Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятие и теории мотивации персонала).pdf

Социально-психологические методы, применяемые с целью повышения социальной активности  сотрудников. Используются в организации для того, чтобы повысить активность сотрудников с социальной точки зрения. Данные методы воздействуют на интересы наемных работников, их социальное сознание. К данной группе относят тестирование, анкетирование, опросы.

К основным методам относятся: побуждение личным примером, внушение, убеждение, поощрение, обеспечение благоприятного климата в коллективе, регулирование отношений в коллективе^[24].

Задача руководителя - создать такую атмосферу в коллективе, которая будет благоприятно влиять на раскрытие всех положительных качеств, которые могут быть полезны для производства и в итоге приведут к увеличению эффективности предприятия. Классификация методов управления предусматривает, что в основе социально-психологических методов лежат законы этих двух сфер. Психология изучает поведение человека, изменение его действий и способы выявления условий, которые влияют на индивида. Социология расширяет сферу понятия об индивиде, объединяя несколько человек в единый коллектив^[25].

Стимулирование как метод воздействия на трудовое поведение опосредовано через его мотивацию. При стимулировании побуждение к труду происходит в форме компенсации за трудовые усилия.

Существует большое разнообразие стимулов (таблица 2).

К формам стимулирования относятся материальное вознаграждение и дополнительные стимулы^[26].

Заработная плата – это поощрение (обычно в виде денег), которое начисляется владельцем предприятия в соответствии с трудовым договором и выплачивается работнику за выполненную по факту работу. Зарплата на предприятиях формируется из трех видов начислений (основная и дополнительная зарплата, другие выплаты), которые выплачиваются всем сотрудникам за осуществленную работу.

Таблица 2

Виды стимулирования^[27]

Возрастает и значение таких стимулов, как участие в прибылях компании и в акционерном капитале.

К первой группе стимулов относятся денежные (заработная плата, надбавка к заработной плате, премии и т.д.) и неденежные (путевки, бесплатное лечение, транспортные расходы и др.)^[28].

К следующей группе стимулов можно отнести: социальные (престижность труда, возможность профессионального и служебного роста), моральные (уважение со стороны окружающих, награды, поощрения) и творческие (возможность самосовершенствования и самореализации)^[29].

Разработать собственные виды мотивации сотрудников – приоритетная задача на предприятии. От того, насколько рабочей будет схема мотивации, зависит успех компании^[30].

Приоритетность тематики определяет спрос на нее: методам повышения мотивации обучают на курсах, в университетах. Только грамотный анализ сотрудников компании, ценностей предприятия и конкурентной среды позволит выработать рабочую схему мотивации^[31].

Таблица 3

Виды материального, не денежного стимулирования^[32]

Таким образом, основными тенденциями развития системы мотивации и стимулирования труда персонала в современных условиях являются: ориентация на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, реализация партисипативного похода к мотивационному процессу, активное развитие экономических и социально-психологических методов стимулирования и др.^[33]

2.Анализ системы мотивации трудовой деятельности в организации

2.1.Основные производственно-экономические показатели ООО «Энергосберегающие технологии»

Полное наименование предприятия – Общество с ограниченной ответственностью «Энергосберегающие технологии».

Юридический адрес компании: 614023, г. Пермь, ул. Светлогорская, 19.

Правоустанавливающим документом предприятия «Энергосберегающие технологии» является Устав ООО «Энергосберегающие технологии». В Уставе ООО «Энергосберегающие технологии» отражено: ООО «Энергосберегающие технологии» - общество с ограниченной ответственностью, предприятие является коммерческой организацией, то есть организацией, преследующей извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и распределяющей полученную прибыль между участниками.

Уставный капитал Общества равен 10 000 (десять тысяч) рублей.

Вид деятельности ООО «Энергосберегающие технологии» – осуществление электромонтажных работ.

Основной целью деятельности фирмы является завоевание и удержание лидерства в области электромонтажных работ. Необходимое исполнение для достижения целей:

- высокое качество исполнения работ согласно техническим заданиям;

- выполнение возложенных работ в четкие сроки.

Существующая организационная структура управления предприятием является линейно-функциональной. В данной структуре имеет место частичное разделение управленческих функций в зависимости от их специализации.

Организационная структура ООО «Энергосберегающие технологии» характеризуется незначительным дублированием функций и высоким уровнем специализации. При этом недостатками выступают сложность решения «сквозных» задач, трудность движения информации между подразделениями и нечеткая ответственность за хозяйственные результаты деятельности организации.

Высшим органом управления Общества является директор. Директор осуществляет текущее руководство деятельности Общества и обязан действовать в его интересах добросовестно и разумно. Непосредственно в прямом подчинении у директора находится технический директор.

Структура организации ООО «Энергосберегающие технологии» представлена на рисунке 8.

Директор

Технический директор

Инженер по снабжению

Начальник электротехнической лаборатории

Главный инженер

Мастер ЭМУ

Специалист

Электромонтажник

Подсобный рабочий

Рис. 8. Организационная структура ООО «Энергосберегающие технологии»

Представленная организационная структура ООО «Энергосберегающие технологии» является линейно-функциональной, с присущими ей достоинствами и недостатками.

На данный момент в фирме ООО «Энергосберегающие технологии» работает 13 человек:

- генеральный директор – 1;

- технический директор – 1;

- начальник электролаборатории – 1;

- главный инженер – 1;

- инженер снабжения – 1;

- мастер ЭМУ – 1;

- специалист – 2;

- электромонтажник – 4;

- подсобный рабочий – 1.

Основные экономические показатели в динамике за 2015-2016 гг. предоставлены в таблице 4. (Приложение 1).

Таблица 4

Экономические показатели деятельности предприятия

В период с 2015-2016 г.г. наблюдается рост основных показателей деятельности предприятия. Выручка за данный период увеличилась на 3860,8 тыс. руб. или 23,6%. Прибыль от продаж увеличилась на 368,4 тыс. руб. или 30,9%. Наблюдается снижение численности работников предприятия на 2 человека. Среди положительных моментов деятельности предприятия также следует отметить рост производительности труда на 42,6%. Фонд оплаты труда за период снизился на 10,5%. Можно сделать вывод, что заработная плата персонала не стимулирует его к производительному труду.

2.2.Оценка кадрового потенциала предприятия.

Составим сводную таблицу по анализу персонала за 2015-2016 гг., где приведем градацию персонала на руководителей, специалистов, МОП и рассмотрим удельный вес каждого в общей численности персонала.

Таблица 5

Удельный вес категорий работников в общей численности персонала за 2015-2016 гг.

Исходя из данных таблицы 5, видно, что численность персонала снизилась. Данное снижение коснулось только специалистов предприятия, их количество снизилось на 2 человека. Другие категории персонала остались без изменений. Снижение связано с закрытием должностей.

Наибольшую долю на 2015 год занимают специалисты (46,2%), наименьшую – руководители (15,4%). Данная структура отвечает деятельности, которой занимается ООО «Энергосберегающие технологии».

Анализ использования трудовых ресурсов предприятия показывает, что текучесть кадров в предприятии в течении 2015 и 2016 гг. была достаточно высокой и составила 14,3% и 16,3% соответственно (таблица 6).

Таблица 6

Анализ использования трудовых ресурсов в ООО «Энергосберегающие технологии»