Файл: Политика психологической поддержки персонала в стратегическом управлении кадровым направлением деятельности организации.pdf

б) Я дам другому возможность остаться при своем мне­нии, если он идет мне навстречу.

19. а) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;

б) Я стараюсь отложить спорные вопросы с тем, чтобы со временем решить их окончательно.

20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия; б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь

для нас обоих.

21. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к дру­гому;

б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посере­дине между моей и позицией другого человека;

б) Я отстаиваю свою позицию.

23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить же­лания каждого из нас;

б) Иногда предоставляю другим взять на себя ответствен­ность за решение спорного вопроса.

24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я ста­раюсь идти ему навстречу;

б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.

25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте;

б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к ар­гументам другого.

26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию;

б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каж­дого из нас.

27. а) Зачастую стремлюсь избежать споров;

б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;

б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти под­держку у другого.

29. а) Я предлагаю среднюю позицию;

б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возника­ющих разногласий.

30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого;

б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.

По каждому из пяти разделов опросника (соперничество, со­трудничество, компромисс, избегание, приспособление) подсчитывается количество ответов, совпадающих с ключом.

Ключ

Соперничество: За, 66, 8а, 96, 10а, 136, 146, 166, 17а, 226, 25а, 28а.

Сотрудничество: 26, 5а, 86, 11а, 14а, 19а, 20а, 216, 23а, 266, 286, 306.

Компромисс: 2а, 4а, 76, 106, 126, 13а, 186, 206,22а, 246, 26а, 29а.

Избегание: 1а, 56, 7а, 9а, 12а, 156, 176, 196, 21а, 236, 27а, 296.

Приспособление: 16, 36, 46, 6а, 116, 15а, 16а, 18а, 24а, 256, 276, 30а.

Полученные количественные оценки сравниваются между со­бой для выявления наиболее предпочитаемой формы социаль­ного поведения испытуемого в ситуации конфликта, тенденции его взаимоотношений в сложных условиях.

Приложение 2.

Протоколы исследования

Испытуемый №1.

---

Ф.И.О. Афанасьев Михаил Борисович, Пол: М, Возраст: 30 лет.

1. МЕТОД СОЦИОМЕТРИЧЕСКИХ ИЗМЕРЕНИЙ (СОЦИОМЕТРИЯ)

№	Вопросы	Выборы
1	С кем вы бы хотели работать в одной смене?	2	5	6
2	С кем бы вы не хотели работать в одной смене?	4

2. МЕТОДИКА ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКИ ХАРАКТЕРОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ

№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.
1	-	11	+	21	-	31	+	41	-	51	+
2	+	12	+	22	-	32	-	42	-	52	+
3	-	13	+	23	-	33	+	43	-	53	+
4	+	14	-	24	-	34	+	44	-	54	-
5	+	15	-	25	-	35	-	45	+	55	-
6	+	16	-	26	+	36	-	46	+	56	-
7	-	17	+	27	+	37	-	47	+	57	-
8	-	18	+	28	+	38	-	48	+
9	-	19	+	29	-	39	+	49	-
10	-	20	+	30	-	40	+	50	-

Вывод: значительная экстраверсия – 19 б, средняя эмоциональная устойчивость -13 б, темперамент – сангвиник.

Тип № 30 Э: 16-20; Н: 12-16

Характерологические проявления. Гордый, стремится к первен­ству, злопамятен. Стремится к лидерству во всем. Энергичен, упорен. Спокойный, расчетливый. Любит риск, непреклонный в достижениях. Не лишен артистизма, хотя и суховат.

3. СТИЛЬ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ

---

№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.
1	А	6	А	11	А	16	Б	21	А	26	Б
2	А	7	Б	12	А	17	Б	22	А	27	Б
3	А	8	А	13	А	18	Б	23	Б	28	Б
4	Б	9	Б	14	Б	19	А	24	Б	29	А
5	Б	10	Б	15	Б	20	А	25	А	30	А

Вывод: Преобладающий тип поведения – приспособление, наименее предпочитаемый тип поведения – соперничество.

Испытуемый №2.

Ф.И.О. Волгина Юлия Сергеевна, Пол: Ж, Возраст: 36 лет.

1. МЕТОД СОЦИОМЕТРИЧЕСКИХ ИЗМЕРЕНИЙ (СОЦИОМЕТРИЯ)

№	Вопросы	Выборы
1	С кем вы бы хотели работать в одной смене?	1	8	5	6
2	С кем бы вы не хотели работать в одной смене?	7

2. МЕТОДИКА ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКИ ХАРАКТЕРОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ

№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.
1	-	11	-	21	+	31	-	41	+	51	-
2	-	12	+	22	+	32	-	42	-	52	+
3	-	13	+	23	-	33	+	43	-	53	+
4	-	14	-	24	-	34	+	44	-	54	-
5	-	15	-	25	-	35	-	45	+	55	-
6	+	16	-	26	+	36	-	46	-	56	-
7	-	17	+	27	-	37	-	47	+	57	-
8	-	18	-	28	+	38	-	48	+
9	-	19	+	29	-	39	+	49	-
10	-	20	+	30	-	40	-	50	-

---

Вывод: значительная интроверсия – 4 б, средняя эмоциональная неустойчивость - 21 б, темперамент – меланхолик.

Тип № 4 Э: 0-4; Н: 20-24

Характерологические проявления. Тип неспокойный, насторо­женный, неуверенный в себе. Ищет опеки. Не общителен, поэ­тому имеет смещенные оценки и самооценки. Высокоранимый. Адаптация идет длительно, поэтому действия замедленны. Не любит активный образ жизни. Созерцатель. Часто склонен к фи­лософии. Легко драматизирует ситуацию.

3. СТИЛЬ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ

№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.
1	Б	6	Б	11	А	16	Б	21	А	26	А
2	Б	7	Б	12	А	17	Б	22	А	27	Б
3	Б	8	А	13	А	18	Б	23	Б	28	Б
4	А	9	А	14	Б	19	А	24	Б	29	А
5	а	10	Б	15	Б	20	А	25	А	30	А

Вывод: Преобладающие типы поведения – приспособление, избегание, наименее предпочитаемый тип поведения – соперничество.

Испытуемый №3.

Ф.И.О. Заика Наталья Викторовна, Пол: Ж, Возраст: 23 лет.

1. МЕТОД СОЦИОМЕТРИЧЕСКИХ ИЗМЕРЕНИЙ (СОЦИОМЕТРИЯ)

№	Вопросы	Выборы
1	С кем вы бы хотели работать в одной смене?	6	9
2	С кем бы вы не хотели работать в одной смене?	2

2. МЕТОДИКА ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКИ ХАРАКТЕРОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ

№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.
1	+	11	+	21	-	31	-	41	+	51	-
2	+	12	+	22	+	32	-	42	-	52	+
3	+	13	+	23	-	33	+	43	-	53	+
4	-	14	-	24	-	34	+	44	-	54	-
5	-	15	-	25	-	35	-	45	+	55	-
6	+	16	-	26	+	36	-	46	-	56	-
7	-	17	+	27	-	37	-	47	+	57	-
8	-	18	-	28	+	38	-	48	+
9	-	19	+	29	-	39	+	49	-
10	-	20	+	30	-	40	+	50	-

---

Вывод: Интроверсия – 3, Эмоциональная устойчивость – 4

Темперамент – флегматик.

Тип № 1 Э: 0-4; Н: 0-4

Характерологические проявления. Безмятежный, мирный, невоз­мутимый. В группе скромен. Дружбу не навязывает, но и не отверга­ет, если ему предложат. Склонен к упрямству, если ощущает свою правоту. Не смешлив. Речь спокойная. Терпелив. Хладнокровен.

3. СТИЛЬ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ

№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.
1	А	6	А	11	А	16	Б	21	А	26	Б
2	Б	7	Б	12	А	17	Б	22	А	27	Б
3	Б	8	А	13	А	18	Б	23	Б	28	Б
4	А	9	А	14	Б	19	А	24	Б	29	А
5	Б	10	Б	15	А	20	Б	25	А	30	Б

Вывод: Преобладающие типы поведения – компромисс, наименее предпочитаемый тип поведения – избегание.

Испытуемый №4.

Ф.И.О. Иванова Светлана Михайловна, Пол: Ж, Возраст: 26 лет.

1. МЕТОД СОЦИОМЕТРИЧЕСКИХ ИЗМЕРЕНИЙ (СОЦИОМЕТРИЯ)

№	Вопросы	Выборы
1	С кем вы бы хотели работать в одной смене?	3	7
2	С кем бы вы не хотели работать в одной смене?	1

2. МЕТОДИКА ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКИ ХАРАКТЕРОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ

№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.	№	Отв.
1	-	11	-	21	+	31	-	41	+	51	-
2	-	12	+	22	+	32	-	42	-	52	+
3	-	13	+	23	-	33	+	43	-	53	+
4	-	14	-	24	-	34	+	44	-	54	-
5	-	15	-	25	-	35	-	45	+	55	-
6	+	16	-	26	+	36	-	46	-	56	-
7	-	17	+	27	-	37	-	47	+	57	-
8	-	18	-	28	+	38	-	48	+
9	-	19	+	29	-	39	+	49	-
10	-	20	+	30	-	40	-	50	-

---