Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Характеристика мебельной фабрики «Запад» ).pdf

Нужно стремиться к внутрипроизводственному уравновешиванию интересов разных групп работников. При этом социальные цели преследуются точно на всех ступенях иерархической структуры организации, хоть и с разной степенью влияния на общее усовершенствование условий труда почти всех работников.

Людские возможности - основное и определяющее в достижении желанных целей независимо от формы собственности. Без персонала нет организации. Без нужных специально выученных работников ни одно предприятие не будет достигать своих целей и конкурировать в борьбе с конкурентами.

Для всех менеджеров важное место в его деятельности занимает подбор кадров управления - это процесс найма и привлечение людей, назначение на определённые должности. Успех подбора предоставляет организации возможности удовлетворения своих потребностей в людских ресурсах. Организации зачастую самостоятельно выполняют эту работу или же могут отдать её консультационным фирмам.

На настоящем этапе основным фактором является разработка принципов подбора кадров и методы оценки кадров.

В таком случае, из всего перечисленного нужно сделать вывод о том, что результаты работы всех организаций и приобретённый опыт их работы с кадрами выявляет, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются значимыми факторами эффективности производства и конкурентоспособности выпускаемой продукции. Проблемы в области управления кадрами, в ближайшей перспективе будут постоянно находиться на виду руководства. В будущем с развитием научно-технического прогресса содержание и условие труда приобретут огромное значение, чем денежная заинтересованность.

Внедрение достижений научно-технического прогресса во всех случаях определит качество рабочей силы и покажет изменения в трудовой деятельности человека. Упраздняя старые, появляются новые рабочие места, что приведёт к структурным сдвигам на рынке. С одной стороны, появляются предпосылки сохранения определённого числа людей без работы, с другой стороны, постоянно ощущается недостаток в квалифицированных кадрах, отвечающих требованиям использования новых технологий.

Облик настоящего руководителя определяют представления о труде и вытекающие из них системы мотивации и отношения работников к труду. Изменяющиеся представления о содержании и характере труда, свободном времени и качестве жизни предоставляют новые требования к руководству работниками. Поэтому подготовка и постоянное обучение людей станут всё важнее и важнее. Особенно от этого повысится актуальность подготовки управленческих кадров на всех уровнях.

1.3 Лидерство в менеджменте

Лидерство (англ. Leader) - управленческие взаимоотношения между начальством и последователями, сделанные на эффективном для данного случая сочетании разных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

Отмечают формальное и неформальное лидерство. В формальном лидерстве влияние на подчиненных оказывают с позиций занимаемой должности. Процесс воздействия на людей через личные навыки, умения и другие ресурсы который называется неформального лидерства.

Считается, что хорошим для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной.

В целом лидерство начальника признается последователями тогда, когда он уже доказал свою компетентность и ценность для отдельных работников, групп и предприятии в целом. Наиболее подходящими чертами эффективного лидера являются:

видение картины в целом;

умение к коммуникациям;

доверие от сотрудников;

гибкость при принятии решений.

Из этого, выходит вывод, что лидер является господствующим лицом любого общества, организованной группы, организации. У лидера есть разные качества, характеризующих этот тип людей.

Говоря о лидерстве нужно обязательно упомянуть о стилях руководства

Слово “стиль” греческого происхождения.  Изначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а после использовалось в значении  “почерк”. Так получилось, что стиль руководства – своего рода “почерк” в действиях менеджера.

Стиль руководства – стандартный вид поведения руководителя   в отношениях с рабочими в процессе достижения конечной цели.   

Согласно поведенческому подходу к начальству, по способу и методу отношения к рабочим, все организации представляет собой уникальный набор целей, видов и задач. А каждый начальник – это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стиль руководства должен быть соотнесен с какой-то позицией руководителя. По классификации Курта Левина [7, с 52] есть 3 вида руководства: авторитарный, демократический, либеральный (см. рис 2) ^[2]

Рис 2 – Виды руководства по Левину

Руководитель - автократ прививает свою волю исполнителям,  сам принимает и отменяет решения, не позволяет проявить инициативу рабочим, категоричен, часто резок с подчиненными. Всегда приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит. Главный смысл его управленческой деятельности состоит из приказов и команд. Все новое воспринимается таким руководителем с осторожностью, или не воспринимается вообще,  в управленческой работе он почти всегда пользуется одними и теми же методами. Таким образом, вся власть концентрируется в руках такого начальника, получившего название автократа. Из за этого создается напряженная обстановка,  рабочие в этом случае сознательно или интуитивно пытаются избегать встреч с таким начальником.

Начальник, использующий основном демократический стиль, стремится  решать вопросы коллегиально, рассказывать рабочим о положении дел, адекватно реагировать на критику. В общении с рабочими вежлив и доброжелателен, находится в постоянном контакте, часть управленческих функций делегирует другим специалистам, доверяет подчиненным. Требователен, но справедлив. В подготовке к осуществлению управленческих решений принимают участие члены коллектива. Демократичный менеджер при проведении деловых совещаний размещается, в основном, в середине групп. Это создает разряженную обстановку при обсуждении проблем с вязаных с развития организации.

Начальник с либеральным  стилем руководства в основном не принимает участие в деятельность коллектива, а подчиненным предоставляется полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой начальник с подчиненными как правило вежлив, всегда готов отменить принятое им заранее решение, в том числе если это угрожает его популярности (см таблицу1)

Таблица 1 – Стили управления

Нужно заметить, что есть большое количество разных классификаций стилей руководства, такие как, теория Мак-Грегора (теория «Х» и теория «У»), стили руководства по Лайкерту.

Позже было установлено, что каждый из указанных стилей “в чистом виде” встречается не часто.

Из всего перечисленного нужно сделать вывод о том, что  проанализировав все стили руководства, можно лишь отметить, что каждый из стилей подбирается под определённую ситуацию. Нельзя выделить «универсальный» стиль. Можно только лишь подобрать наиболее лучший для определенной организации.

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА «ЗАПАД»

2.1 Характеристика мебельной фабрики «Запад»

Мебельная фабрика «Запад» является предприятием, чья основная деятельность состоит в оказании услуг по производству мебели. Для поддержания стабильности главной деятельности в условиях рыночных отношений фирма предоставляет своим покупателям следующие услуги:

изготовление мягкой мебели для дома: наборы, наборы включающие в себя: кресла и диваны, отдельно диваны, диван-кровати, кресла, раскладные кресла, мягкие уголки для гостиной комнаты;

починка мебели, от производства нашей фирмы, так и от производства аналогичных фирм;

изготовление мягкой мебели для офисов;

сборка из готовых комплектов мебели по заказам покупателей;

проводим консультации квалифицированного специалиста по вопросам оформления квартиры и офисов;

продаем в розницу нужные детали мебели и пиломатериал;

доставка мебели в указанную точку.

Несмотря на то, что рынок мягкой мебели представлен довольно подробно, огромная часть производителей мебели являются частными предпринимателями без образования юридического лица. Такая форма предпринимательства является менее стабильной, чем организация бизнеса посредством создания фирмы, которая является юридическим лицом.

 Главной чертой изготовляемой мебели является ее качество. Организацией куплено новое оборудование по обработке древесины, оборудование обслуживают рабочие широкого профиля – все это позволяет добиваться желаемого результата.

Организационная структура данного предприятия представлена на рисунке 3.

Рис 3 - Организационная структура мебельной фабрики «Запад»

2.2 Анализ кадровой политики мебельной фабрики «Запад»

Трудовые отношения на мебельной фабрики «Запад» происходят в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Для обоснования работника на определенном рабочем месте выходит приказ или распоряжение. Для ознакомления работника с его должностными обязанностями и подтверждением его согласия следовать данным предписаниям, производится ознакомление работника с должностной инструкцией и ее подписание. Должностная инструкция содержит чёткое описание рабочего места, функций и необходимых способностей для работника.

Кроме того, работниками, имеющими доступ к материальным ценностям, подписывается документ о несении материальной ответственности.

Персонал мебельной фабрики «Запад» является сознательно организованным постоянным коллективом, направленным на достижение главной цели.

Главный принцип в организации мебельной фабрики «Запад», направлен на систему материального стимулирования: финансовая награда за труд используется как главное средство стимулирования добросовестной и качественной работы, также практикуется стимулирование через назначение премий и их лишение.

Сотрудникам, работающих на предприятии более 3-ех лет, устанавливается личная надбавка за стаж работы.

Отпуск сотрудникам компании даётся два раза в год, по 14 дней, через каждые шесть месяцев. Увеличивается - сумма зарплаты за 12 месяцев делится на количество отработанных суток и умножается на количество отпускных дней.

Отпуск без сохранения зарплаты дается в исключительных случаях:

- собственная свадьба - 2 дня по служебной записке,

- смерть близких - 2 дня по служебной записке,

- справка вызов на сессию - расписание занятий, служебная записка.

Существующее моральное стимулирование в организации приносит негативный характер и выявляется через порицание, критику, изменение тона беседы, типа фраз, громкости голоса.

Анализ управления текучестью персонала связан с определением мотивационной структуры выбытия кадров. Она исходит из реальных причин, подталкивающая работника принять решение об увольнении с предприятия. В таком случае статистика службы кадров в лучшем случае лишь немного может дать ответ на вопрос - по какой причине уволился работник. Так, одно основание «по собственному желанию» может быть представлено как: