Файл: Особенности кадровой стратегии предприятий малого, среднего бизнеса.pdf

Кроме того, планируется провести конкурс на звание лучшего сотрудника года среди основного персонала. Те сотрудники, которые не получат выговоры в течении года не нарушают дисциплину, а также добросовестно выполняют свои должностные обязанности могут стать победителями и получить поощрительные призы к праздникам. Детальные расходы на данное мероприятие представлены в таблица 9.

Таблица 9

Расходы на мероприятие «Сотрудник года»

Для проведения конкурса «Сотрудник года» ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» необходимо потратить 12750 руб. на подарки 15 лучшим сотрудникам. Данные мероприятия должны применять в комплексе, что еще больше повысит их эффективность.

Рассмотрим такое важное направление в рамках стратегии, как подбор и отбор персонала.

Управление персоналом ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» осуществляет отдел кадров.

Цель отдела кадров ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» - способствование достижению целей организации при помощи организации процесса ее обеспечения кадрами, а также дальнейшего эффективного использования их работоспособности, квалификации, трудового опыта, творческого потенциала и т.п.

Задачи отдела кадров ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ»:

1.Организация отбора, набора и найма персонала необходимой квалификации и в требуемом объеме.

2. Разработка кадровых технологий.

3. Создание эффективной системы штатных сотрудников.

4. Разработка карьерных планов сотрудников.

Таким образом, отдел кадров ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» выполняет организационную и функциональную функции.

Организационная функция отдела кадров ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» заключается в обеспечении нормальной трудовой деятельности для всех сотрудников, а также структурных подразделений организации, ответственных за работу с персоналом данной организации.

В функциональном плане отдел кадров ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» выполняет следующий комплекс функций, представленных на рисунке 6.

Рис. 6. Функции отдела кадров ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ»

Таким образом, отдел персонала ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» при приеме сотрудников на работу, обращает внимание на следующие качества кандидатов, особенно выделяя их:

- профессионализм;

- честность;

- развитое чувство ответственности;

- аккуратность.

Руководитель отдела персонала ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» при наборе персонала должен найти ответ на следующие ключевые вопросы, перечисленные на рисунке 7:

Рис. 7. Ключевые вопросы при наборе персонала

Таким образом, для того, чтобы найти ответы на вопросы, представленные на рисунке 7, во-первых, необходимо знание основных источников рабочей силы на рынке труда, а также ключевых и наиболее эффективных методов поиска кандидатов на имеющиеся вакансии.

Набор персонала в ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» заключается в формировании необходимого резерва кандидатов на специальности и должности, из которых отдел персонала впоследствии выберет наиболее подходящих для организации сотрудников.

Данная работа проводится в ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» по отношению ко всем должностям и специальностям:

- административным;

- техническим;

- административным;

- работников центров обслуживания.

К примеру, объем работы в ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» по набору сотрудников в большей степени определен существующей разницей между фактическим наличием и планируемой потребностью в данном наборе. В данном случае обязателен учет следующих факторов:

- увольнения по причине истечения срока службы договора найма;

- текучесть;

- диверсификация сферы деятельности организации.

ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» проводит набор рабочего персонала в основном из внешних источников. Однако, вакансии на административные должности обычно заполняются давно работающими на фирме сотрудниками.

Внешними источниками трудовых ресурсов для ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» выступают следующие их виды, представленные далее:

Внешние источники трудовых ресурсов для ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ»:

1. Объявления в СМИ.

2. Рекрутинговые агентства.

3. Самопроявившиеся кандидаты.

4. Ярмарки выпускников ВУЗов.

5. Государственные центры занятости.

6. Лизинг персонала.

Таким образом, основной целью объявлений в СМИ является достижение максимально эффективного результата при минимально допустимых затратах, которое содержит сведения о:

- основополагающих элементах работы;

- необходимой квалификации кандидатов;

- месторасположении;

- планируемой заработной плате и т.п.

ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» в основном размещает объявления в газетах как главных печатных источниках информации о вакансиях.

Главным преимуществом этого метода подбора кандидатов выступает широкий охват населения города и области при низких издержках. Следует отметить, что выбор СМИ обусловлен существующими предпочтениями кандидатов. Следовательно, грамотное рекламное объявление выполняет следующие задачи, такие как:

- автоматический отсев обращений лиц, не подходящих для открытых вакансий организации;

- привлечение максимально подходящих кандидатов;

- регулярный поток обращений от потенциальных претендентов.

Самопроявившиеся кандидаты ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» заявляют о себе при помощи отправки резюме в организацию, а также телефонных звонков в отдел кадров. Лизинг персонала как форма временного привлечения сотрудников подразумевает заключение договора о предоставлении на конкретный срок наемных работников.

В свою очередь, руководство учебных заведений в целях трудоустройства своих студентов проводит регулярные ярмарки выпускников, на которые приглашаются работодатели города.

Рекрутинговые агентства оказывают платные услуги по подбору персонала для организации по ее соответствующему заказу. При этом оплата услуг агентству осуществляется только в случае успешного отбора кандидатов и составляет процент от годовой оплаты труда нового сотрудника.

ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» в процессе набора кандидатов предлагает претендентам составить резюме, содержащее информацию о полученном образовании, трудовом опыте, навыках, достижениях, а также личные сведения.

Прогнозируемые показатели эффективности управления кадрами ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» в 2018 г. представлены в таблице 10.

Таблица 10

Прогнозируемые показатели эффективности управления кадрами ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ»

Согласно данным таблицы 10 коэффициент оборота по приему персонала будет снижаться в 2018 г. При прогнозируемом снижении коэффициента постоянства кадров в 2018 г. значительно снизится и текучесть кадров.

Итак, следует отметить, что мероприятия по совершенствованию организации труда персонала ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» позволят повысить удовлетворенность трудом персонала и снизить текучесть кадров.

Заключение

Итак, во-первых, построение эффективной системы кадровой стратегии является одним из важных инструментов повышения конкурентоспособности организаций.

Во-вторых, сущность концепта кадровая стратегия предприятий целесообразно рассматривать с учетом организационного и функционального направлений управления предприятием как «инструмент формирования кадрового потенциала предприятия, то есть комплекса взаимосвязанных между собой административных (организационно-распорядительных), экономических и социально-психологических методов, направленных на эффективное управление персоналом, повышение конкурентоспособности и достижение стратегических целей предприятия, и, как комплекс мероприятий по подбору кадров, планирование потребности в них, адаптации и организации работы персонала, его оценки и стимулирования к получению лучших результатов, контроля и мониторинга состояния кадров, обучение и повышение квалификации персонала с последующим карьерным ростом.

Концепция стратегического управления человеческими ресурсами акцентирует внимание на необходимости применения активной кадровой политики, в отличие от пассивной и реактивной политики, характерных для традиционных моделей управления персоналом. Ответственность за реализацию активной политики возлагается не только на высшее руководство организации и менеджера по персоналу, но также и на линейных менеджеров (руководителей структурных подразделений).

Таким образом, работа руководителей всех звеньев интегрируется в единую систему управления человеческими ресурсами.

Под системой стратегического управления человеческими ресурсами следует понимать упорядоченную и целенаправленную совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых субъектов, объектов и средств стратегического управления человеческими ресурсами, взаимодействующих в процессе реализации определенных функций в данной сфере.

Основными проблемами кадровой стратегии ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» являются:

- мнгоуровневость процесса обучения;

- неэффективный процесс проведения обучения по причине того, что каждый из руководителей проводит мастер-класс и лекцию, а затем в течении длительного времени организовывается проведение тестирования, на основании чего принимает решение о прохождении или не прохождении курса;

- недостаточная информированность сотрудников об основных аспектах процесса подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;

- отсутствие возможности проведения процесса подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ресурсами интернет для удаленных сотрудников;

- отсутствие возможности участия сотрудников в процессе подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала с целью перемещения на вакантные должности, так как обучение проводятся в рабочее время, и в связи невозможностью отрыва от рабочего процесса.

Итак, в ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» реализуется кадровая политика, которая формируется на отборе квалифицированных кадров для проведения обучения, а также сотрудников для участия в обучении с целью их развития и повышения квалификации. Политика управления персоналом в целом соответствует действующему законодательству РФ. Однако разработанная программа подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала дает сбой, который заключается в неверном выборе сотрудников для прохождения повышения квалификации, недостатках формирования графика проведения обучения, длительности процесса обучения, необходимости отрыва от рабочего процесса, невозможности осуществления удаленного процесса обучения. А это означает, что уровень квалификации сотрудников, предпочтения в процессе обучения, умение качественно выполнять должностные обязанности развиваются неправильно.

Таким образом, действующая система управления персоналом хотя и является достаточно развитой и современной, при этом не приносит должный эффект.

Ранее были представлены мероприятия по совершенствованию функциональной стратегии управления персоналом ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ». Проведенный анализ показал эффективность внедрения данных мероприятий, а использование их позволит повысить эффективность деятельности и удовлетворенность трудом персонала.

Поэтому было принято решение о разработке мероприятий по совершенствованию кадровой стратегии ООО «РЕКРУТМЕНТ СОЛЮШНЗ» исходя из выявленных проблем и недостатков в действующей стратегии управления персоналом.