Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации.pdf

В рамках системы управления персоналом торговой сети ООО «Санта-Импекс» используется как сдельная, так и повременная формы оплаты труда. Одним из основных принципов органи­зации оплаты труда является ее прямая зависимость от качества (профессионализма и квалификации работника) и количества труда (времени работы).

Для проведения анализа и оценки показателей эффективности труда и управления персоналом в розничной торговой сети ООО «Санта-Импекс» используем показатели, сгруппированные в таблице 2.

По результатам анализа можно сделать следующие выводы:

- темпы роста торгового оборота розничной торговли в динамике составили 110,46%, в целом, по сети ООО «Санта-Импекс», что ниже тем­пов роста расходов на оплату труда в составе фонда оплаты труда(151,1%) на 40,64 процентных пунктов. Это вызвано неуклонным ростом заработной платы торговых работников, в среднем, на 40,4 процентных пунктов;

- производительность труда при общем росте в анализируемом периоде возросла на 2,7%, т.е. увеличивалась более низкими темпами по сравнению с темпами роста среднегодовой заработной платы (на 37,8 процентных пунктов ниже);

- доля прироста объема продаж за счет интенсивного фак­тора прироста производительности труда, рассчитываемая по формуле 3.1.:

ДИ = [1 – (Тпр.э. : Тпр.m.)] * 100, где (3.1.)

Тпр.э. — темпы прироста экстенсивного фактора (чис­ленности работников);

Тпр.m. — темпы прироста оборота розничной торговли.

ДИ составила 30 процентов:

ДИ = [1- (7,5 : 10,46)] * 100 = 30%

По результатам анализа можно сделать вывод, что розничная торговая сеть ООО «Санта-Импекс» за 2018 (отчетный) год, в целом, обеспечи­ла повышение эффективности труда торговых работни­ков по сравнению с базисным (2017годом).

Уровень и динамика эффективности труда персонала ООО «Санта-Импекс» формируются под влиянием разнообразных факторов в рамках системы управления персоналом ООО (см.таблицы 3. и 4).

Таблица3.Данные для факторного анализа рентабельности персонала ООО «Санта-Импекс» за 2018 год

При проведении факторного анализа можно определить, как изменилась фактическая при­быль на одного торгового работника ООО «Санта-Импекс» по сравнению с плановым показателем за счет изменения уровня рентабельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала и капиталовооруженности труда.

Так, прибыль на одного торгового работника ООО выше плановой на 6 тыс. руб., в том числе за счет изменения:

1. капиталовооруженности труда:

(247,525 - 244,225) х 1,95 х 18,79/ 100 = +1,2 тыс. руб.,

2. оборачиваемости капитала:

247,525 х ( 2,0 – 1,95) х 18,79/ 100 = +2,3 тыс. руб.,

3. рентабельности оборота:

247,525 х 2,0 х (19,3 – 18,79) / 100 = +2,5 тыс.руб.

Таблица4. Влияние факторов изменения выработки на уровень рентабельности персонала ООО «Санта-Импекс»

Модель расчета влияния факторов изменения выработки на уровень рентабельности персонала ООО «Санта-Импекс» удобна тем, что позволяет увязать факто­ры роста производительности труда с темпами роста рентабель­ности персонала ООО «Санта-Импекс».

Так, из таблицы 4. видно, как изменилась прибыль на одного торгового работника ООО «Санта-Импекс» за счет факторов, формирующих уровень средней выработки торгового и торгово-оперативного персонала ООО «Санта-Импекс».

Отрицательный результат влияния отдельных факторов (фактическое количество отработанных дней, средняя продолжительность рабочего дня, непроизводительные затраты рабочего времени) можно расцени­вать как неиспользованный резерв повышения эффективности управления персоналом ООО «Санта-Импекс».

Как уже отмечалось, на ООО «Санта-Импекс» необходимо разрабатывать кадровую стратегию на долгосрочную перспективу, реализуя её посредством проведения кадровой политики. Предлагаемая модель разработки и реализации кадровой стратегии ООО «Санта-Импекс» представлена на рис.3.

При её разработке необходимо учитывать следующие факторы:

- Во-первых, при постановке конкретных, ясных и четких целей управления персоналом ООО возрастает вероятность усиления мотивации (стремления) торгового работника действовать в соответствии с такими целями;

- Во-вторых, сложные конечные цели по сравнению с более простыми обладают большой мотивирующей силой, способствующей росту конечных результатов торгово-хозяйственной и финансовой деятельности ООО «Санта-Импекс».

Рисунок 3. Предлагаемая модель разработки и реализации

Третья стадия: определение перечня кадровых мероприятий, направленных на решение задач

Четвертая стадия: конкретизация перечня мероприятий реализации стратегии по срокам и исполнителям

Пятая стадия: реализация данной стратегии посредством кадровой политики ООО

Вторая стадия: выбор приоритетных целей, корректировка и постановка задач

Первая стадия: разработка целей кадровой стратегии и их увязка с целями общей стратегии ООО

Шестая стадия

внесение изменений в стратегию по мере её реализации в связи с изменениями внутренней и внешней среды ООО

кадровой стратегии ООО «Санта-Импекс»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конечный итог взаимодействия различных групп факторов и условий динамики роста производительности труда в торговле в разрезе выявления и использования резервов по всем основным направлениям повышения производительности труда есть отражение диалектического единства вещественных и личного факторов товарного обращения.

Причем, ведущая роль принадлежит личному фактору. Все прогрессивные изменения, затрагивающие вещественные факторы товарного обращения, создают только потенциальные возможности для роста производительности труда, а воплощение этих возможностей в реальный материальный результат неосуществимо без сознательных усилий индивидуального торгового работника и трудового коллектива ООО «Санта-Импекс», направленных на достижение максимальной эффективности труда.

Сложность в том, что торговый работник, с одной стороны, выступает в качестве одного из факторов товарного обращения, а, с другой стороны, он включен в систему социально-экономических отношений общества, которые, преломляясь в сознании работника, создают объективную направленность его действий через экономический интерес, и тем самым, влияют на уровень производительности труда.

В развитых рыночных странах производительность (про­дуктивность) труда в масштабах отраслей товарного обращения измеряется также суммой добавленной стоимости в расчете на один человеко-час. Такой показатель имеет ряд преимуществ по срав­нению с предыдущим, поскольку он очищен от промежуточных материальных затрат и услуг других отраслей экономики. Кроме того, его выражение в расчете на один человеко-час позволяет более объективно оценивать динамику производительности труда в ус­ловиях широкого распространения неполной занятости. Он может быть использован для межотраслевых и международных сопостав­лений.

Исходя из этого, многие экономисты отмечают, что рост добав­ленной стоимости на один человеко-час в определенном смысле равнозначен увеличению затрат труда на единицу реализуемых товаров. Это означает повышение относительной трудоемкости реализации товаров. Отрасли товар­ного обращения, выполняя свои основные экономические функции, постоянно с развитием рыночных отношений расширяют круг дополнительных услуг участникам товарного обращения, тем самым, увеличивая диапазон своего участия в процессе расширенного воспроизводства.

Применение оценки производительности труда на основе добавленной стоимости свидетельствует о том, что рациональное использование материальных ресурсов (овеществленного труда) становится все более важной функцией живого труда. Поэтому основой определения эффективности живого труда может служить показатель, обобщающий результаты выполнения всех его функ­ций. Следовательно, эффективность труда работников возрастает по мере роста совокупного эффекта в расчете на каждого из них.

В последние годы в развитых рыночных странах (США, Европе, Японии и других) стали выделяться социальные (групповые) проекты организации труда при реализации кадровой программы в рамках кадровой политики фирм, существенно стимулирующие интерес к труду. Эти проекты базируются на следующих концепциях:

- управление участком, позволяющее работникам обсуждать с администрацией некоторые управленческие проблемы и осуществлять обучение навыкам межличностного общения;