Файл: Человеческий фактор в управлении организацией ООО «Камелот».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 18.05.2023

Просмотров: 296

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Сущность и роль человеческого фактора в деятельности современной организации

1.1. Человеческие ресурсы предприятия как объект управления, их состав и структура, роль в деятельности предприятия

1.2. Сущность, цели, задачи и функции управления человеческими ресурсами на современном предприятии

1.3. Принципы и факторы формирования системы управления человеческими ресурсами современного предприятия

2. Анализ управления человеческими ресурсами в ООО «Камелот»

2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Камелот»

2.2. Количественные и качественные характеристики человеческих ресурсов предприятия

2.3. Система управления человеческими ресурсами на предприятии, оценка ее эффективности

3. Рекомендации по повышению эффективности использования человеческого фактора в деятельности ООО «Камелот»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Далее проведем оценку уровня образования административно-управленческого персонала. Данные для анализа представлены в таблице 7.

Как следует из данных таблицы 7, уровень квалификации административно-управленческого персонала предприятия в исследуемом периоде 2015-2017 гг. также имеет тенденцию к росту, о чем свидетельствует рост численности сотрудников с высшим образованием.

Таблица 7

Динамика структуры административно-управленческого персонала по уровню образования в ООО «Камелот» за 2015-2017 гг.

Уровень образования

2015 г

2016 г

2017 г

Абсолютное отклонение

Относительное отклонение

2016 г к 2015 г

2017 г к 2016 г

2016 г к 2015 г

2017 г к 2016 г

Высшее

10

10

11

0

+1

0

+10,0

Неоконченное высшее

9

9

7

0

-2

0

-22,2

Среднетехническое

12

7

10

-5

+3

-41,7

+42,9

Среднеспециальное

9

7

6

-2

-1

-22,2

-14,3

Всего

40

33

34

-7

+1

-17,5

+3,0

Таким образом, предприятие обладает достаточным трудовым потенциалом для укрепления своих конкурентных позиций на региональном рынке. Персонал предприятия обладает высокой квалификацией и образованием, способный обслуживать современное оборудование и осуществлять грамотное руководство. Средний возраст сотрудников предприятия составляет 25-40 лет. Такие работники обычно легче обучаемы, более инициативны, нацелены на карьерный рост. Однако работа с данной категорией персонала сопровождается определенными особенностями и трудностями, обусловленными тем, что взгляды молодых сотрудников могут меняться, что может послужить толчком к смене образа жизни и места работы.


2.3. Система управления человеческими ресурсами на предприятии, оценка ее эффективности

В настоящее время кадровая работа в ООО «Камелот» осуществляется силами сотрудников отдела кадров. Внутренним документом, регламентирующим функционирование данной структуры в ООО «Камелот», является Положение об отделе кадров, а права и обязанности его сотрудников – должностными инструкциями.

Взаимоотношения администрации и работников ООО «Камелот», их права и обязанности регламентированы на предприятии Правилами внутреннего распорядка. Кадровая политика на предприятии документально не оформлена.

Начальной ступенью процесса кадрового управления является планирование потребности в персонале. Однако в ООО «Камелот» кадровое планирование не осуществляется. Набор персонала проводят при возникновении вакансии. Возможное высвобождение работников в связи с увольнением, выходом на пенсию не учитывается.

Для адаптации новых работников в ООО «Камелот» вновь принятый сотрудник знакомится со своими трудовыми обязанностями в соответствии с должностной инструкцией и Правилами трудового распорядка. Других мероприятий по адаптации персонала в ООО «Камелот» не осуществляются.

С целью определения соответствия квалификации работников занимаемым должностям и определения потребности в повышении квалификации в ООО «Камелот» один раз в три года проводится аттестация сотрудников на основании Положения об аттестации. Положение об аттестации утверждено руководителем ООО «Камелот». С данным положением ознакомлены под роспись все работающие сотрудники, а также вновь принимаемые на работу. Средства и методы внутрикорпоративного обучения в ООО «Камелот» не используются.

Основным фактором мотивации работников предприятия является заработная плата. В соответствии с Положение об оплате труда в ООО «Камелот» применяют тарифную систему оплаты труда, ее повременно-премиальную форму.

Кроме заработной платы в ООО «Камелот» используют следующие средства мотивации сотрудников:

  • оказание материальной помощи;
  • оплата питания;
  • выплата премий за выслугу лет.

Следует отметить, что средства мотивации, используемые в организации, носят в основном экономический характер и направлены на удовлетворение материальных потребностей сотрудников.

Таким образом, основными работами по управлению персоналом в ООО «Камелот» является кадровый учет, аттестация и мотивация персонала.


Оценить эффективность действующей системы управления персоналом можно с помощью показателей эффективности использования трудовых ресурсов.

Показатели динамики персонала предприятия представлены в таблице 8.

Таблица 8

Движение персонала в ООО «Камелот» за 2015-2017 гг.

Показатель

2015 г

2016 г

2017 г

Абсолютное отклонение

Относительное отклонение

2016 г к 2015 г

2017 г к 2016 г

2016 г к 2015 г

2017 г к 2016 г

1

2

3

4

5

6

7

8

Численность персонала, на начало года, чел

134

130

124

-4

-6

-3,0

-4,6

Численность персонала на конец года, чел

130

124

121

-6

-3

-4,6

-2,4

Среднесписочная численность персонала, чел.

132

127

123

-5

-4

-3,8

-3,1

Принято работников в текущем году, чел

10

9

5

-1

-4

-10,0

-44,4

Коэффициент приема кадров, %

7,58

7,09

4,07

-0,49

-3,02

-6,5

-42,6

Выбыло работников, чел

14

15

8

+1

-7

+7,1

-46,7

В том числе по собственному желанию

10

12

6

+2

-6

+20,0

-50,0

Продолжение таблицы 8

1

2

3

4

5

6

7

8

Коэффициент выбытия кадров, %

10,61

11,81

6,58

+1,2

-5,23

+11,3

-44,3

Коэффициент стабильности кадров, %

90,14

88,97

93,75

-1,17

+4,78

-1,3

+5,4

Коэффициент текучести кадров, %

7,58

9,45

4,88

+1,87

-4,57

+24,7

-48,4


На основании данных таблицы 8 можно сделать вывод о динамике трудового коллектива предприятия.

Снижение количества принимаемых работников в 2016 году в сравнении с 2017 годом на 1 человека или 10% и в 2017 году в сравнении с 2016 годом - 4 человека или 44,4%, а также сокращение значения коэффициента приема кадров в 2016 году в сравнении с 2015 годом на 0,49 процентных пункта и или 6,5% в 2017 году в сравнении с 2016 годом - на 3,02 процентных пункта или 42,6% свидетельствует о том, что на предприятии сформирован трудовой коллектив и ООО «Камелот» в настоящее время не нуждается в дополнительных трудовых ресурсах. Выбытие и прием новых сотрудников обусловлены естественным движением кадров.

Как положительный факт в деятельности предприятия следует отметить снижение количества выбывших работников по всем основаниям в 2017 году в сравнении с 2016 годом на 4 человек или 46,7%, в том числе по собственному желанию - на 6 человек или 50% и значения коэффициента выбытия кадров в 2017 году в сравнении с 2016 годом на 5,23 процентных пункта или 45%, что свидетельствует о повышении заинтересованности сотрудников предприятия в сохранении своих рабочих мест.

Положительно характеризуется и снижение значения коэффициента текучести кадров на предприятии в 2017 году в сравнении с 2016 годом на 4,57 процентных пункта или 44,3%, что также свидетельствует о повышении стабильности трудового коллектива предприятия. Это подтверждается также ростом значения стабильности кадров в 2017 году в сравнении с 2016 годом на 4,78 процентных пункта или 5,4%.

Таким образом, динамика показателей движения персонала на предприятии позволяет сделать вывод о повышении эффективности кадровой политики предприятия. Однако, анализ причин увольнения сотрудников по собственному желанию, на предприятии не осуществляется.

Уровень производительности труда в ООО «Камелот» рассмотрим на основании данных таблицы 9.

Таблица 9

Динамика производительности труда в ООО «Камелот» за 2015-2017 гг.

Наименование показателя

2015 г

2016 г

2017 г

Абсолютное отклонение (+,-)

Темп роста, %

2016/ 2015

2017/ 2016

2016/ 2015

2017/ 2016

Выручка от продажи, тыс.руб.

126489

150499

173783

+24010

+23284

18,98

15,47

Численность персонала на конец года, чел.

130

124

121

-6

-3

-4,6

-2,4

в том числе рабочих, чел.

90

91

87

+1

-4

+1,1

-4,4

Производительность труда, тыс.руб./чел

973,0

1213,7

1436,2

+240,7

+222,5

24,7

18,3

в том числе рабочих, тыс. руб./чел.

1405,4

1653,8

1997,5

+248,4

+343,7

17,7

20,8

Отработано рабочими занятыми в основном производстве, чел -час

175241

176193

170253

-952

-5940

0,5

-3,4

Выработка на 1 чел-час, тыс.руб.

0,722

0,854

1,021

+0,132

+0,167

18,3

19,6


Как следует из данных таблицы, сокращение численности работников и рост выручки за счет внедрения новых прогрессивных технологий обусловили увеличение выработки на 1 работника на 463,2 тыс. руб. или 47,6% и 592,1 тыс. руб. или 42,1% на одного рабочего.

Снижение количество отработанных часов рабочими 4988 чел.час или 2,8% обусловлено сокращением численности рабочих в связи с автоматизацией производственных процессов на предприятии, а также возникновением непроизводительных потерь рабочего времени вследствие нарушения трудовой дисциплины, заболеваемости сотрудников.

Однако как положительный факт в деятельности предприятия следует отметить рост часовой выработки рабочих на 299 руб. или 41,4%, что обусловлено, прежде всего, использованием в производственном процессе современного, более производительного оборудования и средств автоматизации.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что действующая система управления человеческими ресурсами в ООО «Камелот» обеспечивает эффективное их использование.

Однако ее нельзя признать удовлетворительной, в полной мере соответствующей современным рыночным реалиям. Кадровая работа на предприятии заключается в основном в организации кадрового учета, разработке системы материального вознаграждения сотрудников и аттестации персонала. При этом вопросам адаптации новых сотрудников, подготовке и обучению кадров, объективной оценки трудового потенциала сотрудников, планирования их карьерного роста не уделяется должного внимания. Поэтому система управления человеческими ресурсами на предприятии требует совершенствования.

3. Рекомендации по повышению эффективности использования человеческого фактора в деятельности ООО «Камелот»

Повышение эффективности использования человеческих ресурсов в деятельности современного предприятия является одним из важнейших факторов роста эффективности производства. Производительность труда работников предприятий непрерывно растет на основе увеличения технической вооруженности предприятия, его интенсификации, внедрения научных методов организации труда и управления производством, совершенствования системы морального и материального стимулирования. Сама по себе производительность труда не является самоцелью предприятий, но это один из способов повышения рентабельности предприятия и уменьшения переменных издержек.