Файл: Анализ факторов и резервов улучшения использования трудовых ресурсов коммерческого банка (на примере ПАО «Газбанк»).pdf
Добавлен: 20.05.2023
Просмотров: 328
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты анализа трудовых показателей организации и их анализа
1.1. Понятие трудовых ресурсов и их классификация
1.2. Цели, задачи и методика анализа трудовых показателей
Глава 2. Анализ трудовых ресурсов ПАО «Газбанк»
2.1. Общая характеристика банка
2.2. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на повышение эффективности трудовых показателей
Внедрение системы премирования, учитывающей индивидуальные показатели труда работника
|
Управляющий офисом |
Начальник группы работы с физическими лицами |
Главный бухгалтер |
Ведущий специалист |
Ведущий специалист |
|
5,00 |
5,5 |
5,5 |
6,5 |
6,45 |
|
Средний показатель = (5,00 + 5,5 + 5,5 + 6,5 + 6,45) / 5 = 5,79 |
||||
Таблица 14
Исходные данные для расчета эффективности мероприятия
|
Показатель |
Обозначение |
Значение |
|
1 |
2 |
3 |
|
Доходы банка, тыс.руб. |
О |
625820 |
|
Прирост доходов банка от внедрения мероприятия, тыс.руб. |
Одоп |
36220 |
|
Численность работающих, чел. |
Чобщ |
12 |
Продолжение таблицы 14
|
1 |
2 |
3 |
|
Среднегодовая выработка одного работника, тыс.руб. |
В |
52151,7 |
|
Планируемая выработка одного работника, тыс.руб. |
Вп |
55170,00 |
|
Среднегодовая заработная плата работника, тыс.руб. |
Зср. |
417,80 |
|
Текущие затраты, тыс.руб. |
Зтек |
685,11 |
|
Условно-постоянные расходы, тыс.руб. |
У |
122725 |
Таблица 15
Расчет эффективности мероприятия
|
№ п/ п |
Показатель |
Методика расчета |
Расчет показателя |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 |
Планируемый рост производительности труда, % |
ΔПТ = (В п – В) * 100 / В |
ΔПТ = (625 820 + 36 220)/ 12 – 52151,70) * 100 / 52 151,70 = 5,79 |
|
2 |
Прирост производительности труда в целом |
ΔПТ = ΔПТм * Чо/Ч |
ΔПТ = 5,79* 3 / 12 = 1,45 |
|
3 |
Условное высвобождение численности работников, чел. |
Эч= Ч* ΔПР/(100+ ΔПР) |
Эч = 12 * 1,45 /(100 + 1,45) = 0,17 |
|
4 |
Условно-годовая экономия по зарплате, тыс.руб. |
Эзп=Эч*Зср |
Эзп = 0,17 * 417,80 = 20,20 |
|
5 |
Экономия по обязательным страховым взносам и страхованию от несчастных случаев на производстве и производственного травматизма, тыс.руб. |
Эосв=Эзп*Сот/100% |
Эосв = 20,20 * 0,302 = 6,10 |
|
6 |
Экономия условно-постоянных расходов, тыс.руб. |
Эупр=(У/Ор- У/Ор2)*Ор2 |
Эупр= (122725/625820 – 122725/ 634894) * 634894 = (0,196 – 0,193) * 634894 =1 904,68 Ор2 = 625820 + 36 220 = 634 894 |
|
7 |
Условно-годовая экономия, тыс.руб. |
Эгод=Эзп+Эсн + Эупр – З |
Эгод = 20,20 + 6,10 + 1904,68 – 685,11 = 1245,87 |
В результате расчета эффективности внедрения мероприятия производительность труда повысится на 1,45 %, условно-годовая экономия составит 1 245,87 тыс. руб.
Внедрение системы оценки работы специалистов на основе
регламентов рабочего дня
Регламентация труда означает установление и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда. Результат выполнения специалистом установленного регламента работы может быть использован при определении ежеквартального вознаграждения работнику по результатам работы за определенный период.
Критерии оценки представлены в таблице 16.
Таблица 16
Критерии оценки работы специалиста
|
Признаки |
Оценка |
||
|
Низкая – 1 |
Средняя – 2 |
Высокая – 3 |
|
|
Количество выполненных работ, предусмотренных месячными планами и оперативными заданиями |
Небольшое количество (меньшее) по сравнению со средними на одного |
Среднее количество выполненных плановых и внеплановых работ |
Выше среднего выполненных плановых заданий и внеплановых работ |
|
Качество выполненных работ, предусмотренных планами и оперативными заданиями |
Работы имеют погрешности, возвращаются на доработку |
Отсутствие ошибок, работы оформлены согласно требованиям |
Работы без ошибок и надлежаще оформлены, имеют оригинальные решения |
|
Соблюдение сроков выполнения работ, предусмотренных месячными планами и оперативными заданиями |
Сроки нарушены, работы выполняются с замедлением |
Сроки не нарушены, нет случаев опозданий |
Выполнены досрочно |
|
Обеспечение личного регламента выполнения обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией |
Обязанности по личному регламенту выполнены не полностью |
Обязанности по регламенты работы выполняются |
Выполняются дополнительные мероприятия сверх предусмотренных личным регламентом работы |
Исходя из предусмотренных критериев, работник, получивший 1 балл, может претендовать на ежеквартальную премию в размере 30 % месячного должностного оклада; работник, получивший 2 балла - на премию в размере 60 % должностного оклада; работник, получивший 3 балла – в размере должностного оклада. Исходя из того, что предусмотрено 4 оценочных признака, общий балл определяется как среднее арифметическое.
Для расчета экономической эффективности мероприятия проведена фотография рабочего начальника кредитного отдела и экспериментальный расчет затрат времени при использовании регламента.
Таблица 17
Фотография рабочего дня начальника кредитного отдела при использовании регламента
|
№ |
Начало наблюдения |
Символ |
Текущее время |
Продолжительность, мин |
Время с использование регламента работы, мин |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Начало наблюдения |
9-00 |
||||
|
1 |
Приход на рабочее место |
9-00 |
|||
|
2 |
Подготовка рабочего места |
ПЗ |
9-20 |
10 |
10 |
|
3 |
Оперативная работа |
ОП |
10-00 |
40 |
40 |
|
4 |
Консультация |
ОБС |
10-15 |
25 |
20 |
|
5 |
Разговор личного характера |
НТД |
10-20 |
5 |
- |
|
6 |
Консультация |
ОБС |
10-35 |
25 |
20 |
|
7 |
Оперативная работа |
ОП |
11-25 |
40 |
40 |
|
8 |
Уход по личным надобностям |
НР |
11-30 |
10 |
10 |
|
9 |
Оперативная работа |
ОП |
12-00 |
40 |
40 |
|
10 |
Консультация у главного бухгалтера |
ОБС |
12-15 |
25 |
20 |
|
11 |
Оперативная работа |
ОП |
13-00 |
40 |
40 |
|
12 |
Уход на обед |
||||
|
13 |
Приход с обеда |
14-00 |
|||
|
14 |
Оперативная работа |
ОП |
14-50 |
40 |
40 |
|
15 |
Консультация |
ОБС |
15-05 |
10 |
- |
|
16 |
Уход по личным надобностям |
НР |
15-35 |
10 |
10 |
|
17 |
Оперативная работа |
ОП |
16-40 |
40 |
40 |
|
18 |
Разговор личного характера |
НТД |
17-00 |
5 |
- |
|
19 |
Оперативная работа |
ОП |
17-20 |
40 |
40 |
Продолжение таблицы 17
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
20 |
Консультация |
ОБС |
17-30 |
25 |
- |
|
21 |
Оперативная работа |
ОП |
17-50 |
40 |
40 |
|
22 |
Уборка рабочего места |
ПЗ |
18-00 |
10 |
10 |
|
23 |
Уход с рабочего места |
18-00 |
|||
|
Итого |
480 |
420 |
Снижение нерациональных затрат времени составляет 60 мин сменного времени, или на 12,5 %. Затраты на реализацию мероприятия – расходы на канцелярские товары (бумага для распечатки регламента, заправка принтера) – 1 тыс.руб.
Таблица 18
Исходные данные для расчета эффективности мероприятия
|
Показатель |
Обозначение |
Значение |
|
Доходы банка, тыс.руб. |
О |
625820 |
|
Численность работающих, чел. |
Чобщ |
12 |
|
Среднегодовая выработка одного работника, тыс.руб. |
В |
52151,7 |
|
Среднегодовая заработная плата работника, тыс.руб. |
Зср. |
417,80 |
|
Текущие затраты, тыс.руб. |
Зтек |
1,00 |
|
Условно-постоянные расходы, тыс.руб. |
У |
122725 |
Таблица 19
Расчет эффективности мероприятия
|
№ п/ п |
Показатель |
Методика расчета |
Расчет показателя |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
2 |
Условная экономия численности, чел. |
Эчр = Эвр.в см. /Ф раб.вр.см |
Эч = 60/ 480 = 0,125 |
|
2 |
Рост производительности труда работников, % |
ПТ=(Эчр/(Чр-Эчр))*100% |
ПТ = (0,125/ (12 -0,125))*100 = 1,05 |
|
3 |
Условное высвобождение численности работников, чел. |
Эч= Ч* ΔПР/(100+ ΔПР) |
Эч = 12 * 1,05 /(100 + 1,05) = 0,13 |
|
4 |
Условно-годовая экономия по зарплате, тыс.руб. |
Эзп=Эч*Зср |
Эзп = 0,13 * 417,80 = 14,69 |
Продолжение таблицы 19
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
5 |
Экономия по обязательным страховым взносам и страхованию от несчастных случаев на производстве и производственного травматизма, тыс.руб. |
Эосв=Эзп*Сот/100% |
Эосв = 20,20 * 0,302 = 6,10 |
|
6 |
Экономия условно-постоянных расходов, тыс.руб. |
Эупр=(У/Ор- У/Ор2)*Ор2 |
Эупр= (122725/625820 – 122725/ 632391) * 632391 = (0,196 – 0,194) * 632391= 1 264,78 Ор2 = 625 820 + 625 8120 * 1,05 % = 623 391 |
|
7 |
Условно-годовая экономия, тыс.руб. |
Эгод=Эзп+Эсн + Эупр – З |
Эгод = 14,69 + 6,10 + 1 264,78 – 1,00 = 1 284,57 |
В результате расчета эффективности внедрения мероприятия производительность труда повысится на 1,05 %, условно-годовая экономия составит 1 284,57 тыс. руб.
3.3. Сводный расчет показателей эффективности мероприятий
Пт = (∑Эч * 100 %) : (Чисх – ∑Эч)
Пт = (0,30 * 100 %) : (12 – 0,30) = 2,50 %
Таблица 20
Сводная таблица показателей экономической эффективности проектируемых мероприятий в ПАО АКБ «ГАЗБанк»
|
№ |
Мероприятие |
Условное высвобождение численности работников, чел. |
Прирост производительности труда, % |
Текущие затраты, тыс.руб. |
Условно-годовая экономия, тыс.руб. |
Годовой экономический эффект, тыс.руб. |
|
1 |
Внедрение системы премирования, учитывающей индивидуальные показатели труда работника |
0,17 |
1,45 |
685,11 |
1245,87 |
1245,87 |
|
2 |
Привлечение средств клиентов на основе внедрения комплексного обслуживания частных клиентов с использованием платежных карт |
0,13 |
1,05 |
1,00 |
1284,57 |
1284,57 |
|
6 |
Итого |
0,30 |
2,50 |
686,11 |
2530,44 |
2530,44 |
Выводы
Внедрение мероприятий позволит повысить производительность труда на 2,50 %. Условно-годовая экономия составит 2530,44 тыс. руб. Все показатели говорят об эффективности предложенных мероприятий.