Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятие и теории мотивации персонала).pdf

Таким образом, нематериальное стимулирование в организации используется, но, тем не менее, имеются резервы для его совершенствования.

Организация использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы.

Далее оценим эффективность использования заработной платы работников предприятия (таблица 14).

Анализ эффективности использования заработной платы показал, что в связи с значительным ростом товарооборота на 5168,4 тыс. руб. и снижением численности персонала на 13 человек, фонд заработной платы снизился на 491 тыс. руб. Однако произошло увеличение среднемесячной заработной платы на 0,8 тыс. руб. Отсюда, доля расходов на оплату труда снизилась на 7,9%.

Таблица 14

Анализ эффективности использования заработной платы работников ООО «Энергосберегающие технологии»

Для проведения данного исследования было осуществлено анкетирование работников предприятия в количестве 9 человек. Анкетирование проводилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследования.

Анкета с результатами опроса, предложенная работникам, приведена в Приложении В. Удовлетворенность определяет адаптацию к внешним и внутренним условиям жизни. Различают общую удовлетворенность (в целом жизнью и работой) и частную (личное отношение к деятельности предприятия). В анкете различные стороны удовлетворенности, как общую удовлетворенность, так и трудовым процессом. На данные вопросы дано 5 вариантов ответов от -2 до +2. Средний вариант ответа является нейтральным и оценивается в «0» баллов, максимально положительный (+2) балла, максимально отрицательный (-2) балла.

При обработке анкеты суммируется количество работников, ответивших по одному из пяти вариантов ответа, и определяется индекс удовлетворенности по следующей формуле^[34]:

I = (+2)N1+(+1)N2+(0)N3+(-1)N4+(-2)N5 (1)

N

где (+2), (+1), (0), (-1) – шкала удовлетворенности

Ni – число респондентов, ответивших на данный вариант

N – общее число опрошенных

По результатам опроса работников можно сделать следующий вывод:

Следовательно, результаты анкетирования показали, что основным мотивирующим фактором является заработная плата, которая является по мнению большинства респондентов, удовлетворительной, к тому же достаточная заработная плата побуждает персонал к работе.

Проведенный анализ свидетельствует о том, что темпы роста оплаты труда опережают темпы роста производительности труда. Это означает, что система стимулирования персонала действует неэффективно.

Исследование мотивации и стимулирования также свидетельствует о ее неэффективности, поэтому в следующей главе необходимо разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности функционирования системы стимулирования работников компании.

Для повышения стимулирования труда могут использоваться параллельно как материальное, так и моральное стимулирование.

На рисунке 15 представлена система мотивации материального стимулирования.

Фонд оплаты труда

(заработная плата)

Социальный пакет

Рис. 10. Состав системы материального стимулирования

Размер ФОТ привязан к выполняемым должностным обязанностям и зависит от результатов деятельности сотрудников, структурных подразделений, компании в целом. ФОТ состоит из тарифной части (оклад/тарифная ставка) и премиальных выплат.

В компании был опробован экспертно-аналитический метод оценки системы мотивации и стимулирования труда персонала (приложение 4).

В качестве экспертов выступал персонал компании - 7 человек.

Были получены результаты мнений экспертов, которые отражены в таблице 15.

Таблица 15

Мнения независимых экспертов в баллах о формах системы мотивации и стимулирования ООО «Энергосберегающие технологии»

Максимальная оценка формы системы стимулирования 21 балл (7б+7б+7б) - 100%.

Оценка каждого вопроса I формы системы стимулирования определяется:

средний балл по 1 вопросу = (6+7+7+7+7+6+7) / 7= 6,7 балла;

средний балл по 2 вопросу = (7+7+6+6+6+6+5) / 7= 6,1 балла;

средний балл по 3 вопросу = (6+7+5+5+6+5+5) / 7= 4,7 баллов.

Оценка I формы системы стимулирования труда определяется как сумма оценок по каждому вопросу, выраженная в процентах: 6,7 / 21 = 31,9% баллов.

По результатам проведенных расчетов можно сделать следующий вывод:

I форма системы мотивации и стимулирования - организация оплаты труда работников - удовлетворяет требованиям на 31,9%, то есть можно сказать, что организация оплаты труда персонала организована не достаточно эффективно;

II форма системы стимулирования труда – программы обучения - удовлетворяет на 29%, следовательно, она организована и функционирует неэффективно;

III форма системы стимулирования труда – система премирования персонала - удовлетворяет на 22,4%; она организована и функционирует неэффективно;

IV форма системы стимулирования труда - система социальных льгот в компании - удовлетворяет на 33,3 %, функционирует достаточно эффективно, при этом имеются резервы для ее совершенствования.

Таким образом, только оценка организации оплаты труда и система социальных льгот составляет более 30%, а по остальным формам системы стимулирования получен недостаточно хороший результат, следовательно, система мотивации и стимулирования труда работников ООО «Энергосберегающие технологии» требует совершенствования и доработки.

Проведенный анализ стимулирования персонала предприятия позволяет сделать вывод о том, что существующая система стимулирования персонала не способствует эффективной работе персонала и требует совершенствования и доработки.

Таким образом, ООО «Энергосберегающие технологии» является предприятием, коммерческой деятельностью, которого является осуществление электромонтажных работ. Численность персонала предприятия составляет 13 человек. Можно сказать, что предприятие имеет нормальные условия труда. На данный момент система мотивации и стимулирования труда в ООО «Энергосберегающие технологии» включает: основную заработную плату; премии, доплаты; возможность работать в дружном коллективе.

3.Мероприятия по совершенствованию мотивации трудовой деятельности в ООО «Энергосберегающие технологии»

3.1.Пути совершенствования мотивационного механизма предприятия.

Проведенный выше анализ мотивации персонала ООО «Энергосберегающие технологии» позволил выявить основные недостатки существующей системы. Это, прежде всего:

1. Неэффективность системы стимулирования;
2. Отсутствие нематериальной мотивации среди персонала,
3. Отсутствие обучения в компании.

Согласно анкетированию проведенному среди персонала предприятия было выявлена недостаточно эффективная системе премирования, на основании этого предлагается индивидуальное материальное стимулирование на предприятии разработать более детально (таблица 16) . При распределении премиального фонда и установлении дополнительных стимулирующих надбавок необходимо особое внимание уделять системе социальных выплат.

Таблица 16