Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретические основы мотивации и стимулирования труда на предприятии).pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 114
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Роль и значение мотивации и стимулирования персонала
1.2. Основные модели мотивации персонала предприятия
1.3. Эффективная система мотивации и стимулирования на предприятии: принципы и методики построения
2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ПУЛЬС»
2.1. Организационно - экономическая характеристика ООО «Пульс»
2.2. Анализ процессов стимулирования и мотивации персонала ООО «Пульс»
2.3 Мероприятия по формированию системы стимулирования в ООО «Пульс»
Рассчитаем сколько процентов составляет каждая категория ответов на каждый вопрос в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Процентное соотношение каждой категории ответов на вопросы анкеты
№ вопроса |
Кол-во опрошенных, % |
Да |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
1 раз и менее |
2 раза |
3 и более раз |
1 |
100 |
34 |
10 |
56 |
- |
- |
- |
2 |
100 |
- |
- |
- |
62 |
29 |
9 |
3 |
100 |
20 |
33 |
47 |
- |
- |
- |
4 |
100 |
69 |
8 |
23 |
- |
- |
- |
Таким образом, проведенное анкетирование выявило, что 56% опрошенных сотрудников ООО «Пульс» четко не могут сформулировать, за что они получили служебное вознаграждение. Так же результаты опроса показали, что 62 % работников получают служебное вознаграждение один и менее раз в году. 33% опрошенных утверждают, что у них нет креативных способностей. Психологический комфорт от работы в ООО «Пульс» испытывают 69%, 8% совершенно не чувствуют положительного психологического климата в коллективе, остальные 23% затрудняются ответить.
В системе стимулирования персонала ООО «Пульс» выявлены следующие проблемы:
- Практическое отсутствие нематериальной мотивации персонала;
- Действующая система не ориентирована на сотрудничество руководства и персонала;
- Не учитываются интересы сотрудников. Желая поощрить сотрудников за успехи, руководство использует либо привычные способы мотивации, либо те, которые находятся «под рукой», не всегда задумываясь, будет ли действительно достигнут мотивирующий эффект.
- Большой временной интервал между получением хорошего результата и поощрением.
Проведенное анкетирование выявило, что большая часть опрошенных сотрудников предприятия четко не могут сформулировать, за что они получили служебное вознаграждение. Так же результаты опроса показали, что 62 % работников получают служебное вознаграждение один и менее раз в году. Психологический комфорт от работы в ООО «Пульс» испытывают 69% респондентов.Можно констатировать у большого количества увольняющихся работников низкий уровень мотивации к достижениям, что может стать важным фактором для снижения уровня системы стимулирования и приводит к текучести в среде внешнего персонала.Удовлетворенность некоторыми факторами трудового процесса, такими как оплата труда, организация труда, вызывает недовольство у коллектива, соответственно, подобная ситуация требует коррекции.
2.3 Мероприятия по формированию системы стимулирования в ООО «Пульс»
Для развития креативных качеств работникам предлагается устраивать дни творчества по аналогии с WorldSkills.
Worldskills – это международное некоммерческое движение, целью которого является повышение престижа рабочих профессий и развитие профессионального образования путем гармонизации лучших практик и профессиональных стандартов во всем мире посредством организации и проведения конкурсов профессионального мастерства, как в каждой отдельной стране, так и во всем мире в целом.
Цель - Развитие профессионального образования в соответствии со стандартами WSI для обеспечения экономики России высококвалифицированными рабочими кадрами, повышения роли профессиональной подготовки в социально-экономическом и культурном развитии Российской Федерации.
Задачи
Организация и проведение чемпионатов рабочих профессий;
Повышение производительности труда в Российской Федерации;
Гармонизация профессиональных и образовательных стандартов;
Создание и развитие профессиональных сообществ по отраслям экономики Российской Федерации;
Восстановление и развитие производственной культуры в Российской Федерации;
Развитие государственно-частного партнерства и дуальной образовательной системы;
Разработка норм качества труда;
Формирование и развитие экспертного сообщества;
Продвижение русского языка в международных профессиональных сообществах;
Создание условий для развития национального человеческого капитала страны.
Участниками Чемпионата являются молодые рабочие ООО «Пульс» в компетенции «ремонт и обслуживание легковых автомобилей». Возраст участников - от 20 до 26 лет.
Количество участников: 6 человек.
Эксперты передают участникам конкурсные задания за один час до сигнала о старте.
Чемпионат состоит из определения общих и профессиональных компетенций и включает практические модули, содержания которых соответствуют Федеральному Государственному Образовательному Стандарту и требованиям международного движения WorldSkills.
Чемпионат по компетенции «Ремонт и обслуживание легковых автомобилей» состоит из пяти модулей.
Первый модуль «А» – практический. Время выполнения – 120 минут. «А»- Электрооборудование автомобиля (общая схема). Конкурсанту необходимо провести диагностику электрооборудования автомобиля, определить неисправности и устранить. Автомобили: РЕНО-ЛОГАН
Второй модуль «В» - практический. Время выполнения – 120 минут. «В» - Двигатель (электрическая часть). Конкурсанту необходимо провести диагностику электронных систем управления двигателем автомобиля, определить неисправности и устранить. Запустить двигатель. Автомобили: Chevrolet NIVA Задания в модулях «А» и «В» не повторяются.
Третий модуль – практический. Время выполнения – 120 минут. «С» - КПП механическая часть. Конкурсанту необходимо провести разборку КПП ,диагностику, определить неисправности , устранить, провести сборку КПП в правильной последовательности. Выбрать правильные моменты затяжки. КПП: ВАЗ - 2109
Четвёртый модуль – практический. Время выполнения – 120 минут. «D» - Двигатель механическая часть. Конкурсанту необходимо провести разборку двигателя, диагностику, определить неисправности, устранить, провести регулировки, провести сборку в правильной последовательности. Выбрать правильные моменты затяжки. Двигатели: ВАЗ-2112
Пятый модуль – практический. Время выполнения – 120 минут. «Е» - Подвеска, рулевое управление, тормоза. Конкурсанту необходимо провести диагностику подвески, рулевого управления, тормозной системы определить неисправности, устранить, выполнить метрологические измерения, провести регулировки, провести сборку в правильной последовательности. При необходимости выполнить операцию «сход-развал». Автомобили: РЕНО-ЛОГАН
Задание считается выполненным, если все пять модулей сделаны в основное время, в полном объёме и автомобиль, агрегат, узел находятся в рабочем состоянии.
После выполнения задания конкурсант должен получить подтверждение эксперта на выполнение следующего задания. Время начала и окончания выполнения задания (включая паузы и т.п.) проставляет эксперт. Участник должен убедиться в том, что время начала указано корректно.
Цели, результаты Чемпионата показаны в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Цели и результаты Чемпионата
Виды стимулирования |
Цель для WorldSkills |
1. повышение уровня мотивации к профессиональному самоопределению, личностному и профессиональному росту |
1.Определение степени обученности и мастерства специалистов |
2. повышение престижа рабочих профессий и квалификации работников |
2.Совершенствование форм и методов закрепления полученных знаний |
3.совершенствование профессиональных стандартов по рабочим профессиям и специальностям профессионального образования с учетом национальных и международных требований к профессиональным компетенциям |
3. Определение кандидатов для участия в чемпионатах Worldskills |
В результате проведенных мероприятий по нематериальному стимулированию увеличится удовлетворенность сотрудника его работой, повысится уровень значимости и чувства причастности к компании, численность уволившихся работников по собственному желанию сократится, численность постоянного состава работников организации увеличится.
Рассчитаем показатели движения персонала ООО «Пульс» до и после участия в Чемпионате WorldSkills в таблице 2.8.
Таблица 2.8
Показатели движения персонала ООО «Пульс» до и после участия в Чемпионате WorldSkills
Показатель |
2015 год |
Проект |
Численность персонала |
99 |
99 |
Количество принятого персонала |
24 |
24 |
Количество уволившихся работников |
32 |
26 |
Количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
21 |
15 |
Количество работников проработавших весь год |
67 |
73 |
Коэффициент оборота по приему рабочих |
24,2 |
24,2 |
Коэффициент оборота по выбытию |
32,3 |
26,3 |
Коэффициент текучести кадров |
21,2 |
15,1 |
Коэффициент постоянства персонала предприятия |
67,7 |
73,3 |
Из таблицы 2.8 видно, что коэффициент по приему кадров останется таким же, однако коэффициент оборота по выбытию и коэффициент текучести кадров сократится. Постоянность кадрового состава ООО «Пульс» увеличен. 6 чел, участвующих в Чемпионате, должны почувствовать уровень значимости и чувства причастности к компании.
В соответствии с разработанными условиями получения вознаграждения, для ООО «Пульс» предлагается:
Предлагается выплачивать (по заявлению) материальную помощь в размере 3000 рублей работникам, принятым в Общество на работу в течение 1 года впервые после увольнения с военной службы по призыву или заменяющей ее альтернативной гражданской службы.
Оказывать материальную помощь в размере 2500 рублей работникам (одному из родителей) по случаю рождения ребенка.
Ежемесячно выплачивать материальную помощь в размере 1500 рублей работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста.
Установить вдовам (вдовцам), работающим в Обществе и имеющим на иждивении детей в возрасте до 18 лет ежемесячную материальную помощь в размере 850 рублей на ребенка. Материальная помощь выплачивается, если вдова (вдовец) не вступили в повторный брак.
Установить опекунам, попечителям, работающим в Обществе ежемесячную материальную помощь в размере 850 рублей на каждого ребенка до 18 лет, находящегося под опекой, попечением.
Поощрять денежной премией в размере 10 000 рублей работников в связи с юбилейной датой - 50-летием со дня рождения, безупречно отработавших в Обществе не менее 5 лет с учётом непрерывного стажа работы в Обществе.
Поощрять денежной премией в размере 1700 рублей работников при достижении права выхода на пенсию, безупречно отработавших в Обществе не менее 5 лет с учётом непрерывного стажа работы в Обществе.
Составим таблицу для расчета ежемесячного материального стимулирования работников ООО «Пульс» - таблица 2.9
Таблица 2.9
Расчета ежемесячного материального стимулирования работников ООО «Пульс»
Частота материального вознаграждения |
Размер материального вознаграждения, руб. |
Количество сотрудников, чел. |
Общая сумма, руб. |
Причина вознаграждения |
1 раз в месяц |
1500 |
19 |
13 500 |
работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста. |
850 |
5 |
4 250 |
вдовам (вдовцам), работающим в Обществе и имеющим на иждивении детей в возрасте до 18 лет |
|
Итого |
17 750 |
- |
Премии за счет роста производительности труда, производимые раз в квартал:
Базовое (нормальное) значение вознаграждения за достижение этого показателя равно 60% (верхнего предела размера премии не существует –используем гибкий подход). Итоговое значение зависит, во-первых, от процента выполнения плана выпуска продукции (табл. 2.10).
Таблица 2.10
Процента выполнения плана работ ООО «Пульс»
Выполнение плана, % |
Премия, % |
Менее 70 |
0 |
70.1 -75 |
10 |
75.1 -80 |
15 |
80.1 -85 |
20 |
85.1 - 90 |
25 |
90.1.-99,99 |
30 |
100 и выше |
40 |