Файл: Особенности политики развития персонала организаций бюджетной сферы (Понятие, цели, факторы и направления развития персонала).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Управление, развития и обучение персонала признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие развитие рассматривается в широком диапазоне.

Система развития и управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование процесса работы с персоналом, в котором немаловажную роль играет обеспечение организации персоналом.

Процесс политики развития персонала, т.е. формирование трудового коллектива, занимает ведущее место в системе управления предприятием. Персонал, работающий в организации, чтобы приносить максимальную пользу, должен соответствовать определенным требованиям. Но как найти подходящих обученных кандидатов, как выбрать лучшего – эти вопросы являются важной проблемой, которую необходимо эффективно и в достаточно сжатые сроки решать. Эффективно налаженная система методов обучение и развития персонала будет способствовать решению этой проблемы.

Актуальность проблемы обостряется в большей мере в связи с развитием рыночной системы в России, в которой большую значимость приобретает рынок трудовых ресурсов. Поэтому политика предприятия по обучению и развитию персонала является приоритетной для фирмы, поскольку она играет важную роль для достижения миссии и целей организации.

Длительное время в нашей отечественной науке управлению персоналом (в том числе и по поводу методов развития) практически не придавалось значения. В настоящее время эта проблема осознается, возрастает понимание необходимости в специалистах-управленцах, менеджерах по персоналу. Существует масса примеров успешного внедрения новых методик развитие персонала, которые успешно себя зарекомендовали. Разбираться в вопросах управления персоналом — очень важно и нужно менеджеру любого уровня. Именно поэтому данная тема была выбрана для изучения.

Целью курсовой работы является осмысление, систематизация и выявление наиболее важных механизмов, критериев, способов развития персонала для формирования трудового коллектива.

Исходя из поставленной цели работы, нужно выделить несколько задач, которые необходимо решить, чтобы достичь этой цели:

•показать необходимость научного подхода к развитию персонала на предприятии;

•выявить проблемы, связанные с процедурой развития персонала;

•показать те преимущества, которые дает продуманная и взвешенная политика по развитию персонала;

•сделать выводы и рекомендации.

Объектом исследования является система развитие персонала МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба Кондинского района». Предметом исследования являются методы и технологии поиска развития кандидатов на вакантных должностях в указанном учреждении.

В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы (анализ, синтез, аналогия, классификация).

Во введении обосновывается актуальность темы курсовой работы, формируется цель, задачи, объект и цель исследования.

В первой главе производится описание теоретической базы развития персонала в российских организациях.

Во второй главе проведен анализ системы развития персонала на примере МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба Кондинского района». Также в этой главе разработаны рекомендации по совершенствованию системы развитие персонала в исследуемом учреждении.

В заключении сформированы основные выводы по результатам исследования и рекомендации по совершенствованию системы развитие персонала в МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба Кондинского района».

ГЛАВА 1. ОБЩЕТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОЛИТИКИ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Понятие, цели, факторы и направления развития персонала

По мнению Кибанова А.П. развитие персонала представляет собой совокупность организационных мероприятий, служба управления персоналом в области обучения персонала, его подготовки и повышения квалификации.

Анализируя понятия "развитие" и "обучение" персонала следует четко разграничивать их значения. Обучение персонала реализуется в рамках программ развития персонала, а развитие персонала включает, в свою очередь, следующие компоненты:

Рисунок 1

Компоненты развития персонала

СТРУКТУРИРОВАНИЕ ДЕЯТИЛЬНОСТИ

ПРАЕКТИРОВАНИЕ, РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

ОРГАНИЗАЦИЯ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА

РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

Таким образом, можно дать следующие определения:

Обучение персонала - основной путь получения профессионального образования. Это процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных педагогов, наставников, специалистов, руководителей и т.п.

Развитие персонала - система взаимосвязанных действий, включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование потребности в персонале, управление карьерой и профессиональным ростом, организацию процесса, обучения, тренинга, формирование организационной культуры.

Факторы, влияющие на необходимость развития персонала в современных условиях являются:

• серьезная конкуренция на рынках глобализации экономики;
• бурное развитие новых информационных технологий и ресурсов;
• комплексное решение вопросов управления человеческими ресурсами на основе единой программы деятельности предприятия;
• необходимость разработки стратегии и организационной культуры предприятия;
• участие всех линейных руководителей в реализации единой кадровой политики и решения стратегических задач предприятия.

Развитие персонала требует следующих условий:

1. Оценка персонала с целью выявления способности и возможности работника.

2. Выявление цели и задач, стоящих перед сотрудниками в будущем, цели сотрудника должны совпадать с целями предприятия.

Цели сотрудника:

• 1. Выполнение предъявляемых требований и задач
  2. Удовлетворенность работой
  3. Улучшение имиджа
  4. Возможность продвижения по карьерной лестнице
  5. Гарантия надежности рабочего места и достаточность заработка

3. Определение основных стратегических целей предприятия.

3.1. формирование общекорпоративных ценностей, представление всем сотрудникам организации равных возможностей получения достойного заработка и служебного продвижения

3.2. улучшение социологического психологического климата, снижение текучести кадров

3.3. повышение качества работы

3.4. получение новых знаний и расширение профессиональных навыков.

Таблица №1

Структура целей и задач развития персонала

Среди методов развития персонала выделяются 2 группы:

1. Кадровый потенциал предприятия; методы совершенствования организационных структур, методы улучшения стиля управления, методы конфликтного менеджмента, с целью формирования социально психологического климата.

2. Потенциал каждого сотрудника; методы подготовки и переподготовки, методы повышения квалификации, семинары, конференции, групповые дискуссии, кейсы и деловые игры.

Развитие персонала рассматривается как производная от миссии и философии предприятия. Основана на долгосрочных и краткосрочных целях развития предприятия.

Цели развития персонала должны быть достижимыми с точки зрения сотрудников и приводить к эффективности работы предприятия.

Обучение персонала предназначено для обеспечения соответствия профессиональных знаний и умений работников.

Виды обучения:

1. Подготовка в профессиональных и высших профессиональных учреждениях для получения базовой специальности.

2. Повышение квалификации в учебных заведениях.

3. Переподготовка для приобретения новой специальности.

4. Послевузовые профессиональное образование – аспирантура, докторантура.

Таблица №2

Обучение; на рабочем месте и вне рабочего места

Развитие персонала для большинства российских предприятий в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка труда предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников: знания, навыки и установки, которые помогали персоналу успешно работать еще вчера, сегодня теряют свою действенность.

Очень быстро изменяются как внешние условия (экономическая политика государства, законодательство и система налогообложения, и т.п.), так и внутренние условия функционирования предприятия (реструктуризация предприятий, технологические изменения, появление новых рабочих мест и др.), что ставит большинство российских организаций, предприятий перед необходимостью подготовки квалифицированного персонала к сегодняшним и завтрашним изменениям. При этом дело не ограничивается передачей сотрудникам организации тех или иных знаний и развитием у них необходимых навыков. Достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют опоры на хорошо спланированную и четко организованную работу по обучению персонала. Кроме того, обучение призвано повышать уровень трудовой мотивации персонала. В ходе обучения сотрудникам организации может быть передана информация о текущем состоянии дел и о перспективах развития предприятия.

Расходы, связанные с обучением персонала, начинают рассматриваться как приоритетные и необходимые направления. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала разных уровней, понимая, что именно обученный, высококвалифицированный персонал и будет решающим фактором в развитии предприятия. Анализируя понятия "развитие" и "обучение " следует четко разграничивать их значения. Обучение персонала реализуется в рамках программ развития персонала, а развитие персонала включает, в свою очередь, следующие компоненты:

• профессиональное обучение;
• повышение квалификации и переподготовка;
• делегирование полномочий;
• планирование карьеры.

Таким образом, можно дать следующие определения:

Развитие персонала - система взаимосвязанных действий, включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование потребности в персонале, управление карьерой и профессиональным ростом, организацию процесса адаптации, обучения, тренинга, формирование организационной культуры.

Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных педагогов, наставников, специалистов, руководителей и т.п. Обучение персонала - основной путь получения профессионального образования.

Факторами, влияющими на необходимость развития персонала в современных условиях, являются:

• серьезная конкуренция на различных рынках в условиях глобализации экономики;
• бурное развитие новых информационных технологий;
• системное, комплексное решение вопросов управления человеческими ресурсами и всех стратегических задач на основе единой программы деятельности предприятия;
• необходимость разработки стратегии и организационной культуры предприятия;
• участие всех линейных руководителей в реализации единой кадровой политики и решения стратегических задач предприятия;
• наличие широкой специализированной сети консультационных фирм по различным направлениям развития человеческих ресурсов.

Сегодня руководство прекрасно понимает, какую роль играет обучение сотрудников в развитии предприятия: Хорошо подготовленные работники способны значительно повысить уровень рентабельности предприятия, а в современных условиях ведения бизнеса выжить смогут только предприятия с высоким доходом, поэтому каждый менеджер по управлению персоналом стремится к тому, чтобы в его команде работали только профессионалы. Персонал является одним из важнейших видов ресурсов каждого предприятия