Файл: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями (Понятие о жизнестойкости личности).pdf

Низкий уровень показало 20 % человек. У них наблюдается сниженный интерес и отсутствие увлеченности деятельностью, ее важностью, настроением, слабое ощущение поддержки от других, а выполняют работу просто потому, что ее «надо» выполнить. Снижение жизнестойкости неразрывно связано с более частой оценкой такими испытуемыми ситуации как несущей угрозу, опасной, а себя – как неспособного ее контролировать, что и приводит в стрессогенной ситуации к пассивности и избеганию.

Низкий балл по жизнестойкости характеризует испытуемых как людей, которые не уверены в своих силах и способностях, справиться со стрессом. Незначительное напряжение может вызвать у них серьезные переживания, ухудшение здоровья и работоспособности.

У 60 % – средний, а высокий уровень у 20 %. Высокий общий балл по шкале жизнестойкости характеризует испытуемого, как активного и уверенного в своих силах, нечасто переживающего стресс и способного справляться с ним человека.

Для наглядности результатов была построена диаграмма жизнестойкости (рисунок 1).

Рисунок 1 - Уровни выраженности показателей жизнестойкости, %

Далее в ходе проведенного нами исследования были получены результаты, по которым можно определить уровни выраженности всех трех компонентов жизнестойкости (вовлеченности, контроля и принятия риска) каждого испытуемого. Выделено также три уровня: низкий, средний и высокий. Распределение уровней представлено в таблице 5.

Таблица 5 - Уровни выраженности компонентов жизнестойкости, %

Исходя из таблицы результатов, можно сказать, что компонент вовлеченности распределился следующим образом: у 4 человек (10 %) – это высокий уровень, 21 человек (60 %) имело средний, 10 (30%) человека - низкий уровень.

Компонент контроля – у 7 испытуемых (20 %) высокий уровень выраженности, у 21 испытуемых (60 %) – средний и у 7 человек (20 %) – низкий уровень.

Компонент принятия риска – у 14 испытуемого (40 %) высокий уровень, 17 испытуемых (50 %) имело средний уровень и 4 испытуемых (10 %) с низким уровнем выраженности.

На основе полученных результатов из таблицы была составлена гистограмма для того, чтобы рассмотреть, как распределились в количественном соотношении среди сотрудников, выбранные ими компоненты жизнестойкости (Рисунок 2).

Рисунок 2 - Уровни выраженности компонентов жизнестойкости, чел.

Результаты жизнестойкости для выборки в целом говорят о среднем уровне жизнестойкости – 75.

Более высокий показатель уровня жизнестойкости характеризует сотрудников как способных жить и выдерживать тревогу потери смысла, тревогу, сопровождающую выбор будущего. Данное качество способствует не только выдерживать неопределенность, но и действовать творчески, по-новому, выбирая определенный риск. Более высокий показатель по шкале вовлеченность характеризует их как убежденных, что вовлеченность в происходящее дает максимальный шанс найти нечто стоящее и интересное. Люди с развитым компонентом вовлеченности получают большее удовольствие от собственной деятельности. Недостаточно выраженная вовлеченность приводит к стойкой неудовлетворенности своей деятельностью, ощущению своей незначительности и синдрому эмоционального выгорания, что характерно для многих личностей, связанных с профессиональной деятельностью.

Именно благодаря жизнестойкости люди воспринимают жизненные трудности как менее угрожающие и реагируют на них более позитивными эмоциями, максимально включены в социальные отношения с окружающими.

В ходе исследования были зафиксированы результаты ответов медицинских работников на вопросы теста по методике Лазаруса.

Средние значения полученных данных, переводя их в процентное соотношение, разместим  в таблице 6.

Таблица 6- Показатели медицинских работников по шкалам методики Лазаруса

Согласно полученным результатам, в группе было выявлено 100 % медицинских работников с категорией «конфронтация» низкой степени. Данные результаты означают, что все медицинские работники по своей направленности не ориентированы на то, чтобы при разрешении проблемы действовать за счет не всегда целенаправленной поведенческой активности, осуществления конкретных действий, направленных либо на изменение ситуации, либо на отреагирование негативных эмоций в связи с возникшими трудностями. Они не предпочитают импульсивность в поведении (иногда с элементами враждебности и конфликтности), враждебность, трудности планирования действий, прогнозирования их результата, коррекции стратегии поведения, неоправданное упорство. Копинг-действия при этом теряют свою целенаправленность и становятся преимущественно результатом разрядки эмоционального напряжения. Часто стратегия конфронтации рассматривается как неадаптивная, однако при умеренном использовании она обеспечивает способность личности к сопротивлению трудностям, энергичность и предприимчивость при разрешении проблемных ситуаций, умение отстаивать собственные интересы, справляться с тревогой в стрессогенных условиях.

Согласно полученным результатам, в группе было выявлено 97 % медицинских работников в категории «десантирование» низкой степени и 3% средней степени. Данная стратегия характеризуется тем, что медицинские работники делают попытки преодоления негативных переживаний в связи с проблемой за счет субъективного снижения ее значимости и степени эмоциональной вовлеченности в нее. Характерно использование интеллектуальных приемов рационализации, переключения внимания, отстранения, юмора, обесценивания и т.п.[15].

Согласно полученным результатам, в группе было выявлено 88 % испытуемых, у которых отмечена категория «самоконтроль» низкой степени и 12% средней степени. Испытуемые с такой категорией делают попытки преодолеть негативные переживания в связи с проблемой за счет целенаправленного подавления и сдерживания эмоций, минимизации их влияния на оценку ситуации и выбор стратегии поведения, высокий контроль поведения, стремление к самообладанию. При отчетливом предпочтении стратегии самоконтроля у личности может наблюдаться стремление скрывать от окружающих свои переживания и побуждения в связи с проблемной ситуацией. Часто такое поведение свидетельствует о боязни самораскрытия, чрезмерной требовательности к себе, приводящей к сверхконтролю поведения.

 Согласно полученным результатам, в группе было выявлено 91 % испытуемых, отмеченные в категории «поиск социальной поддержки» низкой степени и 9% средней степени. Данные медицинские работники разрешают проблемы за счет привлечения внешних (социальных) ресурсов, поиска информационной, эмоциональной и действенной поддержки. Характерны ориентированность на взаимодействие с другими людьми, ожидание внимания, совета, сочувствия. Поиск преимущественно информационной поддержки предполагает обращение за рекомендациями к экспертам и знакомым, владеющим с точки зрения респондента необходимыми знаниями. Потребность преимущественно в эмоциональной поддержке проявляется стремлением быть выслушанным, получить эмпатичный ответ, разделить с кем-либо свои переживания. При поиске преимущественно действенной поддержки ведущей является потребность в помощи конкретными действиями.

Согласно полученным результатам, в группе в категории «принятие ответственности» было выявлено 85 % низкой степени и 14% средней степени. Данная стратегия предполагает признание субъектом своей роли в возникновении проблемы и ответственности за ее решение, в ряде случаев с отчетливым компонентом самокритики и самообвинения. При умеренном использовании данная стратегия отражает стремление личности к пониманию зависимости между собственными действиями и их последствиями, готовность анализировать свое поведение, искать причины актуальных трудностей в личных недостатках и ошибках. Вместе с тем, выраженность данной стратегии в поведении может приводить к неоправданной самокритике, переживанию чувства вины и неудовлетворенности собой. Указанные особенности, как известно, являются фактором риска развития депрессивных состояний.

Согласно полученным результатам, в группе было выявлено 88 % испытуемых, отмеченные в категории «избегание-бегство» низкой степени и 12 % средней степени. Стратегия бегства-избегания предполагает попытки преодоления личностью негативных переживаний в связи с трудностями за счет реагирования по типу уклонения: отрицания проблемы, фантазирования, неоправданных ожиданий, отвлечения и т.п. При отчетливом предпочтении стратегии избегания могут наблюдаться неконструктивные формы поведения в стрессовых ситуациях: отрицание либо полное игнорирование проблемы, уклонение от ответственности и действий по разрешению возникших трудностей, пассивность, нетерпение, вспышки раздражения, погружение в фантазии, переедание, употребление алкоголя и т.п., с целью снижения мучительного эмоционального напряжения. Большинством исследователей эта стратегии рассматривается как неадаптивная, однако это обстоятельство не исключает ее пользы в отдельных ситуациях, в особенности в краткосрочной перспективе и при острых стрессогенных ситуациях.

Согласно полученным результатам, в группе было выявлено 94 % испытуемых в категории «планирование решения проблем» низкой степени и 6 % средней степени. Стратегия планирования решения проблемы предполагает попытки преодоления проблемы за счет целенаправленного анализа ситуации и возможных вариантов поведения, выработки стратегии разрешения проблемы, планирования собственных действий с учетом объективных условий, прошлого опыта и имеющихся ресурсов. Стратегия рассматривается большинством исследователей как адаптивная, способствующая конструктивному разрешению трудностей.

Согласно полученным результатам, в группе было выявлено 9 % испытуемых, отмеченные в категории «положительная переоценка» низкой степени и 91 % средней степени. Стратегия положительной переоценки предполагает попытки преодоления негативных переживаний в связи с проблемой за счет ее положительного переосмысления, рассмотрения ее как стимула для личностного роста. Характерна ориентированность на надличностное, философское осмысление проблемной ситуации, включение ее в более широкий контекст работы личности над саморазвитием.

Показателей высокой степени по методике Лазаруса не выявлено.

В ходе исследования были зафиксированы результаты ответов медицинских работников на вопросы теста по методике Д. Амирхана. Результаты методики «Индикатор копинг-стратегий» Д. Амирхана зафиксированы в таблице 7.

Таблица 7 -Результаты методики «Индикатор копинг-стратегий» Д. Амирхана

Согласно полученным результатам, отмеченным в категории «решение проблем», в группе было выявлено 9 % испытуемых с низким уровнем, 43 % со средним уровнем и 49 % с высоким уровнем выраженности стратегии, т.е. такой процент медицинских работников, которые стараются использовать все имеющиеся у него личностные ресурсы для поиска возможных способов эффективного разрешения проблемы.

По категории «поиск социальной поддержки» было выявлено 3 % испытуемых с низким уровнем, 85 % со средним уровнем и 12 % с высоким уровнем выраженности стратегии, т.е. таков процент медицинских работников, которые для эффективного разрешения проблемы обращается за помощью и поддержкой к окружающей его среде: семье, друзьям, значимым другим.