Файл: Технологии создания управленческих команд (Понятие управленческой команды как субъекта управления).pdf

Успешный руководитель команды в процессе деятельности уделяет внимание трем основным составляющим: достижению целей; развитию навыков людей; формированию команды.

По-настоящему эффективную работу проекта может осуществлять только команда — такой времен­но действующий коллектив, характеризующийся единством взглядов на поставленные цели, способы их достижения и групповые нормы, высокой степенью согласованности действий в отношении проектных заданий, где каждый участник команды осознает себя как неотъем­лемую часть целого. Создание команды предполагает: четкое распре­деление ролей и создание условий взаимозаменяемости членов про­екта; подбор участников проекта, придерживающихся одинаковых или сходных ориентации, установок и принимающих одни и те же культурные нормы; выработку у участников проекта «чувства коман­ды», т.е. идентификации себя с другими членами проекта как с группой.

При подборе членов команды применяют методы личных бесед, анализ личных документов, наблюдение за поведением и работой в других проектах, тесты и рекомендации.

Создание профессиональной команды требует от руководителя определенных личностных качеств. В последнее время наблюдается тенденция смещения акцентов при выборе объектов внимания в управленческих процессах: если раньше руководитель в своей политике управления персоналом исследовал моменты, связанные исключительно с работником, на которого было направлено управленческое воздействие, то теперь разрабатываются целые стратегии поведения самих руководителей по отношению к своим подчиненным. Осуществляя их, руководитель должен работать, прежде всего, над собой.

Существует целый ряд экспериментальных работ по выявлению групповой сплоченности, или, как часто их обозначают, по выявлению группового единства.

Новый подход к исследованию сплоченности опирается на идею о том, что главным интегратором группы является совместная деятельность ее членов. В этом случае процесс формирования группы и ее дальнейшего развития предстает как процесс все большего сплачивания этой группы, а не на основе увеличения лишь эмоциональной ее привлекательности, а на основе все большего включения индивидов в процесс совместной деятельности.

Список использованной литературы

---

Атаманчук Г.В. Управление: сущность, ценность, эффективность. Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект; Культура, 2017.

1. Алиева С.В. Креативное образование управленческих кадров в высшей школе. – Ростов-на-Дону, Пятигорск, 2014.

Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2017.

1. Асмолов А. Г. Психология личности.- М.: Изд-во «Прогресс», 1990.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – Издание 4-е, переработанное и дополненное. – М.: Экономистъ, 2016.

Дафт Р.Л. Менеджмент. – 6-е изд., перераб. и доп. / Пер. с англ. – М.: Дело, 2017.

Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник. – М.: Экономистъ, 2015.

Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2017.

1. Комаров А. Г., Кудашев А. Р., Брандукова А. А., Муфтиев Г. Г. Современный менеджмент: теория и практика / Под ред. А. Г. Комарова, Г. Г. Муфтиева. — СПб.: Питер, 2014.
2. Ломов Б.Ф. Личность в системе общественных отношений. – СПб.: Питер, 2012.
3. Маршал А. Принципы экономической науки. – М.: Прогресс, 2010.
4. Меньшова В.Н. Формирование профессиональной команды. – Новосибирск: СибАГС, 2013.

Морозов А.В. Управленческая психология: Учебное пособие для студентов высших и средних специальных учебных зведений. – 2 изд. – М.: Академический Проект; Трикста, 2015.

Мескон М., Альберт Ф., Хедоури А. Основы менеджмента. Изд. 6-е. – М.: Дело, 2016.

1. Марченко О.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Ось, 2014.

Основы теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. - М., 2013.

Пугачев В.П. Руководство персоналом: учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2016.

1. Резник С.Д., Соколов С.Н., Удалов Ф.Е. и др. Персональный менеджмент: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2016.

Столяренко Л.Д. Психология управления: учебное пособие. Изд. 4-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2017.

Теория управления: Учебник. Изд. 3-е, доп. и перераб. / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2017.

Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2012.

1. Варламов А. Командообразование или мысли о командном строительстве // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - №9.
2. Кроль Л. Тренер – режиссер, актеры – персонал // Управление персоналом. – 2016. - №6.
3. Построение команды по Мередиту Белбину (интервью с М.Белбином). // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. - №3.
4. Устав Предгорного муниципального района. –Ст. Ессентукская, 2014. -

---

Приложение 1

Характеристика групповых ролей по классификации М.Белбина^[29]

Тип внутригрупповой роли	Ключевые характеристики типа	Внутригрупповое предназначение типа - «миссия»	Сильные стороны типа	Возможные недостатки типа
1 .Трудоголик	Консервативен, обязателен, предсказуем	заботится и систематически контролирует ежедневное выполнение трудового задания; воплощает план в реальные поступки, действия;	Организаторские способности; практичен; коллективный дух; трудолюбив; самодисципли-нирован;	Слабая гибкость; невосприимчи-вость к новым идеям;
2.Координатор	Спокойный, самоуверенный, сдержанный	вырабатывает единую точку зрения путем консолидации различных взглядов; признает и учитывает сильные и слабые стороны сотрудников в совместной деятельности;	Уважение к сотрудникам; творческий энтузиазм; развитое чувство времени и равновесия; четкое осознание целей;	Не больше чем у обыкновенного человека с точки зрения умственных и творческих способностей
3. Критик	Энергичный очень нервозный	определяет направления к достижению цели команды; способен формулировать четко цели деятельности; способен определять приоритеты в работе и добиваться их достижения совместной деятельностью;	Желание и готовность бросить вызов бездеятельнос-ти, самодовольству самообману; увлеченность работой; ориентирован на результат;	Легко раздражителен, нетерпелив в достижении результат
4.Мозговой центр	Индивидуалис-тичен, независим от мнения других, серьезен;	ориентирован на инновации в совместной деятельности	Развитое воображение; созидатель; одаренность, интеллект, знания	Не практичен «летает в облаках», склонен не замечать частности в работе;
5. Политик	Экстраверт, энтузиаст; любопытный, коммуникабель-ный;	ориентирован на достижение согласия сторон в совместной деятельности; занят поиском идей, новой информации за пределами команды;	«Открытая» личность; творческая направленность выраженная положительная реакция на проблему;	Склонен терять интерес к проблеме по мере исчезновения увлеченности ею; способен обеспечивать поддержку реализации своих идей
6. Контролер	Благоразумие, беспристрастен;	анализирует проблемы; оценивает идеи; рекомендует возможный порядок разрешения проблемы;	Объективен; способен видеть сложность проблемы; рассудителен;	Страдает критиканством, серьезностью; скучен; слабо способен к стимулиро-ванию других через работу;
7. Коммуникатор	Социальноориентирован; мягкий; чувствителен;	ориентирован на сохранение и развитие «духа коллективизма»; совершенствует систему коммуникаций в организации;	Полезность; гибкость; популярность; ярко выраженное умение слушать;	Нерешителен в критический момент; не умеет спорить, доказывать свою правоту;
8.Детерминатор	Аккуратен; внимателен, добросовестен;	ищет и анализирует элементы, требующие повышенного внимания; ориентирован на достижение социальной справедливости.	Способен к детальному расследованию факторов повышения эффективности труда; умение доводить дело до конца.	Мелочность; стремление все «держать в своих руках».

---

Приложение 2

Анкета –

Описание восприятия самого себя^[30]

Инструкция: в каждом распределите сумму в 10 баллов между утверждениями, которые, по Вашему мнению, лучше всего характеризуют Ваше поведение. Эти баллы можно либо распределить между несколькими утверждениями, либо в редких случаях все 10 баллов можно отдать какому-то одному утверждению. Занесите баллы в прилагаемую таблицу.

Что, по моему мнению, я могу привнести в групповую работу:

а) Я считаю, что я могу быстро заметить и использовать преимущества тех или

иных новых открывшихся возможностей.

б) Я могу хорошо работать с разными людьми.

в) Создание идей — это один из моих природных навыков.

г) Я помогаю другим людям выдвигать их идеи.

д) Я способен очень эффективно работать и мне нравится интенсивная работа.

е) Я согласен быть непопулярным, если, в конечном счете, это приведет к хорошим результатам.

ж) Обычно я чувствую, что может быть реально осуществимо, и каков будет результат в группе.

з) У меня нет предубеждений, поэтому я всегда даю возможность альтернативного действия.

Если и есть у меня недостаток в совместной деятельности группы, то это скорее то, что:

а) Я чувствую себя напряженное, если мероприятие плохо спланировано, не контролируется, не проведено.

б) Я даю слишком большую свободу людям, чью точку зрения я считаю обоснованной.

в) Я склонен слишком много говорить, когда группа начинает обсуждать новые идеи.

г) Мои амбиции мешают мне быстро и с энтузиазмом присоединиться к коллегам.

д) Я авторитарен в ситуациях, когда что-то должно быть выполнено.

е) Мне трудно поставить себя в позицию руководителя, т.к. я боюсь разрушить атмосферу сотрудничества в группе.

ж) Я склонен быть слишком поглощенным своими собственными идеями и поэтому теряю нить происходящего.

з) Мои коллеги склонны полагать, что я зачастую напрасно волнуюсь по мелочам в совместной деятельности.

Когда я включен в работу с другими:

а) Я влияю на людей, не подавляя их.

б) Я очень внимателен, так что ошибок из-за небрежности быть не может.

в) Я готов оказывать давление с тем, чтобы мероприятие не было пустой тратой времени, и основная цель его была достигнута.

г) Я могу внести оригинальное, новое в результаты совместной деятельности.

д) Я всегда готов поддержать хорошее предложение на благо общих интересов.

---

е) Я очень внимательно отношусь к новым идеям и предложениям.

ж) Окружающим нравится моя холодная рассудительность.

з) Мне можно доверить проследить, чтобы вся основная работа была выполнена.

В групповой работе для меня характерно, что:

а) Я заинтересован в более близком контакте с коллегами.

б) Я не против того, чтобы оспаривать мнения других или придерживаться взглядов меньшинства.

в) Обычно я могу найти правильный и сильный аргумент в ситуации необходимости фильтра слабых идей, предложений.

г) Я считаю, что у меня есть талант начинать новые дела в случае их необходимости.

д) Я предпочитаю избегать очевидные идеи (решения) и предлагать неожиданные.

е) В работе я стремлюсь добиться совершенства ее исполнения.

ж) Я готов устанавливать контакты и вне группы.

з) Несмотря на мой интерес к различным взглядам по проблеме, я, не колеблясь, могу принять собственное решение, если это необходимо.

Я получаю удовольствие от своей работы потому, что:

а) Мне нравится анализировать ситуации и проигрывать все возможные варианты.

б) Я заинтересован в нахождении практического решения проблемы.

в) Я ценю морально-психологический климат в коллективе и проявляю заботу о сохранении хороших рабочих отношений.

г) Мне приятно оказывать сильное влияние на принимаемые решения.

д) У меня есть возможность встречаться с людьми, которые могут предложить что-то новое.

е) Я могу достичь согласия между людьми по поводу совместных их действий.

ж) Я люблю полностью погружаться в выполнение задания.

з) Мне нравится работать в области, где я могу применять свое воображение и

творческие способности.

Если неожиданно мне поручат выполнить сложное задание в ограниченное время с незнакомыми людьми, то:

а) Я бы хотел забиться в угол и уйти.

б) Я был бы готов работать с человеком, проявившем наиболее позитивный подход к проблеме.

в) Я бы нашел способ уменьшить объем задания путем уточнения вклада каждого работника.

г) Моя настойчивость будет способствовать своевременному выполнению задания.

д) Я считаю, что я буду оставаться спокойным и в состоянии ясно мыслить.

е) Несмотря на давление, я буду целенаправленно и спокойно работать.

ж) Я буду готов взять осуществление работы на себя, если я замечу, что группа не справляется.

з) Я устрою обсуждение, чтобы стимулировать людей высказывать новые идеи и искать возможности продвижения к цели.

Мои слабые стороны в групповой работе:

---