Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Понятие «среда организации» и ее виды).pdf
Добавлен: 14.05.2023
Просмотров: 744
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты анализа среды организации
1.1. Понятие «среда организации» и ее виды
1.2. Уровни внешней среды организации
1.3. Методы анализа внутренней и внешней среды организации
2. Анализ организационной среды на примере МКДОУ "Детский сад" Буратино"
2.1. Краткая характеристика организации
2.2. Анализ внешней среды организации
6. Последнее в списке, но самое важное – это дети, воспитанники детского сада. Изучим, имеющуюся о них информацию.
Основное здание детского сада рассчитано по проекту на 6 групп, нормативная наполняемость – 140 детей.
Филиал имеет одну разновозрастную группу сокращенного дня общеразвивающей направленности. Средняя наполняемость групп – 22 ребенка.
Списочный состав дошкольного учреждения по состоянию на 01.01.2018 г. – 154 ребенка:
– 2-ая младшая группа сокращенного дня общеразвивающей направленности – 23 ребенка;
– 2-ая младшая группа сокращенного дня общеразвивающей направленности – 24 ребенка;
– средняя группа сокращенного дня комбинированной направленности – 24 ребенка;
– старшая группа сокращенного дня общеразвивающей направленности – 23 ребенка;
– подготовительная группа сокращенного дня общеразвивающей направленности – 18 детей;
– подготовительная группа сокращенного дня общеразвивающей направленности – 20 детей;
– разновозрастная группа сокращенного дня комбинированной направленности (с 2 до7 лет) – 22 ребенка.[86]
Адаптация детей к условиям дошкольного образовательного учреждения у большинства детей, прибывших в 2017 году в детский сад, прошла удовлетворительно (табл. 13).
Таблица 13
Сведения об адаптации детей в МКДОУ «Детский сад Буратино», человек
|
Количество детей |
Степень адаптации |
||
|
Легкая |
Средняя |
Тяжелая |
|
|
25 воспитанников (2-я младшая группа) |
11 (44%) |
12 (48%) |
2 (8%) |
Источник: МКДОУ "Детский сад "Буратино" // Официальный сайт. URL: http://ds-barabash.nubex.ru. (Дата обращения 03.03.2018).
Адаптация тяжелой степени в основном наблюдалась у детей, круг общения которых составляли только взрослые члены семьи. Дети с трудом переживали временную разлуку с мамой, и это мешало им активно приобретать новые социальные связи и устанавливать новые отношения с окружающими. У детей нарушался аппетит, сон, они проявляли капризность, тревожность, замкнутость и в результате часто болели. Остальные дети были активны и быстро освоились в коллективе.
Таким образом, проведенный анализ внутренней среды МКДОУ «Детский сад Буратино» позволяет сделать вывод о том, что организация является полноценной, обладающей всеми характеристиками самостоятельного юридического лица, обладающего внутренними ресурсами, необходимыми для нормального функционирования, однако дальнейшее развитие в значительной мере зависит от объемов финансирования, что поднимает вопрос о получении дополнительных бюджетных ассигнований либо внедрении ассортимента оказываемых организацией услуг на коммерческой основе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе написания курсовой работы в первой главе были рассмотрены теоретические аспекты анализа среды организации. Во второй главе был проведен анализ среды организации, функционирующей в современных социально-экономических условиях.
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы.
Среду любой организации принято рассматривать, как состоящую из двух сфер: внутреннюю и внешнюю. Внешняя среда, в свою очередь, подразделяется на микросреду (или рабочую, или непосредственное окружение, или среду косвенного воздействия) и макросреду (или общую, или непосредственное деловое окружение, или среду прямого воздействия).
Под внутренней средой понимается хозяйственный организм компании, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно-сбытовой деятельности организации.
Анализ среды – это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Изучение среды необходимо для обеспечения успешного функционирования, продвижения к своим целям, выработки стратегии взаимодействия с элементами внешней среды, обеспечивающей ей наиболее комфортное существование.
Объектом исследования в курсовой работе выступило муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад "Буратино", с. Барабаш Хасанского муниципального района Приморского края, построенное в 1984 году.
Детский сад является некоммерческой организацией и не ставит извлечение прибыли своей основной целью.
МКДОУ «Детский сад «Буратино» функционирует на основе устава, зарегистрированного 05 сентября 2015 года, Лицензии № 97 от 10 апреля 2017 г.
Целями деятельности данного детского сада является осуществление образовательной деятельности по образовательным программам различных видов, уровней и направлений, осуществление деятельности в сфере культуры, физической культуры и спорта, охраны и укрепления здоровья, отдыха и рекреации.
Для анализа внешней маркосреды был использован метод PEST-анализа, в рамках которого проведена оценка политических, экономических, социально-культурных и технологических факторов, что позволило спрогнозировать возможное изменение и влияние каждого фактора на деятельность организации. В качестве экспертов были привлечены преподаватели высшей школы, сотрудники культурно-образовательных учреждений и представители бизнес - сообщества г. Владивосток:
Также был проведен анализ внутренней и внешней среды методом SWOT-анализа, с помощью которого были определены сильные и слабые стороны организации, а также возможности и угрозы, исходящие из ее ближайшего окружения.
Применение SWOT-анализа позволило систематизировать всю имеющуюся информацию об организации и среде ее функционирования, а также позволило определить направления ее дальнейшего развития.
Для проведения анализа внутренней среды МКДОУ «Детский сад «Буратино» были рассмотрим следующие составляющие:
– система управления организацией,
– персонал,
– оказываемые услуги,
– материально-техническое снабжение,
– финансовые ресурсы,
– воспитанники детского сада.
Результаты анализа внутренней среды организации позволяют сделать вывод о том, что организация является полноценной, обладающей всеми характеристиками самостоятельного юридического лица, обладающего внутренними ресурсами, необходимыми для нормального функционирования, однако дальнейшее развитие в значительной мере зависит от объемов финансирования, что поднимает вопрос о получении дополнительных бюджетных ассигнований либо внедрении ассортимента оказываемых организацией услуг на коммерческой основе.
Полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы органами государственной и муниципальной власти, а также другими дошкольными образовательными учреждениями при принятии управленческих решений, разработке стратегических документов по совершенствованию системы управления развитием в области дошкольного образования, разработке и реализации соответствующих образовательных программ и мероприятий, и позволяющих эффективно и профессионально развивать данную сферу деятельности на территории Приморского края.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
-
-
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (ред. от 21.07.2014 г.) // СПС Консультант Плюс
- Гражданский кодекс Российской Федерации, утвержденный Федеральным законом от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (принят Государственной Думой РФ 21.11.1994 г. с изменениями, внесенными Постановлением Конституционного суда РФ от 22.06.2017 г. № 16-П) // СПС Консультант Плюс
- Федеральный закон от 29.12.2012 г. №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (ред. 19.12.2016 г.) // СПС Консультант Плюс
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 17.10.2013 г. №1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования» // СПС Консультант Плюс
- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 г.№26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" // СПС Консультант Плюс
- Абрамов В.С., Абрамов С.В. Стратегический менеджмент. Учебник и практикум. Часть 1 / В.С. Абрамов, С.В. Абрамов. – М.: Юрайт, 2016. – 272 с.
- Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности: учебник / А.Н. Асаул. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
- Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративного управления: Пер. с англ. / Р. Брейли, С. Майерс. – М.: Олимп-Бизнес, 2010. – 347 с.
- Ван Ассен М., Ван Ден Берг Г., Питерсман П. Ключевые модели менеджмента. Учебное пособие / М. Ван Ассен, Г. Ван Ден Берг, П. Питерсман. – М.: Бином, 2014. – 319 с.
- Ван Хорн Дж. К. Основы управления. Пер. с англ. / Дж.К. Ван Хорн. − М.: Финансы и статистика, 2011. − 800 с.
- Гимазова Ю.В. Государственное и муниципальное управление. Учебник / Ю.В. Гимазова. – М.: Юрайт, 2016. – 454 с.
- Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. Учебник / Л.Г. Зайцева. – М.: Юристъ, 2012. – 413 с.
- Казакова Н.А. Современный стратегический анализ. Учебник и практикум / Н.А. Казакова. М.: Юрайт, 2017. – 388.
- Карпова С.В. Основы маркетинга. Практикум: учебное пособие / С.В. Карпова. – М.: Юрайт, 2015. – 325 с.
- Коротков Э.М. Исследование систем управления. Учебник и практикум / Э.М. Короткова. – М.: Юрайт, 2015. – 367 с.
- Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Пер. с англ. Т.В. Виноградова, А.А. Чех, Л.Л. Царук. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 211 с.
- Кутузова Т.Ю. Управление маркетингом / Т.Ю. Кутузова. – М.: Весь мир, 2013. – 256 с.
- Минцберг Г. Действуй эффективно. Лучшая практика менеджмента / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2011. – 288 с.
- Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2011. – 377 с.
- Попов С.А. Актуальный стратегический менеджмент. Учебник / С.А. Попов. – М.: Юрайт, 2017. – 488 с.
- Синяева И.М. Управление маркетингом: учебное пособие / И.М. Синяева. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 416 с.
- Тебекин А.В. Методы принятия управленческих решений. Учебник / А.В. Тебекин. – М.: Юрайт, 2016. – 412 с.
- Шведова, И.А., Кузнецова Т.Е. Книга директора по маркетингу. / И.А. Шведова, Т.Е. Кузнецова. – СПб.: Питер, 2009. – 432 с.
- Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. Учебник / М.Б. Шифрин. – М.: Юрайт, 2015. – 316 с.
- Агеев А. И., Куроедов Б. В., Мэтьюз Р., Сандаров О. В. Стратегическая матрица компании // Экономические стратегии. – 2016. – №8. – С. 90-99.
- Логинов Г.О., Попов Е.В. Матричные методы стратегического планирования деятельности компании // Маркетинг в России и за рубежом. –2014. – № 2. – С. 71-78.
- МКДОУ "Детский сад "Буратино" // Официальный сайт. URL: http://ds-barabash.nubex.ru. (Дата обращения 03.03.2018).
- PowerBranding // Маркетинговые шаблоны. URL: http://powerbranding.ru. (Дата обращения 03.03.2018).
-
-
Приложения
Приложение А
Таблица А1
Оценка уровня влияния и весомости факторов PEST-анализа
|
Описание фактора |
Влияние фактора |
Экспертная оценка |
Средняя оценка |
Оценка с поправкой на вес |
|||||
|
1 эксперт |
2 эксперт |
3 эксперт |
4 эксперт |
5 эксперт |
|||||
|
(Р) Политические факторы |
|||||||||
|
Устойчивость политической власти и существующего правительства |
2 |
3 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1,6 |
0,04 |
|
|
Бюрократизация и уровень коррупции |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1,8 |
0,07 |
|
|
Социальная политика |
3 |
2 |
3 |
4 |
2 |
2 |
2,6 |
0,10 |
|
|
Свобода информации и независимость СМИ |
1 |
2 |
2 |
4 |
3 |
3 |
2,8 |
0,03 |
|
|
Тенденции к регулированию образовательной сферы |
3 |
5 |
5 |
4 |
3 |
3 |
4 |
0,15 |
|
|
Законодательство, регулирующее правила работы образовательной сферы |
3 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4,6 |
0,17 |
|
|
Трудовое законодательство |
2 |
5 |
5 |
4 |
3 |
3 |
4 |
0,10 |
|
|
(E) Экономические факторы |
|||||||||
|
Темпы роста экономики |
3 |
5 |
5 |
3 |
4 |
3 |
4 |
0,15 |
|
|
Уровень инфляции и процентные ставки |
3 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4,8 |
0,18 |
|
|
Курсы основных валют |
1 |
5 |
5 |
3 |
5 |
3 |
4,2 |
0,05 |
|
|
Уровень безработицы, размер и условия оплаты труда |
3 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4,8 |
0,18 |
|
|
Уровень развития предпринимательства и бизнес-среды |
3 |
4 |
5 |
3 |
5 |
4 |
4,2 |
0,15 |
|
|
Кредитно-денежная и налогово-бюджетная политика страны |
3 |
5 |
5 |
3 |
3 |
4 |
4 |
0,15 |
|
|
Уровень располагаемых доходов населения |
3 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4 |
4,6 |
0,17 |
|
|
Степень глобализации и открытости экономики |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
1 |
2,4 |
0,06 |
|
|
Уровень развития банковской сферы |
1 |
4 |
3 |
1 |
3 |
4 |
3 |
0,04 |
|
|
(S) Социально-культурные факторы |
|||||||||
|
Уровень здравоохранения и образования |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2,2 |
0,08 |
|
|
Отношение населения к работе, карьере, досугу и выходу на пенсию |
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
1 |
1,8 |
0,04 |
|
Окончание приложения А
Окончание таблицы А1
|
Описание фактора |
Влияние фактора |
Экспертная оценка |
Средняя оценка |
Оценка с поправкой на вес |
|||||
|
1 эксперт |
2 эксперт |
3 эксперт |
4 эксперт |
5 эксперт |
|||||
|
Требования к качеству продукции и уровню сервиса |
3 |
2 |
2 |
1 |
3 |
3 |
2,2 |
0,08 |
|
|
Культура формирования накоплений и кредитования в обществе |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1,4 |
0,02 |
|
|
Образ жизни и поведение потребителей |
3 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
2,2 |
0,08 |
|
|
Развитие религии и пр. верований |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1,2 |
0,03 |
|
|
Демографические темпы роста |
3 |
4 |
4 |
5 |
4 |
3 |
4 |
0,15 |
|
|
Уровень миграции и иммиграции |
3 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
0,17 |
|
|
Поло-возрастная структура населения и продолжительность жизни |
3 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4 |
4,6 |
0,17 |
|
|
Социальная стратификация в обществе, меньшинства |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
3 |
1,8 |
0,07 |
|
|
Размер и структура семьи |
3 |
4 |
3 |
5 |
3 |
3 |
3,6 |
0,13 |
|
|
(T) Технологические факторы |
|||||||||
|
Уровень инноваций и технологического развития образовательной сферы |
2 |
4 |
5 |
4 |
2 |
2 |
3,4 |
0,08 |
|
|
Расходы на исследования и разработки |
1 |
5 |
5 |
2 |
3 |
2 |
3,4 |
0,04 |
|
|
Законодательство в области технологического оснащения образовательной сферы |
3 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1,8 |
0,07 |
|
|
Развитие и проникновение интернета, развитие мобильных устройств |
2 |
2 |
5 |
4 |
4 |
2 |
3,4 |
0,08 |
|
|
Доступ к новейшим технологиям |
3 |
4 |
4 |
2 |
1 |
3 |
2,8 |
0,10 |
|
|
Степень использования, внедрения и передачи технологий |
3 |
3 |
5 |
2 |
4 |
3 |
3,4 |
0,12 |
|
|
Общий итог |
82 |
- |
- |
- |
- |
- |
105,2 |
- |
|