Файл: Роль мотивации в поведении организации (Управление мотивацией в системе управления персоналом организации).pdf

Таблица 4

Образовательный уровень персонала по категориям на АО «Арматура»

Образовательный	АУП	Основные	Вспомогател
уровень		рабочие	ьные рабочие
Среднее	3	101	12
специальное
Высшее	7	3	-
Итого	10	104	12

2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда в АО «Арматура»

Чтобы проанализировать систему стимулирования труда на АО «Арматура» была произведена оценка удовлетворенности сотрудников сущест­вующей системой стимулирования на основе 7 ключевых параметров, указы­вающих на уровень удовлетворенности по 5-балльной шкале. Оценки были дифференцированы по группам: «руководители» и «специалисты и рабочие».

Таблица 5

Оценка элементов стимулирования труда в АО «Арматура»

	Среднее значение оценки по пятибалльной шкале
Элемент стимулирования	Руководители	Специалисты и рабочие
1. Решение социальных проблем: обеспечение всех форм социальных льгот (боль­
ничный, отпуск, пенсия и т.п.) независимо от	4,5	4,5
должности; обеспечение должного уровня безопасности
труда, охраны здоровья, питания, оказания
2. Содержание труда (интенсивность дня, результативность, соответствие обязанностей должности, удовлетворение)	4,5	4,0
3. Объективность оценки труда вашим руководителем, взаимопонимание с ним	4,5	4,0
4. Заработная плата, материальные поощрения	4,5	3,0
5. Перспективы роста (планирование, продвижение по службе, повышение квалификации, обучение)	4,0	3,0
6. Отношения в коллективе (в команде, в организации в целом)	4,5	4,5
7. Информированность работников (о делах
предприятия, о сотрудниках, о своих перспективах)	4,5	3,5

---

Согласно данным проведенного анализа, большая часть элементов системы стимулирования оценивается сотрудниками и руководителями науровне выше среднего. Однако в данной системе есть ряд слабых мест, требующих принятия решений:

• перспективы карьерного роста низко оценены как сотрудниками руководства, так и рядовыми работниками;
• низкая оценка уровня заработной платы специалистами и рабочими;

Это указывает на наличие резервов повышения мотивации работников АО «Арматура».

На фоне полученных оценок параметров системы стимулирования важно оценить воспринимаемый сотрудниками уровень эффективности действий руководства по повышению эффективности стимулирования.

Таким образом, можно предложить порядок действий по совершенствованию системы стимулирования персонала:

• 1. Необходимо определить, насколько качественно в организации учитываются следующие базовые принципы мотивации:
• наличие и понятность общих для всех условий мотивации;
• наличие разработанных методов объективного и однозначного измерения результатов работников организации, простота и понятность средств оценки;
• обеспечение доступности для сотрудников официальной информации о желаемом результате (как нужно работать и какие результаты иметь);
• периодический пересмотр целевых ориентиров для персонала в соответствии с изменяющейся ситуацией;
• индивидуальный подход;
• неукоснительное исполнение руководством условий системы стимулирования.
  1. Определить требования к системе стимулирования персонала
  2. Перейти к построению сегментированной мотивирующей системы:
• провести проектирование системы материального стимулирования;
• провести проектирование системы социального стимулирования;
• провести проектирование системы нематериального стимулирования.

2.3 Совершенствование мотивации персонала АО «Арматура»

Одним из главных факторов материального стимулирования труда персонала является заработная плата. Именно ее уровень определяет степень и качество затрат труда сотрудников предприятия.

По данным опросов, проводимых на предприятии, было выяснено, что большинство сотрудников недовольно своей заработной платой, что необходимо изменить, путем стимулирования трудовой деятельности.

---

Возможны две основных формы совершенствования системы оплаты

труда:

• на основе существенного повышения стимулирующего воздействия тарифной оплаты;
• на основе повышения стимулирующего воздействия надтарифных выплат (премий, оплаты за перевыполнение норм, надбавок).

Работа по совершенствованию оплаты труда при первом варианте состоит в том, чтобы, используя более высокие тарифные ставки (оклады), существенно поднять уровень нормирования труда, отменить искусственные системы премирования и доплаты, обеспечивающие механическое повышение заработной платы, подкрепить возросший уровень труда мерами по повышению уровня организации труда.

Для работников на АО «Арматура» применяется преимущественно повременно-премиальная форма оплаты труда. При такой форме оплаты труда кроме должностного оклада работникам выплачивается поощрительное вознаграждение в виде премии, устанавливаемой за достижение соответствующих показателей в работе. Расчеты производятся на основании Положения об оплате труда работников, утверждаемым приказом директора. Кроме оплаты труда в соответствии с окладом за проработанное время предусматривается дополнительное премирование в размере до 30% оклада за текущие результаты, а также различные единовременные поощрения и социальные выплаты за счет прибыли.

В качестве нововведения в рамках стимулирования работников можно предложить введение бестарифной системы оплаты труда, экономический эффект от которой будет рассчитан ниже. Бестарифная система оплаты труда является наиболее перспективной моделью оплаты труда. Следует заметить, что бестарифная система оплаты труда фактически представляет собой модификацию тарифной системы оплаты, при которой квалификация и трудовой вклад работника в результаты труда коллектива оценивается индивидуально. Оплата работников руководящих должностей должна осуществляется в соответствии с несколько иными принципами, чем система стимулирования для рядовых работников. Во-первых, для них трудно бывает определить конкретные результаты деятельности, а, следовательно, основания для дополнительного вознаграждения должны быть другими по сравнению с рядовыми работниками. Во- вторых, решающей для управленцев является не постоянная, а переменная часть вознаграждения, причем, чем выше должность, тем меньшую величину составляет доля твердого оклада. В-третьих, рост окладов руководителей с их возрастом должен замедляться, так как в начале карьеры нарастание опыта и ответственности, а также потребностей происходит более быстрыми темпами.

---

Можно предложить следующее: заработанная плата управляющих АО «Арматура» должна включать составляющие, представленные в таблице 3.2.

Базовая часть - это фиксированная сумма денег, выплачиваемая сотруднику при любых обстоятельствах за качественные и вовремя выполненные должностные обязанности. Главное правило базового оклада - сотрудники на одной должности (в одинаковой категории) получают одинаково. Доплаты и надбавки - выплачиваются сотруднику за особые условия или содержание труда. Например, надбавка за стаж работы или выполнение функций, не предусмотренных должностной инструкцией, доплата за работу в выходные и праздничные дни.

Таблица 6

Структура заработной платы административно-управленческого персонала

Виды выплат	Доля в общей сумме заработанной платы, %
Основная (базовая)	50
Переменная часть	35
Надбавки, доплаты	15

Переменная часть выплачивается по результатам работы. Например, процент от объема продаж, фиксированный бонус за перевыполнение плана или премия по результатам работы за период.

Рассчитаем экономическую эффективность бестарифной системы оплаты труда рабочих цехов. Предположим, в следующем месяце рабочие перевыполнили план, составляющий 500000 руб., на 20 %. При этом коэффициент, введенный нормативными документами за перевыполнение плана от 10 до 20 %, составляет 0,1 от должностного оклада каждого работника. В цехе работают пятеро рабочих 2-го разряда с должностными окладами 15000 руб., четверо рабочих 3-го разряда с окладами 18000 руб. и начальник цеха 6-го разряда с должностным окладом 25000 руб.

Рассчитаем базовый фонд оплаты труда рабочих цеха в месяц:

ФОТбаз =5 х15000 + 4 х18000 +1х 25000 = 172000 руб.

Фонд оплаты труда с учетом перевыполнения плана в следующий месяц составил:

ФОТфакт = 172000 +172000 х 0,1 = 189200 руб.

Фактически в отчетном месяце рабочие цеха произвели продукции на 500 000 х 1,2 = 600000 руб.

Для получения прибыли необходимо, чтобы темпы роста производительности труда на предприятии опережали темп роста его оплаты. Если этот принцип не соблюдается, то происходит перерасход фонда заработной платы, повышение себестоимости продукции и, соответственно, уменьшение суммы прибыли.

Изменение среднего заработка рабочих за рассматриваемый нами период охарактеризуем индексом заработной платы: 1зп = ФОТфакт / ФОТбаз = 189 200 / 172 000= 1,1.

Исходя из того, в цехе работает 10 человек, рассчитаем далее главный показатель производительности труда на предприятии — плановую (за предыдущий месяц) и фактическую выработку (за отчетный месяц), разделив объем товарной продукции в стоимостном выражении за соответствующий период на количество рабочих:

---

ПТбаз = ТПбаз / ЧРбаз = 500 000 / 10 = 50 000 руб. на человека;

ПТфакт = ТПфакт / ЧРфакт = 600 000 / 10 = 60 000 руб. на человека.

Изменение выработки определяется аналогично на основе индекса производительности труда:

Пт = ПТфакт / ПТбаз = 60 000 / 50 000 = 1,2.

Для того чтобы оценить, были ли результативными введение бестарифной системы оплаты труда и стимулирование рабочих к перевыполнению плана, рассчитаем показатель — коэффициент опережения, который показывает, опережает ли темп роста производительности труда темп роста заработной платы:

Коп = 1пт / 1зп. = 1,2 / 1,1 = 1,09.

Таким образом, внедрение бестарифной системы оплаты труда на АО «Арматура» оказалось эффективным: в его результате стимулирование персонала положительно повлияло на показатели объема производства, одновременно увеличив производительность труда.

Расчет экономического эффекта предложенного комплекса мероприятий проведен с учетом следующих предпосылок:

• ожидаемое увеличение объема выручки составляет 15% к уровню выручки предшествующего периода. При этом рост на 12% обеспечен ростом цен, на 3% - за счет повышения конкурентоспособности;
• повышение степени использования фонда рабочего времени (интенсификация труда) за счет повышения трудовой мотивации обеспечит возможность увеличения объема работ без соответствующего увеличения штата сотрудников. При сохранении уровня использования фонда рабочего времени на текущем уровне планируемое увеличение объема работ потребовало бы приема на работу двух новых штатных единиц;

• планируемое увеличение материальных затрат на заработную плату и иные формы материального стимулирования составляет 5% от уровня предшествующего периода.

С учетом данных предпосылок произведен расчет общего экономического эффекта от совершенствования системы мотивации труда на предприятии. Результаты расчета представлены в таблице 7.

Таким образом, реализация предложенного комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда позволит в течение года полу­чить дополнительный экономический эффект в размере 4,608 млн. рублей.

Данный эффект будет обеспечен действием двух факторов: повышением производительности труда персонала и повышением конкурентоспособности выпускаемой продукции за счет внедрения бестарифной системы оплаты труда рабочих.

Таблица 7

Расчет экономического эффекта от совершенствования системы мотивации труда персонала АО «Арматура»

---