Файл: Человеческий фактор в управлении организацией ООО «Камелот».pdf

Более детально содержание управления персоналом раскрывается в его функциях:

• организационной - планирование источников комплектования кадров, информированность населения о наборе персонала, объем средств на подготовку и т.д.
• социально-экономической - комплекс условий и факторов, определяющих использование и закрепление персонала
• воспроизводственной - обеспечивающей создание учебно-материальной базы и развитие персонала [14, с. 125].

Мировой и отечественный опыт кадровой работы формулирует глобальную цель системы управления персоналом, которая заключается в обеспечении организации кадрами, их эффективного использования, профессионального и социального развития.

Достижение стратегических целей системы управления персоналом направлено на:

• разработку стратегических направлений управления персоналом с использованием современных технологий;
• обеспечения прогнозирования и перспективного планирования кадров.

Тактические цели системы управления персоналом состоят в:

• анализе трудовых процессов;
• анализе качества жизни;
• планировании социального развития.

Отличительной особенностью целей системы управления персоналом является необходимость учета не только целей организации, но и индивидуальных целей сотрудников [8, с. 55].

В современных условиях жесткой конкуренции любые предприятия вынуждены адаптироваться к рыночным условиям, к постоянно меняющимся факторам внешней среды - политическим, экономическим, социальным, международным. В постоянно меняющихся внешних условиях изменяются и конкуренты, и поставщики, и покупатели, предъявляя все новые требования к функционированию предприятия и к его бизнес-процессам. Основная ценность предприятия - это трудовые ресурсы, персонал, кадры, поскольку только они могут принимать решения в условиях быстро меняющейся внешней среды, адаптировать бизнес-процессы к новым рыночным условиям. Именно поэтому всё большую значимость приобретает управление персоналом [10, с. 888].

Таким образом, эволюция современной системы управления персоналом порождает новый тип управления трудом, опирающийся на равноправных, партнерских взаимосвязях работодателей и наемных рабочих, охватывает не только этап использования рабочей силы с целью получения экономических выгод для собственника средств производства, но и непосредственно касается формирования и развития потенциала работников.

1.3. Принципы и факторы формирования системы управления человеческими ресурсами современного предприятия

Управление персоналом организации является главным видом управленческой деятельности, непрерывным процессом и системой организации. Цель управления - обеспечение кадрами предприятия, максимального их использования, профессионального развития и создание благоприятной психологической атмосферы [28, с. 290].

Современная эффективная система управления персоналом является подвижной, непрерывно работающей. Ее функционирование направлено на обеспечение индивидуального подхода к каждому сотруднику организации и своевременное реагирование на изменение его трудовых успехов, как самого эффективного ресурса организации [35, с. 296].

На российских предприятиях в настоящее время применяются различные модели управления персоналом в чистом виде или комбинированно, с учётом национальных особенностей нашей экономики, однако единого подхода к управлению персоналом не наблюдается. Каждое предприятие само для себя выбирает такую модель управления персоналом, которая будет учитывать качества рабочей среды, которые характерны данному предприятию. Для успешного решения этой задачи на предприятии важно использовать определенную модель управления персоналом или комплексно применять различные существующие модели [32, с. 51].

При этом процесс управления персоналом предприятия базируется на следующих основных принципах:

1. подчинение системы управления персоналом общей стратегии развития предприятия;
2. целевая направленность системы управления персоналом - стабилизация трудового коллектива предприятия;
3. активное использование профессиональных навыков и умений сотрудников в совмещении профессий с учетом индивидуальных особенностей работника;
4. конкурсный набор работников на основе выбора наиболее обучаемых, устремленных к индивидуальному росту сотрудников;
5. активное использование материальных и моральных средств мотивации персонала;
6. соответствие системы управления персоналом требования законодательства в сфере труда [15, с. 46].

При формировании системы управления человеческими ресурсами необходимо принимать во внимание как внешние, так и внутренние факторы (таблица 2), влияющие на работу организации (их состояние на данный момент и прогнозы изменения) [13, с. 36].

Таблица 2

Внешние и внутренние факторы, учитываемые при формировании системы управления человеческими ресурсами

Для полного учета человеческого фактора в деятельности современной организации система управления персоналом должна удовлетворять определенным требованиям.

Во-первых, должна быть тесная связь системы управления человеческими ресурсами со стратегическими и тактическими целями организации.

Во-вторых, необходим охват системой управления человеческими ресурсами основных направлений работы с персоналом. Необходима также тесная взаимосвязь элементов системы управления человеческими ресурсами между собой и общей идеологией предприятия.

Третьим требованием к современной системе управления человеческими ресурсами является возможность и необходимость корректирования методы работы с персоналом в соответствии с изменением тактики предприятия, производственной и экономической ситуации. При этом требуется неизменность основных принципов кадровой работы с персоналом.

В-четвертых, мероприятия по управлению персоналом должны быть экономически обоснованными, разработка и проведение которых должны основываться на реальных финансовых ресурсах организации [9, с. 598].

Таким образом, подвод итог изучению теоретических основ управления человеческими ресурсами современного предприятия можно делать следующие выводы.

Управление персоналом является одной из важнейших функций менеджмента в связи с тем, что человек в организации был и остается основной производительной и творческой силой, несмотря на то, что зачастую гораздо больше внимания уделяется вопросам механизации и автоматизации производства и другим аспектам развития техники и технологии. Задачей управления персоналом является дифференцированный подход к каждому сотруднику в целях эффективного использования его рабочего и творческого потенциала.

2. Анализ управления человеческими ресурсами в ООО «Камелот»

2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Камелот»

Общество с ограниченной ответственностью «Камелот» (ООО «Камелот») учреждено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

На сегодняшний день ООО «Камелот» является производителем железобетонных изделий и конструкций для промышленного, гражданского и дорожного строительства, хорошо известным на региональном рынке сбыта.

Товарная номенклатура ООО «Камелот» насчитывает свыше 50 наименований продукции:

• элементы фундамента (марки ФБС, ФБ, ФЛ, ЦКС);
• сборные водопропускные трубы (звенья марки ЗК, ЗКР, ЗП, откосные стенки, блоки портальных стенок);
• плиты дорожные (марки 1П, 2П, ПД, ПДН);
• кольца колодезные (марки КС, КЦД), днища (марки ПН) и крышки колодцев (марки ПП, ПК, ВПК);
• элементы ограждений (марки ПО, ПС, ФО);
• железобетонные изделия для благоустройства дорог и территорий.

Вся продукция тестируется на соответствие требованиям ГОСТ и СНиП. В состав бетона вводятся присадки, повышающие устойчивость к воздействию минусовых температур.

Технологические линии предприятия включают в себя высоко оборотистые вертикальные и горизонтальные дисольверы, фильтровальные установки, платформенные весы, погрузчики.

Для контроля качества продукции на предприятии создана лаборатория со специализированным оборудованием. Все железобетонные изделия, производимые ООО «Камелот», проходят строгий контроль, имеют необходимые сертификаты соответствия, отличаются высоким качеством и надежностью в эксплуатации.

Главными конкурентными преимуществами ООО «Камелот», на региональном рынке сбыта являются следующие факторы:

1. Высокое качество и широкий ассортимент продукции, позволяющий решать любые производственные задачи. На предприятии осуществляется постоянный и строгий входной и выходной контроль продукции, проверка соответствия ее технических характеристик нормативным требованиям ГОСТ, наличие необходимых сертификатов.
2. Передовое оснащение технологических линий. Производственный процесс практически полностью автоматизирован, то позволяет гарантировать стабильность качественных характеристик при изготовлении крупных партий продукции по индивидуальному заказу. Обслуживанием оборудования занимается квалифицированный персонал, знающий особенности технологического процесса и соблюдающий технику безопасности.
3. Собственная складская инфраструктура. В складских помещениях поддерживается оптимальный температурный и влажностный режим. Склады готовой продукции позволяют отгружать стандартные ЖБИ изделия в день оформления заказа. Доставка осуществляется транспортом грузоподъемностью от 1,5 до 40 тонн.
4. Доставка приобретенных изделий на объект или склад заказчика. Автопарк укомплектован не только фурами различной грузоподъемности, но и спецтехникой, облегчающей разгрузку машин на объекте - автокраном, манипуляторами грузоподъемностью 5-14 т.

Таким образом, в настоящее время ООО «Камелот» обладает достаточными мощностями для того, чтобы обеспечить своего потребителя качественной продукцией.

Структура управления в ООО «Камелот» построена по линейно-функциональному принципу (рис. 1).

Цех №4

Служба снабжения и сбыта

Служба маркетинга

Заместитель директора по общим вопросам

Планово-экономический отдел

Бухгалтерия

Главный экономист

Коммерческий директор

Цех №1

Главный бухгалтер

Служба ремонта

Отдел кадров

Цех №3

Цех №2

Главный технолог

Генеральный директор

Рис. 1. Схема организационной структуры управления ООО «Камелот»

Наличие эффективной организационной структуры положительно сказывается на результатах деятельности ООО «Камелот». Современный подход к управлению предприятием дает возможность оперативно реагировать на возрастающие нужды рынка, оптимально использовать человеческие, материальные и финансовые ресурсы.