Файл: Невербальные коммуникации: значение, способы и эффективность использования в современных компаниях.».pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 428
Скачиваний: 2
Также, по ногам и характерным для определенного человека позам возможно определить не только настрой, но и присущие ему характерные черты. Если вы видите человека, который обычно стоит расставив ноги на ширине плеч, то сразу можно дать характеристику спокойного, терпеливого человека, человека самоуверенного, со способностью подстраиваться под обстоятельства.
Если человек широко расставляет ноги, учтите, что данная персона желает самоутвердиться, показать себя выше, сильнее и значительнее, чем он есть на самом деле, кроме того, такой человек крайне закомплексован и имеет внутренние конфликты.
О высочайшей самооценке и еще говорят носки, приметно направленные наружу. И напротив, носки, направленные вовнутрь говорят нам о беспомощности, трусости. Поднятие на носки – брутальная позиция; человек, имеющий эту повадку, возможно, заносчив и мало самокритичен. Нередкая смена опорной ноги выдаёт рвение к удобству, также нехватка дисциплины.
Бесцеремонные, невоспитанные личности сидят, как правило, с широко раздвинутыми ногами, чем показывают свою беспечность и неуважение к окружающим. Люди недоверчивые, необщительные обычно скрещивают ноги или же руки, чтобы показать позу оборонения, как бы закрываются от окружающих. Или же такая личность может частично обороняться, то есть, держаться одной рукой за другую или предплечье, пока та опущена вдоль тела. Или когда одной ладонью сжимают другую руку в области запястья.
Нерешительный и закомплексованный человек обычно старается облокотиться на рядом стоящие предметы, а вот самодостаточная личность стоит уверенно и без опоры.
Люди, не принимая во внимание укрытого смысла знаков, регулярно и часто бессознательно читают их и делают неверные выводы, которые могут сказаться не лучшим образом. Люди, которые горбятся всегда вызывают не самые приятные ощущения и воспоминания. Если человек высоко поднимает голову, может показаться, что он высокомерен и самолюбив. Именно по этому нам необходимо не только замечать, видеть невербальные сигналы, но и уметь верно их трактовать, так же уметь посылать самому в зависимости от ваших целей.
Походка.
По походке человека можно уловить, в каком состоянии находится человек в определенный момент. Если при ходьбе человек держит руки в карманах или же руки полностью расслаблены и двигаются в такт телу, то данная персона находится в хорошем настроении. Если же человек идет, скрестив руки за спиной и опущенной головой, то он погружен в свои мысли, озадачен чем-либо. Если человек идет с расслабленными руками, плечами, прямой осанкой, то это означает уверенность в себе, ориентацию в сложившейся ситуации. Если же плечи напряжены и приподняты, то это явный признак беспокойства чем-либо и желание защититься. [5, c. 247]
По походке можно определить не только моральное состояние в текущий момент, но также определить его общее состояние, некоторые его черты характера, присущие повседневному образу жизни. Иногда, мы можем заметить человека, который целенаправленно двигается к определенному местоположению быстрым темпом и широкими шагами, как правило, это значит, что та цель, к которой он следует, принесет удовлетворение его потребностей. Если же человек идет медленно, не спеша, это значит, что он не очень рвется к поставленной цели, или же ее просто нет.
Иногда, мы можем заметить человека, который двигается обширными, широкими шагами, что свидетельствует об инициативности, прилежности и самостоятельности. В случае если подобное движение сопутствуется покачиванием рук и, допустимо, всего тела, в таком случае, это говорит о том, что человек достаточно легкомыслен, не просчитывает будущие шаги, проявляет больше интереса к текущему моменту, ситуации или дню. Его интересуют лишь собственные мысли, решения и очень не любит выполнять приказы других людей. В случае если движения сопутствуется непропорциональным раскачиванием руками, стремительными шагами, в таком случае формируется представление, что перемещения превышают реальную энергию данной персоны, подобным способом, выражаются возня и предприимчивость, зачастую мнимые.
Если человек при ходьбе сильно стучит каблуками обуви, то смело можно предположить вспыльчивость нрава, вольность данной персоны. Зачастую человек с такой походкой часто говорит повышенным тоном, таким образом он пытается показать себя выше, чем он есть на самом деле, самоутвердиться в глазах окружающих. Люди с маленькими шагами во взаимоотношениях, обычно, необщительны и скрытны. В случае если в такого рода походке никак не сформулирован точный темп, формируется представление больного и нервозного лица.
Прерывчатая, сбивчивая поступь, говорит о том, что склонности к миссии требуется противоборствовать с полярными импульсами. Она показывает внутреннюю дуализм и нерешительность, зажатость и нерешительность. Понимая регулярность, возможно не только лишь наблюдать за поступью иных людей, однако и свободно корректировать собственную.
1.3 Такесика.
Такесика - пункт психологии, исследующий прикосновения при общении: рукопожатия, физические контакты, толкание и пр.
Поскольку прикосновения сопряжены со вторжением в личное пространство человека, большое количество людей в сознательном возрасте относятся к этому скептически, иногда даже настороженно. В особенности негативно общество обращает внимание на небрежные жесты, к примеру, похлопывания по плечу или по спине, потрёпывание по голове, по щеке. Только среди хороших знакомых, родными людьми или друзьями подобные знаки рассцениваются как проявление симпатии. Более популярной формой прикосновений считаются рукопожатия.
Чересчур сильное рукопожатие принадлежит людям с жестким характером, человека готового проявить агрессию. Подобный жест означает целенаправленный показ завышенной самооценки и полной уверенности в себе, готовность подавить собеседников.
Рукопожатие при первом контакте между людьми производит первое впечатление и показывает настрой данных личностей. Через рукопожатия отображается один из трех типов отношений. Это: Превосходство, покорность или уступчивость, равенство. Данные сведения приходят бессознательно, однако если человек целеустремленно использует определенный тип рукопожатия, то это может напрямую воздействовать на результат встречи с вашими собеседниками.
Существует несколько видов рукопожатий. Одно из них, доминантное. Это наиболее враждебное рукопожатие, поскольку оно не дает сформировать равные партнерские отношения между людьми.
Данный вид рукопожатий свойственен враждебному человеку, императивного представителя сильного пола, как правило, он всегда является организатором рукопожатия и держит руку таким образом, что его ладонь направлена вниз, как бы показывая собеседнику повиноваться и смириться с тем, что он высшее звено, собеседник же вынужден протягивать руку с ладонью, направленной вверх. Однако подобное враждебно-императивное пожатие возможно нейтрализовать элементарным методом: взамен прогнозируемого рукопожатия, лично покрыть руку собеседника и пожать внешнюю сторону либо запястье. Этим вы покажете партнеру, что так же желаете господствовать в ходе общения. Но в случае если вы желаете предоставить инициативу своему партнеру, либо предоставить возможность ему ощущать себе владельцем происходящего, в таком случае возможно протянуть ему руку, развернув ее ладонью вверх.
Помимо этого, вы должны понимать, что данный жест, рука, повернутая ладонью вверх, не всегда может выражать смирение, покорность или передачу власти над той или иной ситуацией. К примеру, люди, которые мучаются болезнями, например, артритом, физически не могут протянуть руку и наградить собеседника крепким рукопожатием. Отдельного внимания заслуживают люди, имеющие такие профессии, как врач, актер, художник, артисты и тому подобные. Все они проявляют слабое рукопожатие, поскольку руки – их самый главный инструмент, который они берегут. Если же говорить о рукопожатии слабого пола, то протянутая рука ладонью вниз совершенно не означает, что данная особа претендует на лидерство, это означает кокетство, направленное на собеседника дамы. [7]
Для того чтобы целиком удостовериться в том, что именно на уме у собеседника, понаблюдайте из-за его дальнейшими действия уже после того, как вы обменялись приветствиями. К примеру, покладистый индивид станет квалифицироваться иными жестами уступчивости, а влиятельный индивид выразит собственную враждебность.
Если два диктаторских лица обмениваются приветствием, среди них совершается вербальное соперничество, в период которой любой стремится подчинить себе соперника. Вследствие этого, данное рукопожатие будет совершено руками, положение которых будет вертикальное, в связи с чем возникнет чувство почтения друг к другу у обоих собеседников.
Если индивид здоровается с вами императивным рукопожатием, сложно не только лишь подчинить его к покладистому виду рукопожатия, но и совершить данное неприметным способом. Имеется обычный метод подчинить императивного собеседника, и такой метод предоставляет для вас вероятность не только лишь возвратить себе инициативу, однако и поставить в тупик собеседника проникновением в его личное пространство. Для подобного маневра, необходимо сделать шаг левой ногой по направлению к собеседнику, взять его руку, и сделать шаг правой ногой, в результате данных действий вы будете находиться слева от собеседника и захватите часть его личного пространства. Для полного эффекта императивности – выставите правую ногу вперед и пожмите руку собеседника.
Данная стратегия позволяет вам держать руки на одном уровне, и, вместе с этим, повернуть руку собеседника, что и позволить нам сделать нам из императивного рукопожатия уступчивое, и вы автоматически становитесь хозяином ситуации, поскольку вы нарушили его личное пространство.
Последующий охватывающий знак именуется «перчаткой», как правило, применяется общественно-политическими функционерами. Создатель данного рукопожатия стремится выделить, то что человек правдив, на него возможно полагаться, однако в случае если использовать данный знак при знакомстве, в таком случае возможно получить обратный результат. Собеседник составит о вас кардинально противоположное мнение и будет ждать от вас даже подлости и относиться с недоверием и осмотрительностью. Знак «гермоперчатка» обязан использоваться только лишь согласно взаимоотношению к хорошо друзьям для вас народам.
В случае, когда рукопожатие походит на захват, и чтобы закончить его, потребуется немного приложить силу и высвободить свою руку, возможно допустить, то что собеседник обладает большим чувством собственности, ревности, и то что оказалось в его хватке, попросту не сможет ускользнуть. Но следует понимать, что многие могут отреагировать крайне негативно на подобный жест и почувствовать к данной персоне отрицательные эмоции. Во избежание данной ситуации, не стоит использовать подобное рукопожатие и удерживать руку собеседника, дабы не настроить его отрицательно.
Однако, один из типов рукопожатия является особенно существенным и предрасполагающим к дальнейшему плодотворному общению. Жители Соединённых Штатов именуют данный знак стратегическим рукопожатием, свойственным, как правило, политическим деятелям, которые при его помощи стараются обеспечить себя симпатией партнёра. Данное рукопожатие происходит следующим образом: собеседник берет руку партнера и накрывает ее своей второй рукой. Но также стоит отметить, что такой жест более уместен между родными, товарищами, а не знакомые люди не проявляют никакого интереса в данному жесту. Но все же многочисленные бизнесмены и политические деятели показывают непонятную склонность данному жесту. [12]
Такую оплошность зачастую делают те, кто именно с целью увеличения результата рукопожатия применяет и левую руку с целью пожатия плеча либо предплечья партнёра. Подобное касание задевает наиболее личный участок и способен послужить причиной к сближению либо соприкосновению партнеров. Данное допустимо только лишь среди людей, синхронно испытывающими особенный чувствительный душевный подъем. Однако в случае если подобное ощущение никак не считается взаимным, либо в случае если с целью настолько чувственного жеста отсутствует необходимых причин, партнёр способен напрячься и ощутить недоверие к собеседнику.
Если личность никак не пытается прийти к сближению, она способна показывать персонального рода укороченное рукопожатие: партнёру протягивают только кончики пальцев, огромным пальцем охраняя ладонь с обхвата. Отданные подобным способом твердо замкнутые пальцы в целом говорят о чванстве, в том числе и брезгливом взаимоотношении. Однако если с целью рукопожатия даются расслабленные пальцы, это критерий или совокупной вялости и безволия, или просто-напросто усталость. Выдержанные, сбалансированные общество с соответствующей самооценкой подают руку довольно решительно, однако отнюдь не очень крепко.
Рукопожатие не согнутой рукою, равно как и доминантное, считается показателем враждебного лица. Рукопожатие краешком пальцев смахивает на рукопожатие непосредственное, не согнутой рукою, не сделанное до конца: взамен руки в ладонь охватываются только лишь пальцы. Пусть даже в случае если обращение приветливое, все равно мы должны осознавать, что личность крайне неуверена в себе. Равно как и в прошлом случае, задача данного рукопожатия состоит в том, чтобы удерживать партнёра на комфортной для себя дистанции. С данной целью человек способен протянуть руку на всю длину, таким образом оставляя вас за пределами его личного пространства и комфортной зоны.