Файл: Особенности политики развития персонала малых предприятий (Кадровый потенциал организации: сущность и основное содержание).pdf
Добавлен: 14.05.2023
Просмотров: 350
Скачиваний: 2
То есть на предприятии существует достаточно широкий спектр видов профессионального обучения. Сравним общие количественные показатели подготовки кадров ООО «Волгодонская тепловая генерация» за 2017-2018 гг. [25, с. 9]. За 2017 год по всем формам обучения было обучено около 170 человек или около 28% сотрудников. Большое количество персонала в 2018 году обучались непосредственно на производстве, увеличилось на 41% по сравнению с 2017 годом. Количество работников, которые в 2018 году прошли переподготовку, увеличилось почти на 44% по сравнению с 2017 годом, то есть на предприятии наблюдается положительная тенденция роста числа обученных лиц на производстве. Однако наблюдается негативная тенденция к уменьшению количества лиц управленческого персонала, которые повысили свою квалификацию. Соответственно, число руководителей, повышающих свою квалификацию, уменьшилось почти на 27%, а специалистов - на 3%. Но в сегодняшних рыночных условиях этого недостаточно, то есть количество работников, которые повышают свой профессиональный уровень должно быть значительно больше, а программа осуществления обучения персонала направлена на поддержку качественного фактора подготовки кадров.
Одной из главных проблем, которая тормозит профессиональное обучение работников на энергетических предприятиях - недостаточное финансирование со стороны работодателя и, как следствие, ухудшение качества образования. Согласно законодательству РФ обязанности по финансированию профессионального обучения возлагаются только на работодателя, отсюда и рост количества предприятий, которые не имеет возможности повышать квалификацию персонала в соответствии требованиям современного производства. Препятствием в развитии системы профессионального обучения является нежелание многих работников повышать уровень своего профессионального обучения, отсутствие эффективной системы стимулирования продвижения по службе. В случае создания работодателем условии для профессионального обучения, работники порой отказываются проходить курсы повышения квалификации, особенно, если это происходит в нерабочее время.
Профессиональное обучение работников предприятия носит непрерывный характер и проводится в течение их трудовой деятельности с целью постепенного расширения и углубления их знаний, умений и навыков согласно требованиям производства. Планирование объемов финансирования профессионального обучения персонала в Обществе осуществляется согласно плану-графику обучения на основании расчетов размеров стоимости обучения одного сотрудника (в зависимости от уровня его должности и квалификации) по определенным профессиям, специальностям, видам и формам обучения, которые сложились во время планирования и прогнозных показателей инфляции.
Отдел по работе с персоналом предоставляет проект общего плана на рассмотрение и утверждение всех заинтересованных в принятие решения лиц по подразделениям. При планировании обучения на год, все подразделения ООО «Волгодонская тепловая генерация» соответственно совместно с отделом по работе с персоналом и планово-экономическим отделом планируют предстоящие затраты на обучение.
Работодатель проводит профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации работников, обучение их вторым профессиям в Обществе, а при необходимости – в образовательных учреждениях. Вопросы обучения регулируются соответствующим договором с учебным заведением. Организация обучения персонала непосредственно в Обществе включает следующие этапы:
- подготовка учебно-материальной базы;
- разработка и согласование в установленном порядке рабочих учебных планов и программ;
- отбор преподавательских кадров и инструкторов производственного обучения;
- подготовка расписания занятий, графика консультаций;
- определение объемов финансирования обучения персонала на предприятии;
- выбор форм и методов профессионального обучения персонала предприятия;
- комплектование учебных групп (для курсового обучения);
- осуществление контроля за учебным процессом.
В качестве перспективной формы обучения персонала на предприятии с конца 2016 г. стала рассматриваться модульная система, которая предусматривает самостоятельное изучение слушателем (из числа специалистов и управленцев) учебного материала по индивидуальному плану. Организация обучения персонала ООО «Волгодонская тепловая генерация» осуществляется на основе оценки эффективности обучения по стандарту ИСО-10015:2007, и соответственно Положению по обучению и развитию персонала ООО «Волгодонская тепловая генерация»». Согласно этому стандарту, основными направлениями профессионального обучения руководителей, специалистов, служащих и рабочих Общества являются:
- получение базового высшего профессионального образования;
- содействие в получении второго высшего профильного образования по прошествии не менее одного года после начала работы в Обществе;
- подготовка, переподготовка, повышение квалификации и другие виды обучения в отраслевых учебных заведениях, институтах и на факультетах повышения квалификации, в учебных центрах в России и за рубежом;
- обучение по индивидуальным планам подготовки.
Работу по профессиональному обучению руководителей, специалистов и рабочих ООО «Волгодонская тепловая генерация» организует отдел по работе с персоналом. Работа осуществляется в несколько этапов:
1) определение потребности в обучении персонала;
2) планирование обучения;
3) выбор видов обучения и форм с учетом пожеланий работников по подготовке, переподготовке и повышению квалификационного уровня;
4) определение учебных заведений, учреждений, организаций, предприятий, для организации обучения персонала предприятия за его пределами;
5) разработка план-графика профессионального обучения персонала предприятия на год;
6) организация направления на учебу;
7) контроль процесса обучения, оценка эффективности обучения.
При разработке планов-графиков выбор учебных заведений, тематик и сроков обучения проводится на следующих условиях:
- периодичность обучения - не реже одного раза в три года;
- тематика выбирается с учетом актуальности (требования надзорных органов, появление новых нормативных актов, изучение новых технологий и методов работы).
Также при разработке план-графика на год в данном графике отражаются:
- категория слушателей (рабочие, специалисты, руководящие работники);
- вид обучения (подготовка, переподготовка и повышение квалификации);
- форма обучения (курсовая или индивидуальная);
- направления обучения;
- количество слушателей;
- место (база) обучения (собственное предприятие или другая учебная база);
- ориентировочные сроки и стоимость обучения;
- ответственные за организацию обучения.
На этапе планирования отдел по работе с персоналом в срок до 10 августа текущего года формирует и предоставляет:
1) к руководству Общества:
- предложения в план-график обучения руководителей, специалистов и служащих по тематикам, предъявляемым отделом по работе с персоналом;
- предложения в план-график обучения руководителей, специалистов и служащих по тематикам, которые не включены в предложения отдела по работе с персоналом;
2) в университет:
- предложения в план-график комплектования групп повышения квалификации руководителей и специалистов.
Отдел по работе с персоналом на основании заявок от структурных подразделений в срок до 01 сентября каждого текущего года формирует сводный проект плана-графика обучения по предложенным тематикам, а также формирует план-график обучения по тематикам, которые не включены в предложения отдела по работе с персоналом. Отдел по работе с персоналом ООО «Волгодонская тепловая генерация» в десятидневный срок после получения плана-графика производит его корректировки и направляет на утверждение директору ООО «Волгодонская тепловая генерация».
Отделом по работе с персоналом эти графики доводятся до работников, направляемых на обучение, и их непосредственных руководителей. На основании утвержденных планов-графиков отделом по работе с персоналом производится расчет средств, необходимых для оплаты обучения. Копии указанных планов-графиков и расчет средств передаются в планово-экономический отдел для формирования плана расходов на следующий год.
На втором этапе (организация направления на учебу) отделом по работе с персоналом ООО «Волгодонская тепловая генерация» заключаются договоры с учебными заведениями на оказание услуг в соответствии с планом-графиком обучения руководителей, специалистов и служащих.
Отделом по работе с персоналом до 15 числа каждого месяца составляется информация о работниках, которые направляются на обучение по установленной форме, и предоставляется руководителям подразделений. На работников, направляемых на обучение, издаются приказы и оформляются командировочные документы. Приказ, подписанный директором, доводится до сведения работника под роспись.
Работник, успешно завершил обучение, представляет в отдел по работе с персоналом ООО «Волгодонская тепловая генерация» документ, удостоверяющий факт прохождения обучения (сертификат, свидетельство). На основании данного документа работником отдела кадров вносятся:
- запись в соответствующий раздел личной карточки работника (унифицированная форма П-2);
- информация в АСУП (система управления персоналом);
- копия документа в личное дело работника.
Отделом кадров на основании анкет и дополнительного устного опроса того кто учился, проводится анализ эффективности обучения, производятся предложения и в письменном виде предоставляются на рассмотрение заместителю директора по общим вопросам ООО «Волгодонская тепловая генерация». Эффективность обучения определяется сложением количества баллов по вариантам ответа:
- 80 - 100 баллов - высокая эффективность обучения;
- 50 - 80 баллов - средняя эффективность обучения;
- менее 50 баллов - неэффективное обучение.
Организация работы по профессиональному обучению рабочих ООО «Волгодонская тепловая генерация» также осуществляется в три этапа, однако отличается от организации работы по профессиональному обучению руководителей, специалистов и служащих.
На этапе планирования отдел по работе с персоналом ООО «Волгодонская тепловая генерация» в срок до 20 августа текущего года формирует и предоставляет в Центр по подготовке кадров (г. Ростов-на-Дону) заявки установленной формы по рабочим профессиям, обучение по которым предлагает Центр по подготовке кадров в соответствии с лицензиями, выданными специализированными органами. Заявки формируются по всем видам обучения рабочих. Периодичность обучения рабочих - не реже одного раза в три года.
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «ВОЛГОДОНСКАЯ ТЕПЛОВАЯ ГЕНЕРАЦИЯ»
На основе проведенного выше анализа состояния дел по развитию кадрового потенциала представляется необходимым углубить исследования по таким направлениям:
1) внутрифирменное профессиональное обучение и повышение квалификации сотрудников предприятия с обязательной и первоочередной привязкой к процессам формирования человеческого капитала в компании;
2) формализация и регламентация проекта по формированию кадрового резерва в ООО «Волгодонская тепловая генерация».
С целью проведения итогового анализа ситуации в сфере кадровой политики на предприятии в декабре 2018 г. было проведено анкетирование персонала, при этом вопросы составлялись так, что бы отличались только формулировкой и порядком следования задаваемых вопросов.
Самыми важными стимулами к труду и развитию для персонала ООО «Волгодонская тепловая генерация» являлись:
1) размер заработка;
2) возможность должностного продвижения;
3) благоприятные отношения с коллегами;
4) принятие участия в управлении компанией.
При этом положительно были отмечено следующее:
1) психологические взаимоотношения в коллективе;
2) положительное отношение руководства;
3) организация процесса труда.
Недовольство же сотрудники высказали следующим:
1) низкой заработной платой;
2) трудностями при продвижения по карьерной лестнице;
3) санитарно-гигиеническими условиями;
4) уровнем оснащенности современной техникой
Рисунок 6 - Удовлетворенность персонала ООО «Волгодонская тепловая генерация» разнообразными сторонами работы (в декабре 2018 г.)
Анализ анкет сотрудников выявил, что уровень зарплаты, режим работы, и продвижение по службе вызывает у персонала озабоченность. Поэтому в Обществе уже с конца 2018 и в январе 2019 гг. были проведены работы, направленные на исключение этих фактов, такие как:
- формирование резерва по кадровому составу;
- ремонт помещений, установка климатической техники, капитальный ремонт столовой;
- оснащение современной оргтехникой.