Файл: Социально-психологический климат в организации на примере ООО «Элетто».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 16.05.2023

Просмотров: 478

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 4

Оценка уровня психологического климата коллектива

А.Н.Лутошкина

Пиццерия 1 - смена №1

№ вопрос

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Среднее

1

1

2

2

2

2

3

3

2

2

2,1

2

3

3

3

2

2

2

2

2

2

2,3

3

3

2

1

3

3

2

2

1

0

1,9

4

1

1

0

3

3

3

3

3

3

2,2

5

3

2

2

3

3

2

2

3

3

2,6

6

0

3

3

2

2

3

2

0

2

1,9

7

0

2

1

3

3

3

3

-1

3

1,9

8

1

2

2

3

3

3

2

1

3

2,2

9

2

2

3

3

3

1

1

3

3

2,3

10

2

2

2

3

3

2

2

1

3

2,2

11

3

3

2

3

3

3

3

3

2

2,8

12

1

2

1

3

3

2

2

1

1

1,8

13

2

2

3

3

3

3

2

0

3

2,3

Сумма

22

28

25

36

36

32

29

19

30

28,6

Пиццерия 1 - смена №2

№ вопрос

1

2

3

4

5

6

7

8

среднее

1

-1

3

2

2

2

3

3

3

2,1

2

-2

2

2

2

3

2

3

2

1,8

3

-3

-3

1

1

3

3

2

2

0,8

4

-1

2

1

2

2

3

3

3

1,9

5

-3

3

2

1

3

2

2

2

1,5

6

0

2

2

2

2

3

2

3

2,0

7

-3

2

2

1

2

3

2

2

1,4

8

0

3

1

3

3

3

0

0

1,6

9

0

3

2

0

3

1

2

3

1,8

10

-2

3

2

2

2

3

3

2

1,9

11

-3

3

2

3

2

3

1

1

1,5

12

-3

2

1

1

3

1

3

3

1,4

13

-3

2

2

3

2

3

3

2

1,8

Сумма

-24

27

22

23

32

33

29

28

21,3


Таблица 5

Исследования стиля руководства Управляющего

пиццерией №1

Пиццерия 1 - смена №1

Управляющий пиццерией

№ вопроса

1

2

3

4

5

6

7

8

1

К

К

К

К

К

К

К

К

2

К

К

К

К

К

П

П

П

3

К

К

К

К

Д

К

К

К

4

К

К

К

К

К

К

К

К

5

К

К

К

К

К

К

К

К

6

К

К

К

К

К

К

К

Д

7

Д

Д

К

К

Д

К

К

К

8

К

К

К

К

К

К

К

П

9

К

К

К

К

Д

К

К

Д

10

К

К

К

К

К

К

К

К

11

Д

К

К

Д

Д

К

К

Д

12

Д

К

Д

Д

Д

Д

Д

Д

13

К

К

К

К

К

К

К

К

14

П

П

К

К

П

К

К

Д

15

К

К

К

К

К

К

К

К

16

К

К

К

К

К

К

К

П

ИТОГ

К

К

К

К

К

К

К

К

Пиццерия 1 - смена №2

Управляющий пиццерией

№ вопроса

1

2

3

4

5

6

1

П

К

К

К

К

К

2

П

К

П

К

Д

Д

3

П

К

К

К

К

П

4

П

К

К

Д

К

К

5

П

К

К

К

К

К

6

П

К

К

П

К

К

7

П

К

К

К

Д

К

8

К

П

К

К

К

К

9

К

К

К

К

К

Д

10

К

К

К

К

К

П

11

К

К

К

К

К

Д

12

Д

К

Д

К

Д

К

13

К

К

К

К

К

Д

14

К

К

П

П

К

К

15

П

К

К

К

К

П

16

К

К

К

К

К

П

ИТОГ

П

К

К

К

К

К


Таблица 6

Результат исследования стиля руководства

Управляющего пиццерией №1

К

П

Д

№ вопроса

кол-во

баллов

кол-во

баллов

кол-во

баллов

1

13

0,93

1

0,07

2

7

0,50

5

0,36

2

0,14

3

11

0,79

2

0,14

1

0,07

4

12

0,86

1

0,07

1

0,07

5

13

0,93

1

0,07

6

11

0,79

2

0,14

1

0,07

7

9

0,64

1

0,07

4

0,29

8

12

0,86

2

0,14

9

11

0,79

3

0,21

10

13

0,93

1

0,07

11

9

0,64

5

0,36

12

4

0,29

10

0,71

13

13

0,93

1

0,07

14

8

0,57

5

0,36

1

0,07

15

12

0,86

2

0,14

16

12

0,86

2

0,14

12,14

1,79

2,07

Таблица 7

Исследования стиля руководства Заведующего производством пиццерии №1 в разных сменах

Пиццерия 1 - смена №1

Заведующий Производства

№ вопрос

1

2

3

4

5

6

1

К

К

К

К

К

К

2

К

К

К

К

Д

К

3

К

К

К

К

К

К

4

К

К

К

К

К

К

5

К

П

К

К

К

К

6

Д

Д

К

К

Д

К

7

К

К

К

К

К

К

8

К

К

П

П

П

К

9

К

К

К

К

Д

К

10

К

К

К

К

К

К

11

Д

Д

К

К

Д

Д

12

К

К

К

К

К

К

13

К

К

К

К

К

К

14

К

К

К

Д

Д

Д

15

К

К

К

К

К

К

16

П

П

К

К

К

К

ИТОГ

К

К

К

К

К

К

Пиццерия 1 - смена №2

Заведующий Производства

№ вопрос

1

2

3

4

5

1

П

К

П

Д

П

2

П

Д

Д

Д

Д

3

П

К

П

К

П

4

П

Д

П

Д

П

5

Д

Д

К

П

К

6

П

Д

К

Д

К

7

П

К

К

К

К

8

Д

Д

Д

К

Д

9

Д

Д

К

Д

К

10

П

Д

К

К

К

11

К

К

Д

Д

Д

12

Д

Д

К

К

К

13

Д

Д

Д

К

Д

14

П

Д

Д

П

Д

15

П

Д

Д

Д

Д

16

П

Д

Д

П

Д

ИТОГ

П

Д

Д

Д

Д


Таблица 8

Результат исследования стиля руководства

Управляющего пиццерией №1

К

П

Д

№ вопроса

кол-во

баллов

кол-во

баллов

кол-во

баллов

1

7

0,64

3

0,27

1

0,09

2

5

0,45

1

0,09

5

0,45

3

8

0,73

3

0,27

0,00

4

7

0,64

2

0,18

2

0,18

5

6

0,55

3

0,27

2

0,18

6

5

0,45

1

0,09

5

0,45

7

10

0,91

1

0,09

0,00

8

4

0,36

3

0,27

4

0,36

9

7

0,64

0,00

4

0,36

10

9

0,82

1

0,09

1

0,09

11

4

0,36

0,00

7

0,64

12

9

0,82

0,00

2

0,18

13

7

0,64

0,00

4

0,36

14

3

0,27

2

0,18

6

0,55

15

6

0,55

1

0,09

4

0,36

16

4

0,36

4

0,36

3

0,27

Итого  

9,18

2,27

4,55

Таблица 9

Исследования стиля руководства Генерального директора

в пиццерии №1 в разных сменах

Пиццерия 1 - смена №1

Генеральный директор

№ вопроса

1

2

3

4

5

6

7

1

К

К

К

К

П

Д

К

2

К

К

К

П

П

К

К

3

К

К

К

К

К

Д

К

4

К

К

К

К

К

К

К

5

К

К

П

К

К

К

К

6

К

К

К

К

К

П

К

7

К

К

К

К

К

К

К

8

К

К

К

К

К

К

К

9

П

П

К

К

К

К

К

10

К

К

К

К

К

К

К

11

К

К

К

К

К

Д

Д

12

Д

К

Д

Д

Д

Д

К

13

Д

К

К

К

К

К

К

14

К

К

К

К

К

Д

П

15

К

К

К

К

К

К

К

16

К

К

К

К

К

П

К

ИТОГ

К

К

К

К

К

К

К

Пиццерия 1 - смена №2

Генеральный директор

№ вопроса

1

2

3

4

5

1

П

К

К

К

К

2

П

К

К

Д

К

3

П

К

К

П

К

4

Д

К

Д

Д

К

5

К

К

К

К

К

6

П

К

П

П

К

7

Д

Д

Д

Д

Д

8

Д

К

К

Д

К

9

П

К

К

К

К

10

К

К

К

К

К

11

К

К

Д

Д

Д

12

П

К

К

К

К

13

К

К

К

К

К

14

П

К

П

К

Д

15

П

К

К

П

К

16

П

П

К

П

К

ИТОГ

П

К

К

К

К


Таблица 10

Результат исследования стиля руководства

Генерального директора

К

П

Д

№ вопроса

кол-во

баллов

кол-во

баллов

кол-во

баллов

1

9

0,75

2

0,17

1

0,08

2

6

0,50

1

0,08

5

0,42

3

9

0,75

3

0,25

0,00

4

8

0,67

2

0,17

2

0,17

5

7

0,58

3

0,25

2

0,17

6

6

0,50

1

0,08

5

0,42

7

11

0,92

1

0,08

0,00

8

5

0,42

3

0,25

4

0,33

9

8

0,67

0,00

4

0,33

10

10

0,83

1

0,08

1

0,08

11

5

0,42

0,00

7

0,58

12

10

0,83

0,00

2

0,17

13

8

0,67

0,00

4

0,33

14

4

0,33

2

0,17

6

0,50

15

7

0,58

1

0,08

4

0,33

16

5

0,42

4

0,33

3

0,25

9,83

2,00

4,17

Литература

  1. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. – Л.: Наука, Ленинградское отделение, 1981. – 192с.-С.3

  2. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. — Л., 1981. . – 192с. – С.10

  3. 3. Парыгин Б. Д. Общественное настроение. — М., 1966. с. 144—154

  4. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. -- СПБ: Речь, 2000 – 160с - С.104

  5. Коллектив. Личность. Общение. Словарь социально-психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е.Семенова.- СПб.: Питер,2003.-143 с. –С.128

  6. Платонов К.К. Краткий психологический словарь -2-е издание, переработанное и дополненное.: Высшая школа,1984.-179 с. –С.93

  7. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПб.: Речь.2002.-483 с.-С.129

  8. Лутошкин А.Н. Эмоциональный потенциал коллектива. – М.:1988-146 с.

  9. Парыгин Б.Д. Социально – психологический климат коллектива. / Под ред. В.А. Ядова. Ленинград: Наука., 1981. – 191 с.-С.132

  10. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. -- СПБ: Речь, 2000 – 160с - С.106

  11. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. -М.:Мысль,2008.- 193с –С.63

  12. Психология. Словарь./Под ред. Петровского. М. 1990. 586 с., с.162,163

  13. Маклаков.А.Г. Общая психология: учеб. для вузов./А. Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф МО)

  14. Рубенштейн С.А. Теоретические вопросы психологии и проблем личности//Психология личности. Тексты. – М.: Издательство МГУ, 2007. – 456с. – С.146

  15. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М.: ЧеРо, 2005. – 336 с. – ( Гриф МО).

  16. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. -- СПБ: Речь, 2000 – 160с - С.107

  17. Парыгин Б.Д. Социально – психологический климат коллектива. / Под ред. В.А. Ядова. Ленинград: Наука., 1981. – 191 с.-С.332

  18. Парыгин Б.Д. Социально – психологический климат коллектива. / Под ред. В.А. Ядова. Ленинград: Наука., 1981. – 191 с.-С.333

  19. Парыгин Б.Д. Социально – психологический климат коллектива. / Под ред. В.А. Ядова. Ленинград: Наука., 1981. – 191 с.-С.335

  20. . Литвинов В.Н.,  Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования. /  Материалы научной конференции, вып.2 - Рига, 1969. 

  21. Парыгин Б.Д. Социально – психологический климат коллектива. / Под ред. В.А. Ядова. Ленинград: Наука., 1981. – 191 с.-С.336

  22. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога: 2-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 528 с.: - С.422

  23.  Левин, Курт. Разрешение социальных конфликтов /Пер.с англ.И.Ю.Авидон; Санкт-Петербург : Речь, 2000. - 407 с.

  24. Василюк Ф.Е., Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций).-М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. 

  25. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. А74 Словарь конфликтолога: 2-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 528 с.:- С.147

  26. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. C.179-180.

  27. Леонова А.Б, Кузнецова А.С. Психологические технологии управления состоянием человека, М, 2009 -190с - С.88

  28. Климчук В. А. Тренинг внутренней мотивации. — СПб.: Речь, 2005. — 76 с. – С.20