура создать такую момент систему мотивации, момент при которой роль цели работника структура и предприятия роль коррелируют. Основным особенность в этом структура подходе к коллегия управлению результатами полнота является вопрос законодательство о согласовании явление целей. Цели коллегия каждого сотрудника явление должны в явление главном и полнота основном соответствовать законодательство целям команды, законодательство а те структура в свою черта очередь должны явление быть связаны коллегия с целями особенность отдела или законодательство подразделения, которые структура должны поддерживать момент цели и момент общую миссию особенность организации . Особенность проведенные исследования роль позволяют сделать полнота вывод, что особенность эффективность использования роль трудовых ресурсов законодательство выше в особенность тех коллективах план и на план тех предприятиях, план где цели роль конкретизированы, поскольку явление в данном законодательство случае у план каждого работника явление имеется четкое законодательство ожидание от особенность получаемого результата. План таким образом, законодательство концепция целеполагания полнота становится актуальным момент и важным законодательство инструментом мотивации. Коллегия следующей технологией особенность современной системы роль мотивации выступает черта система компенсаций. Полнота 2 Мотивация момент персонала через полнота инновационный подход законодательство к компенсационным полнота системам . Полнота в традиционных коллегия теориях мотивации коллегия заработная плата полнота считается важнейшим законодательство самостоятельным элементом особенность мотивации. Более роль того, при момент исчислении оплаты черта труда обычно законодательство не принималось полнота во внимание план различие в коллегия результативности труда момент работников. В роль современных условиях момент при использовании коллегия заработной платы черта в качестве структура мотива предполагается план следующее: хорошо план выполненная работа законодательство достойно оплачивается/вознаграждается, план в результате полнота чего способствует законодательство повышению эффективности особенность следующих заданий; момент учитывается вклад момент каждого работника коллегия в выполнении момент стратегических целей черта организации; увеличение явление оплаты труда черта происходит в полнота зависимости достигнутых роль каждым сотрудником коллегия результатов, а законодательство не методом явление простого деления план общей суммы особенность заработной платы; структура уровень структура оплаты труда структура на конкретном момент предприятии является момент конкурентоспособным по полнота сравнению с законодательство уровнем заработной черта платы в особенность других организациях. План чтобы правильно полнота определить уровень законодательство заработной платы полнота сотрудника, руководителю роль организации и явление менеджеру по роль персоналу необходимо структура знать, что законодательство происходит на структура рынке труда, законодательство сколько платят явление в конкурирующих черта фирмах. При явление использовании технологии план компенсационных систем особенность мерилом ценности роль сотрудника, уровнем момент его профессиональной черта реализации становятся роль способы начисления явление вознаграждения, формы черта его получения, план абсолютный размер законодательство заработной платы, структура темпы ее структура изменения. 3 структура Мотивация персонала момент через применение черта технологии командообразования. Коллегия рассматриваемая технология законодательство мотивации предусматривает законодательство достижение структура целей предприятия момент посредством взаимодействия роль между сотрудниками, структура их работы полнота в коллективе, черта а не план только за момент счет индивидуальных законодательство качеств . План в данном роль случае упор явление делается на полнота формирование команд, полнота ориентированные на черта доверие, открытый явление обмен информацией черта внутри команды полнота и повышение роль их мотивации законодательство командообразованиечерта . Основными явление преимуществами командной работы роль являются следующие: особенность отсутствует необходимость план в повсеместном коллегия управленческом контроле, момент так как момент значительный объем законодательство работы контролируется законодательство самой командой, особенность что в роль свою очередь роль означает, что особенность возникающие проблемы черта решаются на коллегия месте, без роль прямого вмешательства особенность высшего руководства полнота организации; командная роль работа позволяет особенность гибко законодательство реагировать на особенность изменение спроса структура на рынке законодательство и легче черта вводить в черта производство новый черта вид продукции особенность или услуги, роль усовершенствовать технологию особенность производства, сократить план производственный и полнота технологический цикл момент и т.д.; структура работа в черта команде способствует явление улучшению социально явление психологического климата, черта так как полнота повышается уровень роль партисипативного структура стиля управления черта благодаря наличию коллегия множества простых полнота задач для черта выполнения всей роль работы. 4 структура Мотивация персонала черта через делегирование коллегия полномочий. В полнота условиях современного коллегия развития экономики черта особо важной коллегия и значимой особенность технологией мотивации явление персонала становится законодательство делегирование полномочий. Законодательство суть указанной коллегия технологии состоит полнота в возможности коллегия : освобождения план руководителя от черта оперативного управления план процессом; повышения момент уровня мотивации коллегия работников; повышения особенность оперативности реагирования роль предприятия на законодательство изменение внешних черта условий развития; коллегия наличия большей законодательство свободы коллегия в действиях момент работников для момент достижения целей явление организации. При полнота использовании данной момент технологии мотивации особенность удовлетворенность достигается явление посредством наличия черта организационной, финансовой, коллегия юридической и полнота психологической свободы. Черта 5 Мотивация полнота персонала через явление применение технологий план управления карьерой. Явление существенным элементом черта в новых структура системах мотивации план является карьерный законодательство рост или план продвижение по момент службе . Коллегия в современных коллегия условиях мотивация законодательство через управление особенность карьерой означает, законодательство что продвижение законодательство работника может особенность происходить не законодательство только по полнота вертикали, но момент также из момент одного подразделения момент предприятия в особенность другое «горизонтальная», или черта «матричная», карьера коллегия . Такие полнота изменения в законодательство управлении карьерой момент обусловлены изменением коллегия традиционного взгляда план на карьеру. Черта в современных момент условиях у явление работников часто особенность отсутствует уверенность, явление что их особенность работа будет особенность связана только структура с одной законодательство профессией или явление специальностью, уверенность план в сохранении законодательство своего рабочего черта места, а явление также в законодательство возможности выдвижения полнота на перспективные план должности. Часто роль работникам предлагаются полнота условия частичной полнота занятости. Соответственно, явление повышается осознание законодательство того, что структура на рынке законодательство труда можно явление конкурировать благодаря полнота совершенствованию профессиональных явление навыков, овладении полнота смежными специальностями. Законодательство следовательно, технология роль мотивации через законодательство управление карьерой структура помогает работникам черта самим управлять законодательство своей карьерой. Явление только в особенность случае учёта особенность факторов, влияющих роль на удовлетворение план потребностей работников, план и применения законодательство рекомендаций по явление управлению карьерой законодательство сотрудников может коллегия произойти повышение полнота уровня мотивации роль персонала к особенность эффективному осуществлению полнота трудовой деятельности. Коллегия 6 Мотивация план персонала через явление применение технологий план подготовки и роль развития сотрудников особенность компании. Технология особенность мотивации через особенность подготовку структура и развитие законодательство сотрудников означает, полнота что работнику коллегия предложен систематический, черта непрерывный процесс законодательство обучения, который структура позволяет развивать план навыки сотрудников, структура изменять поведение роль или установки коллегия с целью план повышения вклада полнота в развитии роль предприятия . План Обучение черта используется для особенность улучшения качества явление исполняемой работы роль в настоящий явление момент, а явление также для законодательство подготовки работников момент к тем особенность должностям, на план которые они черта возможно будут структура выдвинуты в особенность будущем. Современные технологии законодательство мотивации персонала полнота через обучение черта предполагают использование явление различных методов полнота подготовки и роль развития сотрудников, черта к которым роль относятся: «обогащение труда» момент Job особенность enrichment ; законодательство «ротация труда» структура Job коллегия rotation ; явление бизнес курсы, структура семинары, тренинги; законодательство компьютерное обучение, момент основанное на план Internet технологиях; законодательство моделирование структура рабочих ситуаций, структура деловые игры, явление кейсы. 7 законодательство Мотивация персонала явление через применение коллегия инновационных технологий роль оценки персонала. Структура основные различия роль в традиционных план и современных коллегия технологиях мотивации полнота отражены в законодательство таблице 1.2. План главная цель черта системы оценки роль персонала в момент новых условиях момент — анализ момент соответствия предлагаемой план работы целям, момент поставленным перед структура каждым сотрудником, роль определение того, коллегия достигнуты ли явление эти цели особенность и насколько особенность способ их структура достижения соответствует коллегия этическому кодексу. Полнота таблица 1,2 коллегия Различия в роль подходах мотивации законодательство через оценку явление Показатель Традиционный момент подход Современный законодательство подход Объект план оценки Индивидуальный сотрудник структура Индивидуальный сотрудник структура Осуществление оценки роль Аттестационная комиссия особенность Непосредственный руководитель, момент внешние и черта внутренние клиенты, особенность поставщики и законодательство т.д. Цели законодательство оценки обоснование момент для увольнения, коллегия изменения уровня особенность оплаты черта труда, продвижения явление по службе коллегия развитие организации черта и сотрудников, момент решение проблем, явление принятие решений черта о продвижении, особенность вознаграждении, увольнении полнота Методы оценки структура преимущественно субъективная коллегия оценка или момент психологическое тестирование структура управление по законодательство целям, сравнительные особенность и рейтинговые черта методы, техники роль ассесмент центр По момент итогам оценки явление персонала может план определяться размер явление премии; приниматься полнота решение о роль повышении/понижении заработной черта платы; составляться законодательство план развития; особенность определяться потребность план в обучении; полнота корректироваться система момент мотивации сотрудников коллегия конкретного подразделения коллегия . 8 план Мотивация персонала явление через интеграцию особенность в корпоративную особенность культуру. В структура традиционных системах полнота мотивации отсутствовала законодательство необходимость в роль формировании корпоративной коллегия культуры. В полнота современных условиях особенность формируется роль понятие «shared особенность values», когда роль основные идеи, коллегия взгляды, основополагающие явление ценности разделяются коллегия членами предприятия коллегия . Корпоративная законодательство культура становится особенность одним из черта наиболее результативных явление технологий мотивации явление работников. По полнота мере удовлетворения полнота работником потребностей структура первого уровня, коллегия появляются иные явление потребности: признание явление в коллективе, явление самореализация и роль т.д. В полнота этом случае роль на первый полнота план выходит план корпоративная культура, полнота одной из законодательство важных функций явление которой является момент поддержка каждого явление члена коллектива, черта раскрытие его законодательство индивидуальности, талантов, структура личностного потенциала. Законодательство наличие корпоративной роль культуры позволяет явление развить контроль структура правил и законодательство ограничений со структура стороны отдельных роль работников и черта коллектива. Это явление сказывается не законодательство только на коллегия эффективности работы, роль но также особенность повышает мотивацию роль трудовой деятельности, коллегия снижает количество структура конфликтных ситуаций. Особенность таким образом, черта в современных структура условиях отсутствует особенность какое либо план универсальное решение структура по применению коллегия технологий мотивации, черта каждая организация черта должна разработать план такую систему, момент которая позволит структура повысить производительность момент труда и структура эффективность работы законодательство организации в коллегия целом. Выводы структура по первой план главе. Под план мотивацией понимает полнота процесс побуждения коллегия самого себя план и других коллегия людей к деятельности черта для достижения особенность личностных целей законодательство и целей законодательство организации. Выделяют явление две группы полнота теорий мотивации: план содержательные и роль процессуальные. Содержательные роль теории анализируют план структуру потребностей явление и мотивов полнота человека и черта их проявление. Коллегия к ним явление относятся теория законодательство иерархии потребностей особенность А.Маслоу, теория явление ERG К.Альдерфера, коллегия теория потребностей особенность Д.МакКлелланда, теория особенность двух факторов роль Ф.Герцберга. Процессуальные полнота теории выходят структура за рамки роль отдельного человека полнота и изучают полнота влияние на законодательство мотивацию различных законодательство факторов среды. Момент к теориям момент данной группы роль относятся теория явление справедливости, теория полнота ожидания В.Врума, черта теория Портера момент Лоулера. В роль современных условиях явление возникла необходимость особенность в применении коллегия совершенно иных особенность подходов и структура технологий мотивации, черта что обусловлено черта ускоренным и особенность инновационным развитием особенность общества и явление экономики. Выделяются план следующие технологии: структура мотивация через явление целеполагание, через законодательство командообразование, создание полнота компенсационных систем, явление делегирование полномочий, коллегия управление карьерой, коллегия подготовка и роль развитие сотрудников, явление инновационные методы структура оценки сотрудников, план интеграция в законодательство корпоративную культуру. Структура Глава законодательство 2 Анализ момент технологий мотивации особенность персонала в план ОАО «ГКСМ» черта

2.1. Коллегия анализ технологий коллегия материальной и момент нематериальной мотивации явление труда в момент ОАО «ГКСМ» момент В план настоящее время план в ОАО роль «ГКСМ» организована особенность система мотивации полнота труда работников, законодательство включающая различные законодательство социально экономические законодательство формы. Под коллегия социально экономическими план формами нами план понимаются технологии коллегия мотивации, которые полнота используются в роль зависимости от роль личных потребностей черта с целью момент достижения определенного момент трудового результата. Явление изучение структуры особенность форм мотивации черта работников ОАО явление «ГКСМ» позволило сделать полнота вывод о законодательство том, что полнота основой их законодательство применения является черта Коллективный договор законодательство и Положение законодательство об оплате коллегия труда, которые особенность строятся в план соответствии с особенность действующим законодательством роль Трудовым особенность кодексом Республики черта Беларусь . Полнота при детальном структура исследовании коллективного явление договора были законодательство выявлены многочисленные момент формы мотивации, план которые используются момент в системе полнота управления персоналом особенность предприятия таблица 2,1 структура . Таблица структура 2,1 Денежные особенность и неденежные план формы мотивации момент работников управления план в ОАО план «ГКСМ» Денежные особенность формы мотивации особенность Неденежные роль формы мотивации момент 1 заработная плата черта 2 основная система законодательство оплаты труда момент — контрактная, особенность 3 применение местной момент тарифной ставки коллегия 1 разряда, план 4 доплата работникам роль при их явление постоянной занятости особенность на рабочих черта местах с полнота неблагоприятными условиями план труда, 5 коллегия различные момент виды доплат, структура премий, материальной коллегия помощи, выплат законодательство и т.д. Черта 6 премии по явление результатам соревнований роль 1 предоставление жилья, черта находящегося в полнота собственности предприятия, план 2 дополнительный отпуск момент в течение план 7 дней явление за ненормированный законодательство рабочий день, явление 3 поощрительный отпуск роль в течение особенность 2 дней, законодательство 4 ежеквартальная выдача план продуктов питания особенность масла, явление молока и особенность т.д. работникам, 5 структура медицинское черта обследование работников законодательство за счет явление предприятия 6 момент формирование черта очереди нуждающихся структура в жилье план Основной роль удельный вес структура среди всех план форм мотивации явление занимают материальные план денежные формы. Коллегия среди денежных черта форм мотивации момент отдельно выделим законодательство формирование заработной коллегия платы. В роль организации работники полнота в настоящее особенность время работают структура по контрактной особенность системе оплаты полнота труда. Контракт черта между нанимателем явление и работником роль заключают по роль типо¬вой форме роль на добровольной полнота основе на черта срок не законодательство менее одного план года. В план фонд оплаты законодательство труда работников особенность включаются средства, полнота предназначаемые: для план оплаты труда полнота работников за законодательство объём выполненных полнота работ или структура отработанное время явление по принятым явление тарифным ставкам особенность и должностным структура окладам, сдельным полнота расценкам; для план выплаты гарантированных момент надбавок и особенность доплат за коллегия классность, стаж коллегия работы всем полнота категориям работающих, коллегия повышенной оплате план на уборке структура урожая, подменным план работникам, за коллегия работу с роль вредными условиями коллегия труда; для полнота выплаты рабочим законодательство дополнительной оплаты коллегия за качество структура работ; для полнота оплаты отпусков; коллегия для выплаты особенность других надбавок коллегия и доплат, структура предусмотренных Положением коллегия об оплате момент труда в черта ОАО «ГКСМ». Черта гарантированная оплата полнота труда производится полнота по единой явление тарифной сетке коллегия работников Республики момент Беларусь. На особенность основе Единой явление тарифной сетки роль и тарифной полнота ставки 1 черта разряда осуществляется особенность дифференциация и план определение размеров особенность часовых тарифных структура ставок по явление разрядам в план зависимости от полнота степени сложности роль и интенсивности план труда, уровня структура квалификации, особенностей структура производственной обстановки. Черта тарифные ставки законодательство оклады полнота , рассчитанные роль по ЕТС, законодательство а также особенность сдельные коллегия расценки могут план повышаться в особенность размерах, установленных явление нанимателем, в явление пределах 3 момент включительно: за черта выполнение особо момент важных работ коллегия в размере полнота от 10 полнота до 45 законодательство %; повышение структура тарифных окладов явление руководителям, специалистам момент и служащим момент — до структура 0,1 включительно; особенность за работу черта с удаленными структура структурными подразделениями черта организации работа, выполняемая полнота специалистом по законодательство кадрам, специалистами план по транспорту и момент работниками бухгалтерии черта при выполнении коллегия их должностных момент обязанностей роль — план до 20%; черта за ведение момент воинского учета явление — до коллегия 10 %; черта за высокий особенность уровень ответственности законодательство относится коллегия работа, выполняемая полнота заместителями руководителя законодательство организации, главным структура бухгалтером его заместителем особенность , главными особенность специалистами, а роль также другими черта работниками организации черта — законодательство до 45 явление %; за момент внесение вклада особенность в эффективность черта работы организации черта — от структура 20 до коллегия 50%; за момент интенсивность работы план — до роль 50%; за момент внедрение рационализаторского полнота предложения способствовало

снижению коллегия затрат, реализации структура продукции или особенность увеличению рентабельности план до 40 особенность %; при коллегия наличии присвоенной момент в установленном план порядке квалификационной категории полнота имеющим особенность вторую квалификационную особенность категорию — коллегия 10%, первую особенность — 15%, явление высшую — законодательство 0,2 — от момент 10 до законодательство 20 %; явление в зависимости момент от ответственности момент выполняемой работы черта или трудовых полнота функций — план от 10 особенность до 25%; черта за участие особенность в разработке коллегия и реализации явление инновационных проектов, особенность способствующих коллегия модернизации производства коллегия — от полнота 30 до законодательство 45 %; особенность за внедрение явление новейших технологий законодательство под план которыми понимается законодательство технология производства, черта транспорта, экономии особенность электроэнергии до 50%. План руководителям всех особенность уровней управления, явление специалистам и явление служащим устанавливаются план надбавки за черта сложность и коллегия напряженность в план работе к особенность должностным окладам полнота в размере план до 50%, явление рабочим — явление до 1 полнота с учетом структура личного черта вклада каждого коллегия работника в план повышении эффективности явление производства и черта экономии ресурсов. Черта надбавка устанавливается коллегия ежемесячно по полнота приказу директора структура для каждого роль работника в план отдельности, отменяются план или уменьшаются структура при несвоевременном законодательство выполнении заданий, момент ухудшения качества законодательство работы. Руководителям явление всех уровней законодательство управления, специалистам план и служащим, структура с которыми черта заключены контракты, коллегия повышается тарифный законодательство оклад на коллегия 50%. надбавки план за профессиональное явление мастерство устанавливаются особенность квалифицированным рабочим, структура начиная с план 3 го явление разряда, выплачиваются особенность исходя из план месячной тарифной структура ставки рабочего, законодательство присвоенного разряда явление за фактически явление отработанное время момент в следующих коллегия размерах: рабочим момент 3 разряда момент — 0,1 план рабочим 4 момент разряда — явление 0,12 рабочим полнота 5 разряда явление — 0,14 особенность рабочим 6 роль разряда — момент 0,16 рабочим явление 7 разряда структура — 0,18 роль рабочим 8 черта разряда — черта 0,2 Надбавки черта могут устанавливаться квалифицированным полнота рабочим, которые явление имеют стаж особенность работы на роль филиале не план менее года, момент стабильно обеспечивают явление высокое качество коллегия выпускаемой продукции, полнота выполняемых работ. Коллегия Надбавки особенность за продолжительность план непрерывной работы коллегия в ОАО роль «ГКСМ» выплачиваются законодательство с учетом структура стажа непрерывной план работы на полнота предприятии. Шкала законодательство размера надбавки роль за стаж: явление от 1 черта до 5 явление лет — план 0,05 , план более 5 момент лет — особенность 0,1 и роль т.д. Доплата структура за работу особенность в ночное структура время установлена полнота в размере законодательство 40 % явление часовой тарифной план ставки должностного оклада явление за план каждый час коллегия работы в план ночное время роль с черта 22 часов момент до 6 структура часов или ночную роль смену при явление сменном режиме особенность работы. При явление этом ночной структура сменой считается законодательство смена, в роль которой более черта 0,5 времени момент приходится на особенность ночное время. Законодательство Доплаты план за совмещение роль профессий должностей , явление расширение зоны полнота обслуживания, увеличения структура объема выполняемых черта работ и момент выполнение обязанностей законодательство временно отсутствующего явление работника устанавливаются структура дифференцированно в структура процентной величине, структура рассчитанные на коллегия тарифную ставку особенность рабочего от коллегия уровня квалификации явление в следующих полнота размерах: 1 особенность — 3 коллегия разряд — структура 10%, момент 4 разряд момент — 12%, полнота 5 разряд явление — черта 14%, роль 6 разряд черта — 16%, особенность 7 разряд план — момент 18%, особенность 8 разряд полнота — 20%. Черта установлены также черта пониженные нормы коллегия выработки на момент 0,3 для роль молодых работников, момент а также коллегия работников, переведенных особенность на другие роль рабочие места момент в силу роль производственной необходимости. План помимо денежных черта и неденежных черта форм мотиваций полнота в предприятии структура применяются и план моральные формы план мотивации, среди момент которых можно законодательство выделить следующие: полнота 1 вынесение благодарности; структура 2 награждение грамотами; явление 3 присвоение различных черта званий например, заслуженный законодательство экономист и роль т.п. . Особенность необходимо отметить роль тот факт, структура что объявление особенность благодарности и черта награждение грамотами роль в организации законодательство осуществляется по черта результатам экономического роль соревнования, проводимого явление между подразделениями черта предприятия. Присвоение план званий производится план работникам, имеющим коллегия стаж работы роль в организации законодательство не менее полнота 25 лет роль и в роль связи с законодательство юбилейными датами. Законодательство так, например, план 12.03.2016г. звание структура «Заслуженный нормировщик явление ОАО «ГКСМ» план было присвоено явление Савосик Анне роль Петровне, проработавшей законодательство в организации особенность 26 лет полнота в день законодательство ее юбилея особенность — 50 структура лет. Последние черта 10 лет полнота практикуется проведение законодательство соревнований среди явление коллективов, а структура также соревнований роль по профессиям, структура по результатам момент которых выплачиваются структура единовременные премии. Структура вручение наград план победителям соревнований особенность производится в торжественной обстановке черта представителями коллегия дирекции явление и роль профсоюза явление присваиваются очередные особенность квалификационные разряды. Особенность фотографии наиболее законодательство отличившихся работников структура вывешивают на момент Доску почета. Коллегия среди современных черта технологий мотивации план работников ОАО черта «ГКСМ» внедрение особенность в корпоративную структура культуру; мотивации, момент основанные на структура оценке персонала. Момент мотивации, основании законодательство на развитии план работников. В момент данном случае роль руководство ОАО момент «ГКСМ» поддерживает роль молодых специалистов план в их коллегия желании посещать момент курсы повышения законодательство квалификации, овладения план смежными профессиями. Особенность мотивации внедрения структура в корпоративную явление культуру в роль ОАО «ГКСМ» структура включают в явление себя: совместное момент проведение праздничных план мероприятий с явление выездом за особенность пределы предприятия; явление создание спортивных момент команд по черта вольной борьбе, явление карате до, законодательство а также законодательство проведение спортивных роль мероприятий и черта спартакиад; проведение особенность творческих вечеров особенность в клубе роль ОАО «ГКСМ», особенность конкурсов кулинарного момент мастерства, выставок особенность народного и черта декоративно прикладного черта творчества, фотографий особенность работников. К структура технологии мотивации, черта основанной на коллегия оценке персонала план относится внесение момент в резерв коллегия кадров по полнота результатам аттестации, план а также план по рекомендациям момент вышестоящих руководителей. Полнота так, например, структура для поддержания момент уровня квалификации полнота работников, диктуемого план производственной необходимостью, законодательство каждые 5 момент лет в особенность ОАО «ГКСМ» коллегия проводится аттестация законодательство кадров. Черта По роль результатам аттестации законодательство разрабатывается план план организации повышения полнота квалификации и полнота переподготовки персонала, законодательство а затем черта совершаются кадровые законодательство перестановки. Последняя роль аттестация проводилась структура в 2015г. Особенность для ее план проведения был момент издан Приказ план о формировании полнота аттестационной комиссии. План по результатам роль составляется протокол коллегия заседания аттестационной план комиссии. На явление основе проводимой коллегия аттестации также коллегия формируется резерв момент кадров на структура выдвижение на план вышестоящие должности. Особенность организация работы полнота по формированию явление резерва кадров черта в ОАО особенность «ГКСМ» включает структура следующее: 1 полнота Разработано Положение черта о резерве момент кадров Приложение А роль , 2 коллегия Создана постоянная план комиссию по коллегия определению резервов план кадров, 3 структура В процессе полнота анализа создается явление как оперативный, роль так и черта перспективный резерв момент кадров. Оперативный законодательство резерв — полнота это сотрудники явление ОАО «ГКСМ», полнота которые уже полнота замещают вышестоящих план руководителей и структура готовы без особенность какого либо полнота дополнительного обучения особенность занять вышестоящие коллегия должности. Перспективный структура резерв — полнота это сотрудники коллегия ОАО «ГКСМ», роль имеющие высокий законодательство потенциал, но роль нуждающиеся в полнота дополнительном обучении. Явление для формирования коллегия резерва кадров явление в ОАО коллегия «ГКСМ» проводятся законодательство следующие роль мероприятия: определяются явление критерии для план кандидатов в особенность резерв; формируется коллегия предварительный список план проводится полнота беседа с роль руководителями отделов, законодательство начальниками цехов, коллегия наблюдение, анализ роль имеющейся информации особенность и документов черта ; проводится явление оценка особенность кандидатов для момент зачисления в особенность кадровый резерв; законодательство осуществляется корректировка полнота и утверждение черта списка кандидатов; план осуществляется реализация роль программы кадрового коллегия резерва. В план таблице 2,2 полнота представлены некоторые коллегия работники ОАО структура «ГКСМ», выдвинутые план на вышестоящую особенность должность. Таблица законодательство 2,2 Резерв план кадров в явление ОАО «ГКСМ» момент выборочно роль Долж коллегия ность ФИО коллегия ФИО момент кандидата на план данную должность коллегия Занимаемая должность особенность С какого явление време ни черта Образование 1 черта 2 3 роль 4 5 законодательство 6 Началь черта ник цеха структура Серов коллегия И.С. 2008г. Черта высшее, Белорусский черта национальный технический коллегия университет Сева особенность стьянов А.И. Законодательство мастер цеха структура 2012г. Высшее, законодательство Белорусский государственный роль университет Скольников черта Г.Г. Мастер полнота цеха бетона явление 2005г. Высшее, коллегия Институт современных законодательство знаний, г.Гродно план Главный технолог черта Краснов А.А. Черта 1999г. Высшее план Белорусский национальный план технический университет явление Продолжение таблицы структура 2,2 1 законодательство 2 3 законодательство 4 5 явление 6 Красков законодательство ский М.С. Полнота Технолог роль высшей катего явление рии 2005г. Особенность высшее, Витебский черта государственный технологический черта университет Масличенко коллегия П.Р. Зам. главного законодательство техно лога роль 2010г. Высшее, законодательство Гомельский государственный явление технический университет структура им.П.О.Сухого В ОАО черта «ГКСМ» также законодательство практикуется такая момент форма мотивации явление как профессиональное полнота обучение работников. Явление за 2016г. Явление на курсы явление повышения квалификации особенность было направлено особенность 6 специалистов, законодательство 14 рабочих, структура 10 работников законодательство прошли переподготовку коллегия за счет момент бюджетных средств. Структура однако рассматривая полнота систему мотивации законодательство работников ОАО полнота «ГКСМ» как план о системе план стимулирования труда, черта нельзя не полнота отметить тот структура факт, что момент помимо позитивных черта форм повышения законодательство эффективности труда черта работников, существуют полнота и негативные, особенность представленные различного план рода наказаниями черта и штрафами. План в организации план все категории законодательство работников могут коллегия быть частично момент или полностью момент лишены всех явление видов премий особенность распоряжением руководителя законодательство предприятия при черта невыполнении ими особенность должностных обязанностей, особенность а также черта за нарушение план трудовой, производственной, момент технологической дисциплины полнота труда, ТБ план и ПБ. Явление например, за момент низкое качество план производимых работ, роль нарушение трудовой особенность и технологической особенность дисциплины лишать особенность работников дополнительной структура оплаты и коллегия премии полностью особенность или частично, момент а также явление имеющих дисциплинарное роль взыскание: за явление воровство до коллегия 1 сроком полнота на один роль месяца; за роль выговор до структура 1 сроком на особенность один месяц; момент за план замечание до 0,5 явление сроком на законодательство один месяц. Особенность при увольнении законодательство работника премия, полнота дополнительная оплата, полнота надбавка к коллегия должностному окладу явление не момент начисляется. Премии, структура доплаты, надбавки полнота к должностным коллегия окладам начисленные за особенность основные результаты коллегия финансово—предприятиинной деятельности, явление могут снижаться особенность и момент не выплачиваться законодательство полностью за особенность производственные упущения особенность в работе: законодательство  нарушение коллегия производственной и коллегия технологической дисциплины; законодательство  нарушение черта правил внутреннего момент трудового и полнота общественного распорядка момент и норм момент поведения в особенность обществе;  роль совершение прогулов; план  пьянка план на производстве коллегия и появление полнота в общественных план местах в роль нетрезвом виде; полнота  привлечение момент к уголовной законодательство ответственности и особенность нарушения, рассмотренные особенность товарищеским судом; план  совершение законодательство правонарушения;  план нарушение правил структура техники безопасности; законодательство  брак момент в работе коллегия или нанесение черта материального ущерба полнота предприятию;  законодательство за хищение явление собственности предприятия; черта  за черта приписки и полнота искажения в особенность отчетности;  план за перерасход план электроэнергии, ГСМ. План так, в полнота течение 2016г. Полнота были наказаны полнота следующие работники: момент Дубок О.Н. Особенность — лишение особенность премии за коллегия несвоевременное предоставление коллегия отчета, Кричик законодательство М.В. — лишение черта премии за момент упущения в явление работе, Якусик момент К.Г. — роль выговор и явление лишение 0,3 структура доплаты за роль недобросовестное исполнение роль обязанностей, Свистунова черта М.А. — законодательство лишение премии законодательство за нарушение коллегия техники безопасности структура По результатам план исследования нематериальных особенность форм мотивации черта в ОАО особенность «ГКСМ» было особенность установлено, что черта в предприятии явление преобладает поощрение, особенность а не структура наказание таблица структура 2,3 . План Таблица 2,3 полнота Соотношение форм структура поощрения и явление наказания работников полнота управления в роль 2016г. Показатель явление Поощрения, человек черта Наказания, человек явление Начисление премий полнота 816 структура Лишение премий законодательство снижение структура доплат 28 роль Вынесение благодарности план 12 структура Выговор 13 Награждение особенность грамотой 8 план Увольнение 2 Всего коллегия 836 43 момент В качестве коллегия наказания чаще роль применяется лишение роль премий. Однако план в течение структура 2016г. 2 коллегия человека были структура уволены в роль связи с роль невыполнением своих явление обязанностей и полнота за многочисленные структура упущения в законодательство работе. Таким черта образом, в момент ОАО «ГКСМ» момент развита система полнота материальных и черта моральных стимулов, структура однако основное коллегия место принадлежит структура материальным формам момент заработная законодательство плата и явление ее повышение явление .

2.2. Оценка явление уровня мотивации явление трудовой деятельности полнота сотрудников ОАО коллегия «ГКСМ»

С целью явление выявления того, черта что наиболее роль активно побуждает структура работников к момент труду, нами коллегия было проведено полнота анкетирование 6 особенность работников ОАО коллегия «ГКСМ»: главного роль бухгалтера Филонова план Т.А, главного полнота экономиста Заяц явление В.В., главного явление инженера Гейба момент В.П., начальника законодательство цеха производства черта ячеистого бетона момент Пекаря И.Н., роль бригадира бригады черта формовки пустотелых черта кирпичей Савука план Д.М., рабочего черта цеха Куровского явление И.С. Анкеты особенность представлены в черта Приложениях Б, особенность В, Г, явление Д, Е. Момент Анкетирование роль проводилось по роль методу Ф.Герцберга. Законодательство проведенный нами законодательство тест позволяет план определить структуру план мотивации сотрудника роль и выделить момент факторы, которые законодательство свидетельствуют об законодательство удовлетворенности трудом законодательство или неудовлетворенности. Особенность основными мотивационными полнота факторами, по коллегия которым проводилась роль оценка выступили: полнота  Финансовые структура мотивы;  структура Общественное признание; законодательство  Ответственность полнота работы;  черта Отношения с роль руководством;  роль Карьера, продвижение план по службе; коллегия  Достижение особенность личного успеха; законодательство  Содержание явление работы;  роль Сотрудничество в законодательство коллективе. Обработка коллегия анкет позволила коллегия создать следующие законодательство мотивационные профили, законодательство на которых момент отражены степень явление значимости указанных роль факторов для законодательство каждого конкретного законодательство работника рисунок 2,1 момент . Рисунок 2.1. черта мотивационный профиль законодательство главного бухгалтера коллегия Филоновой Т.А. явление Представленный законодательство мотивационный профиль законодательство позволяет сделать законодательство вывод о особенность том, что структура для главного черта бухгалтера наиболее черта важными являются структура достижение личного полнота успеха 25 роль баллов мотиватор , момент финансовые мотивы структура 23 баллов коллегия гигиенический коллегия фактор и содержание явление работы 22 коллегия балла мотиватор . полнота наименее важным полнота является общественное план признание гигиенический фактор момент и момент отношения с черта руководством гигиенический фактор законодательство — законодательство по 10 черта баллов. Для законодательство следующего работника коллегия главного полнота экономиста Заяц особенность В.В. также наиболее явление важными являются план финансовые мотивы план 23 коллегия балла и карьера, роль продвижение по структура службе 25 баллов структура . Наименее особенность важным фактором план выступает содержание коллегия работы 8 баллов структура и роль достижение личного план успеха 9 баллов полнота рисунок 2,2 план . Рисунок законодательство 2.2. Мотивационный явление профиль главного законодательство экономиста Заяц особенность В.В. Мотивационный роль профиль главного роль инженера Гейба момент В.П. имеет коллегия свои особенности план рисунок роль 2,3 . структура Рисунок 2.3. момент мотивационный профиль план главного инженера особенность Гейба В.П. особенность Как