Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Сущность категории).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.04.2023

Просмотров: 306

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 12

Затраты на оборудование комнаты отдыха

Перечень затрат

Сумма, рублей

Ремонт комнаты

10000

Диван и кресло

25000

Журнальный столик

5000

Стеклянная этажерка

8000

Стулья (4 шт.)

2000

Техника (микроволновая печь, телевизор)

15000

Светильники

2000

Декоративные элементы (картина, цветы)

3000

Итого

70000

Таблица составлена по [11, с.82].

Итак, сумма затрат на организацию комнаты отдыха составит 70 тыс. рублей.

4.Разработка системы обучения персонала.

В таблице 13 представим затраты на обучение вновь принятых сотрудников.

Таблица 13

Затраты на обучение вновь принятых сотрудников ( в расчете 12 человек)

Показатель

Сумма, рублей

Заработная плата на одного сотрудника в месяц

10000

Страховые взносы

3000

Оплата труда в год с учетом страховых взносов на 1 сотрудника

156000

Затраты на оплату труда в расчете на 12 человек

1872 000

Дополнительная оплата наставников в месяц

3000

Страховые взносы

900

Оплата труда в год с учетом страховых взносов на 1 наставника

46800

Оплата труда в год с учетом страховых взносов на 4 наставника

187200

ИТОГО

2059200

Таблица составлена по [7, с. 85].

Итого, фонд оплаты труда в прогнозном периоде увеличится на 2059,2 тыс. рублей. После прохождения обучения вновь принятые сотрудники сдают экзамен по результатам обучения и получают аттестат, свидетельствующий о повышении квалификации. Затраты на сдачу экзамена в расчете на 12 человек составят 20 тыс. рублей. После получения аттестата, оплата будет увеличена на 30 % и составит 13000 рублей, а фонд оплаты труда со страховыми взносами 2433,6 тыс. рублей.

Планируется провести обучение по курсу «Новейшие технологии в сфере продаж» (таблица 14), это скажется и на оплате труда.

Таблица 14

Затраты на совершенствование обслуживания покупателей

Показатель

Характеристика

Срок проведения обучения

Сентябрь 2018 (14 дней)

Место проведения

Пермь, РМЦПК

Форма обучения

Вечерняя

Стоимость обучения

25000 рублей

Количество сотрудников

4

Итого затраты

100000 рублей


Таблица составлена по [7, с.82].

По итогам обучения выдается удостоверение государственного образца. Данная система рассчитана на то, что обучающиеся разработают стандарт-презентацию «Новейшие технологии в сфере продаж» и представят «новичкам», что позволит в дальнейшем «новичкам» бесплатно проходить обучение по данному курсу в течение 2018-2019 года.

3.2.Эффективность предложенных мероприятий.

Далее в таблице 15 рассчитаем экономический эффект.

Таблица 15

Эффективность предложенных мероприятий

Наименование показателей

2019 год

прогноз

Отклонение

В абсолютном выражении

В относительном выражении, %

Выручка

24972

29966

4994

120

Стоимость покупных товаров

21928

24121

2193

110

Валовая прибыль

3044

5846

2802

192,037

Рентабельность по валовой прибыли

12,19

19,51

7

-

Численность работников

20

21

1

105

Производительность труда

1248,6

1498,32

250

120

Таблица составлена по [19, c. 78].

Следовательно, реализация предложенных мероприятий приведет к росту доходов ИП Муровьева А.А. на 20 %. Выручка от реализации составит в прогнозном периоде 29966 тыс. рублей. Рентабельность по валовой прибыли возрастет на 7 %.

Подводя итог, отметим, что вышеперечисленные средства внешней коммуникации направлены также на формирование положительного микроклимата в трудовом коллективе предприятия, обеспечивают формирование благоприятного социально-психологического климата и эффективной системы мотивации персонала. В свою очередь средства внутренней коммуникации приводят к воспитанию духа корпоративного единства и повышению качества работы сотрудников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ политики мотивации в системе стратегического управления кадровой деятельностью проведен на примере торгового предприятия ИП Муровьева А.А.


Для предприятия характерна динамика увеличения численности персонала. Так численность персонала в 2017 году составила 14 человека, а в 2019 году возросла на 6 человек по сравнению с 2017 году и равна 20 человекам. Большая часть персонала приходится на торговый персонал, его величина стремительно растет в связи с увеличением объемов реализации и расширением рынка. Число продавцов-консультантов увеличилось с 2017 4,года на 2 человека, также в штат был принят дополнительный продавец-кассир. В 2019 году в штат был также принят еще один менеджер по закупкам и грузчик. Итак, численность персонала в отчетном периоде составила 20 человек.

Наиболее полной характеристикой персонала является его социальная структура, сгруппированная по таким признакам как пол, средний возраст сотрудников, уровень их образования.

В ИП Муровьева А.А. применяется комиссионная оплата труда. На основании данной системы оплаты труда работникам оплачивается то время, которое они фактически отработали (оклад), а также премии и процент с продаж. При этом труд работников (сумма заработанной платы за фактически отработанное время) организации оплачивается исходя из установленного оклада. Размеры окладов для различных работников организации устанавливаются в штатном расписании.

Для ИП Муровьева А.А. характерно увеличение фонда оплаты труда и среднемесячной заработной платы. Существенную долю в структуре оплаты труда занимают оклады. Их величина составила 2820 тыс. рублей в 2019 году, что на 30 % больше чем в 2018 году. Несколько увеличился размер оплат с продаж, а именно на 4 %. Такая структура и система оплаты труда недостаточно целесообразна, поскольку работники не совсем заинтересованы в увеличении объемов продаж. В 2019 году снизился объем премий за эффективность работы на 37 %. Премиальный фонд составил 78 тыс. рублей в 2019 году против 110 тыс. рублей в 2017 году. В связи с расширением штата сотрудников выплаты за сверхурочные работы в 2019 году по сравнению с 2018 годом существенно сократились и составили только 23 тыс. рублей.

Доля постоянной части оплаты труда в 2017 году составила 75 %, в 2019 году – 76 %. Предприятию следует пересмотреть систему премирования, сократив постоянную часть оплаты труда.

Среднемесячная оплата труда стабильно увеличивается на предприятии. Ее размер в 2017 году составил 15548 рублей, в 2019 году 21956 рублей. Хотя основное увеличение происходит за счёт роста окладов (постоянной части), что является неэффективным с экономической точки зрения управления системой оплаты труда.


Анализ действующей системы мотивации, представленной во второй главе, позволяет сделать вывод, что действующая система мотивации нуждается в совершенствовании. Основной целью ИП Муровьева А.А. в перспективе на 2018–2019 годы должно стать формирование эффективной командной работы и корпоративного духа на предприятии, создание развитой системы нематериального стимулирования. За счет данных мероприятий планируется обеспечить рост показателей производительности и прибыльности. Улучшение системы мотивации планируется провести по двум направлениям: совершенствование системы премирования сотрудников и разработка комплексной системы нематериального стимулирования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативно-правовые акты

  1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. (с изм. от 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ. — 2014. — № 31. — Ст. 4398.
  2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 дек. 2001 г. № 197-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 27.12.2018) // Российская газета. — 2001. — 05 янв.

Литература

  1. Абрамова С.Г. О понятии «Корпоративная культура»: учебное пособие. М.: Сфера, 2015. – 310 с.
  2. Абрамова В.В. Мотивация персонала как элемент системы стратегического управления предприятием / В.В. Абрамова // Актуальные проблемы управления персоналом. — 2016. — №12. — С.463–465
  3. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников /О. Е. Алехина //Управление персоналом. — 2017. — № 2. — с. 57
  4. Балахонова В. А. Основные виды и функции стимулирования персонала / В.А. Балахонова // Вестник современных исследований. — 2018. — № 10. — С. 25-27.
  5. Григорьев В. Мотивация и стимулирование труда. Построение эффективной системы оплаты труда / В. Григорьев //Технологии корпоративного управления. – 2018. — №3.— С. 78–85
  6. Иванова М.М. Методы мотивации персонала в процессе стратегических изменений / М.М. Иванова // Устойчивое развитие науки и образования. — 2019. — №4. — С. 50–56
  7. Лобанова, Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Н. Лобанова. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 482 с.
  8. Озоль С. Задачи и методы мотивации торгового персонала / С. Озоль // Руководитель XXI века. — 2017. – № 2. — с. 66–72
  9. Попова В. Н. Анализ способов мотивации персонала на российском рынке / В. Н. Попова // Аллея науки. — 2019. — № 3. — С. 176–179.
  10. Савенков В. Ю. Основные понятия и категории механизма мотивации труда / В. Ю. Савенков // Научные исследования и современные образования: сб. науч. статей. — Чебоксары, 2019. — С. 189–192.
  11. Солдатова И. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М. : Дашков и К, 2018. — 272 c.
  12. Репина Е. А. Основы менеджмента: учебное пособие / Е. А. Репина, М. А. Чернышев, Т. Ю. Анопченко. — М. : НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2018. — 240 c.
  13. Руцкова Е. А. Мотивация как метод управления персоналом: теория и практическое применение / Е. А. Руцкова // Университет наук. —2018. — № 27. — С. 325–327.
  14. Рядинская Е. Г. Мотивация трудовой деятельности сегодня / Е. Г. Рядинская // Аллея науки. — 2018. — № 10. — С. 687–690
  15. Щеденов, О.К. Особенности инструментов мотивации сотрудников / О.К. Щеденов // Формула менеджента. — 2019. — №3. — С.11–16
  16. Шадрина, Г.В. Экономический анализ: Учебник для бакалавров / Г.В. Шадрина. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 515 c.
  17. Шмаков, А.В. Экономический анализ: Учебное пособие / А.В. Шмаков. — М.: Магистр, 2018. — 316 c.

Приложение 1

Анкета для исследования степени удовлетворенности трудом и системы мотивации

Содержание вопроса

Да

Затрудняюсь ответить

Нет

1

У Вас дружный коллектив, вы общаетесь как с руководством, так и с подчиненными на равных.

3

2

1

2

Устраивает ли Вас размер Вашего заработка?

3

2

1

3

Правильно ли руководство компании распределяет рабочее время и обязанности между сотрудниками?

3

2

1

4

Вряд ли должность, которую Вы занимаете, когда-либо обеспечит Вам и Вашей семье достойное существование и признание в обществе.

1

2

3

5

Устраивает ли Вас оборудованность рабочих мест?

3

2

1

6

На работе Вас окружают люди, с которыми Вы можете свободно и легко общаться.

3

2

1

7

Вы способны брать на себя высокую ответственность, и Ваша работа предоставляет Вам такую возможность.

3

2

1

8

Степень контроля над моей работой слабая, но это и не нужно, я и так хорошо справляюсь со своими обязанностями.

3

2

1

9

Гарантирует ли Ваше настоящее положение успех, которого Вы добиваетесь в жизни?

3

2

1

10

Как по-вашему, придерживается ли руководство организации правильной политики в области кадров и управления персоналом?

3

2

1

11

Приносит ли Вам работа признание в том обществе, в котором Вы обращаетесь?

3

2

1

12

Как Вы оцениваете условия, в которых Вам приходится работать (удовлетворяют ли они требованиям Вашей работы)?

3

2

1

13

Имеете ли Вы возможности делового роста?

3

2

1

14

Получаете ли Вы в процессе работы знания, умения и навыки, которые впоследствии обеспечат Вам более привлекательное рабочее место?

3

2

1

15

Вы стремитесь к большей самостоятельности, чем имеете в настоящий момент.

1

2

3

16

Приносит ли Ваша работа достаток в дом, дает ли возможность приобретать все, что хочется?

3

2

1

17

Положительные результаты Вашей работы получают должное одобрение со стороны руководства.

3

2

1

18

Вы постепенно утрачиваете знания и навыки по специальности, которую получили, так как Ваши должностные функции не способствуют их развитию.

1

2

3

19

Приходится ли Вам себя ограничивать в предметах потребления первой необходимости из-за того, что Вам не хватает денег?

1

2

3

20

Считаете ли Вы, что если бы Ваш руководитель постоянно следил за Вашими действиями, то Вы достигли бы более высоких результатов работы?

1

2

3

21

Удобно ли Вам добираться до работы?

3

2

1

22

Как Вы считаете, поможет ли Вам Ваша настоящая работа в дальнейшем найти и занять более высокую и лучше оплачиваемую должность?

3

2

1

23

Постоянный контроль за исполнением Вами служебных обязанностей мешает Вам работать.

1

2

3

24

Ваша работа дает возможность творческого развития.

3

2

1

25

В Вашем коллективе часто возникают конфликты и разногласия?

1

2

3

26

Как Вы считаете, может ли человек с таким же положением в обществе, как и у Вас, считаться успешным?

3

2

1

27

Согласны ли Вы с мнением руководства о эффективности новых направлений работы и методов управления, применяемых в организации?

3

2

1

28

Являетесь ли Вы авторитетом для своей семьи и друзей?

3

2

1

29

Предоставляет ли Ваша работа возможности карьерного роста?

3

2

1

30

Если бы Вам разрешили брать на себя большую степень ответственности, то вы достигли бы более высоких результатов в работе.

1

2

3