Файл: "Менеджмент как организационно-целевое управление".pdf

Снижение показателей коэффициентов товарооборота и прибыли в 2016 г. по сравнению с показателями 2015 г., как и, соответственно, рост издержкоемкости товарооборота и прибыли, свидетельствуют о снижении эффективности работы менеджмента магазина «Пигмалион-север».

Для оценки эффективности самого субъекта управления оценивается соотношение достигнутых результатов и поставленных целей. Для этого в таблице 4 представлен анализ выполнения основных плановых показателей деятельности магазина.

На основании данных таблицы 4, в таблице 5 представлены данные, с помощью которых можно оценить эффективность самого субъекта управления в динамике.

Анализ данных в таблице 5 показывает, что эффективность работы менеджмента (аппарата управления) магазина ООО «Пигмалион-север» низкая, так как коэффициенты выполнения плановых заданий, особенно плана по прибыли, существенно отличаются от оптимальной величины (1,0).

Таблица 4

Анализ выполнения основных плановых показателей деятельности ООО «Пигмалион-север» в 2015-2016 гг.

Данные в таблице 4 рассчитаны на основании показателей, представленных в бухгалтерской и управленческой отчетности предприятия.

Таблица 5

Оценка эффективности ООО «Пигмалион-север» как субъекта управления

Данные в таблице 5 рассчитаны на основании показателей, представленных в бухгалтерской и управленческой отчетности предприятия.

Эффективность это всегда сопоставление результатов работы с произведенными затратами и используемыми ресурсами. Поэтому можно проводимое исследование дополнить анализом показателей результатов, примененных ресурсов и затрат торгового предприятия по методике, предложенной Т.В.Емельяновой и В.П. Кравченко [4., с.246] (таблица 6).

Таблица 6.

Анализ показателей результатов, примененных ресурсов и затрат ООО «Пигмалион-север»

Продолжение таблицы 6

Данные в таблице 6 рассчитаны на основании показателей, представленных в бухгалтерской и управленческой отчетности предприятия.

Результативными показателями деятельности ООО «Пигмалион-север» являются товарооборот, валовой доход, чистая прибыль и чистая продукция предприятия. Величина чистой продукции ООО «Пигмалион-север» в 2015 г. составила 3318,6 тыс. р., в 2016 г. – 3279,8 тыс. р., темп роста показателя в динамике составил 98,8%. Соответственно чистой продукции предприятие в 2016 г. получило на 38,8 тыс. р. меньше, чем в 2016 г. Иными словами, результативность низкая.

Общая сумма применяемых ресурсов в ООО «Пигмалион-север» увеличилась на 268,4 тыс. р. или на 3,9%, в том числе особенно быстрыми темпами росла среднегодовая стоимость оборотных средств (5,1%) и издержки обращения (11,9%).

В связи с более медленными темпами роста ресурсов (103,9%) по сравнению с ростом результатов (темп роста товарооборота 105,2%) возрос показатель ресурсоотдачи: с 3,48р. до 3,52р. (на 4 коп.). И, наоборот, более быстрые темпы роста ресурсов по сравнению с ростом результативного показателя – чистой прибыли, повлекло снижение рентабельности ресурсов на 1,9 пункта.

Рост уровня издержек обращения с 31,2% до 33,2% свидетельствует об ухудшении использования текущих затрат. Если в 2015 г. с каждых 100 р. текущих затрат ООО «Пигмалион-север» получало 11,4 р. прибыли, то в 2016 г. – всего 8,9 р.

Для того, чтобы менеджмент предприятия оценивался как эффективный, а также для устойчивого развития торгового предприятия важно, чтобы выдерживались определенные соотношения между показателями результатов и ресурсов, то есть прибыль должна расти быстрее, чем чистая продукция и товарооборот.

Изученные данные по магазину показывают, что данное соотношение нарушено: темп роста чистой прибыли составил 87,6%, чистой продукции 98,8%, розничного товарооборота 105,2%.

Опережающий темп роста товарооборота по сравнению с темпом изменения стоимости основных фондов и оборотных средств ведет к росту фондоотдачи и ускорению оборачиваемости функционирующего капитала ООО «Пигмалион-север» (5,2 > 4,1).

По степени обобщения в системе экономических показателей эффективности выделяются обобщающие и частные показатели использования отдельных ресурсов и текущих затрат, например, трудовых ресурсов.

В таблице 7 представлен анализ частных показателей эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Пигмалион-север». Данные в таблице рассчитаны на основании показателей, представленных в бухгалтерской и управленческой отчетности предприятия

Таблица 7

Анализ частных показателей эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Пигмалион-север»

Анализ частных показателей эффективности использования трудовых ресурсов, измеренных на основе численности показал, что рост фондовооруженности труда работников в 2016 г. способствовал росту производительности труда. Более быстрый темп роста объемов продаж по сравнению с темпами роста заработной платы способствовали росту зарплатоотдачи на 0,15 р.

Затраты овеществленного труда (основных и оборотных средств) должны расти быстрее, чем затраты живого труда (фонда заработной платы). Для роста средней заработной платы следует обеспечивать более быстрый рост фонда заработной платы над среднесписочной численностью работников предприятия. Рассчитанные показатели свидетельствуют, что эта пропорция выдерживается (104,1 > 103,6 > 100,0). Тем не менее, проведенные расчеты показали снижение эффективности по большинству показателей. Прирост результатов обеспечивался за счет еще большего в процентном отношении роста товарооборота. Так, товарооборот возрос на 5,2%, а применяемые ресурсы только на 3,9%. Доля прироста товарооборота в 2016 г. за счет повышения эффективности составила: (1 – 10,3 : 27,9) ∙ 100) = 30,8%.

Поскольку для роста эффективности результаты должны расти быстрее, чем затраты, то общая пропорция эффективного развития ООО «Пигмалион-север» должна выглядеть следующим образом [4., С.255]:

> > > > > >

87,6* > 98,88* > 109,0 > 105,2 > 104,1 > 103,6 > 100,0

Представленные расчеты, свидетельствуют, что по результатам работы за 2016 г. данная взаимосвязь между показателями не может быть установлена в полном объеме. Например, опережающий рост чистой продукции над чистой прибылью обеспечивает преобладание потребления над накоплением. Напротив, опережающий темп роста товарооборота по сравнению с темпом изменения стоимости основных фондов и оборотных средств (105,2>104,1) ведет к росту фондоотдачи и ускорению оборачиваемости функционирующего капитала торгового предприятия.

Таким образом, результаты общей оценки менеджмента предприятия ООО «Пигмалион-север», полученные с использованием различных методик, позволяют сделать вывод, что в отчетном периоде эффективность менеджмента магазина снизилась.

Можно также оценить социальную эффективность менеджмента компании. Социальная эффективность менеджмента выражает социальный результат управленческой деятельности. Она характеризует степень использования творческих потенциальных возможностей трудового коллектива и каждого работника, его успешности в решении социальных задач по развитию коллектива.