Файл: Особенности управления в учреждениях здравоохранения.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 13.05.2023

Просмотров: 3031

Скачиваний: 27

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.Теоретические основы управления системой  здравоохранения

1.2 Структура здравоохранения и её компоненты

1.3 Нормативно-правовое регулирование управления в здравоохранении

1.4 Функции в сфере здравоохранения

2. Организация  управления в учреждениях здравоохранения

2.1 Специфика управления в сфере здравоохранения

Все организации, независимо от сферы деятельности, наталкиваются на различные проблемы в области управления. На основе основных закономерностей составляются конкретные методы управления в зависимости от тех условий, в рамках которых они воплощаются. Не является исключением и здравоохранение. Специфика управления ЛПУ обусловлена, прежде всего, тем, что здравоохранение - особая сфера деятельности, значительно отличающаяся от других видов деятельности. ЛПУ имеют особые характеристики, которые требуют преобразования принципов управления или изменения акцентов.[[45]]

Из этого следует, что среди наиболее существенных признаков медицинских учреждений, связанных с характером их деятельности и оказывающих влияние на процесс управления ими, специалисты отмечают: сложность измерения результатов работы и определения качества; высокую специализацию основной деятельности, которая не редко имеет срочный и неотложный характер; отсутствие права на ошибку;[[48]]

Это ровным счетом показывает многовариантность технологий, используемых в работе, в особой значимости этических принципов и ценностей, сложившихся в обществе, в важной роли медицинских работников в процессе оказания услуг.

В большей степени определяет организацию управления в сфере здравоохранения потребность в тесной взаимной работе разных подразделений; высокую квалификацию сотрудников, в большинстве которых выступает, прежде всего, как представители своих профессий.[[49]] Имея специальный опыт и знания, пользуясь в своей работе системой моральных норм и принимая решения о лечении пациентов, они стремятся к самостоятельности и проявляют лояльность, прежде всего по отношению к пациентам и коллегам по профессии; контроль со стороны администрации медицинских учреждений за деятельностью врачей, которые влияют на определение объема работы и расходов ЛПУ; трудность организации работы и распределения полномочий и ответственности.[[50]]

Особенность медицинских учреждений состоит в том, что для них характерны все вышеперечисленные признаки вместе взятые, это, в свою очередь, приводит к более интенсивному их проявлению.[[51]]

2.2 Принципы и стили управления в учреждениях здравоохранения

2.3 Методы управления и технология принятия управленческого решения

2.4 Трудовая мотивация медицинских работников

2.5 Действие руководителя в конфликтных ситуациях

Заключение

Медицинские учреждения федерального состава содержат около 4% коечного фонда страны. Министерство здравоохранения и его учреждения в настоящее время получают лишь незначительную часть государственных средств, отводимых на здравоохранение, примерно 5%.[[20]]   

Региональный уровень.

Верховные органы данного уровня управляют здравоохранением в  субъектах РФ. До введения обязательного медицинского страхования (ОМС) в  1993г. власти  полностью распоряжались финансированием своего здравоохранения. Пока власти РФ и местные власти обеспечивают здравоохранение примерно на две трети, поэтому все еще играют важную роль в управлении здравоохранением. Субъекты РФ обязаны обеспечивать выполнение федеральных целевых программ, в первую очередь направленных на контроль за санитарно-эпидемиологической обстановкой и борьбу с социально значимыми инфекционными заболеваниями, но стоит отметить что, отчитываться перед Министерством здравоохранения не обязаны.[[21]] В одних субъектах Российской  Федерации департаменты здравоохранения активно участвуют в разработке реформ, контроле над качеством медицинского обслуживания и различных начинаниях, в других особенной активности не проявляют.           Медицинское обслуживание на региональном уровне обычно осуществляют больница общего профиля примерно на 1000 коек и детская больница на 400 коек, при которых имеется амбулаторное отделение. Лечиться в такой больнице может любой житель субъекта РФ имеющий страховой полис ОМС.[[22]]   

Муниципальный уровень

Местные власти многих крупных органов активно учувствуют в реформах здравоохранения, а власти сельских районов чаще исполняют обязанности. По принятому в 1995г. Закону "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", местные власти не отвечают перед региональным руководством, но должны выполнять указы Министерства здравоохранения. В таких ситуациях управлять здравоохранением в стране тяжело и проблематично: реформы и программы, которые утверждены региональными властями, для местных властей не обязательны. Местные власти обязаны только обеспечить местное население  медицинским обслуживанием, в том объеме, которое указанно  в законах.[[23]]  

Министерство финансов      

В России важную роль в здравоохранении играет Министерство финансов, потому что именно от него зависит финансирование здравоохранения. В прочем даже в СССР средства государственного бюджета составляли лишь меньшую часть общего бюджета здравоохранения, и такое положение сохранилось до сих пор. Министерство финансов, как и ранее, определяет федеральный бюджет и указывает т местным властям, сколько они должны потратить на здравоохранение.[[24]]


1.3 Нормативно-правовое регулирование управления в здравоохранении

Каждый руководитель в системе здравоохранения должен четко разбираться в законах и правах установленных законодательством. Это неотъемлемая часть руководителя.

Одно из главных прав гражданина России признано право на охрану здоровья и медицинскую помощь, которое зафиксировано в ст.41 Конституции РФ. Оно рассматривается как неотъемлемое, принадлежащее каждому человеку от рождения, и его выполнение приобретает особое значение.[[25]]

Задачами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан являются:

  1. определение ответственности и компетенции РФ, республик и органов местного самоуправления, по вопросам охраны здоровья граждан в соответствии с Федеральным договором;[[26]]
  2. правовое регулирование в области охраны здоровья населения, деятельности предприятий, учреждений организаций вне зависимости от формы собственности;
  3. определение профессиональных прав, обязанностей и ответственности медицинских и фармацевтических работников, установление гарантий их социальной защиты;
  4. определение прав граждан, отдельных групп населения в области охраны здоровья и установление гарантий их соблюдения.[[27]]

         Кодекс законов об охране здоровья населения

1.Законы надзорного характера;

2.Законы, устанавливающие права и ответственность медицинских работников, а также ответственность юридических и физических лиц за нарушения в сфере охраны здоровья;

3.Законы профилактической направленности;

4.Законы, защищающие права граждан в сфере охраны здоровья

5.Законы, регулирующие отдельные виды медицинской деятельности;

6.Законы, регулирующие финансирование системы здравоохранения;

7.Законы, регламентирующие деятельность национальной системы.[[28]]

Это законы, закрепляющие правовые основы жизни граждан. К ним мы относим Конституцию РФ, Гражданский кодекс РФ, Уголовный кодекс РФ, Кодекс об административных нарушениях, Налоговый кодекс РФ, Трудовой кодекс, Бюджетный кодекс РФ.[[29]]


Необходимо выделить законы, регламентирующие правовые основы охраны здоровья граждан. В числе первых из них - Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан, закон «Об охране окружающей природной среды» и все те законы, которые мы отнесли к группе надзорных актов будущего Медицинского кодекса. [[30]] Важную роль несут государственные гарантии в области здравоохранения, которые исполняются в Постановлениях Правительства РФ «О государственных гарантиях обеспечения граждан РФ бесплатной медицинской помощью»[[31]], и другие.

        Обратим внимания на блок нормативных актов, по вопросам возмещения вреда здоровью и морального вреда: Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О судебной практике по делам о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья», Постановление «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» и ряд других.[[32]]

Выделим основные законы здравоохранения РФ

1) Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
(Основной Закон в сфере здравоохранения).

2) Федеральный закон от 30.03.1999г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
3) Федеральный закон от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
4) Федеральный закон от 12.04.2010г. № 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств" и др.[[33]]

По мнению некоторых авторов, идеальным явилось бы издание Медицинского кодекса, в комплексе регулирующего вопросы охраны здоровья населения. Нужно принимать законы и более узкой предметной направленности. Например, Закон РФ «О правах пациентов», призванный определять и развивать общие положения Основ о правах граждан-пациентов.[[34] ] Стоит заметить, что крайне важно принятие законов прямого действия «Об общенациональной системе здравоохранения», «О социально-правовой защите медицинских работников и страховании их профессиональной ответственности», в перспективе - и всеобъемлющего Медицинского кодекса РФ. [[35]]

Немаловажную часть здравоохранительного законодательства составляют законы и подзаконные акты, касающиеся уставов, лицензирования и аккредитации лечебно-профилактических учреждений, требований по их материально-техническому оснащению, финансированию, регламентации трудовых отношений и охране труда, организации лекарственной помощи в ЛПУ санитарно-противоэпидемического режима, допуску к медицинской и фармацевтической деятельности, делопроизводства и многие другие нормативные акты, регламентирующие организацию здравоохранения.[[36]]


1.4 Функции в сфере здравоохранения

Министерство здравоохранения и социального развития РФ выполняет  функции по выработке государственной  политики и нормативно-правовому  регулированию по вопросам организации  медицинской профилактики и медицинской помощи, фармацевтической деятельности, качества, эффективности и безопасности лекарственных средств, курортного дела, санитарно-эпидемиологического благополучия, демографической политики и уровня жизни, медико-санитарного обеспечения работников отдельных отраслей экономики с особо опасными условиями труда, медико-биологической оценки воздействия на организм человека особо опасных факторов, в том числе вопросы организации медицинской профилактики, включая инфекционных заболеваний, медицинской помощи и медицинской реабилитации, социальной защиты населения и другие.[[37]]

В соответствии с Указом Президента РФ от 12 мая 2008 г. № 724 Министерству здравоохранения и социального развития РФ переданы функции:[[38]]

1. Медицинское страхование. Исполняется двумя видами: обязательное и добровольное. Обязательное страхование является всеобщим и осуществляется по определенным программам, гарантирующим объем и условия оказания медицинской помощи. Добровольное страхование реализует предоставление дополнительных медицинских услуг;[[39]]

2. Обеспечение прав граждан на получение медицинских услуг, которые возможны на бесплатной или платной основе. Бесплатная медицинская помощь гарантируется государством и включает в себя скорую медицинскую помощь при состояниях, угрожающих жизни или здоровью гражданина либо окружающих его лиц; амбулаторно-поликлиническую помощь (мероприятия по диагностике, лечению заболеваний и профилактике в поликлинике, на дому и в дневных стационарах всех типов).[[40]] Они предоставляются в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи. Государство регулирует порядок предоставления платных услуг, являющихся дополнительными к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи.[[41]]

3. Координирует позиции, связанные с лекарственными средствами, на основании Федерального закона «О лекарственных средствах». Это отношения, возникающие в связи с разработкой, производством, изготовлением, доклиническими и клиническими исследованиями лекарственных средств, контролем их качества, эффективности, безопасности, торговлей лекарственными средствами и другими иными действиями в сфере оборота лекарственных средств. Важным аспектом является осуществление государственного регулирования цен на лекарственные средства в отношении жизненно необходимых лекарственных средств по перечню, ежегодно утверждаемому Правительством РФ, в целях упорядочения цен, ограничивание их необоснованного роста, экономного и целесообразного расходования бюджетных средств.[[42]]


4.Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения - состояние здоровья населения, среды обитания человека, при котором отсутствует вредное воздействие факторов, и обеспечиваются благоприятные условия его жизнедеятельности. Правовые основы зафиксированы и в Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».[[43] ]Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения оснащается посредством: профилактики заболеваний в соответствии с санитарно-эпидемиологической обстановкой и прогнозом ее изменения; контроля за выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и обязательным соблюдением гражданами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями санитарных правил как основной части реализуемой ими деятельности; проведения социально-гигиенического отслеживания; мер по своевременному информированию населения о возникновении инфекционных заболеваний.

5. Поддержание высокой работоспособности граждан, предоставление населению санаторно-курортного лечения.[[44]]

2. Организация  управления в учреждениях здравоохранения

2.1 Специфика управления в сфере здравоохранения