Файл: Особенности кадровой стратегии кредитных организаций (Анализ формирования кадровой стратегии ПАО Росбанк).pdf

Таким образом, кадровая стратегия в организациях банковской сферы в новых условиях направлена на формирование такой системы работы с кадрами, которая ориентировалась бы на получение не только экономического, но и социального эффекта при условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и правительственных решений^[45]. Последние, как отражение государственной политики в отношении воспроизводства рабочей силы, влияют на кадровую стратегию через регулирование ситуации на рынке труда, а также через требования к обеспечению надлежащей социальной защиты работника.

2. Анализ формирования кадровой стратегии ПАО Росбанк

2.1. Организация деятельности ПАО Росбанк

Наиболее важным для банка является развитие розничного бизнеса. Росбанк активно работает с населением, предлагая различные варианты вкладов и разнообразные кредитные продукты. Банк занимает лидирующие позиции на рынке потребительского и ипотечного кредитования. Частными клиентами Росбанка являются более 2,6 миллионов человек^[46].

Росбанк обслуживает около 8 тысяч крупных компаний. Среди клиентов банка такие известные отечественные компании как ВО «Алмазювелирэкспорт», РАО «Газпром», ГМК «Норильский никель», СК «Согласие», ЗК «Полюс», «Седьмой континент», Холдинг МРСК и другие. Росбанк активно развивает инвестиционное направление деятельности, являясь крупнейшим организатором и андеррайтером на рынке рублевых корпоративных и муниципальных облигаций^[47].

Плодотворное сотрудничество с отечественными и зарубежными финансово-кредитными институтами обеспечивает высокое доверие к Росбанку, что позволяет на выгодных условиях проводить клиентские платежи, эффективно управлять собственной ликвидностью и привлекать ресурсы для клиентов. Корреспондентская сеть Росбанка включает Bank of New York, Bank of Tokyo-Mitsubishi, Commerzbank, Credit Suisse First Boston, HSBC Bank USA, Sampo Bank, IntesaBCI, Nordea Bank Norge A. S.A. и другие надежные банки^[48].

Росбанк является одним из лидеров рынка финансовых услуг малому и среднему бизнесу, обслуживая около 44 тыс. клиентов. Банк предлагает малым и средним предприятиям комплексный сервис, включая специально разработанные кредитные продукты. На протяжении всей своей истории Росбанк большое внимание уделяет реализации социальных проектов. Один из них - грантовая программа «Новый день», которую банк проводит ежегодно с 1999 года^[49].

В Росбанке также действует внутрикорпоративная благотворительная программа частных пожертвований сотрудников банка «Право помогать есть у каждого». Банк поддерживает и культурные проекты: выставочные программы Музеев московского Кремля, новые постановки театра «Современник».

Росбанк имеет кредитные рейтинги трех крупнейших международных агентств: Moody’s, Standard & Poor’s и Fitch. В 2008 году стал обладателем Гран-при Премии «Банк года» в итоговой премии «Финансовая элита России 2008». В ноябре 2008 года авторитетный британский журнал «The Banker» удостоил Росбанк престижной награды «Bank of the Year», признав его лучшим финансовым институтом России^[50].

Росбанк - один из самых надежных российских банков. Это делает его привлекательным для всех, кто хотел бы сохранить и приумножить накопленные денежные средства, получить качественные банковские услуги. Значительные результаты демонстрирует и направление private banking^[51].

Сегодня в Росбанке обслуживается более 1800 счетов частных состоятельных клиентов, объем средств на их счетах уже превысил 2 млрд. долларов США. Значительная доля кредитных ресурсов размещена среди предприятий торговли (16,3%), строительства (13,9%), электроэнергетики (12,2%). Активно продолжает развиваться сотрудничество Росбанка с предприятиями и организациями реального сектора экономики - военно-промышленного комплекса (7,8%), черной металлургии (4,0%). Из других отраслей, которым Росбанк в 2006 году предоставил кредитные ресурсы, необходимо отметить также лизинговые компании (8,0%) и финансовые организации (3,2%)^[52].

Рейтинг: Журнал "Профиль" публикует рейтинги российских банков по состоянию на 1 апреля 2017 года. РОСБАНК в рейтинге "200 крупнейших российских банков по размеру чистых активов" занимает 14-е место, а среди крупнейших российских банков по размеру собственного капитала - 8-е. Лидеры рейтинга - Сбербанк, Внешторгбанк и Газпромбанк^[53].

Кроме того, РОСБАНК находится на 13-м месте по объему кредитов, выданных частным лицам, на 8-м месте по объему кредитов, выданных негосударственным предприятиям, на 5-м месте по объему привлеченных депозитов физических лиц, на 4-м месте по объему остатков на счетах корпоративных клиентов.

Уставный капитал Банка составляет 7 464 614 660 рублей и разделен на 746 461 466 обыкновенных именных акций, каждая из которых обладает номинальной стоимостью 10 рублей и предоставляет право одного голоса на Общем собрании акционеров Банка.

Основным (высшим) органом управления ПАО РОСБАНК является собрание акционеров банка^[54].

Основной орган управления банка решает стратегические задачи деятельности банка, а именно:

1. Принимает решение об оснований банка;
2. Утверждает акты, документы деловой политики банка;
3. Принимает устав банка; рассматривает и утверждает отчет о работе банка;
4. Рассматривает и утверждает результаты деятельности банка и принимает решения об использовании полученной прибыли или о покрытии убытков^[55];
5. Принимает решения в части формирования фондов банка;
6. Выбирает членов исполнительных и контрольных органов в банке и выбирает директора (председателя правления) банка.

Высший орган управления банка реализует свои функции и задачи непосредственно через исполнительные, а также контрольные органы, которые целиком подотчетны ему^[56].

Исполнительные и контрольные органы банка укомплектованы высококвалифицированными банковскими работниками.

Председатель правления банка в соответствии с Уставом избирается высшим органом управления банка и является членом его исполнительного органа. Права, обязанности и ответственность председателя правления банка утверждены в Уставе банка.

Председатель правления банка: представляет банк; исполняет решения высшего органа управления банка, заботится об их проведении в жизнь; поддерживает инициативу работников банка и вносит предложения по совершенствованию деятельности банка; организует и руководит трудовым коллективом банка; отвечает за законность работы банка перед органом управлении банка^[57].

Для общего руководства работой банка, а также наблюдения и контроля за работой правления и ревизионной комиссии банка в ПАО РОСБАНК существует Совет Банка (Правление). Члены совета из своего состава большинством голосов выбирают председателя совета банка и его заместителей. Члены совета банка не могут быть одновременно членами правления или членами ревизионной комиссии банка^[58].

Совет банка решает стратегические, задачи управления и развития деятельности банка, его заседания проводятся не реже одного раза в год. В своей работе совет руководствуется действующим законодательством и нормативными актами^[59].

Организационная структура ПАО РОСБАНК включает функциональные подразделения и службы банка, каждая из которых имеет определенные права и обязанности.

Главным подразделением является Центральное управление банком под руководством директора. Ему подчиняются отделы: кадровый, юридический, кассовый, кредитный, организационный, фондовый, отдел маркетинга, отдел межбанковских операций, бухгалтерского учета и отчетности, отдел службы безопасности, инкассации и перевозки ценностей, отдел розничных услуг, отдел административного управления, отдел информационных технологий, отдел ведения лицевых счетов и др.^[60]

Организационная структура банка представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 - Организационная структура ПАО Росбанк^[61]

Таким образом, ПАО Росбанк является сложной системой, состоящей из разных звеньев функционирования.

2.2. Анализ кадровой стратегии ПАО Росбанк и рекомендации по ее совершенствованию

Осуществление задач и целей управления кадрами осуществляется посредством кадровой стратегии банка^[62]. Главным объектом кадровой стратегии ПАО Росбанк является персонал. От квалификации работников, их профессиональной подготовки, деловых качеств в значительной мере зависит эффективность деятельности^[63].

В 2018 году кадровая стратегия ПАО Росбанк была направлена на обеспечение эффективной деятельности и мотивации персонала к качественному труду в условиях реформирования направлений деятельности и улучшению структуры управлением персонала Росбанка.

Более половины работников (56,1%) имеют возраст от 30 до 50 лет и опыт работы в системе Банка России более 15 лет. В отчетный период численность работников до 30 лет увеличилась на 0,8 процентного пункта и составила 11,2% от общего количества руководителей и специалистов. Доля работников пенсионного возраста снизилась на 0,6 процентного пункта – до 10,7%.

Кадровая стратегия Росбанка не только принимает сотрудника на работу, а также подготавливает, развивает и продвигает весь рабочий персонал по карьерной лестнице^[64].

Текущая кадровая работа направлена на решение кадровых вопросов, в это время стратегия управления персоналом выбирает целевые задачи, которые рассчитаны на дальнейшую перспективу.

Кадровая стратегия создает^[65]:

1. Отношение к внутриорганизационному перемещению рабочих кадров и т. д.;
2. Отношение к характеру подготовки новых сотрудников и к переподготовке персонала;
3. Требования к работникам в период их устройства на работу (образование, возраст, уровень специальной подготовки и т. п.);
4. Стабильность в коллективе.

Задачами кадровой стратегии ПАО Росбанк являются^[66]:

1. Разработка локальной нормативной базы;
2. Развитие корпоративной культуры;
3. Увеличение престижа банка за счет высококвалифицированных рабочих кадров;
4. Предупреждение и обобщение причин увольнения с работы;
5. Исследование атмосферы внутри Росбанка;
6. Анализ возможностей развития потенциалов персонала.

Главными принципами Росбанка в части выбора кадров являются культура, объективность и профессионализм. Есть возможности для горизонтального и вертикального карьерного роста рабочего персонала, также существует система внутреннего корпоративного обучения, который направлен на развитие профессиональное и личностное качество сотрудника^[67].

Кадровая стратегия выстроена таким образом, что управляющий банком стремится брать на работу молодых специалистов. Такая стратегия подбора рабочего персонала, в первую очередь связана с серьезной психологической работой и стремлением воспитать и научить корпоративную культуру, чем переобучать уже опытного сотрудника на свободную должность^[68].

Более 90% работников Росбанка работают на полной занятости и по трудовому договору. Для принятий на работу любого сотрудника, на любую должность, он должен соответствовать психофизиологическим, образовательным и другим требованиям.

ПАО Росбанк не проводит политику дискриминации при приеме на работу по национальному или половому признаку и т.д. Согласно результатам заседаний высших аттестационных кадровых комиссий, назначаются руководящие должности в разных регионах страны, согласно регламенту принятий кадровых решений банка^[69].